Автоматизация автобизнеса. 5SYSTEMS

🎓 Новые статьи на Базе знаний за январь-июль 2025:🆕 Новые статьи: ➯ API 5S AUTO ➯ Создание и редактирование пользователей 5S Cloud ➯ Настройка приложения 5S Pay ➯ Роли пользователей ➯ Настройка видимости складов ➯ Подключение СБП Альфа-Банка ➯ Цветовое оформление планировщика ➯ Расшифровка контрагентов по ИНН ➯ Права на редактирование документов ➯ Интеграция с Webkassa.KZ В разделе “Приложение 5S LINK”: ➯ Настройка приложения 5S LINK v2 ➯ Внешние пользователи ➯ Настройка каталога услуг ➯ Настройка филиалов компании В разделе “WhatsApp”: ➯ Настройки интеграции с WhatsApp Business API ➯ Возможности бота WhatsApp Business API ➯ Способы перехода в чат WhatsApp ➯ Оформление аккаунта WhatsApp Business API В разделе “Банковские выписки”: ➯ Автоматическая загрузка банковских выписок ➯ Подключение загрузки выписок Сбербанка ➯ Подключение загрузки выписок Т-Банка ➯ Подключение загрузки выписок Альфа-Банка Настройка Веб-сервисов: ➯ Auto-help (Авто-Хэлп) ➯ Autonomia (Автономия PRO) ➯ Next-Auto.pro ➯ RmsAuto ➯ Vetro✏️ Обновлены статьи: ➯ Пользователи ➯ Автомобили ➯ Автоработы ➯ Номенклатура ➯ Справочник "Организации" ➯ Справочник "Подразделения компании" ➯ Календарь для планирования работ ➯ Работа с заказами покупателя ➯ Помощник оформления заказа покупателя ➯ Работа с заказами поставщикам ➯ Настройка ценообразования для товаров ➯ Настройка скидок ➯ Работа с бонусами клиентов ➯ Идентификация клиента на форме Сделки ➯ Заказ-наряды ➯ Состояния Заказ-наряда ➯ Работа с уведомлениями ➯ Работа с расходными материалами ➯ Работа с субподрядами ➯ Восстановление последовательностей документов ➯ Настройка отчетов на СКД ➯ Учет выработки исполнителей по нормочасам для работ с фиксированной стоимостью ➯ Печать документов с факсимиле и л

🆕 Мы выпустили новый релиз 2.8.2! Встречайте обновления:📱 Реализовали новую интеграцию с WhatsApp Business API (WABA) v.3. Возможности:👇➡️ автоматизация взаимодействия с клиентами с помощью бота➡️ массовые рассылки➡️ кнопки и опции в сообщениях➡️ оформление профиля компании➡️ стартовое меню для новых пользователей➡️ меню быстрых действий для перехода в ЛК 5S Link, записи на ремонт, просмотра бонусного счета и т.д.📚 Подробнее см. статьи на Базе знаний в разделе WhatsApp📱 Расширили возможности приложения 5S Link:1️⃣ Самостоятельная оплата клиентом бонусами2️⃣ Сохранение ярлыка приложения на рабочий стол📚 Подробнее в статье на Базе знаний🛫 Добавили новые возможности работы с СБП: 1️⃣ Формирование платежной ссылки из Заказа покупателя2️⃣ Автоматический возврат клиенту через СБП при пробитии чека на возврат📚 Подробнее в статье на Базе знаний🅰️ Реализовали интеграцию с СБП Альфа-банка📚 Подробнее см. новую статью на Базе знаний🔽 Добавили автоматическую загрузку банковских выписок из банков Сбербанк, Т-Банк и Альфа-Банк. Теперь не нужно загружать выписки вручную, они загружаются в фоновом режиме📚 Подробнее см. статьи в новом разделе на Базе знаний: Банковские выписки📱Разработали новое приложение 5S Pay с двумя режимами работы: “Терминал СБП” и “Электронный кассир”📚 Подробнее см. новую статью на Базе знаний 💻 Добавили возможность создания и редактирования пользователей 5S Cloud ➡️ 5S Cloud – это экосистема облачных продуктов и сервисов компании 5SYSTEMS, связанных воедино через общую систему аутентификации➡️ Учетные записи нужны для авторизации в приложениях 5S Cloud📚 Подробнее см. новую статью на Базе знаний🛡Доработали RLS и роли:1️⃣ Расширили механизм RLS на зарплатные и маркетинговые документы2️⃣ В АРМ “Клиенты и автомобили” в таблице “История обслуживания” теперь выводятся заказ-наряды других филиалов для упрощенного просмотра пользователями RLS📚Подробнее см. в статье на Базе знаний3️⃣ Добавили новые роли пользователей для настройки доступа к работе с

