
Вроде немного улеглась истерия с тг.. можно поделитьсяВот к каким выводам я пришел:1) качай свою базу2) не упарывайся в один источник трафика ни-ко-г-даСвоя база это телефоны, почты, возможность написать в боте (типа вк или тг).Именно в такой последовательности по важности.✍️ Почему?У меня была мастерская по химчистке обуви, была химчистка мебели, агентство маркетинговое.Везде и всегда мы выезжали за счет того что копили базы клиентские и ухаживали за ними как заботливые садовники - поливали, удобряли, говорили им всякое приятное.Как сейчас помню момент когда у нас случилась жесточайшая просадка и вопрос стоял не на какой курорт поехать, а где взять бабок, чтобы заплатить аренду и зп.При этом тебя дома ждут жена и дети, которые тоже хотят кушать.А ты сидишь в полном ахере, потому что вчера открылся, а сегодня ковид.Мы реально открылись за 15 минут до ковида)Посидели поплакали с партнером, потом случилось озарение.У нас было 2000 клиентов на тот момент...Я с админом сел и начал звонить...кому не дозвонились стали и писатьИ о чудо!Мы за две недели загрузили себя работой и спокойно пережили голодные времена.С тех пор мы стали делать это постоянно, прозванивали базу с самого конца, в порядке очереди, сперва тех кто был у нас максимально давно.При этом мы не заморачивались со всякими RFM и XYZ анализами..Не делили жестко на сегменты своих клиентов и все работало!Наверное, ключевое, что я всегда относился к ним не как к набору пикселей и циферок на экране, а как к живым людям.И старался дать максимум сервиса и общался просто по человечески.Я вывел для себя правило, которому теперь следую на каждом проекте:Если делаешь рекламу где-то.. первая мысль, которая тебя должна посещать как ты проснулся - Как перевести этот трафик в свою базуКаждый клик по рекламе нужно стараться так или иначе приземлить к себеПодписные страницы, e-mail листы, crm, базы ретаргетинга с пикселей и тдЭто правило и еще ряд других моментов накопились и стали перегревать котелок)Поэтому я решил немного в





