🥇Санаторий «Каникулы в Аксаково», входящий в Ассоциацию оздоровительного туризма и корпоративного здоровья получил специальную награду Ozon Travel, которая присуждается лучшим объектам размещения. «Любое развитие начинается с команды» — отмечает Лариса Лисицына, генеральный директор санатория.«Мы вкладываемся в сервис, учим персонал и улучшаем инфраструктуру и медицинскую базу. Получение этой награды — сигнал для гостя: „Вы выбрали правильное место“. Это наше конкурентное преимущество и гарантия вашего спокойного отдыха. Награда подтверждает: выбранная стратегия развития — верная и мы продолжим двигаться дальше...».Команда Ассоциации оздоровительного туризма и корпоративного здоровья поздравляет коллектив санатория с заслуженной наградой! Желаем процветания, вдохновения и новых ярких достижений!#санатории@aotrf 📷 Санаторий «Каникулы в Аксаково»
🔥 Мы решили заглянуть за кулисы конкурса «ТОП-5 здравниц по клиентоориентированности», и поговорили с Елизаветой Семеновой, главным врачом санатория Дзержинского (Воронеж), который в 2025 году занял 3-е место в номинации «Лучшее медицинское отделение» (в категории «Классика»).🎤 Елизавета поделилась ключевыми принципами, которые помогли добиться успеха:«Необходимо смотреть на медицинское отделение глазами гостя и выстраивать весь процесс вокруг его удобства. Высокая клиентоориентированность складывается не только из качества лечения, но и из множества деталей. Это понятная навигация, отсутствие очередей, это комфортные зоны ожидания, это доступность информации, цифровых сервисов, доброжелательного персонала и постоянной обратной связи. Если медицинская эффективность сочетается с удобством и вниманием к потребностям гостя, это формирует доверие, высокую удовлетворённость и желание возвращаться в санаторий снова и снова».🥇Хотите, чтобы ваш санаторий тоже оказался в числе лучших? Успейте подать заявку на конкурс «ТОП‑5 здравниц по клиентоориентированности 2026» до 26 июня. Узнать подробнее о конкурсе можно на сайте.Канал АОТ в МАХ/Канал АОТ в ВК #топ5здравниц@aotrf #санатории@aotrf
🔥 Здравница «Лаго-Наки», входящая в Ассоциацию оздоровительного туризма и корпоративного здоровья, продолжает активно развивать направление событийного туризма в Адыгее. Так, 27–28 мая 2026 года на территории Здравницы состоялось торжественное открытие Фестиваля адыгских традиций «Орнамент жизни» – масштабного культурно-образовательного проекта федерального уровня, реализуемого при поддержке Президентского фонда культурных инициатив. Фестиваль продлится до 7 июня.Как отмечают организаторы, на два дня территория Здравницы «Лаго-Наки» превратилась в пространство искусства, творчества и культурного диалога, объединив представителей культуры, образования, молодёжных организаций, художников, музыкантов, волонтёров и гостей из разных регионов России.♻️ Фестиваль проходит в Год Единства народов России и направлен на сохранение, развитие и современное осмысление культурного наследия адыгского народа, укрепление межнационального согласия и передачу традиционных духовно-нравственных ценностей будущим поколениям. Центральным образом проекта стал адыгский орнамент – язык символов, отражающий связь человека с семьёй, природой, историей и культурной памятью.К открытию была реализована масштабная подготовительная программа: серия образовательных вебинаров, Всероссийский конкурс орнаментов «ЛИК – как отражение жизни» и три арт-резиденции, объединившие художников, ландшафтных дизайнеров, музыкантов, вокалистов и танцоров со всей страны.В конкурсе «ЛИК» приняли участие представители 38 субъектов Российской Федерации – от Калининграда до Камчатки. Работы, созданные участниками трёх возрастных категорий – от 8 до 60 лет, раскрывали темы семьи, рода, памяти поколений и культурной идентичности. Лучшие произведения стали частью выставочного пространства Фестиваля.Более 20 регионов России уже стали непосредственными участниками проекта «Орнамент жизни». Результатом трёх арт-резиденций стали десятки ленд-скульптур, арт-объектов, живописных работ, музыкальных и театральных постановок, котор
