диджитал и приключения

диджитал и приключения

@digitaladventures

О цифровизации компаний со сложными процессами от CEO и фаундера it-интегратора Remark Дмитрия Севостьянова @xdmaa#CRM #WEB #BI

425подписчиков
Ежемесячно🇷🇺

Похожие каналы

Все →

Последние посты

Единственный способ разобраться в AI — начать пользоваться.Как это сделать, если ты предприниматель/управленец — уволить кого-нибудь, в чьей работе вы хорошо разбираетесь, и сделать его работу самому вместе с AI. Не является инвестиционным советом, конечно же. Но я сейчас именно так и сделал: снова погрузился в разработку.Из недавнего: • Загрузил дизайн интерфейса, попросил описать его подробно. • Загрузил сгенерированное описание и попросил сгенерировать код. • Почти всё заработало, вау. Есть баги, небольшие правки, дал правки. • И так по кругу, пока сам руками не поправил.И вот на этом последнем шаге ломается магия: приходится самому думать и что-то делать. Многие опытные разработчики игнорируют AI-инструменты, т.к. привыкли по-другому, хотя именно для них AI способен дать кратный прирост производительности.Новички пользуются, но из-за нехватки опыта им гораздо сложнее дожать до финального результата, к тому же по пути они сами себя этого опыта ещё и лишают, т.к. за них и думает, и код пишет AI.А есть и вовсе не разработчики: наткнулся на пост предпринимателя без технического бэкграунда на Reddit: 70% задачи получается сделать легко, а потом баги и проблемы возникают по кругу, которые ни он, ни нейросеть решить не могут.Вывод из всего этого у меня такой: «сеньорам» нужно напрячься, т.к. без навыков регулярного использования AI они уже сейчас проигрывают в производительности, джунам — тоже напрячься и, наоборот, качать умение думать без AI. Всем остальным можно расслабиться и подождать, когда AI станет как микроволновка: поставил пасту, погудела, попищала — достал горячую пасту.P.S. Из инструментов для разработчика рекомендую попробовать https://www.cursor.com/

12 янв. 2025 г.496В Telegram

В последние годы на IT-рынке многие говорили о трансформации культуры и процессов, меняли манифесты на «Мы — не семья, мы — спортивная команда», вдохновляясь примером Netflix. Я тоже читал разные книги (рекомендации приведу ниже), пытался понять, какая культура «лучшая», и пробовал изменить подход в своей компании.Проблема в том, что вокруг множество примеров успешных компаний с совершенно разными культурами: от «волка с Уолл-стрит» до бюрократических монстров, от токсичных до супер-человечных.Недавно в одном из интервью Оскара Хартмана прозвучала история компании Aldi — немецкого ритейлера, основанного в 1913 году, который входит в десятку крупнейших розничных сетей мира. Мой вольный пересказ:Жили-были два брата: один — жёсткий управленец, другой — мягкий. В 1962 году, устав от споров, они решили разделить компанию на Aldi Nord и Aldi Süd, чтобы проверить, чей подход лучше. Через 20 лет размеры двух компаний оказались примерно равными.Мораль: любой стиль управления может работать, любая культура имеет право на жизнь, если бизнес-модель достаточно хороша.Очень легко попасть в ловушку, когда бизнес-модель слабеет, а ты ищешь проблему в культуре. Ты перестаёшь верить в свою культуру, близкую тебе, и пытаешься адаптировать ту, в которую сам не веришь. Особенно это актуально сейчас, когда бизнес-модели испытывают давление со всех сторон: налоги, рост расходов на ФОТ, трансформация рынков и изменения структуры спроса.Поэтому, мне нравится ответ на вопрос, какая культура лучшая — это та, которая близка именно тебе, и в которую ты веришь. Себя радикально не переделаешь, а вот бизнес-модель или продукт можно изменить. Как обещал, пара рекомендаций:— «Восхождение по спирали: Теория и практика реформирования организаций» (Марк Розин) — полезная книга, особенно если вы не знакомы со спиральной динамикой. Хотя я не со всем там согласен, она наглядно демонстрирует зависимость культуры от типа и стадии зрелости организации.— «Ты — то, что ты делаешь. Как строить культуру в компан

9 янв. 2025 г.474В Telegram

Показалось, что лучший способ продолжить вести канал — неожиданно ворваться:С наступившим 2025! 🎄 Доброго Нового года.Для меня прошлый год стал временем переосмысления: от чего отказаться, чему уделять больше времени.Как итог: отказался от фокуса на заказной разработке. В этом году все усилия буду тратить на продукты, я снова стартапер 😅Есть один бесплатный мини-продукт с аудиторией в 1000 компаний — предстоит его монетизировать. Также займусь развитием DataConnector — продвинутого решения для BI-аналитики в Битрикс24, и запуском нового сервиса, над прототипом которого уже работаю. Буду делиться процессом: что, как и почему делаю.AI меняет всё: разработку, команды, подходы. Стартапы становятся компактнее, ведь многие задачи можно автоматизировать. Сейчас самое время взять в руки AI как инструмент и проверить его в деле. Об этом опыте тоже буду писать.Впереди — диджитал и приключения. А пока всем желаю качественно отдохнуть!

