Илья Кучеренко⚡️Заяви о себе

🤡 ТОП-инсайты из мира клоунадыВчера рассказывал про обучение клоунаде, а сегодня поделюсь основными выводами после его завершения, которые можно пробовать перенести в реальную жизнь ▪️ Просто классная метафора для обучения В жизни каждого есть зеленая, желтая и красная зоны→ В зеленой зоне мы почти не развиваемся, так как там максимально комфортно → В красной тоже роста нет, так как в этой зоне небезопасно. А где небезопасно — там возможно только выживание → Развитие возможно только в желтой зоне, где есть челлендж, создающий умеренный дискомфорт. Там, где страшновато и непривычно, но ещё можно действоватьДля выступлений это момент, когда уже волнительно, но ещё не хочется сбежать изо всех силА вообще это все про закон Йеркса — Додсона, если интересно разобраться глубже▪️ Работа с напряжением У клоуна всегда накапливается какое-то напряжение по ходу взаимодействия с аудиторией. И аудитория всегда (всегда!) это напряжение считываетНо есть 2 важных момента→ Напряжение не всегда нужно сразу снимать. Иначе не будет удовольствия от его разрядки → Напряжение важно в какой-то момент обязательно разрядить. Иначе оно может остаться просто чувством зажатости, а не стать усилителем контакта с аудиторией ▪️ Над чем люди смеются?Люди смеются в основном не над показательным артистизмом клоуна, а над честностью. Аудитории нужен не безупречный человек, а живой человек, с которым что-то происходитЗачастую больше реакции, чем сама попытка рассмешить, вызывает подлинная эмоция клоуна после того, как у него не получилось сделать что-то смешное. Например, искренняя досада▪️ Источник подлинного интересаЧасто людям интереснее смотреть на человека, который не контролирует всё на 100%В такие моменты появляется пространство для жизни и настоящего контакта———Мой главный вывод по итогам тренинга — клоунада учит не быть смешным, а оставаться в контакте. С аудиторией, твоими эмоциями, общей неловкостью и тем, что происходит прямо сейчасИ это очень похоже на навык хорошего публичного выступл

🤡 Учусь клоунадеНикогда не поверил бы, что такой факт случится в моей биографии. Но чем глубже я погружался в тему публичных выступлений и коммуникаций, тем ярче замечал такой парадокс любого результативного взаимодействия 👇Ты одновременно должен быть ▪️ максимально напряжен, чтобы держать в фокусе внимания своего слушателя и весь контекст выступления▪️ максимально расслаблен, чтобы действовать не из страха провалиться, а из той задачи, зачем ты вообще вышел говоритьИ кто умеет реализовывать этот парадокс лучше всех, сохраняя при этом очень теплый контакт с аудиторией?Ответ был найден в профессиональной клоунаде!И вот уже первый день двухдневного тренинга позади (и я ∞ доволен процессом), поэтому как завершу эту ступень обучения — поделюсь в канале ТОП-инсайтамиА пока — для тех, кому такое откликается, в комментариях оставлю канал преподавателя✌️

👋 Заметка по итогам сегодняшнего дняПорой самая лучшая поддержка в трудной ситуации — это не советА способность быть рядом, пока другого человека бомбит, злит, шатает или накрывает бессилиемВ такие моменты обычно очень хочется стать полезным: объяснить, успокоить, починить, быстро найти решениеНо часто это нужно не ему, а нам самим, чтобы не встречаться с собственным бессилием рядом с проблемой человека напротивВерю, что один из самых ценных навыков в коммуникации — это выдерживать чужую эмоцию, не пытаясь сразу забить эфир какой-то деятельной суетойПотому что подлинный контакт иногда рождается не из правильных слов, а из присутствия рядом с тем, что пока невозможно быстро исправить✌️

