HR В БОЛЬШОМ ГОРОДЕ

Сталкивались ли вы с тем, что какой-то ранее чудесный сотрудник внезапно или постепенно стал не таким эффективным, а через какое-то время уходил из компании?Эти изменения часто связаны в внутренним увольнением - когда внутри человек уже принял решение уйти, текущая работа уже не вдохновляет, мотивация падает, результаты снижаются, но «попой он еще на рабочем месте»😁 Чаще всего это момент между решением уйти (например, публикацией резюме) и заявлением на увольнение.Типичные симптомы внутреннего увольнения можно выделить следующие:⦁ Сотрудник выполняет только базовые задачи, не проявляет привычной инициативы.⦁ Чёткое «работаю ровно столько, сколько надо» — избегает дополнительных задач и переработок.⦁ Видимо падает интерес к целям команды/проекта, может появиться циничное или апатичное отношение.⦁ У сотрудника может измениться коммуникация - молчит на совещаниях, исчезает из чатов, отвечает дольше привычного.⦁ Чувство эмоционального истощения, раздражительность, частые жалобы на работу.⦁ Теряет профессиональные амбиции — не хочет развиваться или обучаться.⦁ Часто спрашивает «а зачем мне это», саботирует задачи. ⦁ также могут быть физические симптомы: усталость, нарушение сна, головные боли. Конечно, все эти пункты могут быть симптомами и других состояний. Но всегда требуют внимания. Это состояние очень важно руководителям замечать у своих сотрудников - чтобы иметь возможность что-то предпринять. И не менее важно сотрудникам его у себя отследить вовремя и нивелировать его проявления, чтобы не подпортить свою репутацию перед уходом и сохранить доброжелательные контакты с бывшими коллегами.

Спасибо, что поделились своими вариантами! Поделюсь своим.Меня в последнее время начал триггерить аргумент «Это модно». Не «стильно», «актуально», «привлекательно для ЦА», а именно «модно». Мода — это инструмент социальных сигналов, он показывает, что большой круг людей делает или одобряет прямо сейчас. Но то, что популярно, не делает это автоматически хорошим, правильным или полезным для вас и вашей компании.Для меня «модно» не хватает как аргумента потому что:🔴Мода говорит о том, что именно сейчас актуально, но не отвечает на вопрос «Зачем мне это?» Решение должно исходить из целей, ценностей и обстоятельств.🔴Мода часто быстротечна. То, что «модно» сегодня, может стать устаревшим завтра. Поэтому создавая долгосрочный продукт/процесс/проект опираться на моду может быть неуместно. Конечно, есть области, где моду важно учитывать. Но это не аргумент в любой ситуации и не может быть основой для решения, если только вы не канал о моде 😁

Бывает, что в рабочем разговоре/споре вы с коллегой обсуждаете, как лучше всего сделать, и он выдает аргумент, который ставит вас в тупик, потому что это в вашем понимании вообще не аргумент. А для человека это 100% обоснование, не требующее доказательств.Раньше это было «так исторически сложилось». Теперь вроде уже все поняли, что эта фраза не аргумент. Но на смену пришли другие. Сталкивались с такими? Поделитесь, какие «аргументы» вам кажутся нелепыми?)

Мне этот навык сильно импонирует. Особенно с учетом особенностей моих задач - они постоянно новые и образ результата я часто определяю сама. При этом важно учитывать всегда особенности того, кто эти задачи делает. Если перед вами новичок, который пока только начинает свой путь, ему лучше ставить понятные задачи и объяснять результат. Дайте ему время.Также есть люди, которые в силу своих врожденных когнитивных особенностей могут потрясающе сделать задачу с понятным результатом, но придумать его им сложнее.Плюс, если вы даете задачу, важно отследить свои ожидания. Если вы уже в голове придумали результат и хотите, чтобы человек сдалал именно его и никак иначе - будьте добры хорошенько объяснить)При этом, если сотрудник хочет расти уже на какие-то большие роли, то без этого навыка в наше изменчивое время никак.Как всегда все не так однозначно)

Недавно в одном из подкастов услышала мысль, которая мне откликнулась. Что навык будущего - это умение выполнить задачу без подробного описания результата.Согласна, что если тебе нужно подробное описание результата во всех деталях, который надо получить, то возникает вопрос - чем ты отличаешься от ИИ? В чем твоё преимущество? Зачем ты нужен?Сотрудника сильно выделяют умение не только найти дорогу к обозначенному результату, но и самому обрисовать итоговый результат, особенно условиях неизвестности.Что думаете? Согласны?)

