Kokoc.com. Диджитал-маркетинг, SEO.

Падение спроса в недвижимости: что делать?В феврале 2026 разрыв между новостройками и готовым жильём достиг исторического максимума, наблюдается стагнация цен на вторичное жилье и падение спроса на первичном рынке.И в воздухе висит вопрос: какие каналы действительно приводят сделки, какие инструменты окупаются, а от чего стоит отказаться уже сейчас?⏰ 28 мая/11:00/онлайн/бесплатноНа вебинаре “Недвижимость на классифайдах: как выполнить план продаж до конца 2026 года” поделимся своим взглядом на рынок и на классифайды как на один из работающих источников заявок.К обсуждению присоединятся представители ведущих классифайд-площадок — ЦИАН, Авито.Недвижимость и Яндекс Недвижимость. Спикер от нас — руководитель группы клиентского сервиса Kokoc Performance, Людмила Муханова. Наши клиенты ценят экспертизу и знание рынка. Можно сказать, что этот вебинар - уникальная возможность услышать мнение сразу трех ключевых агрегаторов.Также вы узнаете⚡️ Как эффективно управлять бюджетом на классифайдах в условиях постоянно меняющегося рынка⚡️ Что происходит со спросом, предложением и поведением покупателей: аналитика рынка недвижимости⚡️ Три реальных стратегии управления рекламными кампаниями на классифайдах в 2026 году для роста продажПодробнее о программе и регистрация 🚩

Гибридный подход к вовлечению: как квиз-конкурс увеличил вовлеченность до 33,86% Нам нужно было познакомить аудиторию с новой линейкой гибридных автомобилей EXLANTIXв перегретом информационном поле.Искали механику, которая решит три главные задачи одновременно:1️⃣ Донесёт до аудитории технические особенности и УТП новых гибридов. 2️⃣ Разбудит сообщество и заставит людей взаимодействовать с брендом.3️⃣ Создаст креатив, который будет цеплять взгляд и останавливать скроллинг.Обычные конкурсы решают только вторую задачу, но нам нужен был гибридный подход.💡Так появился квиз-конкурс, который в игровом формате знакомил аудиторию с гибридами EXLANTIX. Креативной основой стала «Олимпиада EXLANTIX»: EXEED поддерживает спорт, а новая линейка выходит на рынок как новый игрок. Так спортивная тема стала креативной рамкой для обучающего квиза.Результаты🤩ВК7 779 реакцийER — 3,20%ERV — 33,86%ТГ755 реакцийER — 1,38%ERV — 8,35%Подробный кейс уже на нашем сайте 🏎

ИИ не заменит дизайнеров (но дизайнер с ИИ заменит тех, кто медлит)Нейросети обещали революцию, но на практике многие столкнулись с «пластиковыми» картинками, галлюцинациями и поломками на сложных задачах. Ожидание волшебной кнопки разбилось о суровую реальность.21 мая в 14:00 на бесплатном вебинаре Дарья Трубарова, креативный директор Kokoc Group расскажет, как превратить ИИ из эксперимента в работающий бизнес-инструмент.В программе:- Разбор ошибок: почему множество инструментов не дает нужный результат- Кейсы: как ускорить продакшн и масштабировать дизайн без раздувания штата- Границы возможностей: где нейросети беспомощны и почему важен человек- Алгоритм внедрения: как встроить ИИ в процессы — от гипотезы до финала- Готовые сценарии: фишки, которые можно применить сразу после эфираКому будет полезно:- Арт-директорам: про масштабирование производства без найма- Дизайнерам: про делегирование рутины (ресайзы, фоны) нейросетям- Маркетологам: про ускорение запуска тестов на 62%Занять место ⚡️

Мы в составе жюри Silver Mercury⚡️Директор дивизиона Performance Вадим Мельников в этом году вошел в состав жюри Silver Mercury.Silver Mercury — одна из ключевых премий рекламной индустрии. По сути, это срез рынка: какие проекты сейчас делают, какие подходы работают и куда вообще движется реклама.13–14 мая жюри смотрит заявки и решает, какие кейсы проходят дальше. А 20–21 мая финалисты уже выходят на защиты.Итоги узнаем 29 мая на церемонии SM Awards. В этом году она пройдет всего один день, так что ожидаем максимальную концентрацию топов рынка и сильных кейсов.

Как увеличить выручку на 388% с помощью триггерных коммуникацийВ продолжение темы CRM-маркетинга рассказываем о нашем кейсе со Street Beat. Запрос клиента: выстроить системную работу с сегментацией, триггерами и жизненным циклом клиента, чтобы коммуникации перестали быть разрозненными и начали давать прогнозируемый финансовый результат.Мы сфокусировались на глубокой аналитике базы, пересборке триггерных сценариев и повышении эффективности коммуникаций. До сотрудничества с агентством клиент не работал с клиентами в оттоке — не напоминал о себе и не вовлекал повторно. Чтобы вернуть таких пользователей и продлить их жизненный цикл, решили внедрить каскадные триггерные рассылки — серию писем, которые подогревают интерес и мягко возвращают обратно в диалог с брендом. Тут хотим еще раз подчеркнуть, что работа с оттоком — важная часть на проекте. Чем активнее становится база и выше ее отклик на коммуникации, тем больше выручки она приносит компании.Также в рамках проекта:1. Провели аналитику и сегментировали клиентскую базу2. Обновили старые и внедрили новые триггерные механики 3. Протестировали гипотезу реактивации оттока через СМС 4. Улучшили показатель доставляемости писем 5. Добавили развлекательный контент в массовые рассылкиПро каждый пункт подробно рассказали в статье 🙌

Out of Cloud — лидер CRM-маркетинга 2025🏆 28 апреля Retail CRM опубликовал рейтинг агентств CRM-маркетинга 2025. Проект показывает динамику рынка за прошлый год, драйверы роста и эффективные стратегии.🥇Наш бренд Out of Cloud (входит в Kokoc Performance) уже третий год подряд занимает первое место среди агентств CRM-маркетинга. Для нас это важный результат и повод еще раз напомнить, что на фоне охлаждения рынка тема CRM для бизнеса становится еще важнее.

