Imobis - сервис для общения с клиентами в мессенджерах, через sms и чат-боты

📢 Дайджест обновлений IMOBIS1️⃣ MAX доступен на всех тарифах• отправка подтверждений и статусов• маркетинговые рассылки• чат‑боты2️⃣ Бесшовный переход в подписные каналыВ интеграциях с YCLIENTS, Renovatio и ArchiMed+ теперь еще проще встраивать диплинки в уведомления. Клиент получает SMS, переходит по ссылке и автоматически подписывается на ваш бот (Telegram, MAX, ВК), сразу попадая в нужный сценарий — без лишних шагов.Например, подтверждение записи: SMS со ссылкой → бот: «Подтверждаете?» → нажал кнопку → запись подтверждена.Выгода: бесшовная подписка, легальный канал для рассылок, экономия бюджета. По настройке обращайтесь к менеджерам.3️⃣ Оптимизация🔍 Поиск по номеру телефона стал быстрее.📂 Авторассылки и черновики — удобнее.4️⃣ Конструктор сценариев✅ Переменные (имя, телефон, согласие) доступны с первого шага.✅ Добавили панель для отмены/повтора действий, групповое выделение, горячие клавиши и пр.Подробнее в блоге📢 Дайджест обновлений IMOBIS1️⃣ MAX доступен на всех тарифах• отправка подтверждений и статусов• маркетинговые рассылки• чат‑боты2️⃣ Бесшовный переход в подписные каналыВ интеграциях с YCLIENTS, Renovatio и ArchiMed+ теперь еще проще встраивать диплинки в уведомления. Клиент получает SMS, переходит по ссылке и автоматически подписывается на ваш бот (Telegram, MAX, ВК), сразу попадая в нужный сценарий — без лишних шагов.Например, подтверждение записи: SMS со ссылкой → бот: «Подтверждаете?» → нажал кнопку → запись подтверждена.Выгода: бесшовная подписка, легальный канал для рассылок, экономия бюджета. По настройке обращайтесь к менеджерам.3️⃣ Оптимизация🔍 Поиск по номеру телефона стал быстрее.📂 Авторассылки и черновики — удобнее.4️⃣ Конструктор сценариев✅ Переменные (имя, телефон, согласие) доступны с первого шага.✅ Добавили панель для отмены/повтора действий, групповое выделение, горячие клавиши и пр.Подробнее в блоге

📢 Как мы оповещали журналистов на ПМЭФ‑2026IMOBIS уже не первый год помогает оргкомитету ПМЭФ держать прессу в курсе событий. В этом году (форум прошёл в Питере 3–6 июня) мы прокачали систему оповещения и впервые задействовали официальный российский мессенджер МАКС.Суть — «умный каскад», который работает без сбоев даже при высокой нагрузке:1⃣ Сначала сообщение (дайджест новостей, анонс, срочное изменение) уходит в МАКС и Telegram — бесплатно, мгновенно, с возможностью обратной связи.2⃣ Если журналист не прочитал в мессенджерах (нет интернета, не зашёл в чат), система автоматически дублирует текст в SMS.💬 Руководитель клиентского сервиса IMOBIS: «В этом году сделали ставку на тройную маршрутизацию. MAX и Telegram — современные цифровые каналы, SMS — надёжная подушка. 100% доставки + оптимизация бюджета.»Итог: журналисты получили информацию в удобном для них формате, организаторы — спокойствие за оповещение.#events #max

IMOBIS — официальный партнер MAXIMOBIS вошёл в число рекомендованных партнёров национального мессенджера MAX. Это гарантирует стабильную и легальную связь с клиентами.Почему MAX выгоден для бизнеса 🔥💸 Бесплатные рассылки: MAX-бот в IMOBIS — подписной канал. Клиент подписался → отправляйте акции и новости бесплатно.📨 Гарантия доставки: каскад IMOBIS сначала пробует MAX, при необходимости дублирует в другие каналы.💬 Единое окно: все диалоги из MAX, Telegram, VK, WhatsApp, SMS собираются в одном интерфейсе.🤖 Автоматизация: визуальный конструктор чат-ботов без программистов (заявки, консультации, отзывы).⚡ Быстрый старт: создайте бота в «MAX для бизнеса», добавьте в IMOBIS, привлекайте подписчиков через диплинки и QR‑коды.Статус партнёра гарантирует максимальную эффективность связки MAX + IMOBIS. Подключайтесь — выводите коммуникацию на новый уровень! 🚀Подробнее на странице канала ии в нашем блоге

