Автоматор — автоматизация и аналитика бизнеса

Автоматор — автоматизация и аналитика бизнеса

@avtomator2

Автоматор — канал про автоматизацию бизнес-процессов, их внедрение и влияние на ключевые показатели бизнесаЧат поддержки пользователей AmoCRM @amocrmhelper

117подписчиков
Ежемесячно🇷🇺

Похожие каналы

Все →

Последние посты

Автоматор — автоматизация и аналитика бизнеса pinned Deleted message

26 февр. 2019 г.В Telegram

Автоматор — автоматизация и аналитика бизнеса pinned Deleted message

24 мая 2018 г.В Telegram

Автоматор — автоматизация и аналитика бизнеса pinned Deleted message

3 мая 2018 г.В Telegram

Автоматор — автоматизация и аналитика бизнеса pinned Deleted message

18 апр. 2018 г.В Telegram

На волне событий: "Что для меня телеграм"Я счичтаю себя техно-гиком, в отношение сервисов, удобств интерфейсов и прочих юзабилити-радостей. Поэтому зарегестрирован в доброй десятке различных мессенджеров и сервисов. Собственно и в телеграм завел аккаунт сразу же после релиза, удивившись сходу его пропускной способностью. Как я это называл – " При ешке отправлять фотки".Вот и настал тот день, когда телеграм начинают блокировать. Признаюсь честно, я конечно расстроен. Ведь это замедлитьтемпы развития платформы в Российском сегменте, что в свою очередь, лишит нас – активных пользователей, множеств удобств. Я неоднократно моделировал события, думал о том, как это будет происходить и с интересом следил за Иранским декабрьским опытом. Теперь сами находимся в гуще событий. С одной стороны, можно разглядеть путь рутрекера. Который официально теперь вне закона и теперь на все обращения правообладателей можно не обращать внимания. Хотя я выступаю за приобретение софта, программ и т.д., если они действительно этого стоят. База рутрекера сильно просела, но зато теперь, уже много времени там царит спокойствие и покой. Конечно особенно подлил масла в огонь релиз TON и будоражущие перспективы блокчейн-платформы и собственной валюты без территориальный границ. Я думаю, что на скорую блокировку, в какой-то степени, если не в полной, повлиял именно релиз TON. Да и в целом, один из путей развития это создание цифровых государств. Таких как Фейсбук, например. Для меня телеграм всегда был последней преградой на пути к тотальной цензуре и слежкой за каждым жителем страны. Теперь все. Общество сейчас поделится на два типа, тех кто сможет установить впн и тех, кто не сможет обойти блокировку. Ну и конечно, этой блокировкой нам еще раз показали будущее России как минимум на ближайшие 6 лет. Дальше будет хуже. В общем, кажется я нашел мотивацию писать.

13 апр. 2018 г.1 580В Telegram

"Добрый день. Хвала Российскому правосудию! Этот поганый рассадник заразы, экстремизма и терроризма — наконец постановили заблокировать. В связи с чем, всем необходимо настроить Socks5. Проще всего сделать это с помошью бота: @socks5_bot"

13 апр. 2018 г.1 200В Telegram
Автоматор — автоматизация и аналитика бизнеса — пост в ТГ канале

Netpeak жжет) порадовал прекрасным тестом про аналитику. Теперь каждый может ответить себе на вопрос, кот ли он Осипова или нет)https://goo.gl/jAh9M3

23 мар. 2018 г.178В Telegram

Поздравляю всех с наступающим 2018 г. Желаю всем войти в состояние непрерывного совершенствования. Себя, окружения, бизнеса. Именно изменение осознания о необходимости улучшений приводит к росту. Подкрепляете этот рост цифрами и делайте годовой скачок в 10х. И помните, мы переоцениваем себя на коротких дистанциях и недооцениваем на длинных. И пусть в новом году ваша экономика сходится! Высоких вам конверсий.

