SMM - правильный маркетинг

👍 Таргет — не панацея, или Почему он вас не спасет. И как сделать так, чтобы он все-таки вас спасУ многих заказчиков сложилось ложное отношение к таргетированной рекламе: «Вот мы сейчас как закажем таргет и продадим все билеты на мероприятие!». Но так ли это на самом деле? Давайте разберемся.Таргетированная реклама — это неоспоримо очень сильный инструмент для рекламы. Пользователи действительно проводят достаточно много личного и рабочего времени в социальных сетях и оставляют в них информацию о себе, которую можно собирать, обрабатывать, анализировать и на основе этих данных давать эффективную и очень точечную рекламу. Звучит правда здорово, ведь появляется отличный инструмент, который помогает направить внимание ваших потенциальных покупателей на вас, но… здесь не все так просто.Для начала поговорим о продукте. Ведь мероприятие — по сути тот же самый продукт. Как мы выяснили выше — грамотно найти и привлечь аудиторию можно. Теперь вопрос куда, на что и не потопит ли это ваше событие и ваш бюджет.Прежде чем судорожно искать таргетолога, нужно еще раз напомнить себе, что таргет — это «подсветка» того, что у вас есть, некий прожектор. И если вы ошиблись с концепцией мероприятия, с его позиционированием, с ценовой политикой, line-up, да с графическими и текстовыми материалами, в конце концов, если у вас нет УТП, то вы сольете деньги. Таргет — это мощный инструмент, но не волшебная палочка, которая может спасти при недоработанном или некачественном продукте.И это действительно тот этап, на котором сыпятся большинство клиентов, которым кажется, что вполне хватит средних по качеству материалов, недоработанных текстов и спорного позиционирования. А теперь представим, что реклама будет запущена на такой «недолендинг» или «недовстречу» — к чему это приведет? Правильно, к тому, что потенциальные посетители зайдут туда по рекламе, в лучшем случае ничего не поймут и уйдут от вас, если не навсегда, то на очень долго, и вам придется «производить первое впечатление второй раз».

📕 Почему борьба за первое место в рекламе уже не так важна?Еще несколько лет назад многие рекламодатели были уверены: главное — оказаться на самой верхней позиции в поисковой выдаче. Чем выше объявление, тем больше клиентов.Сегодня этот подход работает далеко не всегда.Современные рекламные системы всё больше ориентируются не на конкретную позицию, а на объём и качество получаемого трафика. Повышая ставку, рекламодатель получает больше показов и охвата, а не просто возможность занять определённое место.Кроме того, рекламные объявления больше не ограничиваются несколькими блоками сверху и снизу страницы. Форматы становятся разнообразнее: расширенные карточки, дополнительные элементы, рекомендации и другие варианты размещения, которые привлекают внимание пользователей независимо от позиции.Поэтому сегодня важнее не вопрос «На каком месте показывается реклама?», а вопросы:• Сколько целевых пользователей её увидят?• Насколько релевантно объявление их запросу?• Какой CTR и конверсию оно приносит?• Окупается ли привлечение клиента?Можно занимать первое место и терять деньги. А можно находиться ниже конкурентов, но получать более дешёвые заявки и лучший результат.Современный контекстный маркетинг — это уже не гонка за позициями. Это работа с охватом, качеством трафика и эффективностью каждого вложенного рубля.Позиция — лишь инструмент. Результат — вот что действительно имеет значение.

💴 Как работает воронка продающего текстаНаверное, самый популярный термин, который вы видите в рекламе, — «воронка продаж». Штука действительно интересная и полезная, главное — разобраться, что это такое и как с ней работать. Воронки продаж помогают измерять и отслеживать шаги взаимодействия компании с клиентом — от этапа знакомства с продуктом до его покупки.Основная часть воронки продаж — воронка продающего текста (ВПТ). Она включает в себя единую цепочку всех текстов, с которыми сталкивается потенциальный покупатель во время принятия решения о покупке.Это могут быть рекламные объявления в поисковиках, подогревающие внимание письма на электронной почте, обучающие или информационные тесты в соцсетях и точечная таргетированная реклама. Если говорить о продающих текстах на сайте, к ним относится информация на главной странице, в разделе «О компании», в блоках контактов, условий оплаты и доставки, в каждой карточке товара, на странице для партнеров и в разделе частых вопросов. Даже те тексты, которые написаны в простом информационном стиле, без рекламных прелестей и всевозможных триггеров — нацелены на продажи, потому что призваны снимать возражения, с которыми человек сталкивается перед покупкой (неудобно доставлять, дорого, невовремя и пр.).Когда мы говорим о ВПТ для соцсетей — здесь принцип очень схожий, но меняется распространение информации. Мы так же пишем о важных для аудитории моментах, но не ждем, пока подписчик сам найдет ту или иную информацию, а самостоятельно преподносим ее правильным людям в правильное время. Каждое предложение в ваших постах должно взаимодействовать с клиентом и помогать ему принять выгодное для вас решение.Большинство молодых бизнесов не соблюдают структуру воронки продаж, их тексты не связаны единой целью или разбросаны во времени. Потом удивляются, почему нет клиентов. К сожалению, стандартного, универсального рецепта создания воронки продающего текста не существует, ее выстраивают индивидуально под каждый проект — кто-то начинает з

