Hi!Context

О соотношении денег и смыслов илипочему продвижение не работает. У процесса предложения товара есть три составляющие: сам товар/услуга, нарратив и продвижение. Теоретически нужны все три, но на практике это не так. Если товар живет живет на крепкой и здоровой торговой площадке, то ему не нужны ни личный нарратив, ни продвижение, потому что площадка занимается ими сама. Посмотрим на ситуацию, в которой находятся те, кому площадки не досталось. И даже когда она формально есть, она все равно не может прокормить человека. В данный момент это психологи, коучи, репетиторы, дизайнеры, художники, создатели авторских украшений и много кто еще. Рано или поздно этим людям приходит в голову заказать себе рекламу в соцсетях. И что? В большинстве случаев — ничего. Потому что пропущена очень важная составляющая: нарратив. Без него сложные авторские вещи не продаются.Нарратив — это комплекс фактов о товаре, этапов личной истории автора, преимуществ товара, опыта других покупателей и некоторого количества трудноуловимых элементов, которые иногда оказываются важнее всего остального. Сравнивать разные нарративы — гиблое дело, потому что вечно оказывается, что один из них — светящийся шар, а другой — поющий крокодил. Подрезать у конкурента пару идей, конечно, можно, но это ничего не решает. Нарратив должен вырасти свой. Как мех у волка.По этой причине бессмысленно заказывать нарратив на стороне под ключ. Сделать-то его можно, сохранить нельзя. Это все равно, что сходить за новым стилем к стилисту. Ну сделают из тебя другого человека и что? Сколько он продержится? Компаниям в этом смысле проще, они его и делают руками специальных людей, и поддерживают руками специальных людей. Разумеется, по отдельным элементам можно проконсультироваться, но не более того.И когда реклама приводит к товару, минуя нарратив, то у покупателя нет причин этот товар купить. Потому что в том месте, где должны были лежать аргументы для решения, пусто. Эта ситуация не имеет никакого отношения к умению продавать,

На оригинальной картинке никакого текста, конечно, нет. Там чистый арт и кунст.

Коммуникативный уровень русского языка на примере выгуливания рыбыПо ссылке хороший разбор коммуникативного уровня: что мы на самом деле говорим, когда что-то говорим. Рыба тоже зачетная. https://willie-wonka.livejournal.com/690513.html

И снова о корпоративной коммуникации. Скандал с запретом найма программистов из России и Китая в Гитлаб взял новую высоту. Оказывается, беседа между инициатором запрета, комплаенсом и юристами велась в открытом режиме. Enjoy! Люди, думайте, пожалуйста, что вы пишете в открытом доступе. И в закрытом тоже.

Историю с гитлабом, который запретил жителям России и Китая работать в техподдержке (а также в secops и anti-abuse) уже обсуждают второй день. Но самое интересное вот что! Оказывается, в Гитлабе "политика прозрачности", и все это гитлабовские руководители обсуждали у всех на виду. А обсуждение я почитал - и оно того стоило: https://gitlab.com/gitlab-com/www-gitlab-com/issues/5555#note_234197923******Кендис Сиреси: ничего, что такого закона нет?Эрик Джонсон: нас попросили Несколько Корпоративных Клиентов. Мы написали политику, что мы по клиенскому запросы мы можем... Кендис: дай я тебе кое-что объясню? Мы не можем сперва запретить, потом писать "политики". То есть если в каких-то странах много хакеров - сперва политика и обязательно на объективных основаниях. А больше всего хакеров, чтоб ты знал, в Румынии, США, Бразилии, Тайване, и России. В таком вот порядке. Так что если мы вводим такую политику, то в США надо прекращать...Эрик: это не хакеры, а Геополитика. И мы ж не увольняем, а просто не будем брать, И вообще наш с тобой шеф Сид уже все решил...Кендис: ты мне скажи, это нам КЛИЕНТ велел сделать? Потому что если да - то я, возможно, обязана об этом уведомить власти. У нас в стране есть "закон о запрете бойкотов", между прочим. Джеми, разберись с бойкотами. Эрик: не лезь, а? Это срочный заказ...Кендис: я ваш комплайнс, блядь! Вы без моей визы и пернуть не можете! Я обязана подавать ежеквартальный отчет о бойкотах, и между прочим, в зависимости от страны, можно получить штраф за препятствование внешнеэкономической деятельности и утерю импортной льготы по налогам! И это только цветочки, а дальше, если мы не берем на работу по признаку национальности - это по закону трудовая дискриминация. И если мы об этом уведомляем систему госзакупок, хрен вам, а не госконтракты, а если не уведомляем - это подсудное дело. Думайте о последствиях и придумывайте другой способ. Джеми Хуревиц: не, Кендис, все чисто, в контракте только "конфиденциальная информация", стандартный язык.

