Рожкова Евгения ~ Психология в бизнесе

ПОЧЕМУ СБЕГАЮТ КЛИЕНТЫНедавно работала с интересным бизнес-запросом. Девушка занимается продажами. Сфера недвижимости. И клиентов у нее много, но продажи закрываются другими людьми.💥 Список отработанных клиентов, которые есть в работе, которым понравились объекты превышает несколько сотен миллионов. Но в какой-то момент клиенты ее игнорят и уходят к коллегам. В ситуации девушки есть признаки системности. Уже несколько клиентов, которых она вела, ушли к другим. Часть клиентов ушли в глухую оборону, молчат, хотя давали согласие. 95% клиентов - мужчины🤔.‼️В расстановке проявился очень интересный момент - материнская позиция в отношениях с клиентами. Клиенты в роли ребенка, которыми вечно недовольны. А девушка попадает в роль матери каждого нерадивого ребенка. Конечно же, клиенты, как могли, избегали этого места, поэтому и убегали к коллегам.Так получилось потому, что у самой девушки мать выставляла достаточно высокие критерии для нее как для ребенка. Поощряла всегда за то, что она брала на себя отвественность за всех членов семьи. К слову сказать, папа не работал. Получилось так, что дочь начала рано работать, чтобы обеспечить семью - маму, папу, брата и себя. В отношениях с клиентами девушка брала на себя ответственность за выбор клиента, от чего они, собственно, и убегали. Когда в отношениях с клиентами мы выходим из роли равного и становимся выше по иерархии в системе, то клиентам это не нравится. Они начинают от нас убегать. Поэтому, если у вас проблема с клиентами, то в первую очередь оцените свою позицию по отношению к клиенту.

НЕРВНАЯ СИСТЕМА В БИЗНЕСЕУ меня есть один знакомый бизнесмен. Очень и очень состоятельный. У него 3 детей, хороший бизнес и особо нет серьезных проблем. Так видится ему и всем со стороны. Только последний год его начали мучать панические атаки. Едет на встречу по бизнесу, а на него накатывает. Он начинает задыхаться. Странно, правда. Все хорошо, и вдруг тревожность с паническими атаками. Проблема в том, что он живет в системе НЕЛЬЗЯ ОСТАНАВЛИВАТЬСЯ. И это не то, что он никогда не отдыхает. Он отдыхает, в хороших местах отдыхает. Отдых не поможет отключить тревогу.Проблема НЕЛЬЗЯ ОСТАНАВЛИВАТЬСЯ скрывает под собой программу страха смерти. Если я перестану что-то делать, то наступит конец. Конец всему. Деньгам, жизни, благополучию и тд. Т.е. это скрытый контролер, не отпускающий ничего из своего поля зрения по жизни. Благодаря этому он создал бизнес. Но и благодаря этому наступила угроза не только его телу, но и психике🤷‍♀️.Контролер - это всегда высочайший уровень напряжения и тревожности. Этот человек может делегировать, но контролировать и напрягаться не перестанет. Такой психический механизм делегированием не отключается.Остановить контроль нельзя - "наступит смерть". Паническая атака - это разыгрывание той самой смерти, которая пугает и страх которой не дает изменить текущие процессы. Это такая ловушка нашего мозга.Антидепрессанты здесь будут временной панацеей. И их нужно использовать для того, чтобы перестроить свой образ жизни и бизнес. Но человек не готов в это смотреть.Повышенная тревожность и контроль включаются в детстве, когда бывает часто и сильно страшно - умереть, потерять, остаться одному и тд. Панические атаки и тревожность могут быть следствием выгорания или подавленной агресси. Когда не доверяешь, сложно сказать нет или попросить помощи.Панические атаки - это свидетельство проблем с нервной системой. А нервная система, как известно, не болит. В ней нет очевидных ран, синяков или отеков. Спорт снижает нагрузку на нее, но не навсегда.Панические атак

