ADVA Юрист-онлайн

✈️ Отменили рейс? Что вам положено по закону: По Воздушному кодексу РФ и Федеральным авиационным правилам пассажир имеет право: 1. Альтернативный рейс или полный возврат денег В том числе по невозвратным билетам, если отмена - по вине авиакомпании2. Горячее питание От 4 часов, далее каждые 6 часов днем и 8 часов ночью3. Гостиница и трансфер От 8 часов днем или 6 ночью; 4. Возмещение подтвержденных расходов Если вы потратили деньги на отель, новые билеты и т. д. ❓Что делать: 1. Получите подтверждение отмены (справку или отметку на билете)2. Обратитесь к авиакомпании за новым вариантом перелета или возвратом. 3. Сохраняйте чеки за дополнительные расходы. 4. Подайте письменную претензию на email и в поддержку, прикрепив все чеки и доказательства Отказали? Жалуйтесь в Роспотребнадзор, транспортную прокуратуру или суд. 🧐Важно: при форс‑мажорах (погода, забастовки и т. п.) компенсация может не выплачиваться, но питание и гостиница все равно положены. #ADVA #права #отменарейса

📜Как составить завещание без ошибок: важные нюансыЧто важно учесть при составлении:1. Четко идентифицируйте имуществоУкажите точные данные: адрес недвижимости, реквизиты счетов, марки и госномера авто и т. д. 2. Точно указывайте наследниковЛучше всего - ФИО, дата рождения, паспортные данные, место жительства. 3. Определите долиЕсли наследников несколько, пропишите, кому и что полагается (или укажите равные доли). 4. Рассмотрите подназначение наследника - укажите запасного наследника на случай, если откажется от наследства. 5. Учитывайте обязательных наследниковНесовершеннолетние дети, нетрудоспособные супруг/родители и иждивенцы получат минимум 50% от доли, положенной им по закону, даже если не указаны в завещании.🫂Завещание - не прощание, а забота о близких набудущее. Оно защитит их, даже когда вас небудет рядом.#юристы #ADVA #завещание

💪Надоело качаться в зале? Как вернуть деньги за оставшиеся месяца у фитнес-клубаВы вправе расторгнуть договор в любое время и получить деньги за неиспользованный период (за вычетом подтвержденных расходов клуба)Порядок действий:1. Сообщите клубу о расторжении договора и запросите расчет остатка к возврату. 2. Подайте заявление руководителю клуба (с данными договора, требованием возврата, сроком ответа 10-14 дней).Передайте претензию лично, отправьте заказным письмом с уведомлением или на почту. Обычно, фитнес-клубы сразу после получения заявления возвращают остаток средств. Если клуб отказывается:1. Напишите вместе с ADVA досудебную претензию клубу и направьте по email и заказным письмом. 2. Подайте жалобу в Роспотребнадзор - подайте иск в суд (по месту жительства): можно требовать возврата денег, компенсации морального вреда и штрафа 50% от суммы (госпошлина не взимается по требованиям до 1 000 000 рублей) Когда можно вернуть 100% стоимости: 1. Клуб не предоставляет услуги (сломаны тренажеры, закрыт бассейн и т. д.);2. Клуб закрылся;3. Вы не могли посещать клуб по уважительной причине (болезнь и тд) 4. Если в договоре были прописаны условия, ущемляющие права потребителя (например, полный запрет на возврат денег или штраф за расторжение)Статистика показывает, что значительная часть исков потребителей удовлетворяется судами 💯#адва #защитаправ #фитнес

💸Что делать, если страховая отказывает в выплате? Алгоритм действий: Шаг 1. Изучите договор и обоснование отказа страховой - проверьте, нарушены ли условия договора.Шаг 2. Направьте досудебную претензию (которую составили в ADVA за 2300₽) в страховую: изложите обстоятельства, объясните незаконность отказа (сославшись на закон и договор), приложите копии полиса, заявления о страховом случае и переписки. Отправьте заказным письмом, лично или по email (если разрешено). Срок ответа 10-30 рабочих дней.Шаг 3. При отсутствии результата обратитесь к финансовому омбудсмену (для споров до 500 тыс. руб., кроме ОСАГО и пенсионного страхования без лимита). Подать можно на сайте омбудсмена, на «Госуслугах» или через МФЦ. Срок рассмотрения 15-30 рабочих дней.Шаг 4. Подайте жалобу в Банк России (через «Интернет‑приемную» на сайте ЦБ) или Роспотребнадзор - они могут обязать страховую соблюдать закон.Шаг 5. Если ничего не помогло - обратитесь в суд (срок исковой давности - 3 года). Помните, нет безвыходных ситуаций 💯#адва #какполучитьденьги #страховка

😎Рубрика: полезный совет от юриста Совет № 3 Если с кем-то ругаетесь, помните, что важна не правота, а доказательства. Сохраняйте переписки, телефонные разговоры, квитанции, скриншоты, чеки. К делу можно добавить только улики и подтверждение.

