BPMSoft | LANSOFT

🎤 9 июня в 11:00 состоится практический вебинар о миграции CRM-систем на BPMSoft с реальными кейсами и цифрами.Эксперты Nobilis.Team расскажут, почему миграция — это не просто перенос данных или копирование старой системы, а управляемый проект, где важно заранее разобраться с бизнес-логикой, интеграциями, архитектурой, ролями, качеством данных и рисками запуска. Подробности — по ссылке 🔗

Самые важные события мая — в одном посте 🌸🔵 Подписали соглашение с ГК Softline в рамках конференции ЦИПР-2026.🔵 Обновили Мобильное приложение BPMSoft 🟩🔵 Опубликовали новость, как «Беларусбанк» создал единую платформу для управления клиентским сервисом, маркетингом и продажами. 🔵 Рассказали о тепловой карте бизнес-процессов в версии BPMSoft 1.9. 🔵 Поделились, как «Мон’дэлис Русь» ускорила обработку обратной связи с BPMSoft.🔵 Разобрали кейс, как ГАЗ перевел в цифру ключевые процессы контроля качества и взаимодействия с поставщиками. 🔵 Написали статью о том, как готовить ИТ-специалистов под реальные задачи бизнеса.🔵 Улучшили официальный сайт и сделали его еще удобнее. 🔵 Добавили новые партнерские решения в Магазин приложений BPMSoft.BPMSoft | Мы в MAX

Полезные статьи Сообщества за май 🤩Сообщество BPMSoft — это единая площадка для общения специалистов, обмена опытом и совместного решения задач. Делитесь профессиональными кейсами, задавайте вопросы коллегам и получайте экспертные советы по работе с продуктами BPMSoft.Собрали подборку полезных материалов, которые вышли в мае: ↗️ Логирование обработки запросов с лендинга; ↗️ Выравнивание шаблона письма по левому краю; ↗️ Страница-заглушка о технических работах;↗️ Приоритетность в правилах цветового выделения. Присоединяйтесь к Сообществу, обсуждайте кейсы и повышайте экспертизу вместе с коллегами.

🛒 Новые бесплатные партнерские решения на витрине Магазина приложений BPMSoft. ICL Коннектор к Яндекс ТелемостРешение от компании ICL Soft позволяет настроить возможность создания встреч в Яндекс Телемост из любого раздела системы и гибко встроить в бизнес-процессы отправку приглашений. A4F Очистка логовРешение от компании A4F team автоматизирует процесс очистки таблиц логов в базе данных.A4F Фильтр отчетовРешение от компании A4F team для управления отображением печатных форм. RIGHT Навигатор по обязательным полямРешение от компании Rightex помогает быстро ориентироваться в карточке объекта. Решение наглядно показывает, сколько обязательных полей не заполнено, и позволяет удобно переключаться между ними, чтобы внести необходимые данные. ⚙️ Обратите внимание на бесплатные решения от вендора:Бронирование рабочих местДополнение предназначено для оптимизации распределения рабочих мест в офисе. Позволяет контролировать их использование и анализировать данные о посещаемости сотрудников. Конкурентный анализИнструмент позволяет систематизировать всю информацию о конкурентах — от продуктов и цен до маркетинговых активностей. ✅ Все решения уже доступны для пользователей.

Мобильное приложение 2.1 🟩Мы обновили мобильное приложение BPMSoft — работать в нем стало быстрее и удобнее. В версии 2.1 мы сделали ежедневные сценарии легче:↗️ Удобнее работать с активностями и файламиНовые активности теперь по умолчанию отображаются в расписании — не нужно вручную включать показ для каждой записи. А прикрепить отчет или фотографию можно в один клик — прямо с камеры устройства, без лишних шагов.↗️ Улучшенный UX-дизайнМы поработали над мелочами, которые экономят время каждый день: клавиатура скрывается по нажатию в любую область экрана, а главное меню автоматически сворачивается при переключении разделов и больше не перекрывает рабочее пространство.↗️ Больше прозрачности в работе с даннымиЧасовой пояс теперь отображается прямо в учетной записи — это важно для распределенных команд и корректного времени в записях.И отдельная хорошая новость: теперь приложение доступно еще и в RuStore.Загружайте актуальную версию в удобном для вас «сторе»:App Store | Google Play | AppGallery | RuStoreДля работы МП 2.1 требуется BPMSoft 1.9 и выше.

🎓 Развиваем экспертизу: обучение в Школе low-code8 июня приглашаем клиентов и партнеров на тренинг «BPMSoft для системных администраторов».Этот курс для системных администраторов и технических специалистов, которые хотят получить базовые знания по архитектуре, установке и обслуживанию платформы BPMSoft.На тренинге также разберем новые возможности платформы — развертывание обновленной версии сервиса синхронизации почты и новые команды утилиты UBS. Программа обучения доступна по ссылке.❓ По вопросам участия обращайтесь к менеджерам BPMSoft. 📚 Все тренинги доступны на сайте Школы low-code.