Хочется добавить к теме обратной связи ещё очень важное дополнение. Если у вас есть ощущение, что вы работаете в токсичной среде, культура которой в том числе подразумевает и обесценивание труда людей, то упражнение с обратной связью не сработает. Если руководство компании считает, что все сотрудники ему обязаны в ноги кланяться, что сотрудник = раб, то скорее всего, подчинённые такого руководителя будут ± с таким же мнением и будут также относиться к своим командам, потому что люди с другим мнением просто не задержатся. Если вы понимаете, что культура компании такая, что обратная связь чаще всего негативная, несмотря на все ваши старания и отработку обратной связи в течение какого-то времени, при этом победы не отмечаются – то, скорее всего, надо менять место работы.Конечно, бывают случаи когда сам сотрудник действительно недостаточно компетентен для роли, и обратная связь это логично подчёркивает. Но тогда переход с этой роли/уход из этой компании тоже может помочь. Потому что просто может не подходить вам такая роль. А еще в том числе среда влияет на наши результаты. Возможно в этой среде/на этой роли вы аутсайдер, а в другой среде/ роли вы будете чувствовать себя лидером и показывать высочайшие результаты. Если же переход случился, а обратная связь всё такая же, тогда уж точно пора к ней прислушаться)

После поста вы задали вопрос - как понять, переоцениваете/недоовениваете ли вы себя или нет. И первый ответ тут - один из пунктов прошлого поста - обратная связь. Поэтому в случае, если оценке вы не доверяете, а лучше вообще всегда - запрашивайте ее еще у других людей. Желательно, чтобы давали ее вам люди, которые плотно с вами работают. Потому что тот, кто видел вас только в одном совместном проекте, не может оценить также обширно, как, например, руководитель. Можно спросить побольше людей, с каждым из которых вы работали. Также важно, чтобы в опросе приняли участие люди, с которыми у вас разные отношения. Потому что если вы спросите только тех, с кем у вас все классно, то вы никогда не поймете, какое ваше поведение (по их мнению) ведет к напряженным отношениям с другими. Обратная связь - это важнейший инструмент развития. Она может помочь вам взглянуть на себя со стороны и понять, над чем стоит работать, а что уже хорошо. Главное - быть готовым ее воспринять, обработать в план действий и применить.

Почему новички часто уверены, что они — эксперты?Вы наверняка сталкивались с ситуацией: человек только начал разбираться в чём‑то, а уже раздаёт «экспертные» советы (ох уж эти инста-профи😃) и уверен в своей правоте на 100 %. Или новичок через пару месяцев считает, что готов уже занять роль начальника😁 И у многих возникает вопрос - как так?))Дисклеймер: данное исследование и эффект подверглись обоснованной критике. Это логично подтверждается эмпирическим опытом - есть много людей, кто не переоценивает и не недооценивает себя. Поэтому фильтруем - этот и следующие посты относятся к тем случаям, когда когнитивное искажение все таки случилось.Это эффект Даннинга‑Крюгера — когнитивное искажение, при котором люди с низким уровнем компетенции сильно переоценивают свои знания.Работает так:😅новички думают: «Всё просто, я уже всё понял!»;😩 эксперты, наоборот, часто сомневаются: «А достаточно ли я знаю?».Как это открыли?В 1999 году психологи Дэвид Даннинг и Джастин Крюгер провели эксперименты и выяснили: участники с худшими результатами (нижние 25 %) были уверены, что попали в топ, а с лучшими результатами не были так в себе уверены.Даннинг‑Крюгер описал влияние этого эффекта по этапам развития специалиста:1️⃣ «Пик глупости» — первые знания дают резкий всплеск уверенности.2️⃣ «Долина отчаяния» — человек понимает, сколько всего он не знает, и теряет уверенность.3️⃣ «Склон просветления» — навыки растут, самооценка выравнивается.4️⃣ «Плато реализма» — эксперт уверен в себе, но понимает: всегда есть куда расти.Почему так происходит?⭕️новичок не знает, чего он не знает;сложно оценить сложность темы без опыта;⭕️мозг награждает нас дофамином за любое новое знание — даже поверхностное;⭕️эксперты лучше видят масштаб неизведанного.Как не поддаться эффекту и оценивать себя объективнее?🩷Просите обратную связь у опытных коллег - желательно у нескольких,🩷Ведите дневник прогресса: что изучили, где ошиблись, что осталось непонятным.🩷Ставьте измеримые цели (не «стану гуру Excel», а «осво

