Франчайзинг в туризме 🇰🇿

«Туристік Қамқор» - администратор системы гарантирования прав граждан РК в сфере выездного туризма любезно предоставил данные по топ-5 странам, которые казахстанцы выбрали для своих путешествий в мае.📊 В мае текущего года 74 506 казахстанцев решили отправиться в путешествие за границу, и предпочтение было отдано нескольким привлекательным странам.🥇 На первом месте в списке находится Турция, которую посетили 30 209 организованных туристов. В апреле это направление вошло в ТОП, а в мае уже вышло в лидеры. 🥈 На втором месте находится Египет, который посетили 18 984 казахстанца.🥉 На третьем месте располагаются ОАЭ, которые привлекли 14 030 казахстанцев. 🏝 Таиланд занимает четвертое место в списке, с 4 856 казахстанцами, посетившими эту страну в мае. 🇻🇳 В пятерку самых популярных стран также входит Вьетнам, который посетили 4 564 туриста из Казахстана. 📈 Таким образом, за прошедший период 2023 года можно отметить, что спрос на путешествия растет. За 5 месяцев 2023 года 283 608 казахстанцев приобрели турпакеты, это почти в 2,2 раза больше, чем за аналогичный период прошлого года - 126 665 туристов.

🇰🇿🇺🇸 Недавно нашу франшизу купил Алматинский Казахско-Американский университет (КАУ). Несколько месяцев вели переговоры, встречались, обсуждали формат и, наконец, они открывают офис «Поехали с нами» на своей территории 🤝. Идея открыть турфирму при университете пришла в голову Алмагуль, директору по развитию КАУ.Очень приятная, активная и инициативная - она является нашим постоянным клиентом. Во время своего путешествия на Кипр, Алмагуль увидела интересный реализованный кейс: студенты местного университета проходят практику в турфирме расположенной при нем, а после лучшие из лучших остаются в ней работать. Таким образом на практике интегрируют полученные знания.Что для университета, что для нас мы видим сплошной Win-Win. КАУ получает доступ к успешно реализованной бизнес модели агентства, к базе знаний и практике, которой так не хватает студентам. Для нас такая коллаборация интересна тем, что при успешном сотрудничестве с университетом, мы можем масштабировать этот проект на другие учебные заведения страны, имеющие факультеты туризма, таким образом тысячи выпускников смогут реализовать себя в туризме.

💫 Начало 2023 года выглядит многообещающим 💪Если обычно в начале года наблюдается низкая активность клиентов, то в этом году, судя по заявкам, людям очень хочется на отдых.Лидеры продаж января: Тайланд, ОАЭ и Египет.Турция тоже подтягивается со своим ранним бронированием, есть даже заявки на сентябрь.За первые 15 дней января забронировано 3016 туристов, что на 27% больше, чем за аналогичный период прошлого месяца.Давай, любимая сеть, только вперед!

На днях представители Центрального офиса посетили Новогодний бал, который проводил туроператор Компас совместно с сетью отелей Rixos.Наша сеть заняла почетное 2 место по продажам Rixos в ОАЭ и получила награду «Diamond award 2022 Best Seller agency Rixos Hotels - UAE».Всегда задаю вопрос: «Почему не первое?» 😅 Еще одна зона роста на следующий год.Также при вручении награды «Надежный партнер 2022» нас отдельно отметили как самых дружелюбных и вежливых представителей туристического рынка. Не знал об этой стороне нашей компании ☺️Не смотря на то, что уроков вежливости нет в нашей системе обучения, мы следим за тем, чтобы наши сотрудники были дружелюбны к партнерам и не переступали черту в общении с ними.

Друзья, знакомьтесь. Это Кристина Карандашева - владелица офиса ПСН в Темиртау. Человек - праздник, душа компании и фанат путешествий 😁За 2022 год побывала 4 раза в Эмиратах, дважды на Крите и Санторини, в Турции, Тайланде и на Канарских островах.А в прошлом году была трижды в Турции, на Мальдивах, в Украине и Доминикане, и было очень много поездок по Казахстану.Кристина говорит: «У меня было правило - путешествовать не каждый месяц, чтобы не слишком злить семью и окружающих 😁, то есть, если я летала в сентябре, октябрь обязательно провести дома. Но видимо мне было мало, а правило нарушать нежелательно, поэтому в некоторые месяца я путешествовала дважды ))) В сентябре и ноябре у меня было по 2 поездки, а октябрь честно дома.В целом каждое путешествие длится от недели до двух. И я люблю каждый шаг: и планировать, и перелёты, и задержки рейсов, и отель, и экскурсии, и море, и общение, и возвращаться домой, и быть дома, зная, что скоро снова отправлюсь в путь. Не люблю только чувство стыда, когда осуждают за это окружающие, но я почти уже научилась принимать это )))»Я давно говорил, что сфера туризма не для всех. Нужно быть влюбленным в путешествия, чтобы заниматься турбизнесом.

