Человек и бизнес

Как вам кажется, что объединяет подготовку резюме, обсуждение повышения, собеседование, самопрезентацию и портфолио?Во всех этих ситуациях человеку нужно ответить на один и тот же вопрос:почему именно вас должны выбрать, повысить или заплатить вам больше?И здесь многие руководители и специалисты начинают буксовать.Потому что рассказывают, чем занимаются, за что отвечают, что умеют, какие задачи выполняютНо почти не говорят о главном — о своих профессиональных результатах.Не просто «вёл проекты», «управлял командой» или «занимался маркетингом». А понимание того, какие изменения вы запустили, что улучшили, какие проблемы решили, как повлияли на бизнес, что стало возможным благодаря вашей работе.Именно результаты становятся основой:• сильного резюме• аргументации для повышения• уверенного рассказа о себе• ощущения собственной профессиональной ценностиОчень часто люди страдают синдромом самозванца не потому, что мало умеют, а потому что не могут сформулировать и присвоить свой опыт.Человек делает много сложной работы, тянет ответственность, решает проблемы, влияет на процессы и людей — но внутри ощущение:«ничего особенного я не делаю».А потом:- страшно просить повышение- сложно решиться на смену работы- непонятно, что писать в резюме- кажется, что вокруг специалисты сильнееХотя проблема часто не в уровне человека, а в том, что он не умеет видеть и описывать свою ценность для бизнеса.Поэтому я хочу начать большой разговор о том, как оформлять свои профессиональные результаты и сильные стороны так, чтобы они помогали решать карьерные задачи:• искать новую работу• расти в должности и деньгах• чувствовать себя увереннее как профессионал• выходить на новый уровень влиянияА 6 июня проведу большой практический мастер-класс, где мы будем собирать ваши результаты и сильные стороны из реального опыта работы.

На прошлой неделе в Институте Коучинга наш учредитель рассказывала, как принимаются непростые решения внутри компании. Она говорила о том, что опора этих решений — цели собственников, их амбиции и видение.Самое ценное, что я унесла с этой встречи — то, как учредитель формулировала свои цели и амбиции: «Мне в кайф, чтобы было вот так».После этого я задумалась, о каких своих фокусах внимания я могу сказать так же. И поняла, что мне в кайф работать с амбициозными людьми. С людьми, у которых есть большой внутренний замах — в карьере, бизнесе, уровне жизни, влиянии, масштабе реализации.Это та работа, в которой между мной и клиентом разгоняется невероятная энергия — действий, удовольствия от процесса, кайфа от результатов, скорости изменений. Мне очень нравится наблюдать, как человек постепенно перестаёт уменьшать себя и начинает разрешать себе хотеть большего.Как консультант я умею классно легализовывать стремления человека, которые его окружение или даже он сам могут маркировать как «неправильные»: желание власти, влияния, большого дохода, публичности, амбициозных мечт.И я вижу, насколько многим людям вообще сложно признаться себе в том, что они хотят быть большими. Не просто «стабильными» или «полезными», а именно большими, заметными, влиятельными, реализованными в своём масштабе.Часто именно в нашем пространстве индивидуальной работы человек начинает осознавать, что вообще это всё нормально. Что хотеть большего — не стыдно. Что в амбициях нет ничего плохого. И что эту энергию можно направить не в бесконечное доказывание, внешнюю атрибутику или захват мира, а в очень живое, настоящее и благотворное русло — и для себя, и для людей вокруг.Тема разрешения себе больших амбиций актуальна и для меня лично. Это тот путь, который я иду в своих личных внутренних изменениях и это то, в чём меня колоссально поддерживает учёба в Институте. Наверное, поэтому меня так сильно цепляет эта линия и в работе с людьми.Пока этот пост отлёживался, эта тема получила своё развитие. Я готовлюс

