Головко про прибыль: розница, е-сом, аптеки, бизнес
@igretailing
Головко Игорь - Операционный директор СберЕаптека, Ригла, Дочки-сыночки, о том как поднять прибыль розницы, е-сом, бизнеса.Операционная эффективность, развитие, технологии. Аптеки, non-food, online. Связаться: @IgorVGolovko
В 2026 году группа компаний Никамед отметила свое тридцатилетие. Никамед за эти годы по сути создал ортопедический рынок России И до сих пор является его лидером. Был создан уникальный формат на рынке - ортосалон. Ортека привычный для нас формат, но такого больше нет нигде в мире. На фото с основателем ГК Никамед Шаитовым Сергеем Эдуардовичем
Уже почти пол года как вернулся в найм. Присоединился к команде Никамед, (розничная сеть Ортека - лидер ортопедического рынка России ) в роли Главного управляющего директора.Большой проект, значительные вызовы отличные перспективы.Рынок сложный связанный напрямую с медициной. В сети Ортека более 120 кабинетов врачей.Как объединить в одном формате на одной площадке ортопедические товары, мед. услуги, Fashion (ортопедическая обувь) и другие категории такие как подушки, БАД. Как в непростой экономический период для потребителя, снижения спроса, быть востребованными.С другой стороны эти товары особые их затруднительно купить на маркетплейсе, тк нужно подбирать индивидуально с консультацией, и это конкурентное преимущество по сравнению с многими офлайн форматами розницы.Если могу быть полезен в новом статусе пишите.
🔥 Бизнес-кейс: Как правильная мотивация меняет отношение сотрудников и прибыль компанииВ марте начал проект с аптечной сетью. Проблема — снижение доходности и прибыли.Анализ показал ряд проблемных зон в тч их систему мотивации: • 90% зарплаты — фиксированный оклад.• Премии (10%) непонятны для сотрудников.• Квартальная премия съедала ФОТ, но не мотивировала — фармацевтам сложно держать фокус на несколько месяцев.Бизнес терял выручку и маржу каждый месяц.Я не просто предложил изменения — построил систему на основе данных, логики ФОТ и целей собственника.👉 Без догадок — только то, что приносит результат.🔧 Что сделали:• Отменили квартальную премию, распределили её по месяцам.• Увеличили переменную часть, привязав к планам по валовому доходу и маркетинговым контрактам.• Сделали систему прозрачной: фармацевты видят доход в реальном времени.• Привязали премии к доходу от позиций.• Оптимизировали управленческую структуру без потери управляемости.📈 Результаты за 2 месяца:✅ Летние продажи упали меньше сезонного тренда.✅ Валовый доход вырос на +13% год к году.✅ ФОТ снизился, а сотрудники чувствуют рост дохода.✅ Управляемость сети усилилась благодаря прозрачным правилам и чёткой коммуникации.✅ Выводы:Как понять, что мотивация не работает:• Сотрудники получают мотивацию даже при невыполнении целей• Не заинтересованы в результатах компании• Высокая текучка персонала• Постоянно растёт ФОТОбо мне:Я — Игорь Головко. Более 13 лет управляю розницей и e-commerce.Если чувствуете, что мотивация в вашей компании не работает — напишите. Разберу систему и подскажу, как улучшить её без лишних затрат
🔥 Кейс: Почему маркетинг не спасёт, если продукт не «попадает» в рынокРозничная сеть запустила интернет-магазин.За год привлекли 500 000 посетителей, но продажи встали.Бюджет на рекламу рос — эффекта не было.Цифры:• Из 500 000 посетителей — лишь 4000 сделали заказ.• Только 250 стали постоянными (более 3-х заказов).• Лояльность всего 6%, в e-commerce обычно 20–50%.🔎 Причина:• Продукт(предложение) ориентирован на доставку до дома, что не всем удобно и дороже.• А потребитель ждёт низких цен, широкого ассортимента и доставки в ПВЗ — и остаётся там, где это всё максимально сбалансировано.• Даже после первой покупки люди не возвращались — продукт не попадал в их ожидания.❗ Самое важное:Я показал бизнесу, что причина не в рекламе, а в том, что продукт непопадал в ожидания массового покупателя.И предложил им два пути:• Либо сузить целевую нишу и стать в ней лидером • Либо перестроить продукт, чтобы стать привлекательными для широкой аудитории.✅ Вывод:Если продажи стоят — всегда начинайте с продукта.Потому что продукт, который подходит рынку, начинает продвигать себя сам.А если этого не сделать — маркетинг будет просто носить воду решетом. Обо мне:Я — Игорь Головко. Более 13 лет управляю розницей и e-commerce.Помогаю перестраивать продукты и находить точки роста.Если продажи буксуют — помогу выстроить бизнес для роста.
Насколько новость в тему!!!Только вчера на Неделе ритейла на сессии Фарма обсуждали, что Маркетплейсы не смирятся с долей рынка 1-2%!!! И вот сегодня подтверждение!!!Ожидаю хорошего синергетического эффекта от объединения/покупки.Для WB это быстрый вход в рынок и получение 12000 ПВЗ (аптек), а для Еаптеки повышение операционной эффективности в логистике и пр.https://pharmvestnik.ru/content/news/Na-rynke-obsujdaut-potencialnuu-sdelku-o-pokupke-Wildberries-seti-Eapteka.html?utm_source=main&utm_medium=center-main-left
Фото с сессии по фарме Недели ритейла 2025.Спасибо спикерам за активную дискуссию и обстоятельный подход.#НРР2025Фото с сессии по фарме Недели ритейла 2025.Спасибо спикерам за активную дискуссию и обстоятельный подход.#НРР2025
Завтра веду сессию по Фарме на неделе Ритейла 2025.Думаю будет интересно не только для профи фармрынка Приходите.https://retailweek.ru/program/1390.html#НРР2025
Провел сессию про построение контура управление и повышение прибыли в сети. Были отличные спикеры (Wildberries, Zenden, Инвентор-софт), активный зал, который включался в диалоги и давал обратную связь. Было интересно. Всем большое спасибо.Провел сессию про построение контура управление и повышение прибыли в сети. Были отличные спикеры (Wildberries, Zenden, Инвентор-софт), активный зал, который включался в диалоги и давал обратную связь. Было интересно. Всем большое спасибо.