Штауб про бизнес

Отзывы про работу со мной: ЗДЕСЬ отзыв после прочтения моей книги : Не болит. Правильные подходы в лечении продаж

Личная консультация ШТАУБ Аллы Раз в три месяца выделяю 3 слота для личных консультаций предпринимателей подписчиков канала (прошлый раз было в том году , так мало времени было)Я могу помочь с аудитом маркетинга, стратегией продвижения и каналами продвжения, С оцифровкой, оценкой качества работы сотрудников отдела маркетинга, бизнес-процессами, отделом продаж и его эффективностью, наймом Продолжительность консультации 60 или 90 минут.Для своих скидка 25%. Цена при бронировании СЕГОДНЯ: 37 500 Пиши свой запрос в личку @allashtaub1

Есть женщины, которые живут «как надо».А есть женщины, которые создают свои правила.И, кажется, всю жизнь я была именно такой.Неудобной. Сильной. Слишком масштабной для чужих рамок.Говорят, имя «Алла» переводится как «иная».И чем старше я становлюсь, тем больше понимаю — это правда.Я никогда не умела жить вполсилы.Если любить — то до мурашек.Если строить бизнес — то так, чтобы вокруг говорили «это невозможно».Если мечтать — то сразу масштабом больше, чем принято.Во мне каким-то образом уживаются жёсткость и нежность.Таблицы, цифры, сделки, управление командами — и одновременно любовь к красоте, эстетике, состояниям, путешествиям, жизни.Я давно поняла одну вещь:женщина может быть очень сильной и при этом очень женственной.Может зарабатывать, управлять, создавать компании — и не превращаться в «мужика в юбке».Может быть глубокой, красивой, живой, эмоциональной.И если честно — сегодня мне хочется пожелать себе ещё больше свободы.Свободы выбирать себя.Свободы жить в своём темпе.Свободы не уменьшать себя, чтобы кому-то рядом было комфортнее.Пусть дальше будет ещё больше жизни.Людей по любви.Больших проектов.Красивых видов из окна.Смелых решений.И моментов, в которых я по-настоящему счастлива.И пусть моя энергия никогда не станет «удобной».Потому что именно она однажды создала всё, что у меня есть. ✨

Ребята у нас новая удаленная вакансия в serenity!!!! Сотрудник службы заботы и качества (удалённо)Serenity — федеральная сеть премиальных массажных пространств (Тула, Воронеж).Мы ищем внимательного и тёплого сотрудника, который станет голосом заботы и поможет поддерживать высокий уровень сервиса.Обязанности• Обзвон гостей после посещения, получение обратной связи и запись на след посещения • Фиксация отзывов и обратной связи • Повторная запись гостей, информирование о предложениях• Прослушивание звонков администраторов, проверка переписок по чек-листам• Контроль стандартов сервисаФормат работы• Полностью удалённо• 3–4 часа в день• Звонки — до 19:00 МСКТребования• Грамотная, приятная речь• Уверенность в телефонном общении• Эмпатия, ответственность, внимательность• Опыт в сервисе или B2C — плюсМы предлагаем• Гибкий график• Тёплую команду и обучение сервису Serenity• Своевременную оплату• Возможность расти в сфере качества и клиентского сервисаПишите мне @allashtaub1 , я переключу на управляющих ❤️