❄️ Обновления Базы знаний за октябрь-декабрь 2024📚 Новые статьи: ➯ Возможности релиза 2.8.1 ➯ Шинный отель ➯ Автоматическое создание договора с контрагентом✏️ Обновлены статьи: ➯ Пополнение складских запасов ➯ Работа с уведомлениями ➯ Отложенные сделки ➯ Состояния Заказ-наряда ➯ Чаты клиента ➯ Анализ и установка цен ➯ Настройка рекламных каналов ➯ Контрагенты и контакты ➯ Работа с заметками ➯ Интеграция с базой ГИБДД ➯ Пакетная печать ➯ Штрихкодирование номенклатуры ➯ Настройка терминалов Сбербанка💼 Обновлены уроки: ➯ Автомобили ➯ Как создать контрагента по ИНН ➯ Номенклатура▶️ Добавлены видеоролики: ➯ Использование чека коррекции ➯ Рабочие места ➯ Упрощенный Фронт кассира ➯ Обработка Закрытие кассовой смены ➯ Пользователи ➯ Работа с уведомлениями ➯ Доступ к данным по подразделениям (RLS) ➯ Адресация задач в CRM по исполнителям ➯ Настройка рабочего стола ➯ Канбан сделок ➯ Список сделок ➯ Настройки воронки продаж ➯ Групповые действия со сделками📝 Полную историю пополнения Базы знаний см. на странице Последние добавленные статьи

🚗Новый год у порога! Поздравляем с волшебным праздником! Пусть ёлочка блестит яркими огнями, пусть кружит голову запах мандаринов, пусть сказочные события случаются каждый день.🧤 Желаем восхитительных зимних дней и вечеров, когда яркий снег хрустит под ногами и совершаются чудеса. Пусть наступающий год обновит здоровье, принесёт удачу, благополучие, достаток, пусть везёт во всех делах, пусть радостно и счастливо будет на душе и в сердце!❄️Не бойтесь в новом году совершать необдуманное, иногда оно приносит гораздо больше, чем спланированное. Любите, творите, мечтайте и достигайте.🥂❤️

⚡️📣 У нас вышел новый релиз 2.8.1! Знакомьтесь с обновлениями:📲 Выпустили приложение 5S LINK v2 для клиентов автосервиса.Новые возможности: 👇➡️ различные способы авторизация в приложении: по звонку, Telegram, sms;➡️ оплата через СБП;➡️ добавление а/м по фото гос.номера или СТС;➡️ каталог услуг с возможностью настройки под специфику компании;➡️ подтверждение списания бонусов или передачи через QR-код;➡️ работа в браузере, адаптивный дизайн;➡️ настройка фирменного стиля компании;➡️ светлая и темная темы.🚀 Добавили новую версию интеграции с Telegram для взаимодействия с веб-приложением 5S LINK через бота.📚 Подробнее в новой статье на Базе знаний🪣 Добавили типовые воронки продаж для магазина запчастей и автосалона: ➡️см. краткий курс уроков для Магазина запчастей;➡️см. краткий курс уроков для Автосалона.💧 Реализовали механизм загрузки и обновления воронок до актуальной версии.🫥 Расширили настройки воронок: для этапа “Неразобранное” можно выводить все сделки, а для других этапов – с учетом подразделения и/или ответственного.📚 Подробнее в статье на Базе знаний🚘 Добавили вывод логотипов марок и моделей автомобилей, а также производителей в интерфейс программы.🪪 Добавили вывод фото профиля клиента на форму сделки и в карточку контрагента из профиля в Telegram.🔍 Реализовали распознавание товаров при сканировании штрихкодов.📚 Подробнее в новой статье на Базе знаний🖨Согласно требованиям законодательства обновили печатные формы УПД, УКД, счета-фактуры. С 1 октября 2024 они были введены, с 1 апреля 2025 станут обязательными для всех.🪙 Добавили настройки для отражения в учете операций с новыми ставками НДС 5% и 7%. Согласно Закону № 176-ФЗ организации и ИП, применяющие УСН, признаются плательщиками НДС. Новые ставки вступают в силу с 01.01.2025 г.📚 Подробнее в новой статье на Базе знаний✔️ Добавили разрешительный режим на кассах для проверки кодов маркировки шин, обязательный с 1 ноября 2024 г. 📚 Подробнее в новой статье на Базе знаний🧾Добавили Помощник создани

📣 Выпущен технический релиз 2.7.3, в который вошли следующие обновления:🖥 Обновлен API TecDoc для расшифровки VIN-номеров автомобилей📱 Обновлена интеграция с WhatsApp Business API. С 15 мая стало невозможно подключать новые номера телефонов с помощью старого API. Теперь можно регистрировать новые учетные записи через новую облачную версию WABAℹ️ Подробнее см. описание на сайте: Технический релиз 2.7.3

