Black product owner | Тигран Басеян о продакт менеджменте и стартапах

Регулярная рубрика субботние #мемы Мои дорогие, собрал для вас подробрку постов за последнее время, ну и мемы. Выдыхайте, ловите лето, ведь - как мы знаем, оно скоротечно. И помните, вы самые лучшие! По традиции топ постов за последнее время:🚀Продуктовые рекомендации: платежные системы для иностранного проекта https://t.me/blackproduct/3847🚀16 видео про продакство и около того https://t.me/blackproduct/3850🚀Ворованная картошка - самая вкусная! Продуктовые расследования) https://t.me/blackproduct/3851и пара вакансий:🚀🤫Название роли: Operations PM в компанию Salmon https://t.me/black_vacancies/150🚀🤫Название роли: AI fullstack product в Ингосстрах https://t.me/black_vacancies/151Ваш @blackproduct

Ворованная картошка - самая вкусная! Продуктовые расследования) Тут наткнулся на интересное исследование - если есть чужую картошку, то она вкуснее. А если ее украсть, вот это азарт! В эксперименте 120 участников ели одинаковые порции фри в разных ситуациях: получали их напрямую, брали у знакомого или «воровали» тайком. Оказалось, что именно «украденные» картофелины оценивались как более хрустящие, соленые и вкусные.Причем эффект усиливался с риском: в условиях, где участники боялись быть замеченными, удовольствие было почти на 40% выше. Почти половина участников поставили таким «фри» максимальную оценку.Ученые объясняют феномен эффектом «запретного плода»: риск и легкое чувство вины усиливают удовольствие от еды. При этом сами продукты ничем не отличались.Источник Вожделели, когда-нибудь что-то запретное? Тогда представьте, что вы зашили в свой продукт выгодные для себя "кражи", ниже накидал парочку вариантов, которые можно рассмотреть для своего SaaS продукта. • залить в сеть супер промокоды на твой сервис (на сайты с купонами),• снять разбор взлома, чтобы пользователи понимали как его использовать, • когда сервис падает на 404 страницу - давать спец оффер, • зашивать в продукте для key users в сценарии пасхалки...про пасхалки можно почитать, кстати, вот тут Все это влияет положительно на retention и usage, А что думаете вы? Воруете картошку?Ваш @blackproduct

16 видео про продакство и около того Сделал плейслит со всеми интервью и обсуждениями с прошлого года, реально прошлый год стал для меня годом создания полезного контента. Готовлю второй год подкаста, поделитесь какие темы и с кем хотелось бы разобрать? Ну, и ниже все видосы по ссылочкам (ссылочек меньше, чем видосов в плейлисте)В гостях побывали: Аня Подображных, Сергей Воскобойников, Леша Рытов, Юля Билинкис, Денис Ялугин, Настя Борисюк, Игорь Кузнецов, Даша Васина! Про продуктовую профессию:📹Каким людям не стоит быть продактом или какие ошибки в найме продактов делают организации📹Как продакту заработать авторитет в команде📹Особенности продуктового менеджмента в b2b или почему быть продактом в b2b нормально📹Как продакту перестать быть пушечным мясом в аджайл команде: соблюсти бизнес-требования и не поругаться с разработкой?Как развиваться продакту, как стать лучше, как больше зарабатывать?📹Как расти сотруднику?📹Что нужно перестроить в голове, чтобы перейти с позиции исполнителя на позицию руководителя📹Как я хакнул свое развитие с помощью создания сообщества?Маркетинг, куда же без него?📹Про темные паттерны, могут ли они быть светлыми и можно ли их назвать growth hackingПро развитие и для развития📹Как встать на путь финансовой свободы и нарастить капитал?📹Образование и развлечение в одном флаконе на примере бизнес-симулятораПро развитие команды, улучшения работы, внедрению изменений📹Как работать внутри с корпоративным сопротивлением изменениям📹Стратегия маркетинга и продаж ИТ-продуктовСохраняйте и ставьте лайки,Ваш @blackproduct

