Друзья, мы немного закрутились и, признаёмся, чуть-чуть забыли про подведение итогов розыгрыша 🔜 Исправляемся и приносим извинения за задержку с новостью!Зато теперь с радостью делимся результатами 🎉И будем особенно рады, если победители пришлют нам фотографии с призами!
Агент рядом РЕСО
@agentryadom
Контактная почта службы поддержки - online@reso.ruСсылка на канал: https://t.me/agentryadom
Похожие каналы
Все →Последние посты

«Агент рядом», клиент – американец, переводчик и месяц переговоров⚡️Это история нашего страхового агента Дениса Федина, менеджера по продажам из «РЕСО-85» Северо-Западного регионального центра.В начале марта Денис получил заявку через сервис «Агент рядом» на оформление полиса ДМС от девушки. Связаться с ней сразу не удалось – телефонные звонки оставались без ответа. Но он не отступил и разыскал клиентку в мессенджерах – разослал свою визитку по всем доступным каналам и продублировал сообщение по СМС.Ответ пришёл лишь через сутки – и неожиданно совсем в другом мессенджере. Оказалось, девушка работает переводчиком, а сам клиент – гражданин США. Вникать в нюансы ДМС у неё не было времени, поэтому она попросила Дениса общаться напрямую с американцем.Чтобы продолжить работу, Денис перевёл все материалы и начал объяснять условия страхования на английском языке. Согласовал и предложил варианты обслуживания по полису, в том числе в «Скандинавии» и Американском медицинском центре, как наиболее подходящие, но и самые дорогие опции. Там, где работают англоязычные врачи.Переписка с клиентом и согласование условий договора заняли почти месяц. После оплаты возникли новые сложности: клиент не смог зарегистрироваться в приложении из-за оформления полиса по американскому паспорту с латинским написанием имени. Вопрос удалось оперативно решить с помощью техподдержки, скорректировав данные.Но и это не стало финальной точкой. Приложение полностью на русском языке, что неудобно для клиента. И тоже нашли компромисс: использовать личный кабинет на сайте с переводом через браузер.На самом деле, история только начинается – впереди у Дениса Федина целый год сопровождения и помощи клиенту. Но уже сейчас это пример того, как настойчивость, гибкость и готовность искать нестандартные решения помогли Денису довести сложную международную сделку до результата.«Агент рядом» — сервис, где важен не только результат, но и путь к нему.А у вас есть интересная история?#Истории_сервиса_АР@agentryadom
🌱Друзья, наша команда поздравляет вас с 1 мая, с днем Весны и Труда! 🌳Пусть этот праздник станет отличным поводом остановиться на мгновение, выдохнуть и почувствовать гордость за свою работу. ✨Каждый день вы помогаете клиентам находить решения, поддерживаете их в важных моментах и делаете сервис Агент Рядом по-настоящему живым и надежным.Желаем вам энергии, стабильности и новых достижений — как в работе, так и в личной жизни. Пусть май принесет вдохновение, легкость и отличное настроение!С праздником! 🌸‼️А еще наша команда хочет запустить ежемесячную рубрику «Истории сервиса АР», но для этого нам нужна ваша помощь.Если у вас интересная, веселая или запоминающаяся история, которая произошла с вами благодаря сервису, присылайте ее на почту поддержки.Ваша команда сервиса 💚

35 машин в честь 35-летия!✅С 1 мая стартует новый конкурс «Нам – 35!» в честь юбилея РЕСО-Гарантия. Он продлится до 31 октября 2026 года: участвуют агенты-физлица, ИП и внебюджетные точки продаж.35 автомобилей и еще сотни призов отправятся к счастливчикам из числа самых активных продавцов! Итоги подведем 18 ноября 2026 года – в день рождения компании.Чтобы поучаствовать в конкурсе, нужно в период его проведения продавать новые полисы каско, ИФЛ, НС, ДМС для физических лиц, «ДМС. Малый бизнес, «Здоровье без границ» и программы страхования для среднего и малого бизнеса.Сумма премии по проданным полисам – это сумма вашего «баланса», который можно потратить на конкурсные билеты «Драйв» (для агентов категорий А0-А2) и «Турбо» (для всех участников). Чем их больше – тем больше шансов оказаться среди счастливых обладателей нового автомобиля с очень символичным названием, в котором тоже есть число 35.➡️Инструмент для контроля за своими показателями – уже в «РЕСО Офис». Заходите в модуль «Агент РЕСО» – «Мотивация» – «Конкурс 35».📎Подробности об акции и призах в «РЕСО Офис» и на РЕСО ТВ:Правила конкурсаБольше об условияхСмотреть видеороликГотовы? Тогда жмем педаль газа и ставим реакции под постом!🙂#ресогарантия #ресо_новости