Руководители чаще всего учатся управлению прямо в работе.Проводят сложные разговоры, увольняют сотрудников, защищают решения перед руководством, презентуют изменения команде — без возможности заранее потренироваться.И даже если человек знает, как «правильно», внутри самой ситуации применить это на практике часто оказывается намного сложнее.Поэтому я запускаю серию практикумов для руководителей.Это не лекции «про управление» и не абстрактная теория. Каждый практикум — это разбор конкретной управленческой задачи:— с контекстом — сложностями — типовыми ошибками — и практической отработкой.Мы будем не только обсуждать, что делать, но и сразу пробовать это в безопасной тренировочной среде.Темы практикумов:• постановка задач • увольнение сотрудника • защита решений перед руководством • презентация изменений команде • описание своих результатов и сильных сторон • план карьерного развитияПрактикумы стартуют с июня и будут проходить раз в 2–3 недели.Сейчас открыта предзапись — можно отметить одну или несколько тем, которые вам интересны. Это повлияет на очередность запуска практикумов.Также практикумы можно провести в корпоративном или индивидуальном формате — под задачи конкретной команды или руководителя.Подробнее о формате и темах — на сайте: https://alesiamalkova.ru/workshopsЗаписывайтесь, задавайте вопросы и до встречи на практикумах!

🔥 Мои итоги марта и апреляДва месяца прошли в плотном рабочем режими. Уповала на более расслабленный график в мае, но, к сожалению или к счастью, пока всё также много работы 😁В конце апреля завершился курс «Управление командой» в Яндекс.Практикуме, где я преподаю. Люблю эту работу за большой объём консультаций, крутое обогащение насмотренности за счёт взаимодействия с большим числом руководителей и бизнесов, заряженные групповые воркшопы и невероятное доверие и тёплую обратную связь от участников. В раздумьях, когда буду готова взять такую нагрузку в следующий раз) До конца года точно хочется удерживать фокус на своих проектах.❤ В проектеЗа это время с двумя компаниями начали сотрудничать в формате корпоративного коучинга — по запросу бизнеса я как консультант работаю с ключевыми сотрудниками, чтобы повышать эффективность работы команды, растить показатели, выстраивать процессы и улучшать взаимодействие на проектах. Ещё готовлю кое-что новое для руководителей — формат, который давно хочу запустить в рамках своего проекта. Уже в ближайшую неделю планирую анонсировать! Подготовка на финишной прямой.❤ В Институте коучингаПериод был насыщенным: прошёл невероятно глубокий модуль «Тень как ресурс» (писала тут), я сдала череду зачётов — большой отчёт по личной работе за полгода, дизайн фасилитации для 8-часовой групповой работы внутри бизнеса, зачёт по клинической психологии. Последний в этом семестре, по обязательной литературе, ждёт на этой неделе.❤ Впечатления месяцаВ апреле мы праздновали день рождения сына — 3 года человеку исполнилось! В этот день уже стало традицией проводить семейную фотосессию. Две предыдущие были в домашней обстановке, в этом году я очень хотела на залив: гулять по берегу, дурачиться, бросаться едой в чаек и вот это вот всё. Сначала идея казалась безумной для середины апреля — в предыдущие годы часто холодало именно под день рождения сына, а с воды ещё и ветер сильнее и холоднее. Но мы решили рискнуть, тем более фотограф тоже загорелась идеей е

90% успеха переговоров и выступлений зависит от этого Можно очень хорошо подготовиться к сложному разговору: чётко определить позицию и потребности второй стороны, подготовить аргументы и контраргументы, составить сценарий встречи, подобрать подходящий момент для разговора. Но в самый ответственный момент происходит то, что может свести всю подготовку на нет.Начинает накатывать волнение или раздражение, под действием эмоций сложно вспомнить подготовленные аргументы, ответы становятся реактивными по мотивам того, куда ведёт оппонет, конструктивный разговор превращается в спор или отбивание от нападок второй стороны. Можно растеряться, разозлиться, подвиснуть, начать нападать или уйти не туда. В итоге решение вопроса не продвигается, позиция слабеет и человек в переговорах выглядит не так выигрышно, как хотел бы.Поэтому крайне важно работать не только с формальной подготовкой к переговорам, но и с эмоциональной. Важно уметь успокоиться и вернуть себе устойчивое состояние, даже если разговор ушёл не туда или накал его усиливается.Я собрала набор простых техник, которые помогут за считанные минуты вернуть себе спокойное уверенное состояние. Лучше опробовать их перед важным разговором или мероприятием, чтобы попрактиковаться и выбрать то, что получится быстро вспомнить и воспроизвести в стрессовой ситуации.Это универсальные техники успокоения и стабилизации состояния. Их можно использовать в любых ситуациях, когда захватывают эмоции или накатывает тревога и волнение, когда сложно уснуть или переключиться с эмоционально заряженной ситуации на другие задачи, когда нужно собраться для принятия взвешенного и продуктивного решения в ситуации стресса.Сохраняйте и делитесь с теми, кому может быть актуально.https://teletype.in/@alesiamalkova/keep-calm