ПУТАНИЦА РОЛЕЙ В БИЗНЕСЕОдной из распространенных причин, вызывающих проблемы в бизнесе, - путаница в ролях. ☝Есть личность человека сама по себе. Она очень объемная, глубокая. На ее территории расположено много частей, которые несут разные функции. 💫 Есть части, которые несут в себе роли партнерские, детские или родительские. А есть отдельная часть личности, которая отвечает, например, за наш профессионализм, экспертность или ведение бизнеса. Когда профессиональная/экспертная/бизнесовая часть смешивается с какой-то другой частью, например, детской, это сразу отражается на деле. Довольно часто этому свидетельствуют потери клиентов, денег, продаж или затрудненное движение бизнеса к целям. Всегда подобному явлению подвержены семейные бизнесы. В меньшей степени это отражается на крупных корпорациях. Семейные бизнесы изначально строяться на личных контекстах. И в одном лице, например, смешивается собственник, директор и муж/отец. Жена/дочь, например, отвечает за финансы или за продажи. Здесь тоже происходит полная мешанина. Поэтому сложно, когда на совещание к директору пришла финансовый директор - Жена.В таких ситуациях вся семейная семейная история негласно становится достоянием коллектива. Сотрудники тоже втягиваются на правах "Родственников". Поэтому в коллективах есть интриги, подводные течения, противоборствующие стороны и тд. В таких замесах очень интересно разбираться. Как правило, заказчик подобного разбора или расстановки бывает шокирован простыми вещами, которые были упущены из виду. Поэтому эффект корректировки наступает с первого раза. Появляется слишком очевидное знание, которое невозможно игнорировать. Максимальный эффект, который должен быть достигнут - ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ЧАСТЬ НЕ РЕАГИРУЕТ НА ПРОБЛЕМЫ СЕМЕЙНОЙ СИСТЕМЫ. Финансового директора профессиональная часть воспринимает не как жену, а взаимодействует с профессиональной частью жены - ФИНАНСОВЫМ ДИРЕКТОРОМ.Ну, собственно, тогда семейный бизнес работает.Тоже самое касается экспертов-одиночек. Личную в

МЕНТОРЫ И НАСТАВНИКИМентор — это наставник, воспитатель, человек, который обладает знаниями и практическими навыками в той или иной сфере. Он не просто дает знания, а выстраивает стратегию профессионального развития, дает инструменты для достижения цели, контролирует процесс и приводит к результату.С психологической точки зрения НАСТАВНИК выполняет родительскую функцию. И чаще всего к услугам таких специалистов приходят те, кому нужно по-новой проиграть отношения с родителями. 💥 По сути мы приходим к маме или папе, чтобы они ответили на наши детские вопросы: куда идти и что делать? Есть негативная сторона процесса. Ментор, как и родитель, лучше знает, что нужно его ребенку. При этом не учитывает особенностей самого ребенка. Таким образом в бизнес могут встроиться процессы, которые принадлежат ментору, а не бизнесмену. Когда ментор уйдет, бизнесмен, как ребенок, может столкнутся с проблемой - ЧТО ДЕЛАТЬ ДАЛЬШЕ? РОДИТЕЛЬ УШЕЛ, А Я НЕ ЗНАЮ, ЧТО ДЕЛАТЬ. Одно дело столкновение с чужим опытом, его проживание и переработка под себя, другое дело, когда тебе указывают форватер и говорят, как правильно. Чтобы была польза от наставничества, опыт ментора должен быть переработан под собственную идею и задачи бизнеса. Наставник не должен быть по иерархии выше самого бизнесмена. Но, как правило, на наставников смотрят детскими глазами, приглашая их на родительские места. Чтобы уметь перерабатывать опыт других и уметь встраивать его в свой бизнес, есть смысл посмотреть в свои детско-родительские отношения🙂.