Как перейти от первой сделки к долгому сотрудничествуВ B2B-сегменте принято видеть угрозу в конкурентах, изменениях рынка или треклятом экономическом кризисе. Но реальная проблема — это собственные клиенты, которые исчезают после первой сделки. Потеря таких клиентов означает не только упущенную прибыль, но и сигнал, что долгосрочная коммуникация с клиентами требует доработки. Как этого избежать?Ключ — в понимании мотивов клиента. 1️⃣ Исследуйте клиента в первые 30–90 днейНе додумывайте мотивацию клиента, лучше проводите глубинные интервью, задавайте вопросы, анализируйте обратную связь. Это поможет не только улучшить продукт, но и построить персонализированную коммуникацию.2️⃣ Сегментируйте базу клиентовИспользуйте метод ABCD-сегментации:A и B — самые ценные клиенты, которые приносят максимальную прибыль, с которыми нужно работать персонально.C и D — те, кого можно вести через автоматизированные сценарии. Они приносят прибыль, но минимальную. 3️⃣ Автоматизируйте, но не обезличивайтеCRM-маркетинг и триггерные коммуникации помогают быть на связи с клиентом, но они не заменят человеческого отношения. Баланс автоматизации и персонального внимания — основа удержания.4️⃣ Измеряйте удовлетворенностьИспользуйте NPS (индекс лояльности) и CSAT (удовлетворенность), но не ограничивайтесь цифрами. Раз в квартал или полгода общайтесь с ключевыми клиентами лично. 5️⃣ Связывайте инструменты в единую системуКогда интервью, сегментация, CRM-автоматизация и обратная связь работают вместе, возникает цикл повторных продаж.

Формы на сайте не приносят заявок? А вы уверены, что в вашем случае это оптимальный канал коммуникации? Рассказываем на примере кейса, почему над этим стоит задуматься 👇Клиент — крупнейший собственник земель в Московской области. Рекламной аудиторией являются собственники бизнеса, производственные компании, девелоперы.Мы выяснили, что формы на сайте не работали в полную силу и не отражали реального спроса. Многие заявки были нулевыми — люди оставляли данные, но затем пропадали. По телефону ситуация другая. Когда люди звонили сами, они были заинтересованы в сотрудничестве. В этой нише мало кто обращается через заявки на сайте, большинство предпочитает лично звонить и выяснять нюансы.Мы сделали вывод, что на данном проекте лучше сосредоточиться на улучшении конверсий со звонков. Это не значит, что с сайта убрали формы — они есть, но дорабатывать и улучшать их нет смысла. Результатв 4 раза увеличили количество конверсий в 4,5 раза снизили CPLВ кейсе рассказали, как добились результатов

Итоги Ruward Awards 2026: взяли сразу несколько наград 🔥Мы к вам с новостями с полей. Буквально несколько дней назад наши пиарщики были на премии "Ruward Awards 2026". С гордостью сообщаем вам, что Kokoc Performance взял серебро в номинации "Агентство года — SEO"🎉Но это ещё не всё!2 место у Kokoc Group в номинации "Гран-при. Весь диджитал-рынок. Агентство года".1 место — продвижение на маркетплейсах1 место занял тг канал "Всевидящее Шоко"1 место — "Человек года": Денис Кабалкин, директор дивизиона Fintech, "Точка зрения рынка. Диджитал-маркетинг"📎 Подробные результаты уже на сайте премии Фото дипломов и наших прекрасных пиарщиков выложили в комментариях 💬

Рекламный кабинет Вконтакте: что нужно знать 👀Из-за замедления Телеграма бизнесу приходится искать новые способы продвижения в соцсетях и многие вспомнили про Вконтакте. Поэтому мы решили разобраться в тонкостях рекламного кабинета ВК.Первое что нужно знать, в прошлом году ВК обновили рекламный кабинет. Теперь алгоритмы сами решают, как таргетировать контент для достижения KPI. Внедрена трехуровневая система: сначала создается кампания, внутри нее — группы, а в них — объявления. Система автоматически распределяет бюджет между группами. Если один из сегментов приносит заявки дешевле, алгоритм направит туда максимальный объем средств.Подробнее про устройство кабинета рассказали в статье, но хочется понять стоит ли вообще работать с платформой.❌В целом, инструмент универсальный, но есть специфика. Сложный b2b-продукт или промышленное оборудование продвигать тяжело — спрос уже сформирован, здесь эффективнее контекстный маркетинг или посевы в Телеграм. Новый кабинет также не подходит для локального микробизнеса с потенциальной аудиторией в пару сотен человек. Минимальный порог для корректной работы алгоритма — от 2000 пользователей.✅Вам стоит использовать платформу если:- У вас крупный бренд: федеральная компания легко соберет данные для обучения ИИ.- Вы продвигаете массовый продукт: товары широкого потребления, обучающий курс или услуги с понятным спросом.- Располагаете достаточным бюджетом: позволяет обучить алгоритм на широкую аудиторию, а затем сужать таргет.