Какое золото вы прячете в тениВ выходные у меня в Институте проходил модуль «Тень как ресурс». Это 3-х дневный психологический тренинг, на котором мы исследовали свою теневую часть личности – какого себя мы не принимаем и не показываем миру. Смотрели, как у нас водится, через призму своей актуальной цели, которая буксует. И в тени искали качества, которые могут помочь в реализации этой цели.Теневые качества – это всё то, о чём мы говорим «Я не такой» или «Я не хочу таким быть»Почему важно исследовать тень:Во-первых, на сдерживание качеств в тени, на их не-проявление затрачивается колоссальное количество энергии. Представьте, что вы хотите рассмеяться, но пытаетесь сдержать смех и всякий намёк на это – сколько в этом контроля и напряжения. Психика делает это автоматически с десятками наших теневых проявлений. На это уходит ресурс, который мог быть использован на более полезные и приятные дела.Во-вторых, тень «буянит». Сдерживание качеств в тени похоже на сжатие пружины. Какое-то время это работает, но потом пружина разжимается в самый неподходящий момент. И вот уже человек, который всегда был таким мимимишкой, орёт так, что рядом стоять страшно. Тот, кто с виду кажется собранным и системным, открывается в том, что он вообще не знает, что такое дисциплина. Или сильный и независимый человек вдруг становится капризным или растерянным ребёнком. Тень проявляется всегда, потому что все части нашей психики хотят быть активными. В белом пальто не останется никто) Если эти качества просто прятать в чулан, они будут выскакивать в самый неподходящий момент. Если подружиться с ними и давать им законное место, этим уже можно управлять.Вопрос с которым мы уходили вечером в воскресенье: Какого себя не можешь проявить и это блокирует реализацию твоего запроса? Ушла я с большим планом на личную работу на 4 семестр. Глаза открылись широко.Если вам интересно, что такое тень, зачем и как с ней работать, я горячо рекомендую книгу сооснователя Института коучинга: Александр Савкин. Тень ка

Как презентовать свои решения так, чтобы их принималиВчера на воркшопе с руководителями отрабатывали навык презентации нововведений в команде – как донести изменения так, чтобы сотрудники их приняли. Обычно после озвучивания предложения вторая сторона делится своими вопросами и сомнениями – и это самый ценный блок для того, кто предлагает свои идеи и решения. На прогнозе этих вопросов строится один из ключевых приёмов усиления своей аргументации – не дожидаясь вопросов «из зала», закрывать самые сильные возражения своего слушателя сразу в презентации. Благодаря этому приёму:Вы делаете аргументацию более убедительной конкретно для вашего слушателя. Вообще самый сильный аргумент – это тот, который попадает в боли и желания второй стороны. И здесь мы на это максимально опираемся.Вы снижаете градус с сессии вопросов и ответов, поскольку отражение в презентации возможностей и рисков становится сбалансированным. Это позволяет избежать ситуаций, когда выступление звучит наигранно позитивно, отражая лишь заманчивое окно возможностей изменений. А следом идёт блок вопросов и ответов, где выступающего «валят» вопросами о недочётах идеи и своими сомнениями. Поэтому лучше сразу ответить на ключевые риски и возражения в самой презентации.Вы показываете, что провели более глубокую работу по изучению вопроса. Если в презентации вы говорите и о плюсах, и о минусах предлагаемого решения, это ярко отражает исследование вопроса с разных сторон – я вижу эти риски и я учитываю их в своих решениях. Это особенно важно для руководства, инвесторов, клиентов и влиятельных стейкхолдеров. Вердикт такой: не бойтесь говорить о рисках, презентуя свои идеи и решения. В сочетании с мыслями о том, как эти риски выдержать или нивелировать, это лишь усилит ваше предложение.