💸 Важное правило для эффективной контент-стратегииПерфекционизм — не идеальный вариант. Один из самых важных выводов, который меняет подход к контент-планированию у ведущих маркетологов.Не относитесь к каждой публикации как к конечному продукту. Смотрите на неё как на возможность развить историю дальше. Поможет простая установка: “я просто тестирую идею, которая может вырасти в будущем”. Не нужно рассказывать историю идеально с первой попытки, будто другого шанса не будет.Сначала стоит настроиться на дальнейший рост и стать увереннее в собственных силах — а уже потом гнаться за совершенством.Очень часто маркетологи, как и представители многих других профессий, стремятся довести продукт до идеала. В результате он теряет свежесть, новизну и становится попросту неинтересным — слишком вылизанным, слишком предсказуемым.Поэтому совет от ведущих маркетологов мира звучит просто: тестируйте чаще и внимательно смотрите на реакцию аудитории. Живой, развивающийся контент работает лучше, чем идеально отполированный, но статичный.

👍 Как использовать опросы для повышения конверсии? Пошаговая инструкция использования инструмента «Опросы» Всю технологию работы с опросами можно уместить в простейшие три шага: 1. Создаем опрос и получаем ответы. Опрос можно провести как в собственной группе и настроить на него таргетированную рекламу (чтобы проголосовало как можно больше людей), так и сделать рекламный пост в чужом сообществе. То есть для сегментации аудитории с помощью этого метода вам даже не нужно собственное сообщество с участниками. Важно! Опросы нужно создавать открытыми. Только тогда можно будет собрать проголосовавших участников в группы. Таким образом, листая новостную ленту, человек видит пост с опросом, голосует, смотрит, как проголосовали другие, и благополучно про опрос забывает. 2. Разделяем аудиторию согласно голосам. С помощью сервиса TargetHunter или Церебро разделяем аудиторию проголосовавших согласно их ответам и выделяем отдельные сегменты. 3. Каждой аудитории предлагаем свой оффер на основе разделения. Создаем рекламные объявления и настраиваем таргетинг на каждый из выделенных сегментов аудитории с учетом их ответов. Таким образом, пользователь, проголосовавший в опросе, на следующий день в своей ленте видит персонализированную рекламу, основанную на его интересах, проблемах или иных характеристиках. Благодаря столь точному подбору предложения люди в среднем в два-три раза активнее переходят по рекламе и совершают покупку. Просто, не правда ли? Настройка занимает 5 минут на опрос, 5 минут на выделение сегментов и час на создание рекламных баннеров и постов. А результат повышает эффективность рекламы в несколько раз.

🚬 Проблема контент маркетолога.Слишком идеально, чтобы быть правдойСогласитесь, фальшивую улыбку распознать довольно просто. И речь сейчас не только об улыбке, хотя и о ней тоже. Дешевые фотостоки славятся «слишком идеальными» фотографиями. Пейзажи на таких фотографиях однотипные, «неживые», люди пестрят неестественными улыбками и вообще всё очень постановочно красиво. Некоторые знающие коллеги называют это Синдромом Фотостока, что как бы намекает. И правда же, смотреть на неестественно улыбающегося человека противно само по себе, а уж тем более, если после этого речь заходит о продукте, рядом с которым находится такой человек. Отвращение к продукту будет практически гарантировано. Вообще лучше остерегаться ненужных улыбок в своей рекламе. Это одна из вещей, в которой «Семь раз отмерь...» — самое подходящее описание. Для того, чтобы вызвать положительную эмоцию у человека, вообще не обязательно использовать в рекламе лица. Как вариант — это показывать вещи, которые у обывателя будут вызывать положительные эмоции и приятные воспоминания. Если это уместно, то можно показать даже котиков :)Проблема: использование откровенно постановочных фото моделей, зачастую взятых с дешевых и бесплатных фотостоков.Решение: сами выбирайте по своему вкусу «живые» фотографии, которые бы несли правильные положительные эмоции, либо транслировали положительный образ, чтобы он ассоциировался с самим пользователем. Для поиска оригинальных фото используйте поисковик или сайты. Вообще при грамотном подходе найти хорошую картинку можно и в том же фотостоке, главное здесь — выбирать со вкусом и правильно понимать, что вы вообще рекламируете. Вы ведь не будете использовать полуголых моделей для рекламы аптеки? А вот кто-то и до этого додумался. Пока что это мой любимый пример неуместности моделей в рекламе, пусть даже здесь речь отошла от улыбок.