ЧТО НА САМОМ ДЕЛЕ ВИДЯТ КЛИЕНТЫ?Бывает так, что я одновременно захожу в несколько обучений. А это значит, что захожу в несколько разных социумов. Чаще всего это мои коллеги-психологи или люди из бизнеса. Многих из них объединяет современный тренд - создание собственных блогов в соцсетях и продвижение себя. Я и сама уже давно варюсь в этой каше.Я прослушала множество курсов по ведению соцсетей. Дешевых и дорогих. Мои блоги в инсте и тг разносили разные эксперты. Заставляли переделывать, перкраивать. Хаяли мой визуал, стиль написания, заставляли делать контент-план и тд. 📣Честно🤔. Это почти не меняло уровень продаж моих услуг через соцсети. 💥 Некоторые мои коллеги работали и с наставниками, и с продюсерами, и прочими спецами новых трендов. Про одну из них я писала. Результат она тоже не получила. 💥 Но есть другие мои коллеги, у которых с оформлением текстов проблема, я просто не могу их читать (про визуал я вообще молчу он отсутствует), уровень продаж достаточно высокий. Они никогда не были на обучении по продажам, мало что знают про маркетинг и упаковку и тд. Но уровень их загрузки расписан на месяц вперед.И я все пыталась разгадать секрет. Почему есть те, кто хорошо подкован, но толку нет, а есть те, кто не соблюдает ни одного закона инфобизнеса, но у них все и так хорошо?Знаете на что приходят клиенты? НА ТЕНЕВУЮ СТОРОНУ СПЕЦИАЛИСТА. НА ЕГО БЕССОЗНАТЕЛЬНОЕ, КОТОРОЕ ПРОЯВЛЯЕТСЯ В СОЦСЕТЯХ, В ЕГО БИЗНЕСЕ. Эксперт/бизнесмен образует с клиентом ДИАДУ, по которой идет взаимодействие.Поэтому помимо прокаченной соцсети или сайта, для поиска и привлечения клиентов важно знать, какую картинку о себе как об эксперте/бизнесмене вы транслируете в социум. Тень - это то, что может привлечь или отпугнуть. И это не про личный брэнд.Узнать это можно через разные инструменты бизнес-психологии. Я познакомилась со своими картинками. В целом было не очень😡💩. Это видеть и слышать было неприятно. Критика экспертов соцсетей просто нервно курит в стороне. Пришлось поработать. Но пос

ЗАПРОСЫ ДЛЯ БИЗНЕС-РАССТАНОВОКВ продолжение предыдущей истории🙂.Взяв свою аналитику, можно скомпановать ряд запросов, или можно сказать диагнозов, для которых есть смысл найти хорошее решение. Например, в бизнесе мы часто разыгрываем смертельные динамики. В бизнесе и в целом в деньгах движение к смерти присутствует через одного.  Самый главный признак  -  я много делаю, а прибыли или в целом денег это не приносит. Бизнес могут убивать - проверки госорганов, кредиторы и прочие товарищи, которые душат бизнес. Мы сами убиваем бизнес, когда скрыто есть вина за то, что я живу, а другие нет. Иногда мы бизнес делаем вообще не для себя и своих денег, а для решения задач других людей. Супервизия это обнаружит, а расстановка покажет, что за этим стоит. Как показывает практика, движение тогда вперед становится легче. В бизнес-расстановке можно: 🚩 Разделиться с личными сценариями, которые внесены в бизнес. Например, мама меня отвергала, но теперь я чувствую себя отверженным в отношениях с клиентами. 🚩 Протестировать новые сегменты клиентов, как они отреагируют на ваш продукт; 🚩 Протестировать кредитные услуги, как на это отреагирует ваш бизнес; 🚩 Протестировать способы продвижения, что будет наиболее эффективным, а что не зайдет; 🚩 Поработать со страхами повышения цены, страха потери клиентов, страх выхода на более высокие уровни; 🚩 Посмотреть, почему не находятся нужные специалисты; 🚩 Посмотреть, какое бизнес-решение будет наиболее подходящим; 🚩 Посмотреть как будут реагировать клиенты на новое место, здание, или почему не находится подходящего объекта недвижимости; 🚩 Посмотреть, как будут влиять новые финансовые вложения на проект, или в целом посмотреть, что мешает запуску нового проекта; 🚩 Посмотреть, на отношения между партнервми бизнеса, если есть вопросы несправедливо принятых решений;🚩 Посмотреть влияние на ваш бизнес какого-то решения. Например, хочу продать определенный актив, как это отразиться на бизнесе в целом;Вообщем любое будущее решение или любая б

