Шерлок в IT

Искусство управления кажется магией пока не знакомишься с алгоритмамиЯ обожаю алгоритмы и именно их считаю главной ценностью обучения. Настолько люблю всё структурировать, что у меня есть свои алгоритмы для рабочих процессов, принятия решений, утренней и вечерней рутины. Так вот, оказывается, на любую рабочую ситуацию есть подходящий алгоритм и спокойствие от осознания этого факта — бесценно.Поделюсь открытиями за 3 месяц обучения в Стратоплане и моими любимыми рабочими моделями.В этом месяце мы говорили про:🔺Роли в команде по БелбинуАвтор делит сотрудников на 3 типа ролей:— Интеллектуальные: генерируют и оценивают идеи, выбирают решение.— Социальные: заботятся о мотивации, ищут ресурсы внутри команды и вне её.— Действия: делают первые шаги, реализуют выбранное решение.Команда провалится, если хоть какой-то роли не хватает. Один человек может закрыть и две, и три. У меня, например, ярко выражены социальная роль и действия — обожаю планировать и ставить галочки.Также полезно было узнать каким должен быть идеальный командный игрок: скромный, социально умный и амбициозный. Если чего-то нет — руководителю придётся взращивать. Проблема в том, что сотрудник может этого не хотеть. Поэтому лучше нанимать сразу идеальных😁🔺Ситуационное лидерствоИнтересное занятие про то, что надо быть гибким руководителям и адаптировать свой стиль лидерства под уровень зрелости сотрудника и его задачу. Также сложность в том, что уровень зрелости сотрудника зависит от типа задачи. Т.е надо постоянно считывать и осознанно регулировать инструкции и поддержку.Чтобы узнать уровень зрелости, надо спросить:— Что похожего ты уже делал?— Опиши, как ты это делал? Какой результат?Вот поэтому я и создаю алгоритмы под каждую новую задачу, а потом корректирую.🔺Performance Review или разговор о деньгахОбычно это один страшный разговор в полгода-год. Тим Бейкер предложил гениальное решение по типу «разделяй и властвуй»: сделать вместо одного разговора 5 коротких, где обсудить:1️⃣Цели и ожидания в начале

Всем привет, я вернулась💕Весь март я планировала путешествие в Японию — и та-дам, всё получилось. Я побывала в Токио, Киото, Наре и Осаке, но сильнее всего меня зацепил именно Токио. Теперь буду советовать не только Шанхай из предыдущего путешествия по Азии :)Япония потрясающая. Этой страной я прониклась гораздо глубже, чем Китаем.Вот что меня особенно поразило:🔵Дисциплина. Везде очереди и понятия «толпа» в привычном нам смысле просто не существует. Людей много, но они не мешают друг другу. Удивительно.🔵Чистота. Секрет прост: нет открытого грунта и мусорок. Даже машины у всех блестят. Как им это удаётся?🔵Любовь к природе. Ко всему цветущему, а к сакуре — особенно. У них даже на визе сакура.🔵Вежливость и желание помочь. Стойки информации есть везде: в метро, в торговых центрах, на вокзалах. Всегда можно найти японца, который поможет.🔵Фонетика. Для меня японский звучит гораздо приятнее китайского. Мелодичный язык, в котором нет резких звуков.Что успела сделать за поездку:🟡Увидела Фудзи прямо из иллюминатора. Обычно советуют прилетать сразу в Осаку, но такой кадр возможен только при посадке в Токио.🟡Случайно попала на музыкальный фестиваль и нашла настоящий бриллиант — начинающую группу JIJIM с невероятно милым солистом (вот ссылка на YouTube).Интересный факт: «кавайи» (мило) — второе по популярности слово в Японии после «аригато» (спасибо)😂🟡Завершила культурную подготовку: досмотрела «Тетрадь смерти», «Кулинарные поединки Сомы» и пару фильмов Миядзаки. Да, я серьёзно готовилась.🟡Покормила вежливых оленей Нары специальными печеньками. И всё это под цветущей сакурой.🟡Посмотрела на бескрайний Токио с высоты 450 метров.Путешествие превратилось в череду квестов и вызовов:🔴Провела в воздухе больше 20 часов.Лайфхак: чтобы легко пережить тринадцатичасовой перелёт, поспите всего полтора часа перед вылетом. Тогда вы проснётесь прямо перед посадкой и не успеете устать:)🔴Ночная прогулка до отеля после закрытия метро под музыку японских групп. Делюсь с вами ещё одним

