Искусство быть Человеком✨

Искусство быть Человеком✨

@alletiquette

Канал про то, как оставаться собой в мире правил. Говорю об этикете без занудства, этике без ханжества и клиентском сервисе как высшей форме уважения. Делюсь историями из жизни, где теория встречается с практикой.Ваша Альбина @albinabekbolatova

297подписчиков
Несколько раз в неделю🇷🇺

Похожие каналы

Все →

Последние посты

Лето в Москве — это магия, от которой невозможно устать 🤍☀️Город расцветает, наполняется светом и ароматами цветов. Это время, когда хочется замедлиться и впитать каждую секунду. Настроение как-то само становится чудесным, и хочется гулять по набережным, пить лимонад в уютных кафе и улыбаться. А ещё — назначать встречи прямо под открытым небом. Летняя Москва располагает к разговорам по душам.А вы чувствуете эту летнюю магию в своём городе? Где ваше любимое место для прогулок и встреч? #летовмоскве #городвпечатлений #искусствобытьчеловекомЛето в Москве — это магия, от которой невозможно устать 🤍☀️Город расцветает, наполняется светом и ароматами цветов. Это время, когда хочется замедлиться и впитать каждую секунду. Настроение как-то само становится чудесным, и хочется гулять по набережным, пить лимонад в уютных кафе и улыбаться. А ещё — назначать встречи прямо под открытым небом. Летняя Москва располагает к разговорам по душам.А вы чувствуете эту летнюю магию в своём городе? Где ваше любимое место для прогулок и встреч? #летовмоскве #городвпечатлений #искусствобытьчеловеком

5 июн. 2026 г.30В Telegram
Искусство быть Человеком✨ — пост в ТГ канале

«Если один раз пожалеешь, что не сказал, то сто раз пожалеешь о том, что не промолчал»Лев Николаевич Толстой #цитатамоегодня

4 июн. 2026 г.34В Telegram
Искусство быть Человеком✨ — пост в ТГ канале

🗣 «Имя – самый сладостный звук для человека на любом языке»Дейл Карнеги знал, о чём говорил. Но в суете дней мы часто забываем эту простую истину.Я обучаю сотрудников компаний общению с клиентами. Анализирую их диалоги, разбираю ошибки. И снова и снова вижу одно и то же: имя клиента не спрашивают, а если и спрашивают — забывают использовать в разговоре. Человек остаётся безликим «вы», «девушка», «следующий». И это происходит не от злого умысла, а от привычки — не замечать другого.Но ведь это работает не только в бизнесе. Мы встречаем знакомых, здороваемся с соседями, общаемся с продавцами, коллегами, случайными попутчиками. И так редко называем их по имени. А когда называем — человек будто оживает, его глаза теплеют, а между нами возникает тонкая, почти невидимая нить доверия.Почему так происходит? Потому что имя — это не просто набор звуков. Это сигнал: «Я вас вижу. Я вас помню. Вы для меня не прохожий».🤔 Вспомните самиКогда в разговоре с вами используют ваше имя — вам приятно. Вы чувствуете уважение, внимание, интерес. А когда собеседник всё время говорит «вы», «девушка», «молодой человек» — остаётся лёгкое ощущение безликости.✨ Простая практика Разговаривая с людьми (в магазине, в ресторане, с коллегами, с друзьями), обратите внимание на их имена. Спросите, если не знаете. Используйте, если знаете.Не надо навязчиво повторять имя в каждом предложении. Достаточно один раз в начале разговора и один раз в конце. Этого хватит, чтобы человек почувствовал: он не просто функция, не просто «тот, кто рядом», а личность.💎 В этом тоже проявляется уважение к другому.Оно начинается с малого — с имени. И я каждый день убеждаюсь: когда люди начинают использовать имена, диалог становится теплее, а мир вокруг — добрее.#деловой_этикет #сервисиэтикет #светский_этикет #коммуникация

1 июн. 2026 г.48В Telegram

Лекция про культуру и историю кофе уже в эту субботу ☕️Приглашаем всех, кто хочет разобраться, как готовить, подавать и пить напиток по этикету. А промокод kudavovsuda даст скидку 10%. До встречи в пространстве VOVSUDA! #календарь@vovsuda

