B2B лиды через Холодный Email, Telegram, LinkedIn | Leadconnect

"Пул" или "пуш" продажи? Что имеет право на жизнь сегодняЗдесь пуш это от слова push-толкать, означает продажи которые инициируют продажники, в противовес pull (тянуть), продажам инициированным по входящему клиентскому запросу.Пуш продажи, которыми мы тут занимаемся, вроде бы мало у кого вызывают восторг. На входящих запросах продавать проще и быстрее. Об этом мне попался интересный фрагмент в интервью Оскара Хартманна. Само интервью посвящено трендам бизнеса в эпоху искусственного интеллекта.Хартманн говорит простую штуку: внимание — валюта, и именно поэтому PUSH работает всё сильнее.Дальше — фрагмент подкаста с Оскаром Хартманном про пуш/пулл в продажах (Оскар Хартманн - топ-20 инвесторов бизнес-ангелов в мире, миллиардер). Ведущий: А как ты считаешь, профессия продажника, она вообще выживет? Оскар: Выживет. А ещё усилится. Ведущий: Так ведь сейчас уже это кажется. Это кажется, их всё меньше и меньше. Всё меняется. Люди уже даже звонить не хотят, онихотят переписываться. Оскар: Да. Вот я тоже так думал и полностью поменялсвоё мнение. Полностью. Кажется, в мире, где вот должны очень эффективно должны два искусственных интеллекта находить просто оптимальный вариант и говорить тебе точно, ну так пока вообще не работает мир. Смотри, внимание людей огромная валюта. И наше внимание настолько перенасыщено, настолько, что мир, наоборот, я очень долго думал, что мир должен становиться больше POOL, что я ко мне идёт то, что мне конкретно нужно очень персонализированно. Ну мир рекламы, если ты возьмёшь американский, например, который лидирует, да, американский рекламный рынок, становится больше PUSH. Пуш увеличивается, пул уменьшается, казалось бы, да, как бы, ну вот в мире, который сумасшедшая конкуренция за внимание, ещё больше, ещё больше работает пуш, пуш пуш пуш. Это удивительно, да? Это удивительно, это контраинтуитивно. Казалось, что должно быть наоборот, но нет, не наоборот. Я думаю, продажа профессия продажника очень защищена, реклама очень защищена. Я думаю, ещё, н

Метрики холодной рассылки: “открытия” не важны, важны ответыOpen rate (процент открытий) в холодной рассылке часто вводит в заблуждение. Он шумный: Apple MPP (Mail Privacy Protection - защита приватности в Apple Mail), корпоративные прокси и автопредзагрузка писем. Можно радоваться “60% открытий” и получать 0,7% ответов.Что реально имеет смысл смотреть:1) Reply rate (доля ответов) = ответы / доставленные2) Positive reply rate (доля позитивных ответов) = позитивные ответы / доставленные3) Show-up rate (доля дошедших до встречи) = пришли на встречу / согласились на встречу (если вы вообще используете встречи)4) Cost per positive reply (стоимость позитивного ответа) = расходы / позитивные ответыПрактическая логика:- Open rate (открытия) отвечает на вопрос “письмо технически увидели?” (и то не всегда).- Reply rate (ответы) отвечает на вопрос “текст и оффер зацепили?”.- Positive reply rate (позитивные ответы) отвечает на вопрос “попали в правильных людей правильной ценностью?”.Ориентиры (грубо):- Reply rate < 1%: чаще всего проблема в оффере, первом экране или сегментации.- 1-3%: уже рабоче, есть что улучшать тестами.- 3-5%: хороший уровень для многих B2B ниш при нормальной базе.Как чинить по метрикам:- падает Reply rate - укорачивайте первый экран, убирайте “трение”, добавляйте конкретику результата.- падает Positive reply rate при нормальных ответах - промах в ICP или ценность не по адресу.- мало доставок - база и техничка (качество адресов, домены, лимиты).Полезно по теме:• Базовая структура цепочки• Меньше “трения” = больше ответов• Лимиты и прогрев

Слова, которые убивают ответыНекоторые формулировки мгновенно звучат продажно и снижают шанс на ответ. Заменяем их на простые и конкретные.1) «Уникальное предложение» - «Короткий пилот на 14 дней»2) «Лучшая практика» - «Снизили стоимость лида на 20-30% у X»3) «Индивидуально под вас» - «2 варианта, подберем по стеку A/B»4) «Хотите созвон?» - «Удобно обсудить во вт 11:00 или ср 16:30?»5) «Отправлю презентацию» - «Пришлю 2 слайда с примером и метриками»6) «Мы лидеры рынка» - «Работаем с компаниями уровня N, кейс по Y»7) «Безопасная интеграция» - «Старт без кода, 1 доступ, откат за 1 клик»8) «Повышаем эффективность» - «Сокращаем цикл сделки на 20-30% за 30 дней»9) «Комплексное решение» - «Начинаем с одного участка: сегментация + оффер»Почему это работает:- меньше «трения»,- конкретика вместо общих слов,- один понятный следующий шаг.Полезно по теме:• Базовая структура цепочки• Лид-магниты и упаковка ценности• Меньше «трения» = больше ответов• Лимиты и прогрев