31 дек. 2017 г.1 690В Telegram

Всем добрый вечер Меня тут осенила мысль. Я все рассказываю на различные unit-экономические термины, про их применение в реальном бизнесе, но, признаюсь честно, еще не сталкивался с командами, которые активно их применяют. Возможно потому, что живу в далекой Сибири, возможно потому, что мало общаюсь со специалистами которые применяют, а может просто никто не использует это в работе. Поэтому решил собрать обратную связь. Кто-нибудь использует ли вообще? Ставьте палец вверх, если да и вниз, если нет. Этим вы мне очень поможете.

21 дек. 2017 г.1 550В Telegram

Сегодня я решил разбавить посты про юнит-экономику гостевым постом от эксперта, которые выстроил отдел продаж в топовой компании интеграторов Amocrm — Интроверт. #гостевойпостСергей Лаговец (экс комдир Интроверта) специально для моего канала написал пару важных мыслей о гарантии результата в проектах и о том, как Интроверт научился продавать дорого и почему продавать дорого, в данном случае, выигрышная стратегия. Со статьей ознакомиться можно Гугл ссылке >> https://goo.gl/6Jkm7X. Время для чтения 2-3 минуты, но серьезно заставляет задуматься. У меня так получилось, по крайне мере.Так же Сергей ведет базу знаний по продажам и делится ею в у себя в телеграмм канале Лаговец-продавец >>> @lagovetsprodavets. Кому интересны мысли строителя продаж в Интроверте, Лидмашине и других компаниях, подписывайтесь. (Перед моим постом в канале Сергея было 85 человек, замерим силу моего канала)В целом, у меня есть возможность постить гостевые Заметки от крутых ребят. Ставьте палец вверх, если считаете этой рубрике быть.

19 дек. 2017 г.1 440В Telegram

Что такое ARPPU?Другие полезные сокращения можете найти по хэштегам #словарьинтернетмаркетолога#uniteconomicsИтак, ARPPU - average revenue per paying users или же средний доход на одного платящего пользователя в течение периода. #ARPPUСчитается по формуле ARPPU = Revenue / Paying UsersМногие по ошибке путают со средним чеком. Это не всегда так. Отличие в том, что ARPPU меряется за период, и если ваши клиенты покупают несколько раз, то Average Revenue = AP*APC. (См. #APC)Метрика полезна для комплексной оценки эффективности рекламного канала или предложения. Соотвественно чем выше ARPPU , тем лучше. Т.е чем выше ценность лояльных пользователей, тем выше ARPPU. Как применить? Например когда вы играетесь со средним чеком, то тогда меняется конверсия в покупку и, соотвественно, изменится совокупная выручка от клиента на протяжении его жизненного цикла. Собственно если не знаете, как повлияет изменение среднего чека на суммарную выручку, то благодаря этой метрике вы сможете сформулировать гипотезу, подобрать оптимальные параметры для максимального результата. Если вам интересно и пост наберёт 30 пальцев вверх, то выложу пример модели прогнозной аналитики с показательным применением метрики. #словарьинтернетмаркетолога #uniteconomicsВы знаете что делать. Удачных вам конверсий.

18 дек. 2017 г.1 230В Telegram

Что такое LTV? #словарьинтернетмаркетолога LTV - Lifetime Value или же прибыль полученная за жизненый цикл клиента. Т.е. ни для кого не секрет, что работать с текущими клиентами, гораздо проще, чем привлекать новых, а некоторые бизнес-модели вообще только под это заточены. Как посчитать: необходимо умножить среднее кол-во платежей - APC (Average Payment Count) на количество этих платежей за период. Хотя есть и другой способ, многое зависит от бизнеса. Данная метрика работает в связке с Churn rate (CR) – процент пользователей, отказывающихся от продукта. Это стоит учитывать при подсчёте APC. В ноябре было 100, в декабре 80 клиентов – CR = 20%. И так далее. Соответственно, чем меньше CR% тем лучше. Соответсвенно, важно чтобы CAC (customer acquisition cost) было меньше чем LTV. Т.е. Если вы знаете LTV, то вы можете формировать верхние пределы допустимых значений САС. Удачных вам конверсий.Уважаемые подписчики, если вам нравится то, о чем я пишу, то ставьте большой палец вверх. Для меня это показатель правильности выбранного мной направления.