SMS больше не единственный канал коммуникации с клиентом — это официально подтверждает интеграция операторов связи с MAX. Билайн, МТС, МегаФон и T2 начинают активно встраивать мессенджеры в свою инфраструктуру. Но главный тренд рынка — не «смерть SMS», а омниканальность: когда бизнес объединяет SMS, MAX, Telegram, VK и другие каналы в единую систему коммуникации. Что это значит для бизнеса? — клиентам удобнее общаться в мессенджерах; — подписные каналы помогают снижать стоимость касаний; — коммуникация становится двусторонней; — уведомления превращаются в полноценный диалог с клиентом. В новой статье разбираем: • почему операторы идут в сторону мессенджеров; • как это уже работает в Южной Корее и Японии; • зачем бизнесу подписные каналы; • как переводить клиентов из SMS в Telegram, MAX и VK через deeplink; • почему будущее — за омниканальной коммуникацией. Читать статью: imobis.ru/blog/max-and-sms

Как вернуть клиента без агрессивных скидок и таймеров? 🤔Знаете, в чем секрет высокомаржинального бизнеса? Он использует подписные каналы как цифровой крючок. Подписные каналы (чат VK, боты Telegram и MAX) уже вышли за рамки сервиса. Теперь это полноценные инструменты для повторных продаж и роста чека. 🚀 В новой статье наш маркетолог Катя разобрала по косточкам, как превратить вашего бота в деньги: — Реальная механика для медицины и бьюти: Как закрыть «свободные окошки» за 2 часа? 🏥💇‍♀ — Шаблоны сообщений, которые работают без давления на клиента. ✉ — Секрет вовлечения: Как заставить клиента хотеть общаться с ботом? 🤖 👉 Читать и внедрять. P.S. Если вы все ещё используете бота только для подтверждения записи и сбора отзывов, вы теряете прибыль.

С праздником Победы!Поздравляем и уведомляем о графике работы нашей техподдержки в праздничные и выходные дни:9, 10 и 11 мая все заявки принимаются и обрабатываются по почте support@imobis.ru или через тикеты (для сервиса IMOBIS SMS+ app.imobis.ru/support-v4)С 12 мая работаем в обычном режимеЖелаем мира и плодотворных выходных! Команда IMOBIS

Команда IMOBIS поздравляет с Первомаем!Клиентский сервис работает в эти дни в режиме "выходного дня": 1, 2 и 3 мая все заявки принимаются и обрабатываются по почте support@imobis.ru или через тикеты (для сервиса IMOBIS SMS+ app.imobis.ru/support-v4)С 4 мая работаем в обычном режимеСолнечной погоды вам на выходных 🌞!

Один SMS = бесплатный канал с гостем навсегдаСезонный аврал: гости пишут в WhatsApp*, Telegram, MAX. Администраторы тонут в рутине.Решение — омниканальная автоматизация с Deeplink-мостиком.Как работает:1.Гость получает SMS со ссылкой: «Ваша бронь на 15.05 Детали: [deeplink]»2. Переходит → открывается ваш MAX-бот (или VK/TG).3. Нажимает «Старт» → подписка оформлена.4. Все дальнейшие сообщения — бесплатно и без ограничений.Что даёт отельеру:✅ Один SMS = постоянный подписчик в бесплатном канале✅ Нагрузка на администраторов ↓ до 70%✅ Апселлы и рефералки в чат-боте ↑ средний чек✅ Маркетинговый канал для акций и возврата гостей🎁 Акция для новых клиентов до 31 мая:50% кэшбэк за 1 месяц при подключении интеграции Bnovo & IMOBIS.Тестируйте 10 дней бесплатно, оплачивайте тариф — и половина суммы вернётся на ваш счёт в ЛК.Дорожная карта сезона — в нашем гайде.🎥 Запись вебинара IMOBIS & Bnovo уже доступна.WhatsApp принадлежит Meta, деятельность признана экстремистской и запрещена в РФ.