Короче письмо - выше конверсияКороткие письма читают чаще и отвечают быстрее. Формула первого письма: контекст 20-25 слов + гипотеза 15-20 слов + безопасный призыв 10-15 слов. Без прилагательных и без ссылок. Только конкретика.Шаблон (≤65 слов):1) Контекст: что именно вы улучшаете и за сколько.2) Гипотеза: почему адресату это актуально сейчас.3) Безопасный призыв: «Если интересно - пришлю 2 слайда примеров».Почему это работает:- меньше когнитивной нагрузки,- один простой следующий шаг,- легко ответить с мобильного.Примеры писем ≤65 слов :«Помогаем командам продаж сокращать цикл сделки на 20-30% за 30 дней за счет коротких пилотов и чётких ICP. Судя по открытым позициям и количеству активных продуктов, задача ускорения в приоритете - верно? Если интересно - пришлю 2 слайда с планом пилота и метриками до/после».«Снижаем стоимость обработки входящих заявок на 12-18% благодаря единой панели и авторазметке. Похоже, у вас высокий пик по понедельникам и ручная сверка - так? Если актуально - пришлю 2 слайда: схема внедрения и расчёт экономии».«Сокращаем простой операций на 10-15% за 30 дней с помощью мониторинга и предиктивных правил. Судя по описанию процессов, узкое место - на этапе отгрузки. Верно? Если интересно - пришлю 2 слайда с графиками простоев и планом пилота».«Поднимаем SLA доставки до 98% и снижаем стоимость последней мили на 8-14% за счёт динамической маршрутизации. Видно, что у вас пиковые окна отгрузки в конце недели - актуально? Если интересно - пришлю 2 слайда: карта маршрутов и KPI пилота».Полезно по теме в канале:• Базовая структура цепочки• Лид-магниты и упаковка ценности• Меньше «трения» = больше ответов• Лимиты и прогрев

Чек-лист перед стартом холодной e-mail кампании (10 пунктов)Чтобы кампания по холодным письмам дала предсказуемые лиды, важно не "просто разослать", а пройтись по чек-листу. Что должно быть готово до старта:1) ICP и сегменты - кто и почему купит сейчас, 1-2 приоритета.2) Оффер/лид-магнит - ценность, которую можно "употребить" быстро (см. разбор лид-магнитов).3) Соцдок/кейсы - 1-2 доказательства, релевантные сегменту (пример кейса).4) Цепочка писем (3-5 касаний) - первый экран ≤65 слов, один безопасный призыв к действию (см. базовую структуру).5) Персонализация - переменные из открытых источников (см. подходы к персонализации).6) База - верификация, должности/локации/объемы, убраны ловушки.7) Лимиты и прогрев - 25-30 писем/ящик/день, минимум 2 недели прогрева (см. FAQ по лимитам/прогреву).8) Трение в письме - легко открыть/прочитать/ответить (см. лайфхаки как уменьшить "трение").9) Операционка - кто и как обрабатывает ответы в первые 30-60 минут.10) Метрики - ответы, позитив/негатив, демо, стоимость лида, гипотезы на A/B.Полезные посты этого канала по теме:• Лид-магниты и упаковка ценности• Персонализация и переменные• Меньше "трения" = больше ответов• Лимиты/прогрев и объемы• Базовая структура цепочки

Главные мифы холодного email в B2B ❌ Мифы:“Всё в спаме, не работает”“Люди не читают письма от незнакомых”“Емейлов личных не найти”✅ Как на самом деле:1. Технологии прогрева и ротации ящиков дают до 98% попаданий в инбокс!2. B2B — это другой мир. Каждое письмо реально открывают, особенно если предложение не “в лоб”.3. С личными емейлами сложно, но если копнуть глубже — можно найти “алмазы” там, где конкуренты не ищут.🚀 Кейс из недавней практики: Холодная емейл-кампания по медицинской тематике для b2b-стартапа AI. 6% ответов, 2% “горячих” лидов. Отличная обратная связь продажники выводят на звонки, сделки по воронке.