🆕 У нас вышел новый релиз 2.7.2. Знакомьтесь с новыми функциями:💸 Реализована интеграция с платежными системами банков СберБанк и Т-Банк (Тинькофф) для приема оплаты по СБП. Сотрудник формирует платежную ссылку и отправляет её клиенту. Когда клиент оплачивает документ, в программе изменяется статус оплаты и появляется уведомление.📚Подробнее см. новые статьи на Базе знаний в разделе Платежные системы: ● Работа с СБП, ● Подключение SberPay QR/Плати QR, ● Подключение СБП Т-Банка.⚠️ Полностью обновлен функционал признаков номенклатуры, позволяющий упростить работу со справочником “Номенклатура” на этапах подбора запчастей, проценки и оформления документов.📚Подробнее см. новую статью на Базе знаний: Признаки номенклатуры.🔐 Обновлен и расширен функционал механизма RLS – разграничения прав доступа сотрудников к информации в программе по подразделениям.📚Подробнее см. новую статью на Базе знаний: Доступ к данным по подразделениям (RLS).

🆕 У нас вышел новый релиз 2.7.1. Знакомьтесь с обновлениями:📥 Разработан функционал автоматической загрузки накладных поставщиков из эл. почты – теперь не нужно вводить документы вручную.📚Подробнее см. статью: Загрузка накладных поставщиков.🪪 Расширены возможности работы со сделками:1️⃣ добавлена возможность для каждой воронки задавать только нужные разделы сделки – работайте только с необходимой информацией.📚Подробнее см. в статье: Настройка воронки процессов → Настройка формы сделки.2️⃣ добавлены возможности для автосалонов – создавайте “Заказ на автомобиль” и “Реализацию автомобиля” прямо из сделки.📚Подробнее см. в статье: Настройка воронки процессов.3️⃣ добавлен автоматический поиск дублирующих сделок – при создании повторяющейся сделки появится кнопка-индикатор для объединения дублей.📚Подробнее см. в статье: Объединение сделок.4️⃣ добавлена функция объединения сделок – возможность выделить две сделки и объединить.📚Подробнее см. в статье: Объединение сделок.5️⃣ добавлена возможность настройки колонок в списке сделок – оставьте только нужное.📚Подробнее см. в статье: Настройка воронки процессов → Настройка списка процессов.🌐 Реализована настройка часовых поясов – для компаний, в которых пользователи одной базы работают из географически распределенных филиалов. Сотрудники видят местное время, при этом в базе не возникает нестыковок.📚Подробнее см. в статье: Часовые пояса.📊 Реализована интеграция с Calltouch – система аналитики позволяет определить эффективные каналы рекламы и наиболее конверсионные страницы сайта.📚Подробнее см. статью: Настройка интеграции с Calltouch.🖥 Новые возможности интеграции с ГИБДД:1️⃣ получение лимита запросов – отдельно в рамках подписки и отдельно в рамках дополнительных пакетов расшифровок;2️⃣ заказ дополнительных пакетов прямо из программы.🫥 Реализована возможность разделение чеков ККМ на товары и услуги по разным организациям – схема разделения выручки для избегания выхода за пределы лимитов при работе по УСН или патенту

🌷 В преддверии Международного женского дня поздравляем всех прекрасных дам с этим чудесным праздником! ☀️ Пусть приближающаяся весна принесет вам радость, обновление и надежду. Пусть ваши дома будут наполнены теплом, благополучием и счастьем!🦋 Мы желаем вам всего самого наилучшего в этот особенный день и всегда!🟦 💐Команда 5SYSTEMS

🎉 Дорогие мужчины!🇷🇺 Поздравляем вас с Днем защитника Отечества!⭐️ В этот праздничный день хотим выразить вам нашу признательность и благодарность за ваше доверие и плодотворное сотрудничество. Вы – наша опора и поддержка, вы помогаете нам развиваться и становиться лучше, и мы всегда рады работать с вами.🎈 Желаем вам здоровья, счастья, благополучия вашим семьям, процветания вашему бизнесу и довольных клиентов!🟦 С уважением,Команда 5SYSTEMS