🎧 Последние 2 недели я выхожу на длительные пробежки и параллельно слушаю лекции по социальной психологии от психфака МГУИ вот сегодня в меня неожиданно попала такая мысль В диалоге быть слушателем — сложнее, чем быть говорящим Я аж перестал слушать продолжение лекции (как бы это ни было иронично) и начал ее осмыслять ▫️ С одной стороны — люди чаще идут на тренинги по выступлениям, ораторству, голосу и речи. И только обычно помогающие профессии осваивают такие вещи, как «активное» (и прочие виды слушания)▫️ А с другой — у общения между людьми есть такая структураГоворящий поэтапно→ Осмысляет (зачастую не осознавая) намерение→ Формулирует целевые смыслы→ Упаковывает смыслы в текст/речьСлушатель одномоментно→ И воспринимает текст/речь→ И пытается распознать вложенные в них смыслы☝️ НО! Так как в диалогах люди почти без пауз сменяют друг друга на позиции говорящего — это значит, что слушатель с какого-то момента перестает слушать говорящего, чтобы пройти цикл «Говорящий поэтапно» Как итог, часть контента говорящего крайне часто уходит в пустоту из-за того, что все так и ждут, когда он договорит, чтобы сказать своёПоэтому в эпоху, где большинство фокусируется на том, что и как говорить, лучшим коммуникатором становится тот, кто умеет слушать✌️

Сегодня с одногруппниками из Вышки устроили незапланированный разбор полётов после сдачи групповой работыКлючевой вывод — командную динамику чаще ломает не ошибка по пути реализации проекта, а тишина вокруг неёКогда человек не говорит, успевает он свою часть или нет, остальные начинают додумывать. А тревожная команда редко додумывает в сторону спокойствияУправление ожиданиями — это прям must have навык. То есть навык вовремя сказать: «Я застрял», «не успеваю», «мне нужна помощь»Порой именно признание своей уязвимости и запрос на помощь — high class навыка коммуникации✌️

😎 Эпоха «лучшей версии себя» заканчивается?Сегодня выступали с групповым проектом на паре по психологии потребительского поведения и между делом рассказывали про концепцию «Идеального Я» и «Реального Я»Это про то, что многие сильные бренды сегодня всё реже продают идеальную версию человека — про быстрее/выше/сильнее/успешнееСоздавать бренд для «обычного человека» оказывается более сильной стратегией для создания сильной эмоциональной привязанности▪️ Например, Crocs стал брендом для тех, кто хочет, чтобы им было удобно и есть готовность сказать «я странный, яркий и не обязан всем нравиться»▪️ А SELA с их обновлением концепции в «Moms & Monsters» вместо стерильной family fantasy развивает идею осознанного и ироничного материнства——⚡️——Как итог, людей всё меньше вдохновляет образ человека, который всегда эффективен, собран и успешен. Всё больше людям откликается «настоящесть»И что интересно, это касается не только брендовВ рабочих и личных коммуникациях тоже растёт запрос на человеческое отношениеМы хотим, чтобы нас видели не только как должность, функцию или «заглушку» в календареИ парадокс в том, что порой мы забываем, что человек напротив хочет того же самогоНастоящего и взаимного человеческого контакта——⚡️——Абсолютно убежден, что в мире коммуникаций, который становится всё более технологичным и искусственным (благодаря соответствующему интеллекту), человечность и «настоящесть» постепенно станут конкурентным преимуществомВ брендах, в командах, в ситуациях публичности и в том, как мы строим контакт друг с другом

🫣 Заменит ли ИИ психологов, друзей и близких?Без понятия. Надо разбираться 🙂Но сегодня мы в Центральном университете устроили дискуссию о том, сможет ли искусственный интеллект заменить психологаХочу поделиться одной из мыслей, которая мне откликнулась сильнее всегоЛюди порой приходят к ИИ в роли помогающего специалиста не только за советом или инсайтом, но и с тем, что стыдно принести живому человеку — психологу, другу, близкому. Иногда это трудно даже произнести вслух для самого себяТогда появляется собеседник, который не осудит, не обесценит проблему, не посмотрит странно (как это порой бывает с друзьями/родными)В этом есть ценность. Иногда такой разговор помогает впервые честно признаться себе, что происходит. Но дальше возникает вопрос: что происходит после принятия?▪️ Если меня принял ChatGPT и прочие, смогу ли я потом перенести этот опыт в отношения с людьми? ▪️ Или, наоборот, сильнее закреплюсь в ощущении: «ИИ меня понимает. А люди нет»?Здесь как раз самое интересное!Быть понятым очень важно. Но человеку обычно нужно не только понимание. Ему нужен опыт, что другой человек может выдержать его страх, стыд, противоречия и всё то, что творится внутриИ ИИ может помочь сделать первый шагНо дальше важно не застрять в безопасном диалоге, а постепенно вернуться с этим опытом к людямЧто об этом думаете?