Превосходить ожидания клиентов в нашем деле очень не просто. Вдвойне приятно, когда это удаётся.(Кстати, клиент у нас появился тоже в холодную. Сами умеем и практикуем 😎). P.S. Если сомневаетесь сработает ли для вашего бизнеса, пишите по кнопке консультация, мы не кусаемся, и расскажем как есть, сделаем исследование бесплатно, проконсультируем. #отзыв #кейс

​Когда мы запускали этот проект, задались целью сделать взаимодействие с лидами для наших клиентов максимально простым и понятным. Я уже показывал, как выглядит наш типовой проект лидгена на гант-диаграмме в этом посте.Теперь хочу подробнее рассказать про пользовательский интерфейс для обработки лидов. Именно через него происходит ключевой этап — коммуникация с потенциальными клиентами и превращение их в реальные сделки.Что это даёт нашему клиенту:👉 Вся работа с лидами — как в привычной почтовой программе. Не надо переключаться между окнами и запоминать, кому уже отвечали (типовой проект делаем с 10 почтовых ящиков)👉 Лиды удобно сортируются: по источнику, важности, статусу ответа.👉 Можно видеть всю историю переписки по каждому лиду — прямо в окне, не теряя фокус на задаче. 👉 Всё, что нужно для работы: быстрые шаблоны ответов, напоминания о непрочитанных заявках, архивация завершённых диалогов.Суть — обработка лидов превращается в простой и удобный процесс, который занимает минимум времени и не требует привыкания. Ваши менеджеры фокусируются не на рутине, а на реальных результатах. (См скриншот).

ИИ звучит из каждого утюга. Мы сами много используем ИИ в работе, для решения задач в маркетинге и продажах, это очень классная штука. Решил спросить у ГПТ, почему ИИ может быть переоценён - получил несколько полезных и неочевидных пунктов. Делюсь:👉Вот почему ожидания часто завышены:- Хайп > прирост. В реальности выгода оказывается инкрементальной, а окупаемость съедают интеграция, обучение людей и поддержка.- Надёжность хромает. Галлюцинации, нестабильность ответов, отсутствие объяснимости. Для процессов с рисками/регуляцией это критично.- Данные и право. Конфиденциальность, IP, персональные данные, запреты на загрузку корпоративных баз — часто стоп-факторы.- Полная стоимость владения. Не только тариф за токены: ещё инфраструктура, латентность, наблюдаемость, обновления промптов/агентов.- Лабораторные метрики ≠ прод. Бенчмарки и демо не покрывают реальный “длинный хвост” кейсов и смену дистрибуции.- Интеграционный долг. “Последняя миля” — подключение к CRM/ERP, оркестрация, роли/доступы, человеческий контроль — съедает время и бюджет.- Безопасность. Prompt-injection, утечки контекста, supply-chain риски моделей/плагинов.- Дефицит качественных данных. Хорошие датасеты дороги, “синтетика” даёт быстрое, но хрупкое улучшение.- Регуляции и ответственность. Нужны аудиты, логирование, трассировка решений — а LLM это дают с трудом.- Экология и централизация. Высокие энергозатраты и зависимость от нескольких вендоров → лока-ин и уязвимость цен.- Скрытый ручной труд. Разметка, модерация, эскалации — “автоматизация” часто опирается на людей за кадром.- Гомогенизация контента. Шаблонные ответы ухудшают UX (например, в аутриче падает отклик и растут баны платформ).Для себя отметил прежде всего "скрытый ручной труд, интеграцию, оркестрацию и человеческий контроль". Действительно, возни с ИИшкой возникает зачастую не мало, поэтому полезно для повторяющихся процессов трезво оценивать выгоду.

Быстрые лиды ≠ быстрые продажи. Но без скорости продаж не будетКаждый продажник знает, что хорошо обработанный лид это быстро обработанный лид. Если не ответить на интерес быстро, внимание может остыть и эффективность снижается.Поэтому мы сделали клиентский онлайн-доступ для моментной обработки ответов на холодные письма (см. скрин).Что это даёт: - Скорость реакции. Лиды прилетают в интерфейс сразу — можно отвечать в первые минуты. - Единый ящик. Отвечаете всем заинтересованным из одного объединённого инбокса — быстро и естественно, в том же трэде.- Без лишних рисков спама. Ответ идёт по правильной цепочке (тот же диалог, корректные заголовки, ваш домен) — шансы попасть в спам ниже. - Фокус. Никакой беготни между аккаунтами и вкладками — вся переписка в одном месте.Как устроено внутри👉 В интерфейсе вы:- видите все «Ответы/Интерес» в единой ленте,- отвечаете прямо оттуда (как из почты),- продолжаете диалог естественно и без задержек.🔔Уведомления об ответах - туда, где удобно: Telegram-чат, ваша личная почта, CRM.Подключаем и настраиваем под ваш процесс — без лишней бюрократии.