💸 Контент для предварительных продаж.Как он выглядит?Что вы пишете у себя на сайте, в соцсетях или на дверях магазина, когда запланированное событие уже вот-вот подходит, и его нужно анонсировать? Как подогреваете аудиторию?Большинство пишут пустую, неэффективную и часто смешную фразу «мы открылись», вместо того, чтобы работать со вниманием целевых групп. А после жалуются на слабую посещаемость. Так делать не надо! Вот вам 3 совета, как правильно подогревать интерес перед продажами:Уникальность события«Привет! Мы продаем теплые детские шапки». Вы уже побежали покупать? Вот, на рынке тысячи шапок. Свое предложение нужно качественно выделять, показывать эксклюзивность. Например, так: «Финские ученые разработали революционную мембрану 335 – она защищает ребенка от ветра и мороза до -40. Хотите протестировать?».Работайте с «психологией толпы»Стадный инстинкт еще никто не отменял, и мы очень-очень часто доверяем мнению большинства. Поэтому мягко, но уверенно управляйте вниманием клиента – повышайте ценность предложения: «Осталось всего 2 горящих билета, успейте отдохнуть за полцены».Не стыдитесь сравнивать себя с конкурентамиДля усиления «эффекта достоверности» сравнивайте свой продукт с аналогами или старыми моделями: «Новая система отвода пара мультиварки снижает энергопотребление на 15%».

⏲️ Как сформировать свой медиаобразЛичный бренд — это образ, который складывается в головах людей, когда они слышат ваше имя. Он, как персональный продюсер, рассказывает о вас ещё до того, как вы вошли в комнату. Как сформировать медиаобраз, чтобы люди хотели вас читать и обсуждать?Фундамент: цель и ценностиВ основе личного бренда лежит большая и желанная цель, к которой люди захотят присоединиться эмоционально. Та самая цель, которая мотивирует вскакивать по утрам и бежать улучшать этот мир. Обычно она подкреплена ценностями и прорастает в личную миссию.Сформулировать цель можно двумя путями. Первый — оттолкнуться от несовершенства, которое вас не устраивает: назвать проблему, предложить решение и из этого вывести цель. Второй — если вы уже страстно хотите изменить мир конкретным проектом, двигаться от цели к миссии напрямую.Стратегия: уникальное личное предложениеЦель реализуется через действие. Нужно протянуть нить от большой миссии к конкретному “что я делаю прямо сейчас”. Проверьте себя: можете ли вы одной фразой описать, что вы делаете, для кого и чем отличаетесь от других в нише?Это работает так же, как уникальное торговое предложение у продуктов. Вспомните слоган “тает во рту, а не в руках” — и в голове сразу возникает образ конкретного бренда конфет. Такое предложение невозможно украсть, потому что оно неразрывно связано с конкретным продуктом. Ваша задача — сформулировать такое же предложение, но связанное с вашим именем.Упаковка: превращаем УЛП в текстыНа этом этапе уникальное предложение превращается в рабочие тексты для разных каналов: соцсети, личный сайт или блог, публикации и комментарии в СМИ, выступления, нетворкинг, личные встречи.Главное правило — целостность. Недопустим разрыв между тем, что вы пишете в соцсетях, и тем, что говорите в комментариях для прессы. Стиль и подача могут отличаться от канала к каналу, но ценности, миссия и суть проекта должны оставаться неизменными во всех точках контакта.Продвижение: три кита коммуникацииПисать регуляр