🚗 Дорогие друзья!🔴 Команда 5SYSTEMS поздравляет вас с наступающим Новым Годом!🧤 Мы благодарим вас за ещё один год успешного сотрудничества. В 2023 году мы активно работали, вместе с вами преодолевали вызовы и трудности, разрабатывали решения и воплощали в жизнь самые амбициозные идеи.❤️ Спасибо вам за доверие и за то, что даете нам возможность быть вашими партнерами на этом увлекательном пути!👍 Мы гордимся тем, что наша программа помогает вам развиваться, управлять бизнесом более эффективно, повышать качество работы и совершенствовать ваши отношения с клиентами. Ваши творческие запросы и пожелания взаимно помогают совершенствоваться нам.🛷 Предстоящий 2024 год открывает перед нами новые перспективы и возможности. У нас на него большие планы. Мы готовы вместе с вами идти вперед, реализовывать задуманные решения и радовать вас новыми инструментами и функциями, которые сделают нашу программу ещё лучше, а ваш бизнес ещё успешнее. 🥂 Поздравляем вас и всех ваших сотрудников с наступающим Новым Годом! 🎁 Пусть он принесет вдохновение, успех, процветание и довольных клиентов!💡 Желаем вам и вашим близким радости, здоровья, благополучия и исполнения всех самых заветных желаний!🟦 С уважением,команда 5SYSTEMS

🆕 Мы выпустили новый релиз 2.6.1.1. Знакомьтесь с новыми функциями:⚙️ Разработан функционал автозаполнения применяемости – теперь при работе с заказ-нарядом можно автоматически наполнять систему данными о применяемости, аналогах и связях работ с деталями. В дальнейшем информация о применяемости помогает значительно быстрее подбирать запчасти и автоработы в Корзине.Подробнее читайте в новой статье на 📚 Базе знаний: Автозаполнение применяемости из Заказ-наряда.⌛️ Реализована интеграция с каталогом норм авторабот MotorData. Теперь можно оперативно получать данные по нормативам выполнения операций из каталога MotorData – это позволяет быстро и четко проценивать автоработы, что бывает особенно актуально для новых сотрудников автосервиса и непрофильных специалистов. Данные сохраняются в программу – пополняются свои справочники.*Функционал доступен при покупке лицензии – варианты и актуальную стоимость см. на сайте 5systems.ru в разделе Каталог услуг → Онлайн сервисы.Подробнее читайте в новой статье на 📚 Базе знаний: Интеграция с MotorData.✍️ Реализована интеграция с сервисом "Безбумажный офис F.Doc", позволяющая подписывать электронные документы с клиентами-физлицами прямо из программы. F.Doc работает с простой электронной подписью (ПЭП), которая имеет такую же юридическую значимость, как подпись на бумаге. Функционал позволяет экономить время, бумагу и место для хранения документов.Подробнее читайте в новой статье на 📚 Базе знаний: Интеграция с сервисом "Безбумажный офис F.Doc".🪪 Добавлена возможность задавать произвольный заголовок сделки. Введенный заголовок затем отображается на канбане и в списке сделок. Стало быстрее и удобнее находить сделки по заголовку через отбор и полнотекстовый поиск.Подробнее читайте в новой статье на 📚 Базе знаний: Заголовок Сделки.

🚗 Рассказываем, как расшифровать автомобиль по гос. номеру в 5S AUTO⚙️ Что такое расшифровка автомобиля по гос. номеру и какие данные об автомобиле можно получить с ее помощью?❓ Для чего нужна расшифровка по гос. номеру и в чем ее преимущества – чем она удобна для автосервиса и для автовладельцев?🖥 Как расшифровать автомобиль по гос. номеру в 5S AUTO?✅ Как подключить интеграцию?Ищите ответы в материале на слайдах 👆#кейсы🟦 Подписывайтесь на канал Автоматизация автобизнеса. 5SYSTEMS

⏺ Как не потерять ни одной заявкиСегодня разберем инструменты для эффективной работы с обращениями клиентов. Правильная работа с лидами помогает эффективно обрабатывать заявки клиентов и не терять их.1️⃣ Подключите все каналы коммуникации к CRMЗаявки из разных каналов аккумулируются в единой CRM-системе. Программа автоматически зафиксирует каждый лид, ни один не потеряется. 2️⃣ Минимизируйте время реакции на заявкуНе заставляйте клиентов ждать, реагируйте на обращения как можно скорее.3️⃣ Организуйте порядок работы с заявкамиСтатус лида дает сотрудникам понимание, что им требуется сделать по заявке.4️⃣ Сохраняйте информацию о клиентеСотрудникам сложно работать, если нет перед глазами истории работы с клиентом.5️⃣ Сократите путь заявкиИзбавьте сотрудников от лишней работы. Клиент сразу попадает на нужного сотрудника.6️⃣ Опирайтесь на данные аналитикиУправляйте компанией на основании корректных данных.📖 Подробнее читайте на слайдах 👆#кейсы🟦 Подписывайтесь на канал Автоматизация автобизнеса. 5SYSTEMS