🎤 В 11:00 начинаем вебинар «BPMSoft: как автоматизировать развитие бизнеса без «зоопарка систем»На встрече представители компаний «ВОЛМА» и Groupe SEB поделятся своим опытом увеличения скорости работы с лидами и сокращения затрат на закупки.Подключайтесь по ссылке ⬅️

«Беларусбанк» внедрил CRM на базе BPMSoftКрупнейший банк Беларуси завершил проект обновления CRM: процессы маркетинга и продаж переведены на low-code платформу BPMSoft. Интегратором выступила компания B‑Logic.Система успешно прошла нагрузочное тестирование при одновременной работе 2 500 пользователей и введена в промышленную эксплуатацию. В новую CRM перенесены данные миллионов физических лиц и десятков тысяч компаний.Какая функциональность появилась:🔵 профиль клиента 360°: информация по розничным и корпоративным клиентам объединена в единой карточке;🔵 автоматизация маркетинга: сотрудники могут динамически сегментировать базу, управлять лидами и настраивать коммуникации;🔵 связь с сервисами: CRM интегрирована с М-банкингом, системой дистанционного банковского обслуживания и e-mail-каналами;🔵 сквозная аналитика: в системе реализована аналитика стоимости привлечения клиентов и эффективности маркетинговых мероприятий. Подробнее о проекте — на сайте 🔗BPMSoft | Мы в MAX

Советы Сообщества: автоматические комментарии в ленте В BPMSoft можно настроить автоматическую публикацию сообщений в ленте с помощью бизнес-процессов. Например, при переводе обращения в статус «Ожидает ответа» система автоматически добавит комментарий с нужной информацией. Это экономит время и помогает не пропускать важные изменения. ↗️ В Сообществе BPMSoft опубликован готовый пример настройки, который легко адаптировать под ваши сценарии. 📖 Читайте полную статью и делитесь своими идеями в Сообществе BPMSoft.

Как автоматизировать развитие бизнеса без «зоопарка систем»🎤 На вебинаре, 26 мая в 11:00 мск, обсудим, как заменить разрозненные программы единой платформой. Вас ждут реальные кейсы от топ-менеджеров крупных российских компаний:🔵 Оксана Репина, Groupe SEB, расскажет, как российское подразделение международной компании (бренды Tefal, Rowenta, Moulinex) повысило эффективность команды на 30% и освободило сотрудников от рутины. 🔵 Максим Пономарев, ВОЛМА, поделится опытом ускорения ключевых бизнес‑процессов в 5 раз в производственной компании — российском лидере на рынке сухих строительных смесей, гипсокартона и пазогребневых плит.Регистрируйтесь по ссылке ⬅️

Делимся новостями с полей ЦИПР-2026: мы расширяем сотрудничество с ГК Softline 🤩В рамках соглашения «Софтлайн Решения» переведет на CRM‑систему BPMSoft 🟩 весь коммерческий блок — более 2 500 сотрудников (B2B‑продажи, маркетинг, клиентский сервис). Проект планируется завершить до конца 2027 года. Также мы объединяем экспертизу для разработки отраслевых готовых решений по автоматизации бизнес‑процессов, адаптированных под специфику ИТ‑сектора. Такой подход позволит клиентам:✅ повысить эффективность бизнес-процессов с помощью гибких low-code инструментов;✅ обеспечить полный контроль над данными;✅построить импортонезависимую ИТ-инфраструктуру.Юрий Востриков, генеральный директор BPMSoft: «Наше партнерство с "Софтлайн Решениями" выходит на новый уровень – от совместных проектов по внедрению к глубокой интеграции и созданию готовых отраслевых продуктов. BPMSoft может выступать не просто инструментом автоматизации, но и основой для разработки тиражируемых конфигураций. Мы видим, что рынок движется в сторону экосистемных решений, где вокруг платформ автоматизации бизнеса формируются отраслевые приложения и сервисы. Поэтому совместно с партнером мы направим усилия на создание продукта, который закроет специфические потребности ИТ-сектора и будет готов к масштабированию».

Как измерить температуру бизнес-процессов 🌡Когда в компании тысячи процессов, контролировать их эффективность по таблицам и отчетам — долго и неудобно. Сложно сразу заметить, на каком этапе возникают ошибки и «зависают» задачи.В новой версии BPMSoft 1.9 появился инструмент, который меняет подход к анализу, — тепловая карта бизнес-процессов.Что такое тепловая карта и как она работает?Тепловые карты, или heatmap, давно доказали свою эффективность в веб-аналитике и маркетинге. Они позволяют мгновенно увидеть «горячие» и «холодные» зоны: где пользователи кликают чаще, где задерживаются, а какие элементы игнорируют.Теперь этот подход доступен и для управления бизнес-процессами. Тепловая карта помогает узнать:〰️ частоту прохождения элемента бизнес-процесса, как в абсолютных, так и в относительных значениях;〰️ сколько времени в среднем занимает выполнение каждого этапа;〰️ где возникают задержки и отклонения от плановых показателей;〰️ на каких этапах чаще всего появляются ошибки.Это позволяет не просто фиксировать проблемы, а оперативно принимать решения на основе данных.О том, в чем уникальность этой технологии для российского ИТ-рынка, рассказывает Павел Копельман, product owner направления BPMS в BPMSoft, в своей экспертной колонке.