🔄 Обновления на карте сервиса «Агент рядом» !На карте сервиса «Агент рядом» теперь — новые, более удобные баблы агентов⚙️📌 Мы сделали их современнее, лаконичнее и информативнее: важные детали видны сразу, а навигация стала проще.Загляните на карту и оцените обновлённый дизайн ✨Ваша команда сервиса 💚
🎉 Подводим итоги с 16.03 по 15.04 в игре «Клиент рядом»⚡️ Всего было создано более 90 тысяч игр! А за этот период более 38 тысяч!📈 Участвуют 2,7 тысячи агентов!Друзья, напоминаем о правилах, при повторном попадании в топ 3 преимущество отдается тому, кто не получал приз.Но конечно мы не можем оставить агентов без внимания, поэтому тем, кто попал повторно, будут начислены баллы в рейтинг опыта АР.А теперь — та самая минута, которую все ждали👇🏆Победители игры: 🏅Попова Алла, Нижегородская область - 600 баллов к Рейтингу.186 найденных клиентов, 473 потраченных попыток.🥇Домнич Елена, Омск — умные часы. 186 найденных клиентов, 477 потраченных попыток.🥈 Домнич Владислав, Омск — беспроводные наушники.186 найденных клиентов, 485 потраченных попыток.🏅Кулакова Анастасия, Дирекция продаж Москва-Север - 300 баллов к Рейтингу.186 найденных клиентов, 497 потраченных попыток.🥉 Ванина Ирина, Краснодарский Краевой региональный центр— беспроводная зарядная станция.186 найденных клиентов, 502 потраченных попыток.Поздравляем наших победителей!👏Призы будут отправлены в ваши филиалы.Игра продолжается до декабря, впереди ещё 8 розыгрышей!🚀Ваша команда сервиса 💚#Игра_Клиент_Рядом@agentryadom А еще голосуйте за наш канал по ссылке ℹ️
🔄 Обновление виртуальной визитки - и не только!Теперь доступна новая и очень полезная функция — отзывы. Клиенты могут поделиться впечатлениями о вашей работе прямо на визитке 💬Путь: РО - Агент РЕСО - Данные об агенте.✨Что нового:1️⃣Через кнопку «Конструктор визитки» в меню «Виртуальная визитка» вы можете включить отображение кнопки «Оставить отзыв» и списка отзывов в вашей визитке.2️⃣ Напоминаем, что у вас есть персональная ссылка на опрос о вас, которую можно скопировать в меню «Личные данные» — используйте её, чтобы отправить клиентам. Это та же ссылка, которая располагается в визитке.3️⃣Все отзывы, которые оставили вам, можно увидеть в меню «Отзывы» (находится в том же разделе). Эти обновления уже доступны⚙️📌 Проверьте, как это работает — и не забудьте поделиться ссылкой с клиентами! А ещё голосуйте за наш канал по ссылке ℹ️Ваша команда сервиса💚

🎁Друзья, мы отправили все подарки в честь дня рождения сервиса «Агент Рядом» — совсем скоро они приедут в ваши филиалы!👀А может быть кому-то уже приехали!Делитесь вашими фотографиями с подарками! 📸Ваша команда сервиса💚
🎉 Подводим итоги с 15.02 по 15.03 в игре «Клиент рядом»Спасибо всем, кто участвовал — ваша активность нас действительно впечатлила! ⚡️ Всего было создано более 46 тысяч игр!🏅Сыграно 23 тысячи партий!📈 Участвовало 2,5 тысячи агентов!А теперь — та самая минута, которую все ждали 👇🏆Победители игры: 🥇 Попова Алла, Нижегородская область — умные часы.180 найденных клиентов, 485 потраченных попыток.🥈 Медведев Петр, РЕСО-70 — беспроводные наушники.180 найденных клиентов, 486 потраченных попыток.🥉 Кулакова Анастасия, Дирекция продаж Москва-Север — беспроводная зарядная станция.180 найденных клиентов, 506 потраченных попыток.Поздравляем наших победителей!👏Призы будут отправлены в ваши филиалы.Игра продолжается до декабря, впереди ещё 9 розыгрышей!🚀Ваша команда сервиса 💚#Игра_Клиент_Рядом@agentryadom А еще голосуйте за наш канал по ссылке ℹ️

