
Как вы относитесь к клиентам, которые еще до запуска рекламных кампаний начинают требовать деньги, потому что не понравилась настройка?На днях в Threads наткнулся на следующую историю, и она меня сильно триггернула:— Компания заказала у агентства рекламу.— Они её настроили, и им не дали запустить.— Потому что: «Настроено ужасно, я вижу/знаю, и это не сработает».— Собственно, компания начала требовать возврат и так далее.В комментариях РОП (именно она курирует маркетинг) начала писать, что она всё знает. Они не запускали, потому что им нужны только продажи, а не клики, и она уверена, что это не сработает!Так вот вопрос: а зачем тогда специалист, если вы знаете сами, как лучше?Я, конечно, согласен, что по скриншотам там не лучшие креативы, объявления и т. д., но вопрос-то же в эффективности/тестах/обучении РК, а тут даже не дали запустить.И как будто бы ну очень притянуто за уши и я вспоминаю такие же истории:—"Коллеги, вы прописали метатеги, которые на наш взгляд не выведут нас в ТОП, верните деньги!" - Думаете шучу? Нет такое было и не раз!Ребят, поделитесь историями: попадали в подобные ситуации и как решали?Интересно в том числе и со стороны клиентов услышать такие истории!)Как вы относитесь к клиентам, которые еще до запуска рекламных кампаний начинают требовать деньги, потому что не понравилась настройка?На днях в Threads наткнулся на следующую историю, и она меня сильно триггернула:— Компания заказала у агентства рекламу.— Они её настроили, и им не дали запустить.— Потому что: «Настроено ужасно, я вижу/знаю, и это не сработает».— Собственно, компания начала требовать возврат и так далее.В комментариях РОП (именно она курирует маркетинг) начала писать, что она всё знает. Они не запускали, потому что им нужны только продажи, а не клики, и она уверена, что это не сработает!Так вот вопрос: а зачем тогда специалист, если вы знаете сами, как лучше?Я, конечно, согласен, что по скриншотам там не лучшие креативы, объявления и т. д., но вопрос-то же в эффективности/теста