📅 Руководство Ассоциации оздоровительного туризма и корпоративного здоровья (АОТ), председатель Елена Трубникова и медицинский директор Михаил Данилов, традиционно принимают участие в главном деловом событии года – Петербургском Международном Экономическом Форуме (ПМЭФ), который в 2026 году проходит в Северной столице с 3 по 6 июня. В первый день форума, 3 июня, в рамках пространства «Здоровое общество» состоялись ряд дискуссий, затрагивающих важнейшие темы, которые находятся в фокусе АОТ. Среди них – вопрос подготовки управленческих отраслевых кадров и развитие программ корпоративного здоровья.В сессии «Человеческий капитал как драйвер трансформации здравоохранения: от подготовки кадров – к управленческим практикам» обсуждались механизмы синхронизации образовательных и управленческих решений, без которых невозможно формирование непрерывной траектории развития медицинских руководителей, а также меры государственной поддержки, необходимые для внедрения междисциплинарных подходов в подготовку кадров. Модератором сессии выступил директор Института лидерства и управления здравоохранением Первого Московского государственного медицинского университета имени И.М. Сеченова Минздрава РФ Валерий Роюк.АОТ в сотрудничестве с Институтом лидерства Сеченовского университета активно участвует в процессе подготовки управленческих кадров для санаторно-курортной отрасли. Так, Михаил Данилов входит в число ключевых лекторов дополнительной профессиональной программы повышения квалификации для собственников, менеджеров и руководителей здравниц «Эффективное управление санаторно-курортными и оздоровительными учреждениями». Это очная программа подготовки лидеров нового типа для современной высокотехнологичной и инновационной организации в санаторно-курортной отрасли и индустрии здоровья. Данную программу прошли ряд руководителей здравниц, входящих в АОТ.Сессия «Здоровье работающих: новые векторы и решения», в которой также приняло участие руководство АОТ, была посвящена успешным практикам
✅ Продолжаем рубрику #корпоративныйсегмент@aotrf, в которой публикуем комментарии экспертов санаторно-курортной отрасли о ключевых тенденциях 2026 года в сфере корпоративного оздоровления.Напоминаем, что в рамках конкурса «Инвестиции в развитие здоровой страны. Лучшие корпоративные практики» открыта номинация «Лучшая оздоровительная концепция для сотрудников предприятия в санатории или спа отеле».Покажите, какие программы реализует ваш санаторий, и поделитесь опытом с коллегами! Принять участие в конкурсе можно на нашем сайте.🎤 Наталья Давыдова, коммерческий директор Курортной клиники «Здравница Лаго-Наки» 4 * (Республика Адыгея):- Корпоративный сегмент в структуре загрузки Здравницы «Лаго-Наки» стабильно занимает от 10% до 15%, в зависимости от сезона. При этом мы наблюдаем не просто количественный рост, а качественное изменение этого сегмента: компании всё чаще рассматривают санаторно-курортное лечение не как разовую меру, а как часть системной работы с человеческим капиталом.По итогам 2025 года спрос со стороны корпоративных клиентов вырос на 10-12% по сравнению с 2024 годом. В первые месяцы 2026 года мы фиксируем дополнительный рост – порядка 10% к аналогичному периоду 2025 года.🔹Основные причины этой тенденции:- рост уровня профессионального выгорания и хронического стресса у сотрудников- переосмысление работодателями роли здоровья как фактора эффективности бизнеса- переход от реактивной медицины к превентивным стратегиям- усиление конкуренции за квалифицированные кадры, где программы восстановления становятся частью HR-брендаСегодня корпоративные заказчики всё чаще уходят от стандартных «оздоровительных пакетов» к персонализированным программам восстановления, основанным на диагностике.🔹Ключевые изменения:- акцент на восстановление нервной системы;- интеграция методов медицинской кинезиологии, нейротренинга, БОС-терапии;- запрос на быструю, но глубокую диагностику состояния организма;- включение элементов обучения – сотрудники получают рекомендации по образ
📊 Партнер Ассоциации оздоровительного туризма и корпоративного здоровья, TravelLine, подготовил для санаториев и отелей подробную дорожную карту «Рост выручки в высокий сезон».Главная цель проекта – помочь игрокам отрасли увеличить выручку с каждого доступного номера в период пикового спроса.Карта разделена на 5 ключевых этапов, на каждом из которых решаются конкретные задачи.Этап 1. Упаковываем смыслы: формируем офферы, за которые гости готовы платить больше.Этап 2. Берем курс на прямые продажи: забираем трафик у агрегаторов и экономим на комиссиях.Этап 3. Контролируем прибыль: внедряем динамическое ценообразование и управляем длительностью проживания.Этап 4. Увеличиваем средний чек: учимся эффективно продавать услуги инфраструктуры и увеличивать доход «на месте».Этап 5. Обеспечиваем возвратность: превращаем гостя в постоянного.В TravelLine уточнили, что проект рассчитан на запуск за 45−60 рабочих дней до начала сезона и охватывает все этапы: от проектирования продукта до работы с повторными продажами.✅ Скачать дорожную карту можно по ссылке.#партнерыaotrf #полезности@aotrf