СУПЕРВИЗИЯ И РАССТАНОВКИВ чем разница?Начну с того, что этот канал посвящен только психологии бизнеса. Но бизнес-психология всегда смешивается с личным, и никогда не получится удерживаться только в рамках бизнес-запросов.Поэтому все, что касается работы с личностью и с отношениями я отдельно веду тут.Здесь же только углубление в бизнес🙂. На предварительных встречах по бизнес-запросам я всегда просняю разницу между супервизией и бизнес-расстановкой. Супервизия - это общий взгляд на то, что происходит с бизнесом. Какая личная проблема, а может и не одна, тормозит работу всего бизнеса. Супервизия раскрывает личностные ресурсы, которые не используются в бизнеса, а так же говорит об ролевых  и архитепических перекосах , которые сейчас есть в поле бизнеса и бизнесмена. Для новичков, которые для себя ищут направления, супервизия ответит на вопрос - а стоит ли вообще этим заниматься. Подходит ли это направление тому внутреннему миру, который есть у человека. У меня было 2 случая, что бизнес-идея не подходила людям. Они цеплялись за нее не как реализацию своей сути, а за иллюзию денег, которая для них там была. Супервизия подскажет, куда посмотреть, чтобы бизнес состоялся. В предыдущих двух случаях было сказано, при каких включенных архетипах и ролях бизнес будет работать. Но люди в это не пошли. Потому что для реализации нужно было понизить свой ранг. Например, из врача превратиться в торгашку на рынке. Вряд ли это возможно. Либо нанять людей с подобными качествами. Но интересно ли будет такими управлять? Вообщем супервизия это про диагнозы в бизнесе и про фокусные точки, которые оказывают влияние на него. Как правило, для супервизии запрос звучит так:💥 хочу увеличить доход в ХХХ раз; 💥в бизнесе/в практике идет кризис, куда стоит посмотреть, чтобы пойти снова в рост. Бизнес-расстановки я бы отнесла к методам лечения. Если супервизия - это общий анамнез, то расстановка - это лечащий инструмент.Запись на предварительную встречу по бизнес-запросам @EvgeniaRozhkova

ПРО ЛИЧНЫЙ БРЭНДСейчас я на очередном обучении. Совершенству же нет предела🙂. Углубляюсь в бизнес-расстановки.Сегодня делала расстановку коллеге по теме личного брэнда. Получился очень интересный результат🤔. У коллеги было представление, что если она вложит деньги в свой личный брэнд, то будет зарабатывать больше. Но по факту получилось, что специалист совершает попытку в виде личного брэнда соорудить себе опору, чтобы легче двигаться к желаемым деньгам. Это выглядит как попытка создать себе упаковку, которая поможет быть уверенней в себе. Но личный брэнд как фигура в работе сказал - Я ПУСТЫШКА.Т.е. есть глубинный запрос на уверенность в себе. И мозг делает попытку получить ее через создание личного брэнда. Вообщем, все закончилось тем, что если у человека цель - деньги, то нет смысла идти к ним через личный брэнд. Я просто иду и зарабатываю деньги. Если я считаю необходимым дополнительно сделать себе образ, то я могу вложить в него заработанные деньги. От этого я могу получить для себя дополнительные плюшки: узнаваемость, клиентов, известность и тд.... Но вложиться в брэнд на пустом месте, если это как подтверждение уверенности в себе - ПОТЕРЯ ДЕНЕГ. Эти финансовые вложения не оправдаются. На самом деле моя коллега ищет способы быть видимой для других, но если внутренне проблема не решена, то личный брэнд не даст этому нужного движения. Вот такая интересная частная история.