Я прошла половину обучения на курсе «Команда» от Стратоплана. И сегодня поделюсь с вами полезными материалами, техниками и личным опытом.За месяц мы изучили 4 важные темы⤵️1️⃣Стили и модели лидерстваИнтересный раздел, который помог понять, как из разрозненной группы людей образуется команда, а также почему это не всегда получается.Этапы формирования команды по модели Такмана:▪️Форминг — люди знакомятся и выстраивают доверительные отношения.▪️Шторминг — проверка границ друг друга и время конфликтов.▪️Норминг — группа превращается в команду и движется к общей цели или распадается.▪️Перформинг — пик продуктивности, члены команды усиливают друг друга.За карьеру я участвовала в формировании команды 8 раз и всего дважды удалось выйти на перформинг. Все остальные попытки заканчивались нормингом или затяжным штормингом. Я всегда стремлюсь к последней стадии. Знать личные истории, сильные и слабые стороны членов команды и разделять радость общей победы — настоящая роскошь.2️⃣Командная вовлечённостьВовлечённость — это состояние приверженности членов команды общей цели, процессу работы и друг другу.Что влияет на уровень вовлеченности:▪️Количество формальных и неформальных связей между сотрудниками.▪️Успехи команды и то, как команда о них узнает.▪️Опыт прохождения конфликтов и кризисов.▪️Действия формальных и неформальных лидеров.6 вопросов для проверки вовлечённости:1. Каким рабочим достижением я горжусь за последнее время?2. Что сделала команда, чем я горжусь?3. Кому в команде я благодарен и за что?4. Чему я научился на ошибке с прошлого разговора?5. Какие качества или навыки стоит развить нам как команде?6. Кто делает больше всего для команды и как я это понял?Вопросы выше полезно задавать на 1to1 и размышлять над ними самостоятельно. Так вы начнёте внимательнее относиться к взаимодействию в команде и сможете улучшить процессы.По моему наблюдению, максимальная вовлечённость проявляется на этапах форминга или перформинга.3️⃣Фасилитация групповых встреч: роли, техники, инструм

Что такое прокрастинацияТермин «прокрастинация» используют все кому не лень, чтобы описать нежелание работать, постоянное отвлечение или сложности со стартом важного дела. Но.. это не всегда так. Основной критерий скрывается в чувствах.Нашла исчерпывающее объяснение от самого Максима Дорофеева (автора джедайских техник):Я прокрастинирую, когда делаю:— вместо дела X, которое я считаю важным для себя— дело Y, которое я считаю не важным для себя— и испытываю неприятные чувства из-за этого.Пример:Если вместо важной задачи, смотрите видео с котиками — это прокрастинация. Вы страдаете, но продолжаете.Если сознательно решили сделать перерыв и выделить 10 минут на котиков, то.. сомнительно, но окэй — назовём это время отдыхом.Прокрастинировать — это замещать одно дело другим и страдать от этого. Если не чувствуете угрызений совести, значит это приоритезация или планирование🧘🏻‍♀️У меня приступы прокрастинации бывают крайне редко. Помогает расписание недели, дня в календаре и формулирование 3х самых важных задач на этот период.

