Эффективный трейд-маркетинг

Праздник – отличный повод для брендов привлечь внимание потребителей к себе! Жанна Еникеева, эксперт по мерчандайзингу и трейд-маркетингу, делится наблюдениями за активностью некоторых ретейлеров в день Святого Валентина: https://www.youtube.com/watch?v=YgqoChFqZJM

Что будет влиять на поведение потребителей в ближайшие десять лет. Прогноз в новом отчете Shopper DNA: The Future of Retail от международной коммуникационной группы dentsu. Выделены ключевые тенденции, которые стоит учитывать в стратегиях розничной торговли. https://sostav.ua/publication/dnk-pokuptsya-tendents-ritejlu-2030-v-d-grupi-dentsu-91056.html Оригинал тут: https://uk-insights.dentsu.com/shopper-dna/home

Алкогольные напитки – востребованный товар даже или вопреки любым кризасам? Несколько ключевых тенденций, которые сформировались в алкогольной отрасли за 2021 год. https://sostav.ua/publication/sv-tov-tendents-v-alkogoln-j-galuz-shcho-zm-nilosya-za-2021-r-k-91011.html Более детально тут: Key Trends Driving the Global Beverage Alcohol Industry in 2022 https://www.theiwsr.com/wp-content/uploads/IWSR_Key-Trends-Driving-the-Global-Beverage-Alcohol-Industry-in-2022.pdf

Люди иррациональны по своей природе. Мы не всегда принимаем «взвешенные» решения. Мы допускаем ошибки. Часто одни и те же, т. е. систематические ошибки, вызванные особенностью работы нашего мышления. Их называют «когнитивными искажениями». Эти искажения стоит учитывать, чтобы понимать, как они влияют на выбор потребителя. Как говорил герой одного старого фильма: «Тот, кто нам мешает, тот нам поможет!» https://sostav.ua/publication/5-kogn-tivnikh-spotvoren-yak-vplivayut-na-vib-r-spozhivacha-90974.html

Привлечь покупателя непростая нынче задача. А уж тем более вовлечь! Т. е. сделать взаимодействие потребителя с брендом долгосрочным и приятным. Вот на несколько реализованных кейсов: - потребители могут генерить идеи для вас: https://mmr.ua/show/silpo-zbiraye-ideyi-dlya-vikonannya-vid-pokupcziv - или даже на время стать частью вашей команды: https://mmr.ua/show/ikea-prevratila-pokupatelej-v-zheltyh-rubashkah-v-sotrudnikov

Как появились названия известных брендов, и какой смысл скрывается за ними? Коротко и познавательно про некоторые мировые и отечественные бренды: https://ua-retail.com/2022/02/shho-oznachayut-nazvi-brendiv-do-yakix-usi-zvikli/

Как хороший аромат может повлиять на рост продаж и увеличить лояльность к бренду? «Правильные» запахи в магазине незаметно заставляют посетителей оставаться там дольше и покупать больше: https://ua-retail.com/2022/02/kak-ritejlery-ispolzuyut-aromaty/

Только недавно писали о прогнозах слияния виртуального и реального мира в шопинге к 2030 году (см. выпуск от 27.01.2022). Похоже это произойдет несколько раньше. Вот несколько свежих примеров. Так Walmart уже будет продавать виртуальные товары, планирует создать собственную криптовалюту и коллекцию NFT: https://trademaster.ua/news/28641 А лондонский универмаг Selfridges объединяет физические покупки и цифровую моду. Смысл проекта состоит в том, чтобы покупка NFT стала такой же привычной, как покупка одежды в магазине или интернете. https://www.ucsc.org.ua/ukr/moda-i-nft-univermag-selfridges-budet-prodavat-czifrovuyu-odezhdu/

Сила бренда и ценообразование. Бутылка для воды со скидкой…по цене почти $100! А почему бы и нет. Трудно сказать про объемы продаж, но вирусный маркетинг обеспечен: https://mmr.ua/show/ralph-lauren-prodaet-butylki-dlya-vody-za-99-dollarov-na-australian-open

Яркие результаты исследования представило подразделение Ericsson ConsumerLab - одиннадцатый выпуск своего ежегодного отчета The 10 Hot Consumer Trends 2030 – The Everyspace Plaza. Исследование посвящено 10 потребительским трендам, которые получат широкое распространение к 2030 году. Исследователи утверждают, что к этому времени будет популярен шопинг, основанный на сочетании технологий виртуальной реальности и объектов физического мира. https://www.ericsson.com/ru/press-releases/2021/12/ericsson-consumerlab-ten-hot-consumer-trends-2030--the-hybrid-mall Отчет основан на опросе более 7 тыс. жителей в возрасте от 15 до 69 лет в 14 мегаполисах мира, которые либо являются постоянными пользователями AR, VR или виртуальных помощников, либо намерены использовать эти технологии в будущем. Тут можно скачать его полностью https://www.ericsson.com/en/reports-and-papers/consumerlab/reports/10-hot-consumer-trends-2030-the-everyspace-plaza

