Бизнес — и Точка

Ценности + действия = ???Хотим поделиться тем, что чаще всего упускают компании по внедрению корпоративной культуры.Если ценности компании живут только в презентации они не выдержат реальности. Настоящая культура проверяется каждый день. Кого нанимаем, как адаптируем людей, чему учим, как даём обратную связь.Эти вещи и есть сама культура.Один из самых понятных инструментов петля внедрения:ЦЕННОСТЬ → ДЕЙСТВИЕ → ИСТОРИЯ → РИТУАЛЭто способ превратить красивые слова в реальные привычки.🏘 ЦЕННОСТЬ: Мы про внимание к человекуДействие: официанты запоминают, как гости любят кофе. Без молока, с тростниковым сахаром, в маленькой чашке.История: «Есть гость, который приходит каждую субботу. Когда он садится, официантка без слов приносит ему “как обычно”. Он говорит, что нигде больше его так не слышат».Ритуал: у сотрудников есть гостевая память. Тетрадь с привычками постоянных гостей. Новички учат её в первые три недели работы.🏘 ЦЕННОСТЬ: Ответственность это заботаДействие: если в зале упал ребёнок, администратор не зовёт охрану, а сам подходит, разговаривает с родителями, приносит воду.История: «В одном рестике администратор успокоил маму, вызвал такси, дал с собой еду. Она потом вернулась и сказала: Здесь не просто работают, еще и переживают».Ритуал: на планёрках разбирают ситуации ответственности, когда кто-то сделал больше, чем требовалось.Продолжение в некст посте.#команда_и_точка❓

У Бизнес Баттла стартовал первый сезон в Костромской области. Проект Русской медиагруппы «Западная пресса», генеральным спонсором которого выступает ВТБ, полностью закрывает ключевые задачи начинающего предпринимателя:➖Анализ рынка и конкурентов➖Составление маркетинговой стратегии➖Разработка бизнес-плана и финансовой модели➖Работа с наставниками из числа успешных предпринимателейУчастники проходят обучение, дорабатывают проекты, финалисты получают призы от партнёров, а победитель получит 1 млн рублей от ВТБ на развитие дела. Заявки принимают с 27 мая на бизнесбаттл.рф

Готовимся к сезону наймаЕсли хотите спокойно пройти сезон найма *он может начаться в любой момент*, начните с аналитики. Именно с нормальных метрик. И да, половина ответов уже спрятана в ваших данных по адаптации.Вот какие показатели помогут вам понять, что у вас происходит с новыми сотрудниками.🤔 Time to ProductivityЭто просто время, за которое новичок выходит на нормальную для должности эффективность.Формула максимально прямолинейная (Дата, когда человек вышел на KPI = дата найма).🤔 Training Completion RateПроцент людей, которые реально дошли до конца обучения.Формула (Завершили программу ÷ всего участников × 100).🤔 Probationary Success RateПроцент тех, кто прошёл испытательный срок нормально.Формула (Успешные адаптации ÷ все запущенные адаптации × 100).🤔 Voluntary TurnoverКто ушёл сам.Формула (Уволились добровольно ÷ все новые сотрудники × 100).🤔 Involuntary TurnoverКого уволили за слабую эффективность.Формула (Уволены за неэффективность ÷ все новые сотрудники × 100).🤔 Удовлетворённость сотрудниковОбычный средний балл по опроснику, например от 1 до 10.После того как вы это посчитаете, сравните с прошлым периодом. Например, первое полугодие прошлого года с первым полугодием позапрошлого. И честно разберите, где стало лучше, где хуже и почему. Важно помнить, что контекст меняется стратегия найма, условия, рынок. Всё это влияет на цифры.#команда_и_точка❓

🔔У VK Tech состоялся запуск сервиса по автоматизации маркетинговых исследований. Он сделан на платформе для разработки и запуска ИИ-агентов и полностью закрывает ключевые задачи и продуктовой, и маркетинговой аналитики:➖ построение карт мотиваций➖ поиск скрытых барьеров при покупке➖ прогноз жизненного цикла аудиторииУдобно, что сервис оптимизирует цикл маркетинговых исследований до нескольких рабочих дней. Данный инструмент помогает с нуля осваивать различные ниши и формировать портрет собственной аудитории. Полученные сегменты из VK AI Researcher доступны к экспортированию в рекламном кабинете и использованию при запуске рекламного объявления. Решение применяет генеративный ИИ и технологии анализа больших данных. Модели сервиса анализируют широкий набор сигналов и обучены на обезличенных данных об аудитории, например, интересы, особенности поведения, образ жизни, ценности, потребительские мотивы.