Обсуждение денег с работодателемНа прошлой неделе сразу на двух консультациях обсуждали, как вести неудобные разговоры про деньги с руководством. Говорить о повышении и выплатах в принципе многим некомфортно, но сейчас сотрудники сталкиваются с дополнительным препятствием – многие бизнесы проживают свои не самые лучшие времена, по разным причинам. И на консультациях в этом плане ситуации у руководителей были в чём-то похожи.По мотивам этих встреч мне хочется подсветить два крайне важных на мой взгляд момента, которые снимают долю напряжения с разговоров о деньгах.Во-первых, бизнес тоже заинтересован в том, чтобы сильные и лояльные компании управленцы (а у меня на консультациях были такие) оставались и были удовлетворены условиями работы. Риски часто переоценивают: щас я приду просить денег, подумают, что я совсем офигел и попросят на выход, т.к. увеличить ФОТ сейчас нет возможности. Если руководитель тащит на себе большую зону ответственности и делает это успешно, то вероятность такого расклада близится к нулю. Бизнес тоже боится вас потерять. Это не рычаг манипуляции, но точно пространство для диалога. Во-вторых, переговоры – часто многоэтапная работа, в том числе разговоры о деньгах. И в зависимости от контекста и рисков подбирается темп, количество встреч, последовательность и сила аргументов и тп – в этом и суть подготовки к переговорам. Поэтому нет задачи всё решить за одну встречу (бывает и так, конечно, но чаще человек потому и приходит на платную консультацию, потому что всё не очень просто). Не торопитесь выгружать все мысли и решать все вопросы на одной встрече – это сильно снизит градус разговора.Если учитывать хотя бы эти два пункта, можно значительно снизить напряжение и количество сомнений в процессе подготовки к непростым разговорам о деньгах.

Куда переходим из Телеграм?Мой сервис КВН, который обычно геройски выдерживал все невзгоды, начал всё чаще лагать, оставляя меня без дорогой телеги. Поэтому на выходных при любом удобном случае устраивала соцопросы, кто какие *сервисы* использует.Я, конечно, всячески учусь принятию и гибкой адаптации к изменениям, но если у меня есть ХОЧУ, меня сложно остановить 😁 а я категорично настроена оставаться в телеге. Поэтому вместо одного КВН у меня их теперь три для ротации, и ещё пару имён в списочке, которые в случае чего можно будет подключить. Сегодня и мой *сервис* воскрес, жизнь в телеге продолжается (так что не торопитесь удалять то, что перестало работать). Кроме телеграма, у меня есть ещё пара заблокированных ресурсов, расставаться с которыми я не намерена. Так что мой путь здесь для меня очевиден — ищем обходные пути, расширяем списочек и топим за то, что дорого сердцу. Вчера как раз зашёл разговор о цене вопроса, когда настаиваешь на своём и идёшь против обстоятельств. Самое простое, когда цена вопроса лишь в рублях, как сейчас.

Вышел долгожданный подкаст «Точка достаточности», где я гостила у Оксаны Дементьевой.Это первый подкаст, куда меня пригласили не как эксперта по управлению и карьере, а просто как человека, который проходит свой путь изменений.Говорили о выходе из найма, кризисах взрослой жизни и о том, как запускать изменения в жизни. Поделилась, чем я думаю, обучаясь на программе стоимостью 3 миллиона рублей 😁 И отвечаю на вопрос, что значит для меня точка достаточности.Ссылки на прослушивание в посте Оксаны