14 месяцев на морозе - вот реальность холодных звонков ☎️❄️🔺Средний продавец держится на «холодной» позиции всего около 14 месяцев, и половина новичков вообще не доживает до первого дня рождения в роли — 52 % сходят с дистанции раньше. ( martal.ca)🔺Добавьте к этому ежегодную текучку 30-35 %: каждый третий «звонарь» уходит, не успев толком разогнаться. (bandalier.co)Поэтому: 👉 Выгорание неизбежно. Сто «нет» в день + гонка по KPI = быстрый exit в «тёплый» аккаунт-менеджмент. 👉 Воронка рискует остановиться. Потеряли продажника - потеряли холодный поток лидов, пока ищете, нанимаете и обучаете нового. 👉 Нужна система, а не героизм. Процесс, который не зависит от того, сколько месяцев выдержит очередной менеджер, — единственный способ стабильно держать верхнюю часть воронки.Поэтому мы и строим автоматизированный, мультиканальный лидоген (e-mail, телеграмм, LinkedIn) с проверенной методикой прогрева и персонализации. Система работает круглогодично, а не 14 месяцев, поток лидов не обрывается, продавцы меньше стрессуют, а вы меньше зависите от проблемных "звезд". Как в футболе говорят - система бьёт класс.

Профессиональное искажение: - если вижу здравый заход, то довольно часто отвечаю на холодный аутрич интересом (ну и для того, чтобы видеть что делают коллеги-конкуренты, да и реально, если что-то хорошее, то почему не воспользоваться?Но сегодня было вот так. Не натренировали бота немношк 😊.Слышал, кто ботами занимается профессионально, что на тест ИИ-бота надо готовиться к более 100+ тестам и правкам. Кстати, думаю, что на рынке уже есть хорошие боты. P.S. Если говорит про наш аутрич в телеге, то мы не делаем на данный момент ИИ, персонифицируем только первый заход, а после ответа уже человек работает

​Два клика до «портрета» лида - и вы готовы к созвонуМного встреч подряд? Знакомо: тайм-слот сжат, а нужно быстро понять, кто перед вами, чем живёт бизнес и кто его клиента, чтобы не вычитывать сайт, когда голова и так кипит.👉Я "навайбкодил" маленькое расширение для себя - анализатор портрета идеального клиента (ICP Analyzer) по сайту — сам пользуюсь сам каждый день.Полезно для тех, у кого много b2b-лидов / звонков / встреч. 1. Открываете сайт потенциального клиента.2. Жмёте на иконку плагина - проанализировать сайт.В окне сразу видите текстовый портрет идеального клиента вашего клиента (роли, боли, ценности). На подготовку к встрече уходит меньше минуты. Почему полезно:Многозадачность - когда 5–7 звонков подряд, мозг благодарит за автоматический чек-лист.Фокус - не листаете сайт в панике, а сразу видите, где боль и что предлагать.Попробуйте.P.S. Плагину нужен ваш API-ключ (хранится только локально). На выбор три модельки: OpenAI, Deepseek или Mistral (у Мистраля, кстати, бесплатный API 😉). Лично я чаще пользую Deepseek - расход копеечный, практически незаметный.Кстати это пример того, как с помощью таких инструментов как Cursor и полчаса времени (вместе с отладкой), человек не кодер, теперь может делать такие для себя мини-апки (если что, я в разработке не разбираюсь, и не кусочка кода не написал). Вдохновляет.На скрине - анализ клиентского портрета для нашего сайта leadconnect

Ссылка на хром-расширение: клик

«Емейлы хоронят, а он всё живёт» — картина на 2025-й.С конца прошлого года мы делаем ещё и персонифицированный телеграм аутрич, тут статистика не так много проектов, как емейл, и хотя, у нас совсем нет банов в телеге, конверсия в ответ больше, чем в емейлах, но... конверсия в продажу у нас выше тем не менее в емейлах. Хотя вроде это было не очевидно. Телега работает, но емейл точно не уступает по крайней мере именно у нас и с учётом наших вводных.Решил посмотреть, а что вообще глобально с емейлами происходит, исследовал с помощью чатгпт:1. База растёт, а не сужается : 4,48 млрд пользователей в 2024-м и прогноз 4,85 млрд к 2027 г. — +3 % в год. 56 % всего населения Земли уже на email. (ист. emailtooltester.com radicati.com)2. 361,6 млрд писем в сутки в 2024-м, ожидается 376,4 млрд в 2025-м. ( emailtooltester.com).Кажется так, что емейл всё равно нужен, особенно для корпоративного общения, для регистраций во всяких сервисах, которых меньше не становится и т.д.Конечно, очень важно, что туда в этом канале писать, но сейчас пост не об этом.Выходит в целом картина такая: мессенджеры шумят, соцсети мелькают, а почта… тихо растёт — и по числу ящиков, и по деньгам (при умелом подходе).