Мой первый месяц обученияУже четверть пути позади! Я учусь навыкам тимлида на курсе "Команда" от Стратоплана и потихоньку тестирую новые знания на себе и команде. За месяц накопилось много полезного: как ставить цели, не выгорать и писать отчеты, которые прочитают.Ниже делюсь пройденными блоками программы, полезными тестами и цитатой, которая снимает груз вины с каждого руководителя.✔️Всё о планировании— Какие бывают цели и как бизнес занимается целеполаганием.— Модели SMARTER, GOSPAR и другие.— Способы декомпозиции целей.Нужно было провести ревизию своих целей и найти, к чему стремится команда. Я как главный адепт планирования сразу же выполнила задание. Повезло, что в скраме всегда есть цель закрыть задачу на спринт — это оказалось слишком легко😁✔️Приоритеты и как ими управлять— Кто такой «человек-снежинка» и как им не стать.— Что такое приоритет, признаки приоритетов.— Техники приоритезации: матрица Эйзенхауэра, ABC и др.— Как определить и защитить приоритеты на работе.После занятия сформулировала свои лайфхаки для защиты времени максимального фокуса:1. Отключить звук и уведомления на телефоне.2. Оценить, сколько времени займёт задача, и выделить под неё слот в календаре.3. Чётко сформулировать задачу и её критерии выполнения.4. Продумать первый шаг и начать.Звучит просто и очевидно, но это реально работает.✔️Ресурс лида и команды— Что такое «ресурсное состояние».— Управление и диагностика ресурса в команде.— Модель Анны Обуховой Батарейка.— Модель баланса Н. Пезешкиана.Нужно было оценить свой ресурс и ресурс команды по шкале от 0 до 100. Себя я оценила как 40-50%, а команду на 50%. Неплохие цифры. Это значит, что мы готовы инициировать изменения и помогать друг другу их внедрять. Вы тоже можете оценить уровень своей энергии.Также изучили модель Пезешкиана: нужно разнести 100 баллов энергии по сферам (тело, контакты, смыслы, дело) — посмотреть, куда уходит и откуда приходит энергия.Можете тоже проверить себя, ориентируясь на внутреннее самоощущение:🤩Зеленый кор

Как по-настоящему отдохнутьЕсли вы под отдыхом подразумеваете сон и сериалы, у меня для вас хорошие новости. Это лишь малая часть доступного многообразия.Сегодня поговорим о 7 типах отдыха, которые помогут повысить уровень энергии и избежать выгорания👇🏻6️⃣Ментальный отдыхОн нужен, когда в голове крутятся навязчивые, которые мешают уснуть или сосредоточиться. Вернуть спокойствие помогут ведение дневника, медитация, чтение — всё, что позволяет «разгрузить» мозг.2️⃣Сенсорный отдыхСпасает от усталости, когда мы целый день проводим перед экранами и постоянно что-то слушаем. Здесь поможет прогулка по парку, цифровой детокс или переход на аналоговые устройства.Простой маркер того, что вы на правильном пути — вам становится скучно. Главное не возвращаться к телефону, тогда проснётся любопытство к миру вокруг.3️⃣Творческий отдыхНужен, когда не можете найти вдохновение или хорошую идею. По сути, творческий отдых — все, что мы делаем вне повседневной рутины. Наслаждайтесь природой, искусством, занимайтесь хобби и делайте это ради процесса, без погони за результатом.4️⃣Эмоциональный отдыхНеобходим, если постоянно испытываете стресс, вынуждены угождать другим людям и прятать свои настоящие эмоции. В этом случае помогает искренний разговор с близким человеком или психологом, перенос переживаний в дневник и смелость сказать «нет», когда внутри нет чёткого «да».5️⃣Социальный отдыхЭто отдых от общения, особенно от напряжённого и неприятного. Можно провести время наедине с собой или побыть среди людей, с которыми вам спокойно и комфортно.6️⃣Духовный отдыхПомогает справиться с экзистенциальным кризисом. Любое занятие, которое избавляет от одиночества, дает почувствовать себя частью чего-то и дарит ощущение смысла. Например, волонтёрство, искренняя помощь или вовлечённость в жизнь близких.7️⃣Физический отдыхВсё то, что помогает телу восстановиться: сон, объятия, массаж, спа-процедуры, тёплые ванны, йога и растяжка.Эти типы можно и нужно совмещать.Примеры:🌟Вечерняя практика с записью