28 мая 2026 г.49В Telegram
Искусство быть Человеком✨ — пост в ТГ канале

Бичерин ☕️ Одна из 100 вещей, которые хотел спасти Хемингуэй📖В 1763 году в Турине продавец лимонада Джузеппе Дентис открыл кафе напротив церкви Святой Консолаты и начал экспериментировать с популярным тогда напитком «баваре́за» (смесью кофе, шоколада и сливок). Он заметил, что если ингредиенты не перемешивать, а аккуратно выложить слоями, вкус становится намного насыщеннее и ярче.Название своему творению он дал в честь прозрачного стаканчика «bicchierino», что на местном диалекте означает «маленький стакан». Так родился Бичерин и быстро стал настоящей звездой не только Турина, но и всего мира.Кстати, у этого напитка очень звёздная история: его с удовольствием пили философ Фридрих Ницше, писатель Александр Дюма, композитор Джакомо Пуччини, а Эрнест Хемингуэй даже назвал его одной из «100 вещей, которые я хотел бы спасти в этом мире».✨ Как приготовить домаЭтот туринский шедевр легко приготовить у себя на кухне.Ингредиенты на одну порцию:▪️Эспрессо (крепкий кофе) — 50 мл▪️Горький шоколад (70% и выше) — 50 г▪️Сливки для взбивания (от 30%) — 50 мл▪️Молоко — 50 мл (по желанию, для более жидкой консистенции шоколадного слоя)▪️Какао-порошок или шоколадная стружка для украшенияПриготовление:1. Шоколадный слой: растопите поломанный на кусочки шоколад на водяной бане, добавив молоко. Постоянно помешивайте до полного растворения.2. Кофейный слой: сварите свежий эспрессо или очень крепкий чёрный кофе.3. Сливки: охлаждённые сливки взбейте миксером до устойчивых пиков. Сахар добавляйте по вкусу.4. Сборка: возьмите высокий прозрачный стакан. Аккуратно, по лезвию ножа или обратной стороне ложки, залейте нижний слой (около 1/3 стакана) — горячий шоколад. Поверх шоколада, также по лезвию ножа, выложите кофе, стараясь не смешивать слои. Завершите композицию шапкой из взбитых сливок.5. Подача: по желанию украсьте сверху какао-порошком или тёртым шоколадом.💡 Совет: пьют Бичерин не перемешивая — каждый глоток даёт разное сочетание: сначала кофе со сливками, затем кофе с шоколадом. Так в

25 мая 2026 г.76В Telegram

Учиться — одно из моих любимых занятий 🤍В прошлом году была очная программа в МГИМО, а сегодня стартовало онлайн-обучение. Углубляюсь в мотивацию и корпоративную культуру — темы, которые сейчас особенно откликаются.Люблю учиться настолько, что пункты про обучение в моём ежедневном плане выполняю с огромным удовольствием. Это не «надо», а «хочу».А вы любите учиться? Какие курсы или программы проходите сейчас?Учиться — одно из моих любимых занятий 🤍В прошлом году была очная программа в МГИМО, а сегодня стартовало онлайн-обучение. Углубляюсь в мотивацию и корпоративную культуру — темы, которые сейчас особенно откликаются.Люблю учиться настолько, что пункты про обучение в моём ежедневном плане выполняю с огромным удовольствием. Это не «надо», а «хочу».А вы любите учиться? Какие курсы или программы проходите сейчас?

21 мая 2026 г.67В Telegram
Искусство быть Человеком✨ — пост в ТГ канале

«Кофе — это лучшее, чем можно приправить восход солнца»Терри Гильемец30 мая в 12:00 приглашаю на лекцию-практикум«Кофе: история, культура и этикет напитка, покорившего мир».📍 VOVSUDA (Москва), Семёновский переулок, 19✔️ Регистрация по ➡️ ссылке. Мы пройдём путь от ягоды до чашки, разберём главные методы заваривания, поймём, почему этикет — не скучные правила, а инструмент гостеприимства, и конечно — попробуем кофе, приготовленный правильно, насладимся вкусными десертами ☕️🍰Что вас ждёт:☕️ История кофе: от Эфиопии до европейских революций.☕️ Кофе в России: от Петра I до СССР.☕️ Главные правила этикета: как подавать и как пить кофе в гостях, на деловой встрече и в ресторане.☕️ Дегустация и живые истории.Я — эксперт по этикету и сервировке и просто фанат кофе. Покажу, как этот напиток может стать главным акцентом вашего стола и душевных встреч.Количество мест ограничено — формат камерный.Приходите. Будет душевно, вкусно и интересно ☕️«Кофе — это лучшее, чем можно приправить восход солнца»Терри Гильемец30 мая в 12:00 приглашаю на лекцию-практикум«Кофе: история, культура и этикет напитка, покорившего мир».📍 VOVSUDA (Москва), Семёновский переулок, 19✔️ Регистрация по ➡️ ссылке. Мы пройдём путь от ягоды до чашки, разберём главные методы заваривания, поймём, почему этикет — не скучные правила, а инструмент гостеприимства, и конечно — попробуем кофе, приготовленный правильно, насладимся вкусными десертами ☕️🍰Что вас ждёт:☕️ История кофе: от Эфиопии до европейских революций.☕️ Кофе в России: от Петра I до СССР.☕️ Главные правила этикета: как подавать и как пить кофе в гостях, на деловой встрече и в ресторане.☕️ Дегустация и живые истории.Я — эксперт по этикету и сервировке и просто фанат кофе. Покажу, как этот напиток может стать главным акцентом вашего стола и душевных встреч.Количество мест ограничено — формат камерный.Приходите. Будет душевно, вкусно и интересно ☕️

20 мая 2026 г.119В Telegram