Как поставить план отдела продаж?Мой опыт общения с огромным кол-вом владельцев компаний говорит: не все ставят план продаж в компании …. И кстати план должен быть: по новым клиентам, по допродажам, по текущим клиентам, по возвращённым клиентам! Цифры по каждому направлению проставляем отдельно‼Я поделюсь с вами рабочей инструкцией, которую мы используем сейчас в работе для достижения плана⤵ 🔻Декомпозируем Крупные на мелкие, мелкие на ещё более мелкие. Разбиваем по отдельным направлениям и продуктам. Помимо плана для каждого менеджера составляем отдельные для филиалов/подразделений/отделов. Расписали ИПР для каждого сотрудника с учетом роста на год 🔻Ставим менеджерам цели по активностям Вектор на цифры! Сколько менеджер должен и может выполнить звонков, подготовить КП, провести встреч и получить лидов? Например: 100 звонков в B2B (малый/средний бизнес), 50 звонков в B2B (средний/крупный бизнес), 15 звонков в день при наличии встреч. Ежедневный контроль результатов! И самое главное, что я требую от руководителей - постоянно оптимизировать этот процесс, считать потерю времени 🔻Планируем масштабно Поставили цели на год, но планирую стратегию развития группы компаний на 2-3 года. Рекомендую сделать стратегию в Mind-карте 🔻Анализируем прошлые показатели Увеличиваем план по месяцам, понимая в какие месяца мы можем вырасти больше или меньше. Планируем сразу план по кадрам, план по маркетингу (зависит от рынка и текущих показателей продукции) Важно‼ Снимаем всю ненужную работу с менеджера. Автоматизация процессов. Вся «пустая работа» постоянно максимально убирается из плана дня МПП. ✅ система мотивации при невыполнении плана должна быть неприлично маленькая, при перевыполнении плана неприлично большая. В менеджеры берём только результатников ✅ 3 планёрки в день по 5 мин для контроля результатов, где фокус внимания там и результат ✅ делим все планы на недели и дни. Каждый день ведем учёт прихода денегПишите слово ОТДЕЛ в комментариях и вышлю урок по построению

Сегодня мой день рождения ❤️И знаете, что я поняла?Жизнь — это вообще не про идеальный план.Это про умение кайфовать от того, как всё разворачивается, даже если сначала ты хотел совсем по-другому.За последнее время у меня было столько всего:бизнесы, открытия, провалы, победы, новые люди, переосмысления, бессонные ночи, огромная ответственность и моменты абсолютного счастья.И при всём этом я всё больше учусь жить не только «на результат».А жить саму жизнь.Смеяться громче.Больше быть с близкими.Путешествовать.Замечать моменты.Говорить людям, что люблю их.Не ждать идеального момента для счастья.Я очень люблю ту себя, которой становлюсь.Более живую.Более настоящую.Более свободную.И если раньше мне казалось, что счастье — это когда всё идеально,то сейчас счастье — это когда внутри есть жизнь, огонь и желание идти дальше ❤️С днём рождения меня 🥂✨

Всем срочно смотреть подкаст 👆🏻Мы с Екатериной разобрали ТОП-3 инструментов маркетинга для медицины🤩Такое нельзя пропускать 🚀

🔥Вышел мега полезный подкаст со мной и Екатериной Владек, про маркетинг для медицины Очень много интересного и рабочего обсудили 🚀СКОРЕЕ СМОТРЕТЬ!📺 YouTube https://youtu.be/0xPNdmaLpBA?is=R3acU3-AvJ7KR2il📝 Дзен https://dzen.ru/video/watch/6a0ed8c05e09330696abca7e📺 VK Видео https://vk.com/video_ext.php?oid=10957139&id=456239337&autoplay=1

Самое дорогое сегодня - не реклама, не команда, не технологии.Самое дорогое - правильные источники информацииПотому что ошибка в одном решении стоит дороже всего остального.Можно работать 10 лет,иметь опыт, команду, процессы -и всё равно потерять деньги просто потому, что: • опирался на устаревший подход,• не заметил важное изменение в законе,• выбрал не ту CRM,или не увидел риски в каком-то важном решении И мы поняли одну вещь:предпринимателям, руководителям и экспертам "не нужен очередной мотивационный канал"Им нужны надёжные источники, которые могут дать другой взгляд на проблемы и помочь найти реальные решения Поэтому мы собрали для вас каналы топовых предпринимателей, которых читаем сами И в подарок к ним решили поделиться как автоматизировать HR за несколько дней, масштабировать без ручного управления и заставить AI работать на команду. Разборы, кейсы, инструментыВсё это и многое другое находится в канале "СЕКРЕТЫ"его найдёшь в подборке с нашими каналамиТакже в папке есть чат “Заяви о себе”, где можно представить свой бизнес и легко находить новых клиентов. ⏳Бесплатный доступ будет открыт всего 5 дней и только для первых 150 счастливчиковПосле этого доступ к подаркам, чатам и каналам закроется навсегда! Добавить можно здесь 👇https://t.me/addlist/8RVeKeQgAVI1MDNkЗАПИСАТЬ СВОЙ КАНАЛ В ПАПКУ