Как концентрироваться на встречахСегодня расскажу об инструменте, который использую для всех встреч вне зависимости от их длительности.В нашем СДВГшном мире мне было сложно концентрироваться на обсуждении, появлялись мысли о других рабочих и не очень задачах. И я нашла решение в таблицах (как всегда).Суть: вы фиксируете главные мысли собеседника во время встречи и в итоге получаете структурированный конспект. Больше не придётся разгадывать тайны потерянного часа — всё перед глазами.Столбцы в таблице:— «Дата и время»— «Кто говорит»*— «Ключевой тезис»*— «Тип реплики»— «Эмоция»— «ЧБД» или прогноз* — обязательные поля.Мне очень нравится предугадывать следующий шаг в разговоре. Это держит в фокусе и развивает экстрасенсорные способности 💯.Таблица помогает активно слушать, структурировать информацию и выделять главное из речи собеседника. Получается такой экспресс-синтез информации. Я возвращаюсь к конспектам во время дейли и на встречах, где надо вспомнить, что было раньше.Шаблон разместила на странице: docs.google.com/document. Сохраняйте:)

5 вопросов на собеседовании от будущего выгоранияУ вас бывало так? Приходите на собеседование, и всё нравится, но через месяц оказывается, что не можете работать в этой компании? Бесит бюрократия / KPI / хаос / переработки / ваш вариант и постепенно подкрадывается выгорание?Чтобы разрыв между ожиданием и реальностью был минимальным, определите тип корпоративной культуры до принятия оффера.Разберём типы корпоративных культур по Адизесу. В жизни чистых типов почти не бывает, но доминанта определит вашу работу:🤩P (Производитель) — результат.Закрытые задачи важнее процессов. Будете тушить пожары, выполнять KPI и постоянно повышать эффективность.🤩A (Администратор) — порядок.Правила и процессы важнее скорости. Вам придётся ходить на встречи и месяцами согласовывать документацию.🤩E (Предприниматель) — идеи и инновации.Готовы рисковать ради возможностей. Придётся экспериментировать в хаосе и адаптироваться к ежедневным изменениям.🤩I (Интегратор) — команда.Атмосфера и доверие прежде всего. Будете выстраивать отношения, поддерживать прозрачность и совместно искать общее решение.5 вопросов на собеседовании для проверки💚Какой результат в течение года нужно показать, чтобы вы поняли, что сделали правильный выбор?💛Как в компании относятся к ошибкам и экспериментам?❤Как в компанию приходят новые технологии и методы работы?❤Как отмечают успехи команды и отдельных сотрудников?🤍Как выглядит обычный рабочий день на данной позиции?Обращайте внимание не только на ответ, но и на невербальные сигналы. Они могут быть красноречивее.Как быть с этой информацией0⃣Узнайте свой PAEI-код и подумайте, в какой компании хотите работать. Хотите развиваться или попасть в идеально подходящую культуру?1⃣Перед собеседованием определите предположительный тип культуры с помощью вопросов из прикреплённой иллюстрации. Это поможет адаптировать ваши ответы под запросы компании.2⃣На собеседовании задайте вопросы и сопоставьте ответы со своим профилем.Работа занимает слишком большую часть жизни, чтобы мир

Что на самом деле убивает работу командыЕсть одно условие, без которого команда перестаёт быть эффективной. Это психологическая безопасность. Когда люди не боятся задавать вопросы, предлагать идеи и говорить об ошибках.Подробнее о признаках, уровнях и способах её создания в иллюстрациях к посту.Быстрая диагностика психологической безопасности для руководителей и инженеров, которые хотят долго и продуктивно работать в одной компании⬇️Оцените по шкале от 1 до 10:6️⃣Если член команды совершает ошибку, это не используют против него и не осуждают.2️⃣В нашей команде легко поднимать проблемы и сложные вопросы.3️⃣Члены нашей команды не отворачиваются от коллег, если они каким-либо образом отличаются от других.4️⃣Насколько безопасно рисковать в команде в условиях неопределенности.5️⃣Насколько легко просить других членов команды о помощи.6️⃣Члены команды никогда не совершают действий, которые подрывают общие усилия.7️⃣В нашей команде ценят и используют уникальные навыки и таланты каждого её члена.Советуют работать над атмосферой, если субъективная оценка хотя бы одного критерия ниже 7, но безопасности никогда не бывает много:)Важно помнить, что невозможно создать настоящую команду без психологической безопасности — страх убивает инициативу и профессионалы с собеседований превращаются в исполнителей без мотивации и готовности брать ответственность 😞

Best practices продуктивных встреч и минусы внедрения ИИ 😂