Специфика общенияИнтересный текст о людях с аутистическими нарушениями: https://habr.com/ru/company/mosigra/blog/469421/ Идет под углом "как общаться" и "во что играть". Хорош он не столько сам по себе, сколько зашитыми в него ссылками.Одна из них ведет на книгу Marc Segar "A Survival Guide for People with Asperger Syndrome": https://www-users.cs.york.ac.uk/~alistair/survival/survival.pdf Вот это, например, просто прекрасно: "To join in a conversation you need to listen to it. Listening can be extremely difficult, especially if you have to keep your ears open 24 hours a day, but you can get better with practice. The most important thing to listen to is the plot of the conversation." Мне кажется, всем подойдет.Тема вежливости, если вдруг кто проникнется текстом Марка, должна быть откорректирована под русский стандарт. Вежливость у нас работает не так, а как рассказывает Анна Коростелева, через включение человека в свою ситуацию: https://kovaleva.livejournal.com/437107.html

Чудесная инфографика оценочных суждений - кто как маркирует плохие и хорошие идеи. Сравниваются абстрактные нормальные люди (уверена, что их не бывает), американцы и румыны. Мы по своим реакциям явно где-то рядом с румынами.

Книга о деловых культурахЗаинтересовалась книгой о деловых культурах, рекомендованной френдами, но по дороге нашла статью того же автора, которая, видимо, представляет стержневую версию книги. Ну такое. Довольно толковая сортировка культур на типы, которая позволит с удовольствием ее цитировать. Практическое применение сомнительно, потому что она вся как закон без подзаконных актов. Например, Греция и Россия относятся к одному и тому же пирамидальному типу, и вроде бы должны хорошо друг друга понимать. Всякий, кто работал с Грецией и Кипром, в этот момент должен упасть от смеха под стол. Короче, есть нюансы.Изящный момент — автор выносит Японию в отдельный тип. Подозреваю, что он хорошо ее знает. А когда хорошо что-то знаешь, сразу понимаешь, как плохо оно влезает в классификацию. Впрочем, почитать книгу, наверное, будет интересно. Она называется The 7 Mental Images of National Culture by Huib Wursten. На американском Амазоне продается в бумажном виде. А в электронном виде будет продаваться на индийском Амазоне (sic!).Вот статья, если кому:https://www.academia.edu/34319656/Mental_images_of_culture_a_perspective_to_understand_misunderstandings_in_politics_business_religion_and_..

Советы поступающим в иностранную магистратуру Quora прислала сегодня хороший набор советов для тех, кто мучается над письмом (statement of purpose) в иностранную магистратуру. Главный совет идет последним: письмо должно содержать максимум информации о самом заявителе — as much grad-student-ness as possible. О его интересах, планах, достижениях и т.п. И это правда большая проблема. Все стараются свалиться в рассказы об универсально одобряемых вещах. Да, конечно, при этом есть все равно есть вероятность пролететь, если набор интересов абитуриента не совпал с университетским, но все-таки.https://www.quora.com/How-do-I-write-a-Statement-Of-Purpose-for-graduate-school/answer/Rohan-Chandra-9

Написала страницу текста о том, что взрослому человеку делать с английским. Все чего-то вцепились в рыбу.https://www.facebook.com/kkovaleva/posts/10219138942649720

Хорошая статья (вернее, микрозаметка, не знаю, зачем ее надо было засовывать на Medium) о том, почему важно понимать смыслы и структурировать мысли. И почему нельзя для этого просто нанять копирайтера.Да, это опять про коммуникацию, которую нужно носить с собой.https://medium.com/9pm-agency/books-f50e7f990ddf

Почему некоторых берут на работу, хотя они не очень-то хорошие работникиПотому что у них есть культурный капитал. Это важно даже у нас, хотя последние 20 лет мы старательно делаем вид, что он не имеет значения. Имеет. К сожалению, есть нюанс. Нельзя накопить маленький кусочек культурного капитала и сразу его обналичить. Чтобы быть полезным владельцу, культурный капитал должен быть предписанного в обществе объема.Известный социолог (социологи не только манипулируют опросами общественного мнения, но и на самом деле изучают общество) Михаил Соколов ехидно рассказывает, откуда взялся культурный капитал, как он накапливается и как используется. Особенно рекомендую последние 2 минуты — о разнице культурного капитала в Европе, Америке и России.https://youtu.be/B1lw3JZOPB0