🤷‍♂ Когда навык есть, но он не срабатываетЗа последние 3 года ко мне как к тренеру по публичным выступлениям приходили за понятными результатами▪️ говорить увереннее▪️ звучать убедительнее▪️ яснее доносить мысль▪️ спокойнее отвечать на вопросы▪️ результативнее проходить через сложные разговорыИ с этим правда можно работать как с навыком. Всё это легко тренируемые вещи——▪️——Самое интересное начинается, когда человек научился говорить ясно, уверенно и убедительно. А потом он приходит на очередную встречу и будто теряет доступ ко всему, что уже умеетНапример▫️ считал, что лучше не спорить с коллегами, поэтому молчал, хотя от него ждали инициативы и свежего взгляда▫️ так боялся вопросов в конце презентации, что всё выступление прошло как попытка выжить перед аудиторией, а не донести свою мысль▫️ верил, что предлагаемое им решение отличное, но на встрече с руководством занял "оборонительно-агрессивную" позицию, потому что боялся, что его сочтут недостаточно компетентным——▪️——В таких ситуациях работа касается уже не только навыков визуального, аудиального и смыслового восприятияНавыки зачастую блокируются состоянием стресса, который может вызываться страхом оценки, желанием понравиться, тревогой перед конфликтом и так далееИменно этот ракурс мне сейчас особенно интересен Там, где человек не просто учится говорить лучше, а начинает замечать свои привычные реакции — где он сжимается, где начинает оправдываться, где старается угодить, а где отказывается от своих слов ещё до того, как их произнёсЗа счёт чего постепенно возвращает себе возможность говорить так, как действительно думает

☝️Прошёл почти год во ВШЭКогда я поступил в Вышку, я не рассказывал в канале, куда именно пошёл учиться. Хотя устно часто делился этим с окружением Программа называется «Психология в бизнесе». Сейчас у меня позади первый курс (не считая сессии) и 1000+ часов обучения по документамДля меня эта программа не была про уход в психологию. Я с этой темой был почти всегда, просто на интуитивном уровне. Что в работе, что в тренерстве по публичным выступлениям Сейчас я однозначно начал глубже разбираться в том, что давно встречал в работе с людьми — ведь на презентацию и в сложный разговор человек приносит не только контент, презу и своё звучание голосаС ним приходят и другие глубокие вещи — страх оценки, желание понравиться, деструктивные эмоции, и так далееТеперь мне стало не хватать смотреть на это всё только как на «сухой» навык коммуникацииПоэтому канал постепенно будет менятьсяЗдесь по-прежнему будет контент про публичные выступления, влияние и коммуникацию в рабочей средеНо всё чаще я буду писать о психологическом аспекте этих вещей и о том, что происходит с человеком внутри коммуникационного поля работыЕсли вам близко такое направление канала — буду рад вашим реакциям 🔥

🖊️ Абсолютно новый опытДоброе Бодрое утро! Воспользуюсь импульсом, рождённым после командной эстафеты в составе ЦУ — и напишу пост радостиБуквально в начале недели меня попросили заменить заболевшую человека, который должен был стартовать командную эстафетуА уже сейчас я не понимаю как я жил без таких форматов раньше, так как в моей жизни почти не было командных видов деятельности, кроме работыИ вот этот момент настал. Совершенно другое состояние в отличие от индивидуальных спортивных достижений!А скоро расскажу про еще одну новизну в жизни. Поэтому остаемся на связи ✌️

Наша с Лили самая большая любовь, поддержка, забота и опора во всем🤎Наша с Лили самая большая любовь, поддержка, забота и опора во всем🤎