🫖 Допинговый передоз ваших продаж: четыре стратегии подогревающих рассылокАвтор рассылки становится суперзвездой в глазах клиента, с которой требуют общения потенциальные покупатели. С ним начинают советоваться, рекомендовать знакомым, приглашать на различные мероприятия и события, присылают материалы на рецензии.Допинг — это плохо. Ай-яй-яй, подумаете вы. Но что такое, собственно, допинг?Википедия дает такое определение — «вещества, которые временно усиливают физическую или психологическую деятельность организма». И если рассматривать ваш бизнес как организм, то продажи можно считать той самой физической или психической деятельностью. Знаете,что часто беспокоит наших клиентов после того, как мы запускаем для них подогревающие рассылки? Становится так много заявок, что менеджеры просто не успевают поговорить со всеми клиентами. Автор рассылки становится суперзвездой в глазах клиента, с которой требуют общения потенциальные покупатели. С ним начинают советоваться, рекомендовать знакомым, приглашать на различные мероприятия и события, присылают материалы на рецензии. И если компания не успевает должным образом среагировать на изменившуюся обстановку, то порой мы вынуждены останавливать наши рассылки. Это-то и есть допинговый передоз. Бывает и такое. Вас наверняка интересует, как это удается? Сегодня мы расскажем вам о четырех допинговых стратегиях подогревающих рассылок для ваших продаж. Эти стратегии можно использовать как по отдельности, так и в качестве системы подогрева продаж. Итак, давайте приступим.Welcome-стратегияЭта стратегия подогрева потенциальных клиентов нужна для того, чтобы познакомить клиента с вашим бизнесом, людьми, возможностями и перспективами, которые вы предлагаете. В этой цепочке писем вы можете рассказать историю появления компании, разобрать успешные кейсы, продемонстрировать услуги или товары. Важно подавать всю информацию в легкой и приятной для чтения форме. И самое важное — писать о клиенте, его нуждах и потребностях, поскольку читателям

⏲️ Почему неуверенность и убеждения мешают нам продавать большеБольшинство людей живут не так, как хотят, а так, как могут. Не потому что так устроена жизнь — а потому что ограничивающие убеждения, заложенные ещё в детстве, продолжают управлять поведением. В продажах это особенно заметно.Убеждение 1. Если спрашивают — нужно сразу отвечатьПрежде чем ответить на вопрос клиента, стоит понять, что стоит за ним на самом деле. Покупатель спрашивает: “Товар сделан в Китае — это хорошо или плохо?” Продавец бросается объяснять преимущества китайского производства. А за вопросом скрывалось совсем другое: “У меня была китайская машина, она постоянно ломалась”.Правильный ответ — сначала спросить: “А почему вы об этом спрашиваете?” Только разобравшись со скрытым смыслом, можно двигаться к продаже.Убеждение 2. Клиенту нельзя отказывать — можно потерятьОткуда вообще взялась идея, что продавец должен прыгать перед клиентом как зайка? Люди покупают у тех, кто соответствует их уровню. Не у тех, кто пытается казаться кем-то другим. Уверенность в себе и своём продукте продаёт лучше любой угодливости.Убеждение 3. С клиентом нельзя на “ты” — будет базарЕсли клиент обращается к вам на “ты” — общение уже на разных уровнях, если вы продолжаете “выкать”. А для продажи нужен один язык. Просто спросите: “Я могу тоже перейти на ты?” В 99% случаев услышите согласие.Убеждение 4. Во время продажи нужно быть очень воспитанным и интеллигентнымНа переговорах нужно быть собой — не казаться кем-то другим. Думайте не о том, что о вас подумает клиент, а о том, на каком этапе продажи вы находитесь и что нужно сделать дальше. Именно эти мысли должны занимать голову продавца.Убеждение 5. Всех клиентов интересуют только скидкиБольшинство покупателей в первую очередь интересуют надёжность, качество, долговечность и удобство. Скидки имеют значение, но это не главное и не первое. Сначала продавайте ценность продукта. Скидку предлагайте только тогда, когда исчерпали все остальные аргументы.Убеждение 6. Клиент за

