HR, Brait и печеньки 🍪

ВАРИАНТ как действовать когда вместо результата случился конфликт #польза #hrинструментыВАРИАНТ как действовать когда вместо результата случился конфликт #польза #hrинструменты

Инфа конечно интересная, но что же с этим всем делать, скажете вы🤓Разобрала в карточках ВАРИАНТ как действовать когда вы в процессе разговора уже понимаете, что что-то идет не так.#польза #hrинструментыИнфа конечно интересная, но что же с этим всем делать, скажете вы🤓Разобрала в карточках ВАРИАНТ как действовать когда вы в процессе разговора уже понимаете, что что-то идет не так.#польза #hrинструменты

#истоияизарактики #сегодня Прям свежий диалог, так поделиться хочется. - «Елена, у меня настроение ниже плинтуса😏» - Так сегодня начался телефонный разговор с одним топ-руководителем из добычи, которого я консультирую.Задаю вопрос: « - Что случилось?» Рассказывает.Он нашел в свою команду кандидата на вахту. Спец сильный, быстро въедет во все вопросы, но «кадры» против. У компании сейчас курс на подбор сотрудников из ближайших регионов, а этот кандидат из дальнего. А тут ещё директор подключился и вопросы задает: «- Сергеич, объясни, почему именно этот кандидат тебе нужен?»Мой собеседник услашал, что его мнение поставили под сомнение, что ему не верят. Хотя раньше всегда доверяли и поддерживали. 😫😔И это настолько бомбануло, что он нырнул переживания, и обострил переговоры до эмоционального конфликта.И главного не заметил - у него просили аргументы, а он защищал свои чувства.Знакомая история, правда? 🫣Когда мы начали разбирать ситуацию, то выяснилось интересное.Руководитель так и не смог сформулировать бизнес-аргументы в пользу кандидата не потому что их нет, а потому что эмоции затопили все. Ты ожидал, что директор автоматически тебя поддержит, но этого не случилось. И бааааабам💥💥💥💥А чем сильнее бомбят эти эмоции, тем меньше шансов на желанный результат.#команда #лидерство

На Неделе предпринимательства в Уфе я участвовала в медиапрактикуме в качестве эксперта. 🤓И там был очень живой и динамичный формат - эксперты сидели за условными круглыми столами, а участники мероприятия переходят от одного стола к другому и задают свои вопросы. Обожаю такое - исключительно прикладные задачи🔥И вот за мой стол садятся представители риелторской компании и задают вопрос:«- Как сделать так, чтобы все хотели работать у нас?»Я: «- Сейчас я разрушу вашу иллюзии, коллеги) Никак.»На полсекунды повисла пауза . 🫣👀 Но я была бы ни я, если бы не объяснила )))Пресловутые «все» — это самая опасная цель в рекрутинге.💯Вам и не нужны все подряд. Вам нужны именно те люди- кому близки ваши ценности. - кому подходит темп работы. - кому комфортен ваш стиль управления. - кто получает удовольствие именно от такой работы, а не мечтает сбежать через три месяца.Знаете, когда бизнес пытается понравиться всем, он становится безликим.Поэтому я предложила участнику начать с другого вопросов:👉 Кто ваши лучшие сотрудники?👉 Почему они когда-то выбрали вас среди десятков других работодателей?👉 Почему остаются до сих пор?👉 Что они рассказывают о компании своим друзьям?Если вы раздабудете честные ответы на эти вопросы, то сможете создать прочную основу HR-бренда.И вам не придется обещать всем всё.😁😁😁Вы станете честно рассказывать о том, почему именно ваши люди выбирают именно вашу компанию.И тогда приходить будут не все. А в большинстве те, кто действительно нужен. Согласитесь, что это для бизнеса намного важнее.❤️На Неделе предпринимательства в Уфе я участвовала в медиапрактикуме в качестве эксперта. 🤓И там был очень живой и динамичный формат - эксперты сидели за условными круглыми столами, а участники мероприятия переходят от одного стола к другому и задают свои вопросы. Обожаю такое - исключительно прикладные задачи🔥И вот за мой стол садятся представители риелторской компании и задают вопрос:«- Как сделать так, чтобы все хотели работать у нас?»Я: «- Сейчас я разруш

Кстати, таблицу для менти с примерами возражений руководителей делала.Делюсь с вами )Кстати, таблицу для менти с примерами возражений руководителей делала.Делюсь с вами )