💰 Как повысить цены, чтобы клиенты не ушлиМы в Serenity пересчитали себестоимость - и цифры нас удивили 😅Расходники и масла подорожали, а средний чек остался на месте.Вывод один: цены пора менять.Но как сделать это без потери клиентов?Делимся рабочим подходом 👇Сначала посмотрите на конкурентов.Мы заметили: наши цены в Туле выше, чем у конкурентов в Воронеже. Это важно чётко понимать перед любым повышением.1️⃣ Начните с внутренней уверенностиЕсли вы сами сомневаетесь, что услуга стоит дороже - клиенты это считают мгновенно.Пересчитайте себестоимость, честно оцените свою выгоду - и вы поймёте, что новая цена справедлива.2️⃣ Не «повышаем», а «обновляем прайс»Так звучит мягче. Особенно когда параллельно появляется что-то новое: массажи, ароматы, напитки, формат работы.У нас, например, скоро будет много новых маркетинговых фишек и усилений сервиса. Уже сейчас - неплохо, но мы хотим добавить ещё больше ценного для наших гостей ❤️3️⃣ Добавьте ценности до повышенияПрокачайте атмосферу: музыка, сервировка, форма, забота о клиенте.Гость должен почувствовать, что стало «лучше», а не просто «дороже».4️⃣ Объясните - но не оправдывайтесьСпокойно и просто: «Мы обновили прайс, потому что выросли цены на материалы. И мы хотим сохранить то качество, которое вы любите».Без вины, зато с уважением.5️⃣ Сделайте переход мягкимНапример, 10 дней для постоянных - по старым ценам.Люди ценят, когда к ним относятся по-человечески.

Твой день съедают мелочи. Как вернуть 5 часов уже завтра ⏳Снова вечер, а важное так и не сделано? Поздравляю: ты в режиме «быстрого реагирования».Чужие задачи, бесконечные чаты, звонки «на пару минут» - и вот день пролетел впустую.Выход есть. И он не в том, чтобы пахать больше.1️⃣Сначала крупное, потом всё остальноеПомните притчу про банку, песок и камни?Если сначала насыпать песок (мелочёвка), камни (главные дела) уже не влезут.Что делать:Каждое воскресенье планируй неделю. Каждый день выбирай 3–5 ключевых задач, которые реально двигают дело вперёд.Всё остальное - дополнительно.———2️⃣Календарь наоборотНе ставь важное в список «сделать, когда будет время». Его не будет.Что делать:Сначала заблокируй в календаре часы под стратегию, развитие, найм, партнёрства.А уже потом вписывай совещания и текучку.———3️⃣Глухой час для мозгаОдин-два раза в день - выключить телефон, уведомления, кофе и разговоры. Остаться наедине с одной задачей.Честно: у меня самого не получается 😅Пробую Pomodoro (25 минут работы), но всё равно срываюсь в чаты.Мечтаю это осилить. Кто за компанию? ✋———4️⃣Делегируй по принципу «цена часа»Каждое утро пробегай по задачам и спрашивай: это должен делать именно я?▫️Дорогие - только ты: стратегия, ключевые переговоры.▫️Дешёвые - отдай другим: презентации, согласования, рутина.Что делать:Найди 1–2 дешёвые задачи и делегируй их сегодня. Через неделю получишь +5–7 часов———5️⃣Правило «связанных рук»Смотришь на задачу - представь, что не можешь её физически сделать. Руки заняты.Ты можешь говорить, объяснять, но не делать.Что делать:Спроси: «Кто из команды сделает это вместо меня?»———У меня сейчас так с презентацией на выступление - уже неделю откладываю.А ведь нужно просто за 10 минут объяснить продакту, что требуется - и всё.🧭 Время есть у всех.Разница только в одном: ты тратишь его на чужое или на своё.Завтра с утра спроси себя:«Что я сделаю сегодня для роста?»Если не знаешь - перечитай этот пост.P.S. Руководители моих компаний - лучшие ❤️Пост реально полезны

Спустя 3 месяца.. кажется у меня есть прогресс, по крайней мере в структурности

Вот такая у меня интересная жизнь 😎😀🙈Помните, вот так меня GPT описывал в январе... большая работа надо собой и смотрите результат