
Вести из Чили 🇨🇱Помните, некоторое время назад я рассказывал, что начал внедрение AI-агентов новому клиенту из Чили в сфере e-commerce?За это время была проделана титаническая работа.Реально сделан большой пласт работы: логика продаж, база знаний, сценарии, возражения, поведение агента в диалоге, интеграции, CRM, WhatsApp, испанский язык, особенности чилийского рынка и ещё много всего, о чём я, пожалуй, расскажу как-нибудь отдельно.Какой результат сейчас?С 21 января AI-агент обработал 2617 сообщений клиентов в 606 диалогах и предоставил 2140 ответов.Агент продаж пока ещё не в финальной версии.Но...Сегодня владелец бизнеса прислал мне скриншот сообщения от своего менеджера по продажам и сопроводил его своим комментарием.Суть коротко:Helen (именно так я назвал AI-агента) продаёт так, что у живого менеджера не возникло ни одного повода включиться в продажи.Фактически AI-агент полностью забрал на себя функцию продаж и оставил менеджеру только функцию контроля.Я уже не на том уровне развития, чтобы хвастаться результатами в целях получения признания, но сейчас могу сказать честно, я испытываю настоящую гордость и решил этим с вами поделиться. Как вам друзья?Петр Беляев · AI-маркетинг 🎨