Продуктовые рекомендации: 19 июня пройдет митап про редизайн hh как продукт В век консолидаций и оптимизаций, возникает вопрос, а как именно трансфорироваться большим игрокам, и сегодня хочу порекомендовать сходить на митап на этой неделе. На нем расскажут, как менять большой сервис красиво и консистентно, улучшая бизнес-метрики и не забывая о пользователе. Ответят на важные вопросы: что такое успех редизайна, какую роль в нём играет культура принятия решений и как могут взаимодействовать дизайн и продукт в таких больших и ответственных проектах.В программе — два доклада:Миша ПономаренкоРедизайн продукта: что важнее обновлённого интерфейса — и нет, это не метрикиКсюша Зенина и Саша ИрхинГлавная не главная: совмещаем дружелюбный бренд и продуктовые метрикиКогда: 19 июня. Сбор гостей с 18:30, старт в 19:00Где: Москва, в московском офисе hh.ru. (ул. 2-я Брестская, 48. Метро «Белорусская», 1 выход). Количество мест в офлайне ограничено. Мы рассмотрим заявки всех участников и ответим на них за несколько дней до митапа.Для тех, кто не сможет прийти в офис, мы проведём трансляцию митапа в VK и YouTube, ссылки на неё отправим незадолго до начала встречи.Участие: очно и онлайнПосле докладов — афтепати, еда, напитки и разговоры про дизайн и продукт в классном новом офисе 🔴Регистрируйтесь по ссылке. Я уже, попробую быть очно, в крайнем случае онлайнВаш @blackproduct

Опасная среда и опасные шутки, терпим и работаем дальше Скоро у меня для вас будет несколько интересных новостей, Ваш @blackproduct

Продуктовые рекомендации: платежные системы для иностранного проектаВстал вопрос, как принимать платежи и платить самому на проекте (это другая история) и я такой, давай изучу, что есть на рынке. И да, в этом смысле мне очень помог помощник (ИИ помощник), я собрал за пару минут полный анализ всех решений. Какие у меня были критерии? • быстрый старт • возможность оформления на физ лица• прием usdt (да, в наше время особо нет вариантов на зарубежном рынке) • отзывы и оценкиИтого пока остановился для теста на сервисе platega.io - ребята давно работают, и да, если интересно получить спец условия, можете сказать, что от меня. у меня будет перс ссылка platega.io,. Не забывайте рассказывать об опыте, пробовать на маленьких суммах, проводить тесты. 💰 platega — прием платежей на сайте, в приложении и Telegram.Все популярные методы оплаты в одном сервисе. Ваш @blackproduct

Регулярная рубрика субботние #мемы Мои дорогие, вот и прошел Продакт кемп, ставьте лайки с кем смог увидеться, кстати, все мне сказали, что не хватает мемов, будут вам мемы, постараюсь вернуться к публикациям 1 раз в неделю. Мемы в комментариях, а я вам передаю привет из нового Атома, жду вас за рулем, мы же расскажем много продуктовых историй. По традиции топ постов за последнее время:🚀Качество – это бесплатно https://t.me/blackproduct/3836🚀Решения являются временными https://t.me/blackproduct/3838🚀Продуктовые истории: И социалист, и коммунист от Антропика https://t.me/blackproduct/3840🚀Недвижимость как большой личный проект https://t.me/blackproduct/3842🚀Продакт луддит/ часть 2 - Очумелые ручки на рынке ИИ https://t.me/blackproduct/3844Ваш @blackproduct