Мы вчера в ФБ поговорили про точки в мессенджерах. С ними все еще хуже, чем с дверями. В Англии намерили, например, что точка в конце реплики означает неискренность собеседника. Реплика Yeah that’s fine. означает ровно обратное. А точно такая же без точки вполне годится. У нас свои нюансы. Точка может означать и угрозу. И тогда Встретимся завтра — это встретимся завтра. А Встретимся завтра. — это мы встретимся и я тебе морду набью, сам знаешь за что.

Почему так трудно в незнакомой среде — за границей, на новой работе, в чужой компании. Потому что нормы поведения устроены так, что их не видно. Ну вот такая специальная подлость. Более того, те, кто нормой владеет, не могут их сформулировать. Зато они отлично видят нарушения.Хрестоматийный пример: редко кто скажет, что надо придерживать дверь при входе в здание, чтобы она не прилетела в голову идущему следом. Но зато много кто скажет, какая сволочь бросила дверь, ненавижу. Не путать со специальным открыванием двери, когда человек стоит и держит дверь для другого! Это совсем другое действие, оно для продвинутых западных женщин оскорбительно. А вот не бросить дверь в голову — вполне нормально. Московский пример: никто не скажет, что в дверях вагона метро нужно внутренними усами мониторить передвижения других пассажиров, и если не выходишь, отодвигаться, не дожидаясь, пока попросят. Но зато всякий скажет — ишь, стоит в проходе. Еще один московский пример, из маршрутки: никто не скажет, что если девушка, сидящая у окна поставит сумку на колени, значит, ее надо выпустить на следующей остановке. Но всякий скажет, ишь расселся тут. Прибывая в любое новое окружение, человек мучительно собирает нарушения невидимой нормы. И когда он собрал достаточно, норма выступает как Давид из мрамора. А потом, бац, растворяется в поведении, и человек снова перестает ее видеть, зато теперь чувствует. Социально осознанные люди, которые занимаются адаптацией новоприбывших, в состоянии удерживать в голове и озвучивать такие нормы. В этом, собственно, и проблема. Таких людей мало. А общий объем норм не собирается в письменное наследие. И даже в устное не собирается. Это, скорее, объем ощущений.

Про то самое особенное качество, которое не влезло в классификацию.Я задержалась с этим постом, потому что пыталась придумать этому качеству название покороче. Ничего у меня не вышло, поэтому будет как есть. То самое редкое у нас качество, которое ценится всегда — это умение быть приятным на физически малой дистанции. Таких людей безошибочно выделяют дети и собаки. Хорошо видно, есть оно или нет, после 30 лет, потому что иногда за него ошибочно принимают очарование молодости. А вот потом — абсолютно очевидно. И нет, это не обаяние. В обаянии очень много внешнего, а здесь именно внутреннее. Искусственно его воспитать невозможно, потому что обучение не алгоритмизируется. Как оно появляется — я понятия не имею. Для тех, кто ведет телесные практики и занимается массажами, обладание таким качеством бесценно, но оно встречается оно совсем не у всех. Я лет 10 прозанималась разными телесными практиками, и даже среди гуру людей с таким качеством очень мало.И это качество — супервалюта. Его можно обменять на что угодно. При этом невозможно объяснить, почему именно этого человека везде зовут и все ему готовы отдать. Этого качества у нас не видит даже язык, видите, какую колбасу мне пришлось написать. Но зато чувствуется оно отлично. Оно складывается из очень тонких вещей, благодаря которым человек не лезет во внутреннее пространство другого, но при этом не выстраивает и ледяную стену. И за счет этого вокруг него собирается живое лего и начинает жить общей жизнью. Но еще раз — это не обаяние, не умение болтать, не сексапильность. Вы рады этому человеку, даже когда вы его не видите и не слышите, а он всего лишь есть рядом. Посмотреть на человека с таким даром можно в итальянском фильме «Хлеб и тюльпаны». Это довольно незамысловатая романтическая комедия, молодежь ее не осиливает, настолько простенько и нединамично она сделана. Но вот то, что происходит вокруг главной героини — это эффект присутствия человека с этим даром. Одна только сцена дня рождения на берегу реки чего стоит.