Мартовские обновления IMOBIS Чаты1. Аналитика подписчиковТеперь вы можете отслеживать не только количество клиентов, начавших диалог с вами в ботах Telegram, MAX и ВКонтакте, но и откуда они пришли!+ Ежедневный отчёт на почту.подробнее2. Конструктор сценариевТеперь можно задать любую тему для письма, например, об отмене и переносе записи. + Лимитировали количество неверных ответов для блока "Задать вопрос" 5 попытками. 3. Номерной MAXПишите первым по номеру, подключайте по QR-коду. Только для сервисных сообщений. Тариф от 500 подписчиков. 4. Обновили фильтры по каналам во вкладке CRM 5. ИнтеграцииSport Priority, YCLIENTS, Archimed, Renovatio, Bnovo — новые каналы, шаблоны, ускорение статистики, переменные для сценариев.Читайте наши новости в ВКТехподдержка работает в ТГ и MAXМартовские обновления IMOBIS Чаты1. Аналитика подписчиковТеперь вы можете отслеживать не только количество клиентов, начавших диалог с вами в ботах Telegram, MAX и ВКонтакте, но и откуда они пришли!+ Ежедневный отчёт на почту.подробнее2. Конструктор сценариевТеперь можно задать любую тему для письма, например, об отмене и переносе записи. + Лимитировали количество неверных ответов для блока "Задать вопрос" 5 попытками. 3. Номерной MAXПишите первым по номеру, подключайте по QR-коду. Только для сервисных сообщений. Тариф от 500 подписчиков. 4. Обновили фильтры по каналам во вкладке CRM 5. ИнтеграцииSport Priority, YCLIENTS, Archimed, Renovatio, Bnovo — новые каналы, шаблоны, ускорение статистики, переменные для сценариев.Читайте наши новости в ВКТехподдержка работает в ТГ и MAX

KUKA HOME + IMOBIS Чаты: как объединить онлайн и офлайн траффик в одной воронкеМебельный бренд KUKA HOME перед своим открытием в России поставил интересную задачу: объединить в одну воронку потоки клиентов с сайта и шоу-рума, а также стимулировать подписку клиентов на Telegram-бот.Что сделали:Настроили интеграцию так, что и заявки с сайта, и пешеходный трафик магазина теперь автоматически становятся лидами в Telegram-боте.Как это работает:🔹Клиент оставляет заявку на сайте и получает купон на скидку в TG-боте🔹Клиент приходит в шоу-рум и по QR-коду также получает купон в TG🔹Данные клиентов попадают в единую CRM🔹Telegram-бот берёт на себя первичное общение (а в дальнейшем его можно использовать как постоянный канал коммуникации)Результат:✅ Лиды больше не теряются между онлайн и офлайн✅ Мгновенная реакция на любой входной контакт✅ Прозрачная воронка без ручной работыКейс KUKA HOME — наглядный пример того, как стирается граница между сайтом и традиционной точкой продаж, а клиентский путь становится бесшовным.👉 Читайте полную историю в нашем блоге