Продолжаем разбирать, как подготовиться к найму с помощью аналитики. Итак, у вас уже есть метрики по адаптации и сравнение по периодам *о них мы говорили ранее, можете найти выше*. Теперь важно не просто «посмотреть и забыть», а использовать данные для нормального планирования.Вот что делаем дальше...🏘 Разбираем динамикуПочему упало/выросло. Может, изменились требования к новичкам. Или обучающие материалы устарели. Или нанимали быстрее, чем могли качественно адаптировать.🏘 Учитываем контекстЗа год могла поменяться стратегия найма, бюджет, менеджеры, нагрузка. Всё это влияет на то, как человек проходит адаптацию. Данные без контекста просто цифры.🏘 Ставим цели на следующий периодЧётко и без размытых формулировок. Например— сократить время выхода на продуктивность на десять процентов;— увеличить успешность испытательного срока;— снизить добровольный отток.🏘 Синхронимся с командой подбора и руководителямиОнбординг не дело HR. Это совместная работа. Наставники, руководители, рекрутеры. Все должны понимать, кто за что отвечает.🏘 Апдейтим шаблоны адаптацииПричём не один общий для всех, а разные под категории сотрудников. Если шаблон устарел, то переписываем. Если новичкам чего-то стабильно не хватает, то добавляем в план.И наш главный совет как канала. Не начинайте сезон найма вслепую. Данные лучший способ понять, что у вас реально работает, а что только кажется, что типа работает.#команда_и_точка❓

🤑 Опять работать без денег? Пришло время оплатить счета, а денег недостаточно? Это кассовый разрыв.Разберем на примере: ИП Иванову поступил аванс. На эти средства он решил купить новую мебель в офис. Спустя 3 недели оставшаяся сумма от клиента так и не поступила, но зато пришло время платить зарплату и налоги. А денежных средств нет. Наш герой попал в кассовый разрыв. Как избежать кассового разрыва? Наши советы: 1. Ведите платежный календарь. В него нужно вносить:➖ Долговые обязательства перед подрядчиками, сотрудниками и т.д.➖ Долговые обязательства перед собой.Например, полезно подсчитывать, сколько и кому вы будете должны, если в следующем месяце не будет дохода.2. Не тратьте деньги, пока услуги не оказаны. В любой момент может прийти возврат. А лучше иметь неприкосновенный запас средств. В бизнесе всегда что-то случается. 3. Используйте специальные программы: ❓ 1С: Управляющий❓ Финтабло❓ Модуль «Казначей» от ФинОфис❓ Или наймите бухгалтера. 4. При общении с клиентами и партнерами:👉Предоставляйте клиентам отсрочки по оплате, только если можете себе это позволить.👉Стимулируйте партнеров вносить предоплаты с помощью скидок, бонусов, подарков, бесплатных дополнительных услуг.*не делайте глупых ошибок, всегда думайте наперед*#финансы_и_точка😀

В пресс-релизе VK можно посмотреть за счет чего нестандартная медийная реклама сейчас набирает обороты. Пример - Почта Mail.Что видно по фактуре:➖ рынок усиливает ставку на крупные форматы: билборд на Главной Mail, в Почте Mail и баннер 240×100% дают основную долю выручки;➖ рост ускоряется: в марте выручка от нестандартной медийной рекламы выросла на 60%, сегмент прибавляет быстрее общей динамики;➖ подключаются категории с большими бюджетами: чаще всего интерес проявляют маркетплейсы и банки;➖ увеличивается количество игроков: в первом квартале рекламодателей стало больше на 20% год к году, при этом выручка выросла в 1,6 раз;➖ «рост спроса связан с заметностью форматов и широкой возможностью выбора инвентаря», — комментирует руководитель стратегического направления по работе с партнерами Почты Mail Анна Зорина.⚡️ Что это значит на практике:➖ заметные форматы занимают ключевые позиции внутри интерфейса;➖ инструмент используют в разных сценариях (от охвата до брендформанса);➖ рост поддерживается за счет интереса со стороны крупных рекламодателей.#разбор_кейса_и_точка ◽️