БЕССОЗНАТЕЛЬНОЕ И ПРОДВИЖЕНИЕВчера одна моя коллега жаловалась на коуча, с которым работала. Проблема в том, что она, испытывая страх продавать, решила пойти к коучу, который должен был помочь сделать ей свой продукт. Убеждение было: если я создам продукт, то смогу его легко продавать. Коуч это потдвердила, взяв за работу немалые деньги. Прошло 4 месяца. Перекопали все, что связано с имиджем, личным брендом, самопозиционированием и тд. Продукт создан, но продажи не состоялись. Были разборки, каждый остался при своем. Коллега винит коуча. Когда я училась в Эриксоновском Университете Коучинга, нас учили так👇.Если человек демонстрирует эмоции, которые не могут быть отработаны в коучинге, то клиенту это нужно обозначить. Нужно признавать свои границы как специалиста. Совершенно очевидно, что на созданный продукт накладываются ожидания, которым продукт не может соответствовать.Продукт должен избавить от страха продаж🤔. Это глубинный запрос моей коллеги. В коучинге страх не может быть отработан, потому что под страхом могут скрываться много других запросов, которые не относятся к задаче - создать продукт. Коллега, совершенно очевидно, обесценила работу коуча. Продукт - то они все таки создали, т.е. коуч выполнил свою часть контракта. А история с самооценкой, с комплексом самозванца и другими личными проблемами - это совершенно другой контракт, возможно, с другим специалистом.Чтобы все заработало, остается дело за мылым - поработать со страхом и со всем, что с ним связано. Несколько расстановочных работ, и у коллеги будут существенные сдвиги во всем. В продажах, в деньгах, в статусе и даже больше. К чему я все это☝.К тому, что наша профессиональная активность, выход в люди, продажи, содание продуктов и т.д. активирует в поле Бессознательного много всего интересного. И курсы продаж, маркетинга и прочего дают нам хорошую информацию, но с полем Бессознательного не работают. Зато поднимают в нем много сложных процессов. Некоторым специалистам сложно даются не то, что продаж

ЗАЧЕМ СОЗДАЮТСЯ БИЗНЕСЫ?Люди создают бизнесы или хотят заниматься определенной деятельностью для зарабатывания денег. Что логично. И странным кажется, что некоторые из них плохо работают или совсем не работают. Мотивация есть, денег хочется, но усилий много, а выхлоп не тот, который нужен или запланирован.Почти каждый день я разбираю или расставляю чей-то бизнес/деятельность. И обязательно в этом бизнесе есть все, кроме денег. И если сегодня у среднестатистического человека есть понимание, что психология может помочь, например, в отношениях, то в бизнесе и в зарабатывание денег о психологии вспоминают в последнюю очередь. Например, вчера была работа по мини-отелю. Проблема в том, что 70% номеров не используются даже в высокий сезон. Собственник думает, что делать. Продать? Продолжать развивать? Как? Первая работа показала, что отель - это ребенок, который так и не смог появиться на свет. Продать - означает, что отель так и не сможет выжить как бизнес-детище. И тогда задача работы - отделить личное от бизнеса. История с нерожденными детьми будет разобрана по желанию отдельно. Поэтому, часто мы создаем неработающие виды деятельности, чтобы прожить не успешный успех, а какую-то очень неприятную историю. Как показывает практика, это:- не дать жизнь кому-то;- отдать бизнес как раскулаченные;- пахать и постоянно испытывать трудности;- конфликтные отношения;- проблемы с госорганами и тд. Если бизнес буксует, то это уже один из признаков того, что он не для денег, а для чего-то другого, но не для зарабатывания денег. Возможно, в это стоит посмотреть.Вопросы и запись на предварительную встречу @EvgeniaRozhkova

КУДА УХОДЯТ РЕСУРСЫВчера слушала лекцию по маркетингу и словила инсайт💫.Лектор сказал - маркетинг тестирует гипотезы. Протестировал одну, протестировал другу. Нашел то, что нужно.Супервизия бизнеса тестирует только одну гипотезу. Именно ту, которая верная, и которая решает весь исход.Моркетинг это, конечно, круто. Но сейчас я понимаю, что раньше слишком много тратила времени и денег на проверку гипотез. Вообще, мы много тратим времени по жизни на поиски, тесты и проверки гипотез. Часто это приводит к истощению и снижению мотивации. Оказывается этого можно не делать.Сейчас предпочитаю более короткие и быстрые пути. Больше не вижу смысла тратить ресурсы на то, что мне не подходит. Теперь для себя я определяю это без ошибок.Кстати, когда слушаете курсы по маркетингу и продажам, знайте, что самые подходящии стратегии выбирает Родовая структура или наше Бессознательное😉. НЕ СВОЕ работать не будет.