Не так давно к нам приезжал Александр Цыпкин. Он рассказывал нам про сторителлинг и личный бренд. Его выступление не оставило никого равнодушным. Кто-то был во многом согласен, кто-то нет и хотел подискутировать.Но есть кое что, что хочу зафиксировать для себя и поделюсь с вами. Александр определил 12 вещей, которые формируют впечатление людей о вас:1. Место рождения 2. Семья 3. Образование 4. Профессия5. Гражданско-нравственная позиция 6. Человеческие качества (5 отвратительных и 5 чудесных)7. Круг общения ваш и тех, с кем вы общаетесь 8. Деньги9. Ваши увлечения 10. Вкусы 11. Коммуникационные навыки12. Эрудиция Рассказывая об этих вещах, вы создаёте не просто набор фактов — вы создаёте историю о себе. И эта история работает как навигатор: она формирует ожидания, вызывает эмоции, даёт людям карту, по которой они будут вас судить и запоминать.По сути вы транслируете три вещи одновременно:⦁ Кто вы сейчас (профессия, вкусы, увлечения).⦁ Откуда вы, какие у вас корни (место рождения, семья, образование).⦁ Какие ценности и поведение вам присущи (гражданско‑нравственная позиция, человеческие качества, круг общения, деньги, коммуникация, эрудиция).Для отдельной аудитории (будь то ваши сотрудники, партнеры, знакомые и пр) можно из этих 12 пунктов выбирать нужные и формировать историю, которая поможет создать нужное вам впечатление. А также эти пункты можно использовать как ориентир для контент плана, когда ведете соц сети для формирования личного бренда.Не так давно к нам приезжал Александр Цыпкин. Он рассказывал нам про сторителлинг и личный бренд. Его выступление не оставило никого равнодушным. Кто-то был во многом согласен, кто-то нет и хотел подискутировать.Но есть кое что, что хочу зафиксировать для себя и поделюсь с вами. Александр определил 12 вещей, которые формируют впечатление людей о вас:1. Место рождения 2. Семья 3. Образование 4. Профессия5. Гражданско-нравственная позиция 6. Человеческие качества (5 отвратительных и 5 чудесных)7. Круг общения ваш и тех, с кем в

Вашу маму и тут и там показывают 😁

😎 Как начать развиваться в профессии?Когда ты студент, выпускник, стажер и только начинаешь свой карьерный путь, то возникает вопрос — как стартануть уверенно и эффективно? Конечно, задавать вопросы и получать обратную связь! Но как делать это правильно? Рассказала Ксения Ванюкова, менеджер по управлению молодыми талантами в «Логике молока».Тема лекции — «Как превратить отказ в трамплин». Студенты СПбГУ узнали, как работать с обратной связью, использовать её для роста в карьере, личной жизни или учёбе. Запись лекции выйдет позже — мы обязательно сообщим.А пока делимся фрагментами из выступления Ксении!

Вы слышали фразу «У вас никогда не будет второго шанса произвести первое впечатление»? Она справедлива, но в работе её можно расширить: «У вас никогда не будет второго шанса произвести первое и последнее впечатление».😎При устройстве в новую компанию очень важно быстро адаптироваться, показать результат и наладить поддерживающие отношения. Первое впечатление формирует вашу репутацию — и если вы заработаете доверие с самого начала, небольшая временная неудача будет проще пережита. Люди вспомнят ваш прошлый вклад и дадут шанс восстановиться.😎Но и конец истории тоже имеет значение. Если вы долго хорошо работали, но в финале сильно выгорели, выполняли обязанности спустя рукава и оставили после себя хаос — о вас будут помнить не по заслугам. Такое «последнее впечатление» может закрыть двери навсегда: в компанию, где остались плохие воспоминания, могут не захотеть принять вас снова.Мораль простая:🎯Вкладывайтесь в репутацию с первого дня — это инвестиция в доверие.🎯Поддерживайте качество и на протяжении всего пути (но даже если случится спад, крепкая репутация выручит).🎯Не забывайте про достойное окончание: оставляйте дела в порядке.

Коллеги, крышесносный факт: возвращаться на нелюбимую работу 12 января не обязательно.5 книг, чтобы точно уволиться, собрали в карточках — про бессмысленные встречи, фальшивую заботу, утомленных рыцарей после турниров и постоянную нехватку денег. #книжнаяполкаКоллеги, крышесносный факт: возвращаться на нелюбимую работу 12 января не обязательно.5 книг, чтобы точно уволиться, собрали в карточках — про бессмысленные встречи, фальшивую заботу, утомленных рыцарей после турниров и постоянную нехватку денег. #книжнаяполка