🏆 Как получить грант на внедрение искусственного интеллекта?Гранты на ИИ-проекты реально открывают бизнесу кучу возможностей. Это хороший шанс получить финансирование и спокойно протестировать ИИ-решения в своей компании, не рискуя собственными деньгами.Сроки подачи заявок и сумма финансированияПрием заявок на грант проходит летом, а размер финансирования варьируется от 20 до 100 миллионов рублей, что позволяет реализовать почти любые масштабные проекты.Как получить грант?Грант доступен только для организаций, имеющих определенный статус. Однако, если ваша компания не соответствует этому требованию, можно воспользоваться альтернативным способом:🤔Найти партнера, который уже обладает необходимым статусом и соответствует критериям, предъявляемым к получателям гранта.🤔 Представить свою идею и предложить партнеру выступить заказчиком проекта.🤔Согласовать условия сотрудничества, юридически закрепить договоренности.🤔 Подготовить и подать заявку на получение гранта.На что реально смотрят при выдаче гранта:➖ Четкое понимание целей и ожидаемых результатов внедрения ИИ.➖Подготовка качественной презентации проекта для потенциальных партнеров.➖Составление грамотной заявки с обоснованием актуальности и перспективности идеи.Гранты это возможность вырасти за счёт ИИ, не тратя кучу своих денег. Если идея есть, глупо этим не воспользоваться.#бизнес_и_точка 😀

Индивидуальным предпринимателям стало проще подтвердить доход при оформлении ипотеки. Теперь ВТБ принимает заявки на ипотечные кредиты от ИП как на основной системе налогообложения, так и на АУСН. Перечень документов зависит от режима: предпринимателям на ОСН потребуется декларация 3-НДФЛ и КУДиР, а на АУСН — справка о доходах и подтверждение применения режима. Расширение требований позволяет большему числу предпринимателей подтвердить доход при рассмотрении ипотечной заявки.

Проблемы внедрения *часть 2*Продолжаем тему подводных камней по внедрению. Вот ещё два, которые встречаются почти в каждой компании.❓ Поддержка заканчивается слишком раноПлан вроде закрыт, документы подписаны, всё передано. Но человек ещё не освоился. Не понимает как тут принято, переживает за мелочи, стесняется задавать вопросы. И вот он уже начинает думать об увольнении.Что делаем:→ Наставник остаётся с новичком дольше, чем длится испытательный.→ HR периодически выходит на связь. Короткие 1:1 помогают снять тревожность и понять реальные проблемы.❓ Нет данных, значит нет решенийЕсли компания не собирает аналитику по адаптации, то улучшать её просто невозможно. Всё превращается в догадки и случайные идеи, которые снова не работают.Что делаем:→ Собираем дашборд по подразделениям.→ Смотрим, почему люди уходят, в какие периоды чаще всего возникают проблемы, где тонко там и рвётся.Подведём итог. Адаптация = путь, который помогает человеку почувствовать себя своим и нормально влиться в команду. И чем лучше этот путь выстроен, тем меньше текучки и тем больше сильных людей остаются с вами.#бизнес_и_точка 😀

В Sostav разобрали кейс крупного ритейлера одежды. Команда пересобрала рекламные кампании в VK Рекламе перед сезонной распродажей. Интересно здесь именно то, как работали с инструментами.Что сделали в первую очередь: ➖ сделали ставку на динамические объявления из каталога: система сама подтягивает товары и показывает их пользователям, которые уже взаимодействовали с сайтом или брендом; ➖ ускорили обновление товарного фида: каталог обновлялся каждый час, в рекламе всегда отображались актуальные цены и наличие товаров, а для распродаж это критично, потому что позиции быстро заканчиваются;➖ выделили отдельные группы для сезонных товаров: пуховики, шапки и другие зимние вещи получили собственные кампании, что помогло алгоритму точнее находить аудиторию с высоким спросом;➖ отдельно поработали с визуалом: лучше всего сработали лайфстайл фотографии, модели на улице и в городских сценах привлекали больше внимания в ленте. ⛓️‍💥 Что получилось в цифрах:➖ доля рекламных расходов снизилась почти в два раза➖ стоимость маркетинга на один заказ стала ниже в 2,7 разаПолучается, что реклама начинает работать заметно эффективнее, когда:➖ каталог регулярно обновляется;➖ товары разбиты на понятные группы;➖ динамические объявления получают достаточно данных для обучения.#разбор_кейса_и_точка ◽️