ПРО УДОВОЛЬСТВИЕ И РАБОТУСупервизию свой деятельности я делала еще в июне-июле.Мой запрос был всего х3. Я скромная. Да и пахать - не моя сильная сторона. Есть люди, которые не чувствую усталости, работают на дофамине. Но так работать могут только те, кто увлечен и не считает свою деятельность РАБОТОЙ. Я тоже стараюсь делать именно так. Но одна и та же работа или бизнес, например, психолога или расстановщика, да и любых других специальностей, никогда не будет делаться одинаково разными людьми. Потому что ДОФАМИН у каждого из нас вырабатывается при разных условиях. Это зависит от определенных особенностей нашей личности. Кому-то нужна яркость и красота, кому-то нужно завоевывать пространство, кому-то красоваться перед публикой. Если в работе или бизнесе не соблюдается требуемое проявление нужного качества, то никакого ДОФАМИНА НЕ БУДЕТ.Личностные качества можно выявлять по-разному. Тестов много. Много сейчас говорят про личный бренд и архетипы. Но самая большая недоработка всей этой информации - неумение вплести эту полезность в свою деятельность. Например, есть ведущие Архетипы. Они должны ресурсировать нашу деятельность. Но есть и подавленные Архетипы, которые лезут из-за печки, и которые все разрушают. Все это должно быть учтено. Из моего личного примера. Мой самый сильный ресурсный Архетип - Хранитель (Опекун). Это тот, кто видит потенциал в людях, умеет их развивать и направлять, верить в их небывалые возможности. Моя самая слабая роль, т.е. то, что будет все разрушать, - ЭНТУЗИАСТ. Это человек, который работает за идею. Я не люблю работать за еду и за идею🤣. Но две этих штуки можно совместить. И не просто совместить, а совершить реальные действия, чтобы это работало. И вот, что итоге что получилось.Я создала Родительский клуб. В нем пока нет никакого движения. Только еще идет потихоньку присоединение людей. Там будут проводиться онлайн встречи для тех родителей, которые хотят успешного будущего для себя и своих детей. Для чего? ХРАНИТЕЛЬ движим высшими ценностя

ПРЕДВАРИТЕЛЬНАЯ ВСТРЕЧАВ бизнес-работы я никогда не захожу без предварительной встречи. Предварительная встреча - мое обязательное условие. Бизнес-запрос часто вообще не про бизнес. И это проясняется на предварительной встрече. Встреча должна дать двоим участникам понимание о готовности к работе, о выборе инструмента. Потому что в зависимости от ситуации бизнесмену может требоваться не супервизия, а личная терапия. Или запрос может разрешиться при помощи расстановки. Предварительная встреча не оплачивается, но может внести ясность для бизнесмена и проявить первичный слой проблемы. Вроде ничего не происходит, а возможность для изменений уже появляется.Чтобы это случилось, настоящий психолог/супервизор должен быть ГЛУП, ЛЕНИВ и АМОРАЛЕН🤣. Это слова принадлежат основоположнику гештальт-терапии Фрицу Перлзу. Глуп — чтобы не додумывать за клиента. Ленив — чтобы не делать работу за клиента. Аморален — чтобы не судить клиента. Иногда глупый на первый взгляд вопрос, решает проблему огромной корпорации🤷‍♀️.Аморальность вообще мой конек🤣. Запись на предварительную встречу @EvgeniaRozhkova.