2 янв. 2025 г.522В Telegram

Регулярно встречаю фразу “тебя не заменит AI, тебя заменит тот парень, который пользуется AI”. Смысл в том, что любые технологии сами по себе не решают задачи, ими нужно уметь пользоваться. Это касается не только разработчиков, но предпринимателей и управленцев. Сейчас особенно важно понимать, что происходит, и адаптироваться: то как они управляют своими командами, как и какие инструменты используют.Чем быстрее происходят изменения, тем ценнее чужой опыт, который помогает отличить буллшит от действительно полезных и прикладных знаний. Поэтому мы собрали папку из 17 каналов про управление командой и бизнесом.Там вы найдете разные точки зрения по вопросам системного управления бизнесом, мотивации сотрудников, построения отделов, проведения стратегических сессий и многим другим.Подписывайтесь и используйте опыт для развития себя и компаний!

12 июл. 2024 г.1 090В Telegram

Провел более сотни аудитов CRM систем в компаниях из разных сфер, видел множество странных решений и думал, что меня уже не удивить.На днях проводили аудит в зарубежном агентстве недвижимости, в котором под каждого сотрудника была сделана своя отдельная воронка продаж, всего порядка 50 штук. Дублирование воронок — это, наверное, самое худшее решение при внедрении CRM. Будут проблемы со всем сразу: от настроек карточек и автоматизации до аналитики.Как правильно? Есть простое правило: 1 процесс — 1 воронка.Если вы по одному и тому же процессу продаете квартиру в 10 проектах — 1 воронка. Если процессы разные, например, аренда и продажа, воронки тоже должны быть разными.

11 июл. 2024 г.873В Telegram

Делимся свежим кейсом:

10 июл. 2024 г.522В Telegram

Что делать, чтобы руководители могли быстро разобраться во внештатной ситуации? Чтобы с первого взгляда на CRM понять ситуацию с продажами? Порой компаниям кажется, что это нереально. Ведь было уже столько попыток!Но все возможно. Клиент сегодняшнего кейса — группа компаний Инсити — принимала не одну попытку донастроить CRM, пока не обратилась в Remark. Теперь застройщик получил:- удобную и понятную всем воронку;- автоматизацию, помогающую сотрудникам соблюдать регламенты;- прозрачность для руководителей. В кейсе рассказываем, что для этого сделали.➡️ Читать здесь

10 июл. 2024 г.720В Telegram

Сегодня мы запустили новое решение в Remark: Правила для Битрикс24 с использованием прикладного AI. Это полезно для компаний, которые активно работают в CRM Битрикс24 и хотят, чтобы пользователи легко соблюдали сложные правила работы.Теперь для создания правил не нужно уметь программировать. Достаточно написать запрос, например: "в сделке должно быть минимум два контакта, у контактов должны быть заполнены паспортные данные, в сделке заполнен комментарий не менее 100 символов". Наш AI-помощник сам создаст код проверки.Первая версия приложения уже доступна. Мы собираем кейсы и отзывы. Если вы используете Битрикс24 и хотите попробовать наше решение, пишите мне — научим пользоваться.

2 июл. 2024 г.856В Telegram

Мета (запрещенная в РФ) объявила о закрытии своего сервиса Workplace — это платформа для бизнеса, включающая видеозвонки, чат, файлы, базу знаний, интранет и многое другое. Сервис был запущен в 2015 году и к 2021 году набрал около 7 миллионов пользователей. Окончательно закроют его в 2025 году.Когда я прочитал эту новость, вот над чем задумался:— Удивительно, как у тех-гигантов не получается создавать успешные продукты вне своего основного сегмента: у Google провалились соцсети, у Facebook — платформа для компаний, и пока у них всех вместе не очень складывается с AI.— Почему решили закрывать именно сейчас? В официальном анонсе обозначают причину — фокус на AI и metaverse. Возможно, причина банальна — перераспределение ресурсов. А может, Цукерберг верит, что привычный нам способ взаимодействия скоро станет неактуален, и привычную платформу для коммуникаций в компаниях нет смысла развивать, так как следующий лидер будет принципиально другой продукт.

8 июн. 2024 г.530В Telegram

Фокус развития последнего времени — управлении, поэтому слежу за коллегами, которые делятся опытом в этом.Попался пост у Светланы Пинигиной - эксперта в построении продаж в девелопменте - об адаптации сотрудников.Главные мысли:— с опытных сотрудников больше спрос, но их тоже нужно адаптировать. — адаптация это не только знакомство с обязанностями. Нужно знакомить и с другими отделами, налаживать взаимодействие. — выстроить все нужно так, чтобы новичка поддерживали не только руководитель и коллеги, но и все члены команды. План-пример по адаптации сотрудников в отделе продаж расписан по часам - советую посмотреть https://t.me/piniginasv/621

4 июн. 2024 г.512В Telegram