Мы в канале уже разбирали общую логику анализа адаптации. Теперь идём дальше. Смотрим, как оценивать людей, которые участвуют в онбординге. Потому что адаптация это не один HR. Это руководитель, наставник, куратор, бадди. И вклад каждого влияет на то, как новичок войдёт в работу.Чтобы понимать, кто реально тянет процесс, а кто только спит и пердит, нужны простые метрики... И под каждую роль.Что можно смотреть у руководителей.— насколько новичок становится самостоятельным— как быстро он встраивается в команду— успевает ли выполнять рабочие задачи в срокЧто можно смотреть у наставников.— насколько новичок вовлечён в адаптацию— сколько у него просрочек по плану в течение месяца— сколько ошибок он делает в рабочих задачахЧто можно смотреть у кураторов.— соблюдение сроков онбординга— нет ли дублирования действий и информации— как быстро закрываются запросы новичка🏘 Для каждой метрики важно прописать формулу. Как считать, какой результат считается нормальным и кто за него отвечает. Всё это нужно донести до людей, чтобы потом не было «блииин, я не знал».Плюс у каждой роли есть свои задачи, которые нужно регулярно напоминать и показывать. Для этого отлично подходят базы знаний и порталы, куда можно загрузить материалы по ролям и открыть доступ нужным сотрудникам.А что дальше делать с этими KPI.❓ Завязать их на мотивацию ❓ Добавить в performance review.❓ Сравнивать показатели между подразделениями❓ Автоматизировать всё, что можно Если хотите стабильную адаптацию, оценивайте еще и тех, кто ведёт новичков.#команда_и_точка❓

Деньги, деньги, деньги...А вы знали, как ИП осуществить перевод денег физическому лицу?Денежные переводы сотрудникам или подрядчикам допустимы как с личной карты, так и с бизнес-счета ИП. Законодательство не делает различий между личными финансами и финансами, связанными с его деятельностью.Тем не менее, рекомендуем использовать расчётный счёт только по следующим пунктам:➖Переводы с карты часто ограничены лимитами, а превышение лимита влечёт за собой комиссию. ➖Комиссия также возможна за межбанковские переводы.➖Большое количество операций по карте может вызвать подозрения у банка.В целях оптимизации расчётов с сотрудниками рекомендуется оформление зарплатного проекта. Это банковская услуга, автоматизирующая выплаты сотрудникам и снижающая комиссионные издержки.Чтобы избежать подозрений со стороны банка, ИП следует учитывать следующее:В соответствии с ФЗ № 115 банки автоматически отслеживают все операции для предотвращения обналичивания денежных средств. Особое внимание уделяется переводам физическим лицам, поэтому необходимо соблюдать ряд правил:❓ Переводы должны соответствовать заявленной цели – оплате товаров, услуг или работ, связанных с предпринимательской деятельностью.❓ Необходимо оформлять документы, подтверждающие основание для перевода, такие как трудовые договоры, счета на оплату и т.д.❓ В назначении платежа следует указывать подробную информацию, например: «Оплата по договору оказания услуг № 2606-1. Без НДС».Соблюдайте эти правильно, а то у банка могут появиться вопросы к вам, а иметь дело с банком не всегда приятно, даже когда у вас все чисто и гладко.#финансы_и_точка❓

😃 Бизнес и социальные сети: как использовать соцмедиа для развития бренда.Бизнес и социальные сети стали неразрывно связанными в современном мире. Они предоставляют уникальные возможности для развития бренда, привлечения аудитории и установления тесного взаимодействия с клиентами. 😀 С миллиардами пользователей на платформах соцмедиа, это стало неотъемлемой частью маркетинговых стратегий многих компаний. Как эффективно использовать социальные сети для развития бренда? Ответ кроется в понимании своей целевой аудитории и выборе подходящих платформ. Важно создавать контент, который не только отражает ценности бренда, но и стимулирует взаимодействие. Активное взаимодействие с подписчиками, регулярное обновление контента и анализ эффективности кампаний — ключевые элементы успешной стратегии в социальных сетях.😀 #бизнес

Первый сезон конкурса Бизнес Баттла в Мордовии завершён.Конкурс для предпринимателей проходит в трёх регионах, и Саранск принял его впервые. Более сотни заявок, полгода отборов — и в финале пять топ-проектов: от экологии и туризма до индустриальной аналитики. Главный приз в 1 млн рублей от ВТБ получил Иван Курбаков и его система раннего обнаружения неисправностей в оборудовании «LaserVision». По данным ВТБ, за прошлый год онлайн-регистрации бизнеса выросли в 1,5 раза, причём три из четырёх новых компаний открываются именно в регионах за пределами Москвы и области.Первый сезон конкурса Бизнес Баттла в Мордовии завершён.Конкурс для предпринимателей проходит в трёх регионах, и Саранск принял его впервые. Более сотни заявок, полгода отборов — и в финале пять топ-проектов: от экологии и туризма до индустриальной аналитики. Главный приз в 1 млн рублей от ВТБ получил Иван Курбаков и его система раннего обнаружения неисправностей в оборудовании «LaserVision». По данным ВТБ, за прошлый год онлайн-регистрации бизнеса выросли в 1,5 раза, причём три из четырёх новых компаний открываются именно в регионах за пределами Москвы и области.