Цифровой управленец Linkage

Премиальный сервис требует премиальной аналитики. Для консолидации данных и ускорения принятия решений школа водительского мастерства BMW M Driving Experience внедрила SaaS-решение «Цифровой управленец Linkage».Облачная BI-платформа объединила учётные системы центра в единый дашборд. Теперь всё – от продаж сертификатов до загрузки инструкторов – управляется в реальном времени, без сложных внедрений и перестройки ИТ-инфраструктуры.Что изменилось в процессах: ✅ Контроль сертификатов: автоматический расчёт остатков и сроков погашения. Менеджеры видят статус каждого клиента мгновенно. ✅ Планирование ресурсов: расписание формируется на основе фактического спроса, а не усреднённых нормативов.✅ Точечная персонализация: система сегментирует клиентов по статусу обучения и отправляет предложения только тем, кто готов к следующему этапу.«Премиальный стандарт – это точность без компромиссов. SaaS-формат позволил интегрировать аналитику быстро и гибко, сохранив уникальный ритм работы центра. Следующий шаг – подключение прогнозных моделей», – отмечает Елена Балашова, вице-президент ГК «ВестЛинк», директор БЕ Linkage.Команда BMW M Driving Experience резюмирует: автоматизация рутины освободила ресурсы, чтобы сфокусироваться на главном – безупречном клиентском опыте. А на базе накопленных данных система уже готовится прогнозировать пиковые нагрузки и оптимизировать расписание под сезонный спрос.Хотите так же быстро консолидировать данные и получить первые инсайты без долгих внедрений? Запишитесь на демо: https://цифровой-управленец.рф/#ЦифровойУправленец #Linkage #BI #SaaS #Кейс #BMWMDrivingExperience

«Бабки» с ПМЭФ – в одном чарте с «Ленинградом». Серьёзно!Наша песня с клипом, который полностью создал ИИ, вошла в рейтинг лучших песен мая 2026 по версии Musecube. Напомним: премьера состоялась на вечернем мероприятии форума «ИИ – будущее сегодня» на полях ПМЭФ при поддержке Росконгресса и РУССОФТ.Рядом в чарте – новинки от «Ленинграда», «Руки Вверх», Люси Чеботиной, Клавы Коки. Когда алгоритмы рисуют кадры, а человек вкладывает смыслы – получается история, которая резонирует.И теперь всё зависит от вас.🗳 Проголосуйте за трек «Бабки»: → musecube.org/newskub/luchshij-singl-maya-2026-golosovanie/⏰ Голосование открыто до 15 июня – поддерживать трек можно ЕЖЕДНЕВНО! Каждый ваш клик реально меняет позиции в чарте. Заранее благодарим за активность и веру в проект!Поехали! 🔥#Бабки #ЦифровойУправленец #ВестЛинк #Linkage #ПМЭФ2026 #ИИ #GenAI

💬 Как 600 000 обращений в месяц превратить в управленческие решения? На сессии «Цифровой управленец в ритейле», которая прошла на полях ПМЭФ директор по клиентскому опыту Лемана Про Екатерина Жмурова поделилась опытом построения экосистемы работы с клиентскими данными в масштабах федеральной сети.Цифры, которые задают контекст: • 20+ млн клиентов в год • 112 магазинов по всей стране• 0.5 млн транзакций ежедневно • 600 тыс. обращений в месяц – именно такой поток нужно превратить в инсайты. Главный вызов: как услышать каждого клиента, когда масштабы исчисляются миллионами?Екатерина представила четыре сценария работы с данными, которые уже внедряет:1️⃣ Слышать клиента – превращать тысячи обращений в управленческие решения2️⃣ Масштабировать работу с отзывами – от NPS до анализа тональности в соцсетях 3️⃣ Ускорять исследования и геоаналитику – рост скорости обработки инсайтов о рынке 4️⃣ Предсказывать спрос – использовать прогнозные модели для понимания потребностей.Ключевой инсайт: цифровая трансформация в ритейле – это не про внедрение инструментов, а про скорость реакции на клиента. Когда данные из мобильных приложений, соцсетей, кол-центра и NPS собираются в единый контур, компания получает реальное конкурентное преимущество.📎 Делимся презентацией спикера – в приложении.#ЦифровойУправленец #Linkage #Ритейл #CustomerExperience #DataDriven #ПМЭФ2026

Порядок в данных – это не техническая задача. Это управленческая дисциплинаНа сессии «Цифровой управленец в ритейле» в рамках форума «ИИ – будущее сегодня» (ПМЭФ) вице-президент ГК «ВестЛинк», директор БЕ Linkage Елена Балашова обозначила главный парадокс отрасли: инструменты уже доступны, а инфраструктура для них часто отсутствует. Пока данные «размазаны» по 1С, Excel, кассовым системам и CRM, даже самая продвинутая ИИ-модель будет выдавать шум вместо управленческих инсайтов.0️⃣ Искусственный интеллект не заменяет работу с данными – он лишь умножает их качество. Хотите предиктивную аналитику и автоматические решения? Начинайте с единой витрины, а не с покупки «умной» системы.Как в ваших компаниях решается вопрос качества и консолидации данных? Делитесь опытом в комментариях 👇Благодарим Ассоциацию «РУССОФТ» и партнёров форума за площадку, где разговор об ИИ смещается с технологического хайпа на обмен рабочими кейсами. Именно практика, определяет, кто выйдет на окупаемость за 9–14 месяцев, а кто останется на уровне пилотов.#ЦифровойУправленец #Linkage #ВестЛинк #ИИвритейле #DataDriven #ПМЭФ #РУССОФТ #BigData