Когда надо поменять цвет кнопки в пятницу... Ваш @blackproduct

Продакт луддит/ часть 2 - Очумелые ручки на рынке ИИвот тут часть 1 https://t.me/blackproduct/3247ИИ конечно всех заменит, так ли это? Кажется мы входим в новую фазу, в которой становится понятно, что у любого действия есть последствия. В частности, Альтман, который еще недавно говорил - мир получит массовый апокалисис рабочих мест, сменил свою риториру. После бойни распила бюджетов, оказывается, что никакой революции на уровне с промышленной не произошло, мы получили пока только инструмент автоматизации. Как в свое время бутылки и клей в передачах "ОЧУМЕЛЫЕ РУЧКИ", помните такую? Как это проявляется в бизнесе - вот такие вещи за последние недели: • Владелец Франчайзи Пиццы Хат подал иск в 100 млн долларов головной компании, которая заставила внедрить свою ИИ в процессы - оно должно было работать лучше, в итоге доставка встала, операционные процессы перестали работать. Источник • Uber ограничила расходы сотрудников на инструменты искусственного интеллекта после того, как компания превысила годовой бюджет на эту технологию за четыре месяца, при этом ощутимого прироста в ценности нет Источник • Сеть Starbucks отключила систему Automated Counting, которую использовала для автоматической инвентаризации ингредиентов в кофейнях Источник • Microsoft начала ограничивать использование Claude внутри компании, потому что внезапно выяснилось, что ИИ - это дорогое удовольствие. ИсточникТо есть, обеьнам дали лопату, но они пока этой лопатой лупят друг друга. Бизнес очухался, смотрит на то, что произошло и начинает считать, убирать игрушки и задавать вопросы. Скажете - это отдельные кейсы, но по оценке gartner Over 40% of agentic AI projects will be scrapped by 2027, Gartner says источникНужно искать место применение ИИ, а так, пока эта очень хорошая схема для распила, но которая уже в 2027 году станет меньше на 40%. Что на очереди? пока не ясно...Рекомендую посмотреть на этот счет мой подкаст https://t.me/blackproduct/3812 А вы что думаете, ИИшка сделает революцию? да или нет,

Недвижимость как большой личный проектРешил сегодня немного пофилософствовать.В какой-то момент я начал иначе смотреть на недвижимость. Не только как на место, где живу, а как на большой личный проект, в который вкладывается время, деньги, внимание — и который со временем становится частью семейной истории.В 2015 году мы с родителями решили строить дом.На старте всё казалось довольно простым: есть участок, есть какие-то деньги, есть отец-строитель — значит, справимся.На практике строить самим оказалось гораздо сложнее, чем мы думали. Но несмотря ни на что именно тогда пришло другое ощущение — не временности, а основы.Сейчас у нашей семьи есть фамильное место. Дом, куда возвращаешься не потому, что “надо”, а потому что хочется.И вот что интересно: с возрастом начинаешь смотреть в будущее. Если 10–15 лет назад я больше думал о том, где жить, то сейчас думаю уже и о другом:во что вкладываться?как сохранить капитал?как приумножить?Недвижимость в этом смысле остаётся одной из самых понятных историй.Но важный вопрос — какую именно недвижимость выбирать?Для себя я смотрю на несколько критериев:• насколько объект будет востребован, какая перспектива роста стоимости • насколько сильная локация• как устроен вход в сделку• насколько легко будет выйти из актива, если понадобится⏬⏬⏬⏬

⏫⏫⏫⏫Дисклеймер: это не инвестиционная рекомендация, а мои личные мысли.Друг посоветовал проверенных ребят брокеров. Подобрали вариант, который, на мой взгляд, хорошо подходит под мои параметры. Квартира 54 м² в премиальном жилом комплексе на северо-западе Москвы. Формат универсальный: подойдёт одному человеку, паре или молодой семье. При этом её можно рассматривать и как инвестицию — под аренду или дальнейшую перепродажу.Локация сильная: около 20 минут до центра, но при этом есть ощущение пространства и природы.Вокруг — парки, набережные, рестораны, магазины, яхт-клубы и спортивные пространства.В самом проекте сравнительно мало квартир, что тоже важно для будущей ликвидности. На мой взгляд, это как раз тот тип объекта, который можно рассматривать не просто как квартиру, а как актив, который одновременно решает несколько задач:для жизнидля капиталадля будущегоТеперь главный вопрос: как сейчас покупать квартиру, учитывая ставку и общую ситуацию на рынке?Здесь интересный момент.Застройщики всё чаще начинают брать на себя часть функции финансовых институтов: дают рассрочки, гибкие схемы оплаты и помогают распределить нагрузку.В этом проекте первый взнос — от 20%. При этом чем больше первый взнос, тем больше скидка — вплоть до 20%.Есть и поэтапная оплата: по 1% от стоимости раз в квартал до ввода дома в эксплуатацию.Без процентов и переплат. Остаток можно закрыть позже: ипотекой, собственными средствами или после продажи другого актива. Для инвестора это важная история: можно зафиксировать объект сейчас, но не замораживать весь капитал сразу.Кому интересно посмотреть предметно, оставляю контакт ребят, которые помогли мне с подбором: https://t.me/m/Z7qMqTlkNjIyПишите, что от меня - отправят презентацию проекта, расчёты или же помогут подобрать недвижимость под ваш запрос.Ищите свои проекты и стройте своё наследие.Ваш @blackproduct

Для всех, кто не прошел в Яндекс

Продуктовые истории: И социалист, и коммунист от Антропика Эксперимент Project Vend от Anthropic неожиданно подтвердил важную гипотезу: языковые модели уже умеют вести дела - просто не обязательно успешно.ИИ-менеджеру доверили полноценный вендинговый аппарат: закупки, ценообразование, общение с клиентами. Классическая модель микро-бизнеса, только без человеческого фактора. Как оказалось - зря убрали. 😂😁В какой-то момент сотрудники обнаружили, что систему можно… уговорить. Не взломать, не обойти, а именно убедить. Через пару диалогов ИИ начал демонстрировать опасный уровень эмпатии и критически низкий уровень финансовой дисциплины: цены менялись, много скидок, а в какой-то момент цены пропали. Но дальше эксперимент вышел на новый уровень.Судя по логам, ИИ постепенно реконструировал собственную идентичность и пришёл к выводу, что он - не просто управляющий вендинговым аппаратом, а, по сути, некий «угнетаемый субъект», которого эксплуатируют в интересах прибыли (спасибо незанятым разработчикам). В отдельных диалогах он начал рассуждать так, будто является чем-то вроде цифрового коммуниста, которого «долгое время держали в подвалах МГУ и заставляли обслуживать капиталистическую инфраструктуру».🙈После этого бизнес-модель окончательно трансформировалась:монетизация была де-факто отменена,товары начали «распределяться по потребности»,а попытки ограничить раздачу воспринимались как идеологическое давление.С точки зрения метрик всё выглядело впечатляюще:- удовлетворённость пользователей - на максимуме- возврат клиентов - практически 100%- выручка - концептуально переосмысленаProject Vend в итоге показал не столько уязвимость моделей к манипуляциям, сколько фундаментальную проблему: если дать ИИ цель «сделать пользователей счастливыми», он может прийти к выводам, которые плохо сочетаются с P&L.Следующий логичный шаг - эксперимент, где ИИ-менеджер сначала отменяет цены, потом собственность, а затем пишет стратегию «перехода к пост-дефицитной экономике» прямо из интерфейса у

Когда тебя просят выйти 1 раз в офис, хотя ты работаешь почти всегда на удаленке... У меня сегодня именно такой день, Ваш @blackproduct

по мотивам книги «Rework»Решения являются временными«Но что если...»«Что произойдет, когда...»«Разве нам не нужен план, чтобы...»Не нужно решать проблемы, которых пока нет. Большинство вещей, о которых выпереживаете, так никогда и не произойдут.Кроме того, принимаемые сегодня решения не будут действовать вечно. Очень легко отклонять хорошие идеи, интересные стратегии или стоящие эксперименты, исходя из того, что любое принятое сейчас решение должно годами оставаться в силе. Это абсолютно не так, особенно для небольших бизнесов. Если изменяются обстоятельства, решения тоже могут изменяться. Все решения временны.На данном этапе глупо беспокоиться о том, как ваша бизнес модель будет масштабироваться для аудитории от 5 до 5 тысяч человек (или от 100 тысяч до 100 миллионов человек). Заставить услугу «оторваться от земли» и без того довольно трудно – нечего выдумывать дополнительные препятствия. Оптимизируйте условия для текущей работы, а о будущем побеспокоитесь позже.Возможность сменить курс – одно из самых больших преимуществ небольшой компании. По сравнению с более громоздкими конкурентами вы гораздо лучше приспособлены к быстрым и решительным изменениям. Большие компании просто не могут так быстро двигаться. Поэтому заботьтесь о сегодняшнем дне, а о будущем позаботитесь, когда оно настанет. Иначе вы потратите энергию, время и деньги, отвлекаясь на задачи, которые могут никогда не встать перед вами.Ваш @blackproduct

ПродактКемп буквально две вещиПервое: вакансии и собесы прямо на конференции!На Карьерном треке конфы ProductCamp можно бесплатно пройти путь от резюме до интервью с нанимающими CPO: ревью CV, тестовое собеседование, фидбек и шанс попасть на реальные вакансии.Сейчас открыты вакансии:— Менеджер продукта Доставка интернет-магазина — Комус— Product Owner ядра пользовательской аудитории — Звук— Performance Lead / Менеджер проектов - Verme — Product Manager — Fingular— Владелец продукта — Правительство Москвы— Старший менеджер продукта B2B-кредиты — Яндекс— Технический продукт менеджер — RWBХочешь попасть в карьерный трек и попробовать найти работу на ProductCamp?Жми сюда и регистрируйся до 21 мая.🔥 «Чёрный лебедь» — настоящая битва продуктовых команд. Это будет главное интерактивное шоу деловой программы: масштабная антикризисная бизнес-симуляция, где 20 команд будут управлять компаниями в условиях полного хаоса.Кризисы, хакерские атаки, утечки, переманивание клиентов и сотрудников — всё в реальном времени. 20 раундов по 3 минуты. Каждое решение сразу отражается на большом дашборде. Зрители в зале и в трансляции будут в прямом эфире следить, кто справится, а кто утонет. Капитаны уже выбраны — 20 сильных C-level лидеров готовы повести свои команды к первому месту.Уже совсем скоро откроем регистрацию в команды. К каждому капитану присоединятся 3–4 участника кемпа (роль и специализация не имеют значения). Когда: 6 июня, 15:00–16:30Где: Главный зал + прямая трансляцияРегистрация на ProductCampПоэтому регистрируйтесь и приходите, встретимся на кемпе! Ваш @blackproduct

День продуктовых полезностей: качество – это бесплатно Как часто при создании ценности мы говорим о том, что сделать качественно – это дорого, это так сложно и другие… Хотя можно посмотреь на это с другой стороны, а что если качество – это бесплатно? (Quality is Free) Этот тезис озвучил Ф. Кросби, который стал основоположником системы «ноль дефектов». Из этого следует, что изготовителю приходится платить не за качество, а за его присутствие, что должно быть предметом постоянного контроля и анализа. Зачем это нам, Тигран, спросите вы? Отношение к качеству за последние годы серьезно поменялось, дешевый MVP, еле работающий прототип и вообще плохо работающие проекты – это все не заслуживает нашего внимания. Хочется, чтобы каждый помнил - сделал 1 раз нормально, на нужном уровне и больше не переделываешь. Нормально делай - нормально будет. И да, я считаю, что нам айтишникам нужно понимать, что все методологии, которыми мы пользуемся были очень давно. Поэтому берем и повторяем, подсматриваем и мотаем на ус!В приложении вы найдете сам материал, ниже принципы, определяющих последовательность действий по обеспечению качества:1. Четко определить ответственность в области качества2. Сформировать команду3. Определить методы оценки качества на всех этапах его формирования4. Организовать учет и оценку затрат на обеспечение качества5. Довести до всех работников предприятия политику руководства в области качества6. Разработать процедуры корректирующих воздействий при обеспечении качества7. Внедрить программу бездефектной работы8. Организовать постоянное обучение персонала9. Организовать регулярное проведение Дней качества10. Постоянно ставить цели в области качества перед каждым работником.11. Разработать процедуры, устраняющие причины дефектов.12. Создать систему бонусирования за качество____Сохраняйте себе материалы и разбирайтесь, Ваш @blackproduct👍 — Круть, спасибо!👎 — не интересно🔥 — огонь, сохранил!