👑 Как всё успеватьЕдинственное ценное - это время. Остальное можно купить. Мне кажется, я не успеваю ничего. Но несколько простых техник помогают избежать катастрофы.Я группирую задачи по типу. И каждому типу свое время или делегация. Все платежи - утром, если вечером пришла заявка - уходит на утро следующего дня. Все доставки - личпому, а она сама решит, как ей удобно. И так далее.Далее фильтрация. Большинство возникающих задач не имеют смысла. Такие важно выслушать и мгновенно отбить обратно вопросом. Если задача ни о чем, то на этом все и закончится. Закончится - или вопрошающий сам найдет ответ, или уйдет в себя и забудет о вопросе. Что истинно ценно - не утонет.Быстрое "да". Очень много вопросов - на разделение отвественности. Вопрошающему не хватает сил или уверенности принять решение, и он приходит с вопросом. Говоришь "да" на одной интуиции и пожинаешь потом результаты. Но большинство умирает после согласия на действие. Это как тест на присутствие яиц."Послезавтра". Волшебная техника. Сомневаешься в смысле вопроса - попроси напомнить послезавтра. Напомнят один из пяти."Не делай ничего". Это для задач с сомнительно «горячим» сроком исполнения "вчера". Просто игнорируешь. И смотришь. Если ошибся, пересматриваешь границы реакции. Если прав, ты прав. На двадцатый раз если ты не реагируешь, то ты 90% прав.

📕 Сайт или соцсети: что важнее для бизнеса в 2026 году?Раньше считалось, что у каждого бизнеса обязательно должен быть сайт.Сегодня всё не так однозначно.Многие компании получают клиентов через Telegram, Instagram, TikTok, YouTube и другие платформы, даже не имея полноценного сайта.Но означает ли это, что сайты больше не нужны?Нет.Проблема не в выборе между сайтом и соцсетями. Проблема в отсутствии источника трафика.Можно вложить тысячи долларов в красивый сайт, который никто не увидит.А можно создать Telegram-канал или страницу в соцсетях и получать клиентов уже через несколько недель благодаря контенту и рекомендациям.Главный вопрос всегда один:Откуда придут люди?Если у вас есть аудитория, сайт поможет её конвертировать в заявки и продажи.Если аудитории нет, даже самый дорогой сайт не принесёт результата.При этом соцсети и сайт решают разные задачи.💸 Соцсети помогают привлекать внимание, формировать доверие и поддерживать контакт с аудиторией.💸 Сайт помогает продавать, собирать заявки, презентовать продукт и работать с поисковым трафиком.Поэтому сегодня выигрывает не тот бизнес, который выбирает что-то одно.Выигрывает тот, кто строит экосистему:Контент → аудитория → доверие → сайт или посадочная страница → продажа.Не стоит спрашивать: «Что лучше — сайт или соцсети?»Правильный вопрос звучит так:Где сейчас находится моя аудитория и как я могу привести её к покупке?

⭐️ Мобильный поиск давно обогнал десктоп: что это значит для бизнеса сегодняНесколько лет назад аналитики Forrester прогнозировали стремительный рост рекламы в мобильном поиске. Прогноз оказался даже скромнее реальности — сегодня мобильный трафик окончательно стал основным каналом поискового поведения, а десктоп для большинства категорий запросов превратился в дополнение, а не в главный инструмент.Что изменилось с тех порGoogle официально перешёл на Mobile First индексацию — это давно не новость, а базовый стандарт работы поисковика. Сайт, который плохо отображается на смартфоне, просто не получит нормальной видимости в выдаче, независимо от качества десктопной версии.Google по-прежнему доминирует на рынке поиска, но конкуренция за внимание пользователя сместилась в сторону приложений. Люди всё чаще ищут товары напрямую внутри маркетплейсов и соцсетей, минуя классический поиск. Привычка открыть приложение конкретного магазина или платформы вместо браузера стала нормой, особенно среди молодой аудитории.Влияние на офлайн-продажи только усилилосьМобильные устройства давно стали не просто каналом для онлайн-покупок, а инструментом принятия решений перед офлайн-визитом. Человек ищет товар, читает отзывы, сравнивает цены — всё со смартфона, прежде чем зайти в физический магазин. Эта связка мобильного поиска и офлайн-продаж продолжает укрепляться, и розничный бизнес, который игнорирует мобильную видимость, теряет клиентов ещё до того, как они дойдут до точки продаж.Что это значит для маркетинга сегодняСтратегия “сначала десктоп, потом адаптируем под мобильный” давно не работает. Любая рекламная кампания, любой лендинг и любой сайт должны проектироваться с мобильного устройства как базового сценария использования.Параллельно растёт значение поиска внутри приложений — маркетплейсов, соцсетей, агрегаторов. Бизнесу важно думать не только о позициях в Google, но и о видимости внутри тех платформ, где реально находится его аудитория.Рост мобильного поиска — это не прогноз на буд

👍 Зачем вам контент-маркетинг?Контент-маркетинг — это совокупность инструментов, благодаря которым вы научитесь рассказывать людям о своем бизнесе так, чтобы аудитория с радостью сама искала продолжение ваших историй. Ниже мы поговорим об основных задачах, которые решает контент-маркетинг.Дешевый способ поиска новых покупателейИнструменты контент-маркетинга можно использовать при любом бюджете. Более того, при правильном подходе и привлекательном продукте стоимость сделки — конверсии в заказ — примерно на треть ниже в сравнении с SEO.Возможность достучаться до умных людейВокруг вас огромное количество интересных и умных людей. Тех самых, кто не смотрит телевизор, не обращает внимания на баннеры и не ведется на другую традиционную рекламу. Как правило, эта аудитория представляет собой людей с хорошими финансовыми возможностями, до которых никак иначе не достучаться. И их становится все больше по мере повышения назойливости обычной рекламы. Через контент-маркетинг вы сможете рассказать этим людям о своём товаре.Отличный HR-инструментКогда традиционные методики поиска умных людей кончаются — а кончаются они очень и очень быстро, — наступает пора хитрых методов. Рассказать об амбициозных проектах или сложных задачах — значит позвать тех, кому это интересно. Показать офис и один день из жизни инженера — позвать тех, кто сейчас боится сменить работу. Рассказать про рабочую команду и ее результаты — привлечь тех, кто привык выигрывать.Лучший способ держать обратную связьКогда вы рассказываете о себе и о вашей работе, другие люди подсказывают вам, где и что не так. А часто просто благодарят вас, что тоже приятно. Как только где-то что-то пойдет не по плану, пусть даже по мелочи, вы узнаете об этом первым. Причем не из публикации или записи популярного блогера, а из письма или личного сообщения в соцсети. А еще иногда ваши читатели будут делиться отличными коммерческими идеями или знакомить вас с очень и очень интересными людьми.Возможность больше рассказывать о компанииКон

🌟 Три случая, когда вам не обойтись без подогревающей рассылкиПодогревающие рассылки — это инструмент, который большинство компаний недооценивают. Разберём три самые распространённые ситуации, где автоматические письма дают колоссальный рост клиентских обращений.Работа на выставкахКогда компания участвует в офлайн-мероприятии — презентации, промоакции, выставке — это отличный повод познакомиться с потенциальной аудиторией. Но обычно всё сводится к соревнованию, чей стенд эффектнее, а коммерческая составляющая уходит в тень. Хотя клиенты — это и есть главная цель участия в любой выставке.Простая и рабочая схема: собираете контакты посетителей и запускаете подогревающую рассылку. Выставка становится поводом получить контакты, а рассылка дальше знакомит потенциального клиента с компанией и её предложениями. По сути, автоматические письма становятся проводником в вашу компанию и главным экспертом по теме, которая интересна клиенту — это одно из самых ценных побочных действий такого инструмента.Что делать с лидами, которые не готовы купить прямо сейчас?Вторая ситуация — активная лидогенерация: заявки с сайта, скачивание материалов, обращения в поддержку. Главная ценность здесь — потенциальный клиент. Но готовых купить здесь и сейчас обычно немного. Поэтому компании начинают охоту за остальными — звонками и навязчивыми предложениями. Эта стратегия проигрывает по двум причинам: огромная нагрузка на персонал при низкой эффективности, и клиенты просто не готовы покупать в моменте.Подогревающая рассылка решает эту проблему элегантно. Вместо того чтобы впаривать, вы образовываете клиента — выявляете его проблему и предлагаете решение через автоматические письма. Так формируется доверие, демонстрируется экспертность компании, и клиент постепенно готовится к покупке. К моменту, когда он обратится к менеджеру, он будет разбираться в продукте не хуже сотрудника.Как превратить тестовый период в покупку?Третья ситуация — когда продукт можно попробовать перед покупкой: демо-версия,

🎮 Почему опросы и тесты до сих пор работают лучше половины контента?Люди устали просто читать. Сегодня внимание выигрывает тот контент, который вовлекает в действие.Пока одни бренды публикуют очередной пост на тему «5 советов для бизнеса», другие запускают опрос или тест и получают в разы больше реакций, комментариев и сохранений.Почему так происходит?💸 Люди любят высказывать своё мнениеОпрос — это самый простой способ начать диалог с аудиторией. Когда человек нажимает кнопку ответа, он уже взаимодействует с вашим брендом.Простые вопросы вроде:— Сколько часов в день вы проводите в Telegram?— Какой канал читаете чаще всего?— Что сейчас важнее: охваты или продажи?могут собрать больше вовлечения, чем полноценная статья.💸 Аудитория чувствует свою значимостьКогда бренд спрашивает мнение подписчиков, люди понимают: их голос важен.А если потом использовать результаты опроса в новом посте, исследовании или кейсе — доверие к контенту растёт ещё сильнее.💸 Тесты удерживают вниманиеИнтерактивный контент заставляет пользователя провести с вами больше времени.Форматы вроде:• Какой вы тип предпринимателя?• Насколько хорошо вы понимаете свою ЦА?• Угадаете тренд маркетинга 2026 года?работают не потому, что они сложные. А потому что людям интересно узнать что-то о себе.💸 Контент начинает распространяться самЕсли тест оказался интересным или результат неожиданным, пользователи охотно отправляют его друзьям и коллегам.Именно поэтому хорошие интерактивы часто получают больше органических охватов, чем рекламные публикации.В мире, где за внимание борются тысячи постов ежедневно, иногда один простой вопрос работает лучше, чем длинный экспертный текст.

⭐️ Как сделать ваш контент более интересным? Когда вы занимаетесь продвижением своего бренда в социальных сетях, вы всеми силами стремитесь не только захватить внимание пользователя, но и привлечь его на свою сторону. Конкурировать вам приходится с большим количеством развлекательных пабликов. И, да, вам сложнее захватить внимание, а все потому, что вы продаете, а люди в соцсетях хотят отдыхать и ни о чем не думать. Как же пробить слепоту потенциальных клиентов? Запомните, что в социальных сетях вы конкурируете со 100% информационного поля вашего потребителя. Это не только популярные паблики от MDK до Рекламные шедевры, но и поиск Google, захватывающие сериалы, аудиозаписи ВКонтакте и другой онлайн-контент. Ваша задача – находиться на гребне волны интереса потребителя. Как её решить? Для большинства брендов элегантное решение – быть современными. Не действовать согласно контент-плану, разработанному в позапрошлом году, а брать на вооружение новые форматы контента: GIF-файлы, микровидео, hyperlapse и т.д. И еще, немаловажная и вполне очевидная вещь - уникальный контент! Он позволит вам выделяться в информационном поле. “Шума” миллионы брендов делают столько, что потребитель буквально оглох от навязчивой рекламы: “ставь лайк, если”, “подписывайся на канал”, “принимай участие в конкурсе”.

📕 Почему текст, как инструмент маркетинга, останется на века? Текст дает возможность подумать Если пользователь приходит на сайт расслабленным, он скорее кликнет на видеоролик, чтобы ему сами разжевали суть. Если у посетителя есть конкретная цель, и он намерен выяснить, где самое интересное предложение, он станет читать текст, искать подробности и снова их перечитывать. Текст аккуратнее и глубже внушает преимущества Читая текст, вы словно слушаете свой собственный голос. Когда на бумаге или экране написан продающий текст, вы сами проговариваете все аргументы и подсознательно думаете в этом же русле. Если же меня слишком активно пытается убедить кто-то с экрана, я чаще всего воспринимаю такую попытку в штыки. Текст компактный и его проще сохранить Он почти не занимает места на любом носителе, его легко просмотреть, а в бумажном формате для «проигрывания» текста не нужен плеер и монитор. Текстом проще поделиться Что если волшебной кнопки «share» на сайте не оказалось или вам надо отправить коллеге совершенно уникальный фрагмент информации, который есть только у вас? Текст можно скопировать, вставить и за полмгновения отправить даже по умирающему мобильному интернету. А видео? Текст почти всегда проще использовать Вы можете сделать паузу и вернуться назад. Работать с информацией в удобном темпе и, к примеру, перечитывать один и тот же абзац сотню раз. Видео заставляет вас двигаться с ним в одном темпе, выдает информацию с запланированной скоростью, не дает перевести дух. Конечно, в плеере можно нажать на паузу и пересмотреть материал снова, но лично мне делать это не так уж удобно. Еще одна гениальность текста, которая порой не радовать Его можно распечатать на бумаге. Так намного проще думать и принимать взвешенные решения. Можно взять ручку, маркер, отметить важные места, заштриховать бред, быстро вычленить важные тезисы. С видео это невозможно. В тексте проще искать информацию, когда сразу видишь практически весь материал Легче вычленить главное и

💸 Аксиомы маркетинга доступым языком 1. Нельзя на 100% предопределить будет, что будет работать в нише, а что нет. У вас может не сработать крутая идея, а у другого через неделю сработает. 2. Имиджевая реклама в 99% вам не нужна, у вас нет столько денег. 3. Не надо слишком креативить в рекламе. Наша цель продать ,а не удивить 4. Реклама=продажи. Не продает? Не дает результатов, а вам кажется реклама крутая? Вам просто кажется) 5. Нужно давать больше, чем конкуренты. Ладно, ладно, хотя бы не меньше для начала. 6. Тесты, тесты, тесты. На 1 из 100 случаев стреляет, но обычно с первого раза редко что получается. Не нужно сразу тратить кучу денег. Берете одну гипотезу и тестируете малыми средствами. Идет? Масштабируем? Нет? Меняем гипотезу. 7. Нет заголовков. Да, такая якобы мелочь все сгубит. Заголовок - это реально важно. Зачем мне что-то читать или смотреть, если я не знаю о чем будет идти речь. У людей все меньше и меньше времени на такое. 8. Люди всегда хотят одного и того же. Безопасности, денег, здоровья, красоты, комфорта, счастья, секса и так далее. Не надо ничего придумывать из головы. 9. Конкретика, мать ее. Команда профессионалов, мы лидеры на рынке, быстрая доставка, лучший товар. Кому нахрен это интересно? Дайте мне цифры. 10. Реклама может быть как и длинной, так и короткой. Формулы единой нет. 11. Все риски и ответственность на тебе. Если все скидываешь на клиента, то ты продашь только один раз. 12. Упаковать все фишки, все продажи в одну стратегию маркетинговую. 13. Нужно учить своего покупателя. Представьте, что они ничего не знает о вашем товаре или услуге. Нужно объяснять все как ребенку в идеале. 14. Нужно помогать клиенту в действии. Если нет призыва к действию, то его с 99,999999% и не будет. 15. Можно потратить 10 000 рублей эффективнее, чем 100 000 рублей) Просто поменяв текста. 16. Человеку плевать на вас. Он хочет удовлетворения своих потребностей. У него своя жизнь и куча проблем. 17. Всегда предлагайте людям бонусы, а не скид

📕 Как воспитать в себе наглость для увеличения продажСтарая, мудрая истина, на пути которой встает классическое воспитание людей: можно ли быть в продажах успешным и при этом не наглым?Можно, если компания хоть немного озадачена созданием нормальных инструментов «разогрева» и «дожима» клиентов. Необходимо, чтобы организация также работала над внутренним обучением сотрудников и т.д.А пока для многих продажников, наглость — это единственный способ зарабатывать.Когда я только начинал свою деятельность в продажах, передо мной встало несколько проблем:Двух слов связать не мог.Природная (или воспитанная) стеснительность не давала мне возможности вникать в детали разговоров.Отсутствие навыков делали мои попытки вести линию продаж достаточно нелепыми.И это не единственные проблемы, которые вставали на пути моего заработка. А именно ради денег я и пришел в продажи.Знакомые наперебой кричали: «Читай книги!». Начал читать. Минус литературы в том, что информации много, а тренировки ноль. Пришлось вырабатывать иную стратегию.Первое, что я понял для себя — наглость необходима. Без нее сложно задавать вопросы, просить клиента об оплате, даже удержать разговор больше 5-7 минут и т.д. В общем, без наглости действительно непросто нормально и результативно заниматься продажами.Некоторые приемы, которые я начал использовать для выработки наглости:1. НапарникПервый мой напарник в продажах — мой начальник. В то время как большинство менеджеров стремились что-то делать в одиночку, я же, наоборот, решил бороться со своими комплексами в паре.Напарник мне нужен был для двух целей: для обсуждений и совместной работы над некоторыми ситуациями. Где-то вместе позвонить клиенту, вдвоем съездить на встречу, вместе обсудить сложную ситуацию и т.д.Напарники у меня были разные, но этот инструмент я использую до сих пор. И он реально рабочий. Снимайте свою закомплексованность через совместную проработку.2. План разговоровЭто просто отличный прием! Люди не умеют наглеть, потому что не знают, как это д