💰Бухгалтер & экономист: в чем разница?1. Бухгалтер Специалист по учету: он фиксирует то, что уже произошло в компании. Ведет учет доходов и расходов, оформляет первичную документацию (счета, акты, накладные), рассчитывает налоги, готовит отчетность для госорганов, контролирует движение денег и активов. Работает с фактами и цифрами здесь и сейчас - показывает, сколько компания заработала, потратила и должна заплатить государству.2. Экономист Он смотрит шире: анализирует данные и планирует будущее. Он изучает финансово‑хозяйственную деятельность компании, рассчитывает эффективность проектов, составляет бюджеты и прогнозы, ищет способы снизить затраты и повысить прибыль, оценивает влияние рыночных тенденций на бизнес и дает рекомендации руководству. Коротко: бухгалтер фиксирует и ведет учет, экономист анализирует и планируетЕсли есть вопросы по налогам или документам - ADVA поможет разобраться и навести порядок. #ADVA #юристы #бухгалтер #экономисты

🎁 Порядок оформления дарственной: документы и нюансы Дарственная (договор дарения) - это документ, который фиксирует безвозмездную передачу имущества от одного лица другому. С 13 января 2025 года все договоры дарения недвижимости между гражданами подлежат обязательному нотариальному удостоверению, независимо от степени родства. Для оформления дарственной понадобятся:1. Нотариально заверенное согласие супруга дарителя, если недвижимость приобретена в браке; 2. Разрешение органов опеки, если в сделке участвуют несовершеннолетние или недееспособные граждане; 3. Согласие банка, если квартира находится в ипотеке; 4. Доверенность, если даритель или одаряемый не могут присутствовать на сделке и действуют через представителя. Перед оформлением дарственной проконсультируйтесь с юристом ADVA всего за 1590₽ - это поможет учесть все нюансы, минимизировать риски и сделать все грамотно 💯 #adva #юристы

Рубрика: полезный совет юриста👩‍💼Совет № 2Если в химчистке, ремонте обуви, ателье или сервисе вам испортили вещь - не спорьте. Исполнитель обязан в 3-дневный срок заменить вещь на аналогичную, а если это невозможно, то возместить х2 цену утраченной вещи вместе с вашими расходами.#ADVA #юрист

😱Что делать, если банк начислил лишние проценты по кредиту? 1. Проверьте договор Посмотрите в пункт условия:- порядок начисления процентов;- правила досрочного погашения;- основания для изменения ставки.2. Запросите детализациюНапишите в банк на почту заявление - попросите полный расчет процентов и график платежей. 3. Сравните расчетыПроверьте, совпадают ли данные банка с вашими (учтите: проценты начисляются только до дня возврата займа - п. 4 ст. 809 ГК РФ). При сложностях обратитесь к юристу.3. Подайте заявление на возврат переплаты В нем укажите:- номер и дату договора;- сумму переплаты и её расчёт;- реквизиты счёта для возврата.! Приложите: копию договора, платежные документы, свой расчет, выписку из банка. Подавайте документы лично. 💯В ADVA более 100 таких кейсов, наши юристы оперативно помогут вам с возвратом переплаченных средств #ADVA #юрист

⚖️Юрист vs нотариус: в чём разница?Часто эти профессии путают, хотя у них разные задачи и полномочия. Разберем коротко.1. Юрист Это специалист, который помогает разобраться в правовых вопросах и защитить интересы клиента. Он консультирует по разным отраслям права, составляет договоры, иски и претензии, представляет клиента в суде и госорганах, помогает разрешать споры. Юрист может специализироваться на семейном, корпоративном, уголовном и других направлениях права.2. Нотариус Он выполняет строго регламентированные законом действия от имени государства. Он не ищет решения для сложных правовых ситуаций и не представляет чьи‑либо интересы, а удостоверяет и фиксирует: заверяет сделки (например, договоры купли‑продажи или дарения), копии документов и подписи, выдаёт свидетельства о праве на наследство, проверяет дееспособность сторон и равенство условий в сделках.Оставляйте заявку на консультацию в ADVA и мы найдем решение вашего вопроса #ADVA #нотариус #юрист #консультации

Рубрика: полезный совет юристаСовет № 1Когда машину грузят на эвакуатор, но он еще не начал движение - не считайте, что это конец и теперь нужно потратить много денег. Если вы успели устранить причину задержания до начала перемещения автомобиля, авто не должны увозить не штрафстоянку. #ADVA #юристы

«Первое слово дороже второго» — арбитражный суд в Москве привёл железные аргументы.Теперь даже Сол Гудман не выручит. 👉 Топор +18. Подписаться