13 дек. 2017 г.1 150В Telegram

Да, кстати, для вновь пришедших. Статью можно обсудить в чате канала, который по совместительству является чатом бесплатной поддержки пользователей AmoCRM. Добро пожаловать! Отвечаем на любые вопросы 24/7. https://t.me/amocrmhelper

11 дек. 2017 г.1 100В Telegram

Что такое CAC и как посчитать? #словарьинтернетмаркетолога CAC - customer acquisition cost. Она же стоимость привлеченного клиента. Грубо говоря, сколько должна заплатить компания, чтобы у неё появился клиент, который будет приносить деньги.Важно отметить, что сюда не входит стоимость обслуживания клиента. Соответственно, чем ниже CAC тем лучше для вас. Данна метрика позволяет: - планировать сколько я могу привлечь клиентов за определенный бюджет- тестировать каналы привлеченияТ.е. тестируя канал я смотрю не только на стоимость одной заявки (CPL), но ещё и на CAC с этого канала. Бывают так что стоимость заявки меньше, но CAC больше. Это следствие низкой конверсии в продажу с этого канала. Ещё важный момент, можно посчитать смешанный CAC. Поделить все деньги потраченные на рекламу на кол-во клиентов. Сюда автоматически залетают клиенты которые пришли органически, бесплатно. Это не совсем правильно, так как тогда мы не сможем верно оценить сколько клиентов можем получить с данного канала, а нам необходимо оценивать насколько хорошо работают именно платные каналы. Хотя измерять надо как чистый CAC, так и смешанный.Кстати, ещё важный момент. Метрика САС должна анализироваться на дистанции. Так как первые 100 клиентов я могу получить за 1000 рублей, первые тысячу клиентов уже за 2000 рублей и так далее. Это говорит о емкости рекламных каналов. Самые последние лиды в канале самые дорогие.CAC это одна из ключевых метрик вашего бизнеса. Если у вас CAC больше чем LTV то значит вы работаете в минус. Но об LTV я уже расскажу в следующем посте.Ведите бизнес основываясь на цифрах и будет вам понимание происходящего.Понравился пост? Самый простой способ поддержать автора это поставить лайк под постом и зашарить канал другу и тогда я, пост за постом, открою прекрасный мир юнит-экономики и метрик для вас и вы начнёте наконец строить бизнес основываясь на данных.И небольшой конкурс. Если в канал за сегодня добавится +100 человек, путём ваших приглашений, то я разыграю построение юни

11 дек. 2017 г.1 200В Telegram

Что такое CPL? Начинаю серию публикаций про ключевые метрики в бизнесе которую использую сам. Итак, начнём. CPL - cost per leads или стоимость одной заявки. Как измерить: разделить количество денег потраченных на рекламную компанию за период на количество Лидов. Это пожалуй одна из самых важных метрик, ведь именно с помощью неё и с помощью конверсии из заявки в продажу можно понять рентабельность рекламной компании. Т.е. Если вы знаете средние показатели по конверсии в продажу, то можно сразу понять выгодно ли привлекать клиентов с этого канала. Опять таки, не стоит забывать что конверсия с разных каналов может отличаться.И помните, что для оценки стоимости Лида требуется минимально-релевантная выборка. Про это отдельно напишу.Эта метрика работает в совокупности с CPL+ это стоимость Лида накопительным итогом, которая позволяет сглаживать скачущие показатели. Конечно, для кого-то может показаться эта метрика простой, но мне необходимо подвести к более сложным вещам. Поэтому начнём с простого. Это первый экспериментальный пост из серии #словарьинтернетмаркетолога. Поддержите рубрику пальцев вверх, если было полезно.Впереди вас ждут ARPU, ARPPU, NELA, APC и ещё множество полезных метрик и формул. Про которые я с радостью вам расскажу.

7 дек. 2017 г.1 070В Telegram