Уважаемые коллеги!Приглашаем вас на вебинар «Как выстроить эффективную коммуникацию с гостями санатория в 2026 году»📆 11 июня, 11:00 по мскЗа последний год структура каналов коммуникации с гостем заметно перестроилась. Мессенджеры WhatsApp и Telegram работают с ограничениями, появился новый канал MAX со 110+ млн пользователей, меняется роль звонков, чатов на сайте и заявок. То, что ещё год назад работало по умолчанию, сегодня требует пересмотра. Вопрос уже не в том, какой канал «лучше», а в том, видите ли вы все каналы целиком.На вебинаре разберём на реальных данных, как перераспределяются каналы коммуникации и источники обращений — звонки, мессенджеры, чаты, заявки — и как выстроить аналитику, чтобы видеть и считать каждый канал. Представим актуальную статистику по санаторно-курортной отрасли в целом: покажем динамику использования каналов и сравнительные показатели эффективности за последний год.🔥 О чем поговорим:- Как изменилась структура каналов коммуникации в 2025–2026?- Что происходит со звонками, мессенджерами и заявками: куда смещается трафик?- Как ограничения мессенджеров и появление MAX влияют на коммуникацию с гостем?- Как завести все каналы в CRM и построить сквозную аналитику?Во время вебинара у вас будет возможность задать любые вопросы по теме, и мы с радостью на них ответим.🎤 Спикер:🔹Михаил Гаджиев - директор по развитию компании IQ Project, бизнес аналитик, эксперт по санкуру*WhatsApp принадлежит компании Meta, которая признана экстремистской и запрещена в России. Канал АОТ в МАХ /Канал АОТ в ВК #вебинар@aotrf
🔥 Пока санатории готовят проекты для участия в конкурсе «ТОП‑5 здравниц по клиентоориентированности‑2026», мы провели небольшие интервью с победителями и лауреатами прошлого года, вошедшими в пятёрку лучших. Для наглядности представляем ответы в карточках.🎤 Мы пообщались с Дианой Нестеровой, генеральным директором санатория «Магадан» (Сочи), который занял 2 место в номинации «Лучший ресторан» в категории «Классика».Уверены, опыт победителей конкурса будет полезен и интересен тем, кто только думает подать заявку на участие — вы сможете перенять лучшие практики и усилить свой проект!Кстати, приём заявок завершится 26 июня — у вас ещё есть время, чтобы заявить о себе!✅ Подать заявку на конкурс можно на нашем сайте.📷 Санаторий «Магадан» Канал АОТ в МАХ /Канал АОТ в ВК #топ5здравниц@aotrf🔥 Пока санатории готовят проекты для участия в конкурсе «ТОП‑5 здравниц по клиентоориентированности‑2026», мы провели небольшие интервью с победителями и лауреатами прошлого года, вошедшими в пятёрку лучших. Для наглядности представляем ответы в карточках.🎤 Мы пообщались с Дианой Нестеровой, генеральным директором санатория «Магадан» (Сочи), который занял 2 место в номинации «Лучший ресторан» в категории «Классика».Уверены, опыт победителей конкурса будет полезен и интересен тем, кто только думает подать заявку на участие — вы сможете перенять лучшие практики и усилить свой проект!Кстати, приём заявок завершится 26 июня — у вас ещё есть время, чтобы заявить о себе!✅ Подать заявку на конкурс можно на нашем сайте.📷 Санаторий «Магадан» Канал АОТ в МАХ /Канал АОТ в ВК #топ5здравниц@aotrf
💧Один из крупнейших бальнеологических курортов России – «Мацеста» – присоединился к Ассоциации оздоровительного туризма и корпоративного здоровья. Курорт, расположенный в Сочи, был основан в 1902 году врачом В.Ф. Подгурским для лечения сероводородными водами.Главная ценность «Мацесты» – её сульфидная вода с исключительно высоким содержанием сероводорода (60–420 мг/л) и богатым составом из более чем 20 химических элементов, включая: йод, бром, радон, фтор, коллоидную серу. В силу нестабильности сероводорода и его соединений, процедуры сероводородной бальнеотерапии доступны исключительно на базе бальнеологического комплекса.🌿 Бальнеологический курорт «Мацеста» работает круглогодично, предоставляя медицинские услуги на основе мацестинских сероводородных, природных йодобромных и радоновых процедур гостям здравниц Сочи, а также курортникам без санаторных путевок и местным жителям.Ключевая особенность лечебно‑оздоровительных программ «Мацесты» – комплексный подход к решению проблем со здоровьем. Он основан на научных разработках отечественных врачей‑курортологов и рекомендациях Государственного научно‑исследовательского бальнеологического института им. И. В. Сталина (ныне – Медицинский центр «Научно‑исследовательский центр курортологии и реабилитации» в Сочи). Данный подход за годы доказал свою эффективность и применяется в программах реабилитации, в том числе при восстановлении военнослужащих после боевых травм.🥇 Бальнеологический курорт «Мацеста» неоднократно становился «Лучшей бальнео-грязелечебницей» по итогам ежегодного рейтинга инвестиционной привлекательности «ТОП-100 российских здравниц». 📷 «Мацеста»Канал АОТ в МАХ /Канал АОТ в ВК #санатории@aotrf💧Один из крупнейших бальнеологических курортов России – «Мацеста» – присоединился к Ассоциации оздоровительного туризма и корпоративного здоровья. Курорт, расположенный в Сочи, был основан в 1902 году врачом В.Ф. Подгурским для лечения сероводородными водами.Главная ценность «Мацесты» – её сульфидная вода с исключит