🤝 IMOBIS x Sport Priority: как прошёл вебинар12 марта 2026 мы провели вебинар совместно с нашим новым партнером Sport Priority — рассказали и показали, как подключить интеграцию и настроить основные инструменты.Отдельное спасибо за вопросы — их было много. Дополнительно разобрали:🔹 как готовые шаблоны уведомлений адаптировать под собственные задачи (например, шаблон об окончании абонемента за 7 дней можно легко скорректировать под нужные сроки)🔹 автоматические уведомления по воронке продаж — это отличная идея для будущей автоматизации. Сейчас можно взять готовый шаблон и сегментировать получателей по сделкам и количеству занятий, например, чтобы сделать автоуведомления после пробного занятия🔹 единое окно для всех чатов (мессенджер IMOBIS).Вопросы зрителей на вебинаре помогли нам понять, что дорабатывать в первую очередь. Уже меньше чем через месяц покажем новинки, которых вы очень ждёте 🤫📌 Для новых клиентов Sport Priority до конца марта действует акция. 📹 Запись вебинара уже доступна в нашем канале.До встречи в эфирах 🚀#sportpriority #imbisChat #events #webinar

✅ IMOBIS X Bnovo: чек-ап перед сезоном. Все ли каналы подключены?Весна — время настраивать коммуникации перед сезоном. Но в этом году правила изменились кардинально:❌ WhatsApp официально заблокирован в России. Рассчитывать на этот канал больше не приходится.Хорошая новость: мы обновили интеграцию с Bnovo. Теперь доступны каналы, которые реально работают:📱 Номерной Telegram — можно писать первым по номеру телефона. Идеально для сервисных уведомлений.💬 MAX — российский мессенджер с широкой аудиторией, не подверженный блокировкам.🔗 Deeplink (диплинк) для трансфера аудитории в нужный вам канал. SMS + ссылка-приглашение в Telegram/MAX/VK. Гость переходит и автоматически подписывается на бесплатный канал. Экономия и гарантия доставки! Как подключить:1️⃣ Зайдите в ЛК → вкладка «Каналы»2️⃣ Подключите нужные каналы3️⃣ Во вкладке «Уведомления» добавьте тексты для новых каналов🎯 Каналы доступны и в боте «Сбор отзывов».Встречайте сезон с надёжной связью! Техподдержка#bnovo

С праздником, дорогие женщины!💐IMOBIS желает вам, чтобы в жизни всегда было идеальное сочетание, как в самом продуманном проекте: красоты, мудрости и комфорта. Пусть работа приносит удовольствие, а дома ждет уют. С 8 Марта!🌺А мы работаем для вас сегодня и завтра, принимаем обращения по почте support@imobis.ru или через тикеты (для сервиса IMOBIS SMS+): app.imobis.ru/support-v4 С 10 марта работаем в обычном режиме.

Sport Priority & IMOBIS приглашают на функциональную тренировку 💪! 12 марта в 12.00 (МСК) проведем практикум и расскажем, как нарастить мышечную массу… прибыли с помощью чат-ботов. В качестве разминки подключим автоматические уведомления, чтобы бизнес дышал ровно и без одышки! 🧘Регистрация на вебинар уже открыта! 🎁 Для участников:🔹 10 дней бесплатного тестирования интеграции🔹 50% кэшбэк за 1 месяц подключения IMOBIS ЧатыP.S. Спортивная форма не обязательна, только боевой настрой! 🔥#events

Февральский апдейт IMOBIS Чаты1. Безопасность и скорость под контролемВ разделе Профиль → Настройки 2 важных инструмента для номерного Telegram, Android SMS и WhatsApp*:⏱️ Лимит скорости: вы задаёте, сколько сообщений в час может уходить в канале. Даже срочные коды подтверждения не превысят этот порог, но получат высший приоритет в очереди.🛡️ «Безопасная отправка»: если опция включена, система проверяет, писал ли вам этот контакт за последние 180 дней. Если нет — сообщение не уйдёт (помогает соблюдать правила мессенджеров). Подробнее2. Большое обновление интеграции с YCLIENTSТеперь вы можете настраивать ручные и автоматические рассылки по записям за любой период с гибкой фильтрацией, в том числе по категориям услуг. Для этого нужно выгрузить записи из Yclients в нашу CRM.3. Релиз интеграции со Sport Priority. 4. Выпустили доработки для МИС Renovatio. 5. Встречайте обновлённый IMOBIS!#imobisЧаты #sportPriority #rnova #yclients #telegram #whatsapp #sms*принадлежит Meta, запрещен в РФ