⛔️Что делать, если вас обвиняют в ДТП, которого вы не совершали?Не поддавайтесь на уговоры «решить на месте». Отказ от официального разбирательства может обернуться лишением прав или арестом за оставление места ДТП.Вызовите ГИБДД. Только официальное оформление зафиксирует вашу позицию и запустит проверку фактов.Зафиксируйте всё на фото/видео: • повреждения; • положение автомобилей; • дорожные знаки и разметку; • окружающую обстановку.Найдите свидетелей. Запишите контакты очевидцев — их показания могут стать ключевым доказательством.Соберите доказательства своей невиновности:• записи с видеорегистратора или городских камер;• чеки, билеты, выписки — всё, что подтвердит ваше местонахождение в момент ДТП;• справки с работы, показания коллег.Требуйте экспертизы. Независимая техническая экспертиза установит:могли ли автомобили столкнуться при заявленных обстоятельствах;когда появились повреждения;соответствуют ли повреждения описанию ДТП.Не подписывайте документы без юриста. Если есть сомнения — проконсультируйтесь со специалистом перед подписанием любых бумаг.Оспаривайте решение. Если вас признали виновным — подавайте апелляцию. При необходимости обращайтесь в вышестоящий суд.Главное: не паникуйте, действуйте по закону, собирайте доказательства. Ваша цель — зафиксировать правду, а не «отбиться» на месте.#ДТП #прававодителя #юридическаяпомощь #безопасностьнадорогах

🚿Что делать, если соседи вас затопилиГлавное — не паниковать и сразу всё фиксировать. От скорости ваших действий зависит, сможете ли вы потом взыскать ущерб.1️⃣ Остановите источник воды • Поднимитесь к соседям. • Если их нет — вызывайте аварийную службу или управляющую компанию. • При необходимости перекройте стояк через УК/ТСЖ.2️⃣ Зафиксируйте последствияСделайте фото и видео: • потолка, стен, пола; • мебели и техники; • текущей воды (если она ещё есть); • общего состояния квартиры.Снимайте с датой и временем. Желательно — при свидетелях.3️⃣ Вызовите управляющую компаниюПредставитель УК должен: • осмотреть квартиру; • составить акт о заливе; • указать предполагаемую причину; • описать повреждения.Проследите, чтобы в акте были перечислены все пострадавшие помещения и имущество. Получите копию.4️⃣ Установите виновникаПричина может быть разной: • неисправная сантехника у соседей; • прорыв стояка (тогда ответственность может лежать на УК); • дефект общедомового имущества.Кто отвечает — зависит от источника протечки.5️⃣ Оцените ущербДля серьёзных повреждений лучше заказать независимую экспертизу.Перед осмотром письменно уведомите предполагаемого виновника о дате и времени экспертизы.6️⃣ Попробуйте договоритьсяИногда вопрос решается добровольно — через расписку о выплате или соглашение о компенсации.Если договориться не удалось — направьте письменную претензию с расчётом ущерба.7️⃣ Обращение в судЕсли ущерб не возмещают добровольно, можно подать иск: • о взыскании стоимости ремонта; • расходов на экспертизу; • компенсации морального вреда (при наличии оснований); • судебных расходов.⚠️ Важно: не начинайте ремонт до фиксации повреждений и составления акта — иначе доказать размер ущерба будет сложнее.Залив — ситуация неприятная, но при правильной фиксации и последовательных действиях ущерб можно взыскать в полном объёме.#заливквартиры #соседи #жкх #возмещениеущерба #юрист #ADVA

🥕Как правильно замотивировать составить претензию продавцу/исполнителю Претензия составляется в свободной форме, но вот некоторые советы, которые вам помогут:В шапке претензии укажите: • данные продавца/исполнителя (название, адрес, контакты); • ваши ФИО, адрес, телефон, e‑mail.В тексте изложите: • когда, где и за какую цену приобретён товар/заказана услуга (приложите чек, договор); • какой недостаток обнаружен или какое обязательство нарушено; • ваши требования (возврат денег, замена товара, устранение недостатков); • перечень прилагаемых документов; • дату и подпись.Способы направления:Лично — в 2 экземплярах, с отметкой о приёме (ФИО, должность, дата, печать).По почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения.В электронном виде — если можно достоверно установить отправителя и адресата.Важно: • ссылайтесь на Закон «О защите прав потребителей»; • сохраняйте доказательства отправки; • сроки исполнения требований: возврат денег — до 10 рабочих дней, замена товара — от 7 дней до 30 дней.Образцы претензий можно найти на сайте Роспотребнадзора (раздел ГИР ЗПП) или обратиться к нашим специалистам #претензия #защитаправпотребителей #возвратденег #юрист #потребитель