Друзья, всем привет 👋Давно не выходил на связь с новостями, исправляюсь 🙂В ноябре этого года в Казахстане нам исполнилось 7 лет. Мы очень выросли за это время, а пандемия только укрепила нас и наших франчайзи. На сегодняшний день у нас открыто 56 офисов и ежемесячно к нам добавляется по 2-3 партнёра. За 2022 год мы ожидаем, что отправим сетью на отдых более 50 000 туристов. Для сравнения в 2021 отправили 23 534 человек. Спасибо всем, кто выбрал отдых с нашей компанией 🙏Иногда слышу вопрос: «Как война в Украине повлияла на компанию в Казахстане?»«Поехали с нами» в РК давно уже автономна и финансово и в принятии управленческих решений. Поэтому война никак не затронула компанию в Казахстане.В некоторых моментах наоборот укрепила: высвободились сильные кадры, которые усилили команду Центрального офиса в Алматы. Сейчас мы сотрудничаем с супер компетентными действующими руководителями украинских турагентств ПСН, которые помогают в запуске новых офисов 🦾

У нас есть очень активные франчайзи в Шымкенте, которые развивают свой канал.Довольно креативно подходят к делу, постят интересные предложения и зачастую показывают веселые видео своих клиентов на отдыхе 🏖.Если посмотреть на цифры, то они очень эффективно используют этот канал привлечения клиентов. Главный показатель эффективности - ROI (возврат инвестиций). Простым языком, сколько денег получат на вложенную сумму. Их показатели частенько свыше 1000%. Подписывайтесь на их канал и наслаждайтесь интересным контентом https://www.instagram.com/poehalisnami.kz/

Свежая порция новых миллионеров 🍋👏Легче поздравлять Алматинские офисы, собрали корзину и сами завезли. Труднее с региональными, посылку не пошлёшь, приходится выкручиваться 😂Обычно делаем силами других франчайзи находящихся в том же городе. Заодно и для них польза, ближе познакомится с успешными офисами 💪

Когда говорят о большой конкуренции в туризме, у меня на лице появляется улыбка 😊С какой стороны посмотреть.Агентств на рынке Алматы более 500, по всему Казахстану около 2000, а работают хорошо единицы.Недавно наткнулся на статью одного блогера, который отправил несколько заявок в топовые агентства, кто-то перезвонил через 7 часов, а кто-то даже не связался с ним. В итоге он зашел в агентство рядом с домом и купил там тур.Можно ли это назвать конкуренцией? Не думаю.Считаю, что рынок еще свободный, особенно в Казахстане. Кто будет работать на нем хорошо, уже будет на голову выше конкурентов.

В июле купили у нас тур 2️⃣6️⃣8️⃣8️⃣ туристов.Разбивку по странам делать не буду, вы и так все прекрасно знаете 😂Лидеры не поменялись. Добавились экзотические страны: Мексика, Мальдивы, Доминикана, Вьетнам, Тунис и Шри-Ланка.

⁠Поздравили 20 000 - го туриста, отправленного сетью из Казахстана. Круглая цифра, можно отпраздновать 😋🥂🎂Айдана Калыкова - милая Павлодарская девушка, временно проживающая в Нур - Султане, тур брали в Алматы удаленно ✈️🏝

Топ 3 причины почему турагентский бизнес может не пойти 📉:1️⃣ Когда владелец бизнеса заходит в роли инвестора, нанимает директора, зачастую человека отдаленного от сферы туризма. Такая схема крайне редко работает. Если вы сами не понимаете в продукте, не знаете как продавать туры, и ваш директор не является сильным руководителем с опытом в туризме, лучше вложиться во что-нибудь другое.2️⃣ Когда у владельца есть основной доход, а агентство открывает как допдоход. За все время работы я не видел ни одного успешного офиса, руководитель которого работал в полсилы. Вы либо вкладываетесь и отдаётесь делу полностью, либо нет смысла начинать этот бизнес.3️⃣ Когда у директора отсутствует желание учиться. Рынок бесповоротно изменился. Модель «открыться возле дороги и ждать пока к тебе зайдут» уже не работает. Клиент переместился в интернет, он сравнивает, выбирает в соотношении цена - качество - сервис. При оптимальных цене и качестве он выберет агенство, где ему понравится обслуживание. Большинство франчайзи приходят с малым багажом знаний и им приходится учиться продажам, сервису, менеджменту, рекрутингу и т.д. Чаще всего получается у тех, кто имеет страстное желание развиваться, слушает, что ему говорят в ЦО, сам увлечен бизнесом и выкладывается на 101%.