КАК СТАТЬ СУПЕРВИЗОРОМ?Чтобы стать супервизором бизнеса, мне потребовалось 2 года. Сначала нужно выучиться на обычного супервизора. Это когда ты умеешь анализировать деятельность других психологов. Т.е. даешь психологу обратнуюсь связь, а что на самом деле кроется в запросе пришедшего клиента. Дальше нужно выучиться на гипервизора. Да, и такое уже сейчас есть🙂. Это когда ты умеешь анализировать деятельность обычных супервизоров. Супервизоры тоже разбирают свои сложные случаи, только уже на гипервизии. Только после этого можно уже стать супервизором бизнеса.Потому что в супервизии бизнеса важны оба процесса: сам случай с бизнесом клиента, который увидел супервизор, и анализ этого бизнеса, который представляется на гипервизию.Только после этого складывается картинка, почему не работает бизнес, как сделать Х10, какие ресурсы остаются не задействованными и тд. К этому еще стоит добавить, что диплом психолога обязателен. Без него никак. НЕ психологи не допускаются на эту специальность. Диплом психолога я, соответственно, имела еще раньше. Супервизор бизнеса должен иметь свой бизнес (частная практика психолога сюда входит) или иметь управленческий опыт в коммерческих структурах. Для меня понятно, почему возникает такое требование. Супервизор бизнеса должен хотя бы отдаленно понимать, что такое маркетинг, продажи, продвижение, какие инструменты используются сейчас. Если нет опыта в бизнесе, или психолог никогда не занимался продвижением собственных услуг, то общение с клиентом-бизнесменом перейдет в разряд терапии, что не допустимо.Ну, видимо, я не зря прошла такой путь. 10 лет я работала в крупных финансовых структурах, руководила очень большой и сложной территорией (Сибирь и Дальний Восток). Могу легко разговаривать на языке людей в пиджаках и галстуках😅.Свою практику психолога и супервизора я начинала с нуля. И именно управленческий опыт помог в этом преуспеть. А многие мои коллеги-психологи испытывают серьезные трудности в продвижении себя и своих услуг. Продажи для

КОГДА ПОДРУГА - СУПЕРВИЗОРНа днях мне позвонила давняя подруга. Вся в слезах. Ревет в захлеб😭. В тот день у нее был день рождения. Я еще не успела ее поздравить из-за разницы во времени. Я в Москве, она в Иркутске. Причина, которую она озвучила на первый взгляд банальна.Никому не нужна, никто не ценит, поздравляют неискренне. Жалобы на жизнь. Я не ожидала такого. Конечно, в ее жизни много нерешенных проблем. Но что я могу сказать ей сейчас???Быть психологом-подругой непросто. Иногда личный контакт используют не по адресу. И я все это понимаю и принимаю, местами не против, но смысла терапировать в данном случае просто нет. Человека просто так успокоить невозможно. Тем более в день рождения ворвался очередной кризис. Говорить ей комплименты и вешать лапшу на уши, какая она хорошая, - бессмысленно. Она не поверит. Она уже все про себя знает. Пришлось использовать профессиональную часть личности - СУПЕРВИЗОРА.Психолог - терапирует. Но в данном случае на это нет времени.Задача супервизора - найти слепое пятно и обозначить компенсаторные действия, чтобы источник проблемы утратил свою актуальность. Тонко. Быстро. Эффективно.Я дала ей два задания и подарила интересный подарок. Первое задание - дать немного денег нищему. Куда он потратит эти деньги, не ее проблема. Тут с ней произошел курьезный случай. Через пол часа она уже со смехом говорила об этом.Второе задание - накормить собаку. Она накормила двух. В подарок я ей подарила базовый курс по системе родовой структуры. Это существенно изменит ее кризисное состояние. С тех пор прошло два дня. Звонит мне как-будто другой человек. Решила, что займется собой. С удовольствием слушает курс. Радостная и счастливая. К чему все это??? Суть супервизии в том, что она дает результат здесь и сейчас. Когда нет возможности ждать результаты терапии. Например, у человека есть скрытые проблемы с отцовской фигурой, которые влияют на бизнес, на жизнь. Это, безусловно видно. Но бизнес то должен работать здесь и сейчас!!! А с отцовской фигурой