Меньше недели до подведения первых итогов по игре «Клиент рядом»!🚨💥У вас ещё есть шанс ворваться в тройку лидеров и забрать крутые призы, ведь в игре нет ограничений по датам — играйте когда угодно.Итоги будут подведены 17 марта — не упустите момент!🪧🔄 Для полной прозрачности мы добавили список лидеров:• В мобильной версии: меню «Клиент рядом. Лидеры»• В веб-версии: «Клиент рядом. Игра» → кнопка «Посмотреть список лидеров» над списком.Список лидеров отображается по текущему периоду. Проверьте позиции, поднажмите — и вперёд к победам🚀Ваша команда сервиса 💚#Игра_Клиент_Рядом@agentryadom

Начните карьеру с поддержкой РЕСО-Гарантия! ⚡️Стипендиальная программа помогает агентам-новичкам быстрее выйти на результат!✅С 1 января 2025 года программа помогает новым агентам уверенно стартовать в профессииЧто это такое? 👉Это программа дополнительной мотивации агентов-новичков в профессии, которая призвана помочь раньше и активнее приступить к продажам. Выполнить условия и получить вознаграждение можно за любой месяц в первые полгода после заключения договора поручения. 📎Подробнее о правилах программы вы можете прочитать по ссылке. Немного цифрЗа время реализации стипендиальной программы, в ней приняли участие 2 600 агентовВыплачено более 40 миллионов вознаграждения Больше всего новичков в программе из филиалов:• Северо-Западный региональный центр• Филиал г. Санкт-Петербург• Филиал г. Ростов-на-дону А теперь самое главное! 🔄 Добавлены новые возможности в инструменте «Стипендиальная программа». Теперь участники стипендиальной программы могут не только посмотреть периоды своего участия в программе, но и:✔️увидеть детализацию полисов, которые попали в расчет по каждому периоду;✔️заказать досрочную частичную выплату стипендии. Все функции доступны в РЕСО-Офисе: Модуль «Агент РЕСО» → «Школа РЕСО» → «Стипендиальная программа»#ресогарантия #ресо_новости
🎆 Поздравляем всех с наших прекрасных дам с международным женским днём! Пусть этот день подарит вдохновение, отличное настроение и весеннюю энергию 💐✨Для вас в честь этого замечательного праздника открыта специальная игра в игре Клиент рядом за 8️⃣марта! 🎉Вам будет начислено 10 попыток по умолчанию и 24 попытки в честь праздника — чтобы удача сегодня точно была на вашей стороне!Заходите в сервис, играйте и отмечайте этот день с улыбкой 🎶Ваша команда сервиса 💚#Игра_Клиент_Рядом@agentryadom
Channel photo updated
🛡Друзья, мы немного с опозданием, но не могли не поздравить всех наших агентов-мужчин с 2️⃣3️⃣ февраля! Желаем вам энергии, уверенности, надёжных результатов и побед — и в работе, и в жизни ⭐️В честь праздника мы открываем праздничную игру Клиент Рядом для наших агентов-мужчин за 23 февраля! Вам будет начислены 10 попыток по умолчанию и 23 попытки в честь праздника!Участвуйте и выигрываете в состязании — сегодня всё в ваших руках! 🕹✨С праздником, коллеги! Спасибо, что всегда рядом 💖Ваша команда сервиса 💚#Игра_Клиент_Рядом@agentryadom
🕯 Дополнительно в день рождения сервиса мы хотим выразить отдельную благодарность тем, кто оставался преданным сервису вне зависимости от результатов и количества обращений 👑За целый 2025 год вы регулярно подключались к сервису, помогали клиентам и были рядом — и это не осталось незамеченным 👀Мы выделили 300 самых активных агентов, и каждому из них дарим один из 3 подарков 🎁⭐️Графический планшет ⭐️Бейдж ⭐️Стикерпак от команды Список агентов доступен по ссылке, ищите себя и своих коллег 🎆Ваша команда сервиса 💚