Идеи для дизайна в рознице. Розничные магазины — это места, которые должны перенести нас в другую вселенную. Так считает автор статьи Amazing Spaces: Ideas for Designing Engaging Retail Stores. Нам нужно, чтобы наши чувства и инстинкты активизировались для получения действительно убедительного опыта. Архитектура является фундаментальной частью такого опыта – она может использовать цвета, материалы, освещение и объемы, чтобы пробудить самые разные чувства. Коммерческая архитектура должна «цеплять» клиента всеми элементами: от фасада до интерьера, всегда оставаясь верным концепции и идентичности бренда. Витрина магазина является первым элементом общения с покупателем. Именно оттуда начинается опыт. Может быть выбрана минималистская стратегия – большой слепой план с одноцветным фасадом, чтобы создать некую загадочность. Или стратегия создания интересного элемента – подвижные пластинки на фасаде, активируемые ветром. Можно привлечь внимание, открывая вид на «внутренний мир» магазина через большую стеклянную лестницу-окно. Интерьер. Одни бренды выбирают простой, легко читаемый вариант – однотонный, с большим внутренним пространством. Другие использование текстуры с подчеркнутыми объемами и интенсивными цветами. Некоторые выбирают более радикальный подход, смешивая материалы и различные текстуры. Будь то на фасаде или внутри, удивительные элементы и среда, которые взаимодействуют со всеми нашими чувствами, необходимы в розничных магазинах не только для поощрения потребления и понимания бренда, но и для того, чтобы сделать опыт клиента приятным и запоминающимся. Зайдите, полистайте статью. Прекрасные примеры торговых объектов, которые по-разному решают эту задачу. Много замечательных фотографий по ссылкам в тексте. Точно не пожалеете! https://www.archdaily.com/974420/amazing-spaces-ideas-for-designing-engaging-retail-stores

«Брутально честная упаковка» в категории алкогольных напитков! Что это? Попытка использовать нейромаркетинг через «побуждение/подталкивание» (см. наш пост от 8 января)? Новый тренд? Или просто смелый эксперимент? Время покажет. Одно можно сказать – дизайн упаковки точно получился «бросающимся в глаза» (eye-catching), мимо него не пройдешь в магазине. https://mmr.ua/show/chestnaya-upakovka-dlya-vodochnogo-brenda Оригинал тут: https://musebycl.io/design/whats-vodka-brands-brutally-honest-packaging

Радикальные изменения образа жизни побудили потребителей принимать обдуманные, осознанные и амбициозные решения в 2021 году. Теперь потребители претворяют свои планы в жизнь, рискуя и ловя момент. Бизнес должен развиваться так же быстро, как меняется поведение потребителей. Компания Euromonitor в своем годовом отчете описывает тенденции, влияющие на потребительское поведение и новые бизнес-стратегии на 2022 год. Основные тезисы тут: https://retailers.ua/news/menedjment/13149-top-10-globalnih-spojivchih-trendiv-u-2022-rotsi-za-versiyeyu-euromonitor

IoT (Интернет вещей) становится нормой в повседневных устройствах и продуктах. Инвестиции в эту отрасль являются одним из главных трендов, а розничная торговля является одним из основных драйверов IoT. Пандемия, удаленная работа дополнительно ускоряют внедрение Интернета вещей в сфере FMCG. Смарт-упаковка, смарт-ценники, смарт-полки, магазины без кассы…всё для комфорта потребителей и их привлечения в магазины. Какие на сегодняшний день существуют тренды использования IoT в сфере ритейла и чем интересен каждый из них: https://mind.ua/openmind/20234613-kupi-prodaj-ostanni-trendi-ta-prognozi-zaprovadzhennya-internetu-rechej-v-fmcg

Несмотря на постоянное развитие онлайн каналов продаж для некоторых категорий товаров офлайн формат остается более предпочтительным. Например, для косметики и средств личной гигиены. Так около 60% покупателей косметики говорят, что магазин является их любимым способом совершать покупки и почти для 40% на выбор оказывает влияние именно личный опыт, как общение с консультантом. Во всяком случае это справедливо для потребителей из Англии, США и Германии, где проводилось исследование Outform - агентство из сферы ритейла: https://mmr.ua/show/pokupateli-kosmetiki-predpochitayut-obychnye-magaziny-soczialnym-setyam