Сейчас готовлюсь ко встрече с клиентом, которого сопровождаю в развитии HR-функции, и мы как раз разбираем одну очень типичную ситуацию.Ты внедряешь изменения.Запускаешь пилот.Пытаешься улучшить процесс.И тут появляются руководители подразделений, которые начинают очень аргументированно объяснять, почему “сейчас не время”.- высокая загрузка- люди не готовы- сначала надо решить другое и много всего еще 🤪И да, вроде всё звучит вполне разумно и логично. Даже жизненно.Но, давайте «по-чесноку».Не редко за такими аргументами скрывается обычное сопротивление любым изменениям.Потому что они несут с собой:🫣 выход из привычного🫣 риск потери контроля🫣 страх выглядеть некомпетентным🫣 а еще и дополнительную ответственностьИ здесь ошибка многих - начинать давить ещё сильнее и убеждать, спорить, доказывать, “продавать” идею.Хотя главное и первейшее, что нужно сделать - это стабилизировать себя.Что я рекомендую перед такими встречами:Шаг 1. Отделить сопротивление от личностиНе воспринимать это как атаку на себя.Люди сопротивляются не тебе.Они сопротивляются изменениям, которые нарушают их привычную систему безопасности.Шаг 2. Вернуть себе контроль через вопрос -«На что я реально могу влиять сейчас?»Ты не можешь заставить человека захотеть.Но можешь:- снизить тревогу- объяснить выгоду- вовлечь- сделать процесс понятным и безопаснымШаг 3. Не бороться с сопротивлением, а верно его трактовать. За словами«это не сработает» часто стоит:- «я боюсь провала»- «я не понимаю, как это делать»- «у меня и так нет времени»- «я не хочу потерять влияние»И когда начинаешь слышать не слова, а причину, то разговор становится совсем другим. Как и аргументы убеждения 😉

Не правда, что привести лошадь к водопою можно, но нельзя заставить её пить. Если проскакать на лошади много часов, особенно в жаркую погоду, то , как только вы её подведете к воде, она начнет пить. Если вы хотите изменить поведение человека, думайте не только о нем, но и о том, что его окружает. Внешние обстоятельства меняют поведение. #ИцхакАдизес#наподумать

Занятный диалог случился в начале марта в Сыктывкаре (вопрос из зала прилетел) - Елена, Вы знаете мы уже всё это сделали. Всё им показываем, всё рассказываем💯🤪. А зуммеры всё равно уходят. Что не так-то?- А вы им показываете четкий карьерный трек? Такую понятную схему - через год, получив компетенции А и Б, ты переходишь на позицию В и начинаешь зарабатывать Х?Регламентирована у вас карьерная лестница? — Ну... 👀 такого нет. Рекрутер и руководитель все на словах объясняют на собесах.Я задумалась - инструмент вроде есть, но он не работает. Доверия нет у кандидатов к рассказам.Уже год я регулярно общаюсь со студентами, с теми ребятами которые выйдут на рынок труда через 1-2 года. И знаю, что больше половины из них готовы стартовать с низкой позиции и расти, если они будут понимать:1️⃣как они могут это сделать2️⃣через какие компетенции они смогут зарабатывать больше (потому что они реально этого хотят)3️⃣ что их ждёт через год, два, три, пять💯.Им нужны не обещания, а дорожная карта видимая и конкретная, с условиями, сроками и цифрами.Ⓜ️ Канал в MAX

Да, друзья, Сыктывкар, Новосибирск, Калининград охвачены за первые полтора месяца весны. Сегодня коллеги отправились в Улан-Удэ, а на следующей неделе едут в Биробиджан. ✈️✈️✈️✈️На этот раз я не еду, но Улан-Удэ захвачу в режиме ВКС, потому что много дел накопилось в Уфе) И в любом регионе Форум объединяет и работодателей и студентов. Он оч мощная площадка для взаимодействия молодежи и компаний каждого региона.Да, друзья, Сыктывкар, Новосибирск, Калининград охвачены за первые полтора месяца весны. Сегодня коллеги отправились в Улан-Удэ, а на следующей неделе едут в Биробиджан. ✈️✈️✈️✈️На этот раз я не еду, но Улан-Удэ захвачу в режиме ВКС, потому что много дел накопилось в Уфе) И в любом регионе Форум объединяет и работодателей и студентов. Он оч мощная площадка для взаимодействия молодежи и компаний каждого региона.