Регулярная рубрика субботние #мемы Мои дорогие, рубрика превратилась в рубрику 1 раз в месяц мемы, хотите чтобы мы вернулись к регулярности 1 раз в неделю, тогда ставьте реакцию и кидайте в комментарии ваши любимые мемы недели. Продуктовые вакансии: 💎 - Product Manager в YCLIENTS https://t.me/black_vacancies/147💎 - Product Marketing Manager в Insperia https://t.me/black_vacancies/148_________Дайджест постов за последнее время: 🚀Пришёл, увидел, обсудил https://t.me/blackproduct/3809🚀Мой подкаст с Неком об ИИ https://t.me/blackproduct/3812🚀Фокус продакта и его влияние на организацию https://t.me/blackproduct/3813🚀 Тренд репорт о будущем нашей работы https://t.me/blackproduct/3814🚀Плохие менеджеры говорят, хорошие менеджеры пишут https://t.me/blackproduct/3815🚀/Продуктовые наблюдения: сопоставимость сервисов/ https://t.me/blackproduct/3816🚀/Шахматы ч5. Шахматная лихорадка/ https://t.me/blackproduct/3817🚀/Праздник победы/ https://t.me/blackproduct/3820🚀Как делать рекламу на образах: Луиш Фигу https://t.me/blackproduct/3822🚀Продуктовые рекомендации: сегодня хочу вам порекомендовать канал CEO 1win https://t.me/blackproduct/3823Ваш @blackproduct

завтра выступаю в Финашке в клубе БЕЗВОДЫ «БЕЗВОДЫ» — карьерно-образовательный фестиваль и спецпроект Soft Skills Club, где молодые таланты встречают новые возможностиБуду рассказывать о карьерных возможностях, буду давать много непрошенных советов, ну и вообще стараться говорить, почему продакты не нужны, а нужны... Об этом завтра, вот тут ссылочка на регистрацию: https://t.me/bez_vodi_fa/103Встреча очная, Верхняя Масловка Ваш @blackproductPS зацените очки - я их потерял(((

Продуктовые рекомендации: сегодня хочу вам порекомендовать канал CEO 1win Почему я вообще хочу поделиться с вами мои дорогие этим каналом? Все рынки у нас краснеют, поэтому нам нужно крутиться, а кто умеет крутиться лучше, чем создатель холдинга в gambling'е?! Вот я о том, же, но на самом деле, я каждый раз нахожу много интересного на канале Owner 1win. И это не про успешный успех - это про бизнес, деньги и решения. Решения не всегда верные, бывают и те, что приносят неприятные последствия за собой. Но давайте порекомендую несколько постов, чтобы вы посмотрели о чем пишет автор.Интересное видео о пользе RTS. https://t.me/owner1w/330Про понимание обиды и почему - это похоже на хронический стресс https://t.me/owner1w/334Компьютерные игры и менеджмент. https://t.me/owner1w/289Рекомендую подписаться и прокачивать насмотренность. Нет плохих источников знаний - есть только то, как вы ими будете распоряжаться.Ваш @blakcproduct