Кассовый чек – это не просто фискальный документ. Это пульс рынка, записанный в цифровом кодегенеральный директор «Платформы ОФД» Дмитрий Батюшенков на сессии «Цифровой управленец в ритейле» (форум «ИИ – будущее сегодня», ПМЭФ) показал: когда кассовые данные приводятся к единому стандарту, гадание о конкурентах сменяется точным бенчмаркингом. Единый контур транзакций позволяет ритейлеру объективно сравнивать себя с рынком и принимать решения на основе фактов, а не интуиции.#ЦифровойУправленец #Linkage #ВестЛинк #ИИвритейле #DataDriven #ПМЭФ #РУССОФТ #BigData

80 000 фото. 0 фотосессий. 100% ИИТрадиционное производство контента в ритейле упирается в физику: тысячи SKU, сезонные коллекции и региональные матрицы требуют постоянного обновления. Фотосессии становятся дорогим и медленным звеном, которое тормозит вывод новинок на полки и снижает скорость реакции на спрос. ИИ меняет эту механику: генерация визуала переводится из операционной статьи в управляемый процесс.💬 Генеральный директор SM Lab (ГК «Спортмастер») Игорь Ефремов на сессии «Цифровой управленец в ритейле: большие данные и ИИ-аналитика меняют рынок» на форуме «ИИ – будущее сегодня», который проходил на полях ПМЭФ, рассказал, как алгоритмы создают 3D-образы товаров – без моделей, студий и недель съёмок.#ЦифровойУправленец #Спортмастер #SMLab #ВестЛинк #Linkage #ПМЭФ2026 #ИИ #GenAI #СПб

Модель не ломается в продакшене. Она просто не понимает контекста бизнеса💬 Директор департамента машинного обучения MWS AI (МТС) Даниил Киреев на сессии «Цифровой управленец в ритейле» (форум «ИИ – будущее сегодня», поля ПМЭФ) объяснил, почему большинство ИИ-инициатив так и остаются в статусе эксперимента: отсутствие единого контура данных и рассинхрон операционных процедур блокируют переход к реальной эксплуатации.Пока аналитики и линейные руководители говорят на разных языках, алгоритм выдаёт идеальный отчёт в вакууме, но спотыкается о живые процессы. Выход – не в усложнении архитектуры, а в наведении мостов между технологиями и бизнес-логикой.✍🏻 Какие инсайты оказались самыми неожиданными для вашей отрасли? Делитесь в комментариях 👇🏻#ЦифровойУправленец #ВестЛинк #Linkage #ПМЭФ2026 #ИИ #RetailAI #DataDriven #СПб

Когда ИИ создаёт не только отчёты, но и творчествоНа форуме «ИИ – будущее сегодня» на полях ПМЭФ Елена Балашова, вице-президент ГК «ВестЛинк», директор БЕ Linkage и модератор одной из сессий форума, автор-исполнитель, презентовала клип на свою песню «Бабки», полностью созданный с помощью искусственного интеллекта.Визуальный ряд – работа алгоритмов, которые научились генерировать эмоции. Текст и музыка – авторские. И если в бизнесе мы ценим ИИ за точность и скорость, то в творчестве он удивляет способностью визуализировать настроение и ритм.🎵 Премьера трека и клипа состоялась на вечернем мероприятии форума при поддержке Росконгресса и Ассоциации «РУССОФТ».Полная версия трека уже доступна по ссылке.0️⃣ Этот эксперимент показывает, как далеко зашли генеративные модели: от управленческой аналитики до создания художественных образов. И если ИИ может «увидеть» музыку и превратить её в видео, то что мешает ему стать ещё одним инструментом в арсенале стратега?Автор песни - Дарья ЯснопольскаяСаундпродюсер - Олег ШеринИИ- режиссер - Евгения РазгуляеваСценарист - Алексей СейдаИсполнители песни - Елена Балашова и Екатерина Карсакова#ЦифровойУправленец #ВестЛинк #Linkage #ПМЭФ2026 #ИИ #GenAI #ТворческийИИ #СПб

Алгоритмы задают ритм. Команда дирижирует смысломМасштабная персонализация похожа на сложный оркестр: без чёткого управления она превращается в шум. Руководитель программы лояльности «Дикси» Мария Басова на форуме «ИИ – будущее сегодня» показала, как выстроить гармонию: ИИ берёт на себя черновую работу и генерацию гипотез, а маркетологи сохраняют контроль над финальным аккордом. Результат – десятки сценариев работают параллельно, не теряя человеческого тепла и точности.🎁 Впереди еще много сюрпризов и интересных новостей о нашей сессии «Цифровой управленец в ритейле: большие данные и ИИ-аналитика меняют рынок», которая прошла на полях ПМЭФ – не пропустите!А пока поделитесь в комментариях как вы работаете с большими данными и ИИ 👇#ЦифровойУправленец #Linkage #ВестЛинк #ИИвритейле #DataDriven #ПМЭФ #РУССОФТ #BigData

Что общего у пилота, который взлетел, и того, что так и остался на земле?💬 Ответ знает руководитель центра компетенций ИИ АО «ВкусВилл» Александр Абрамов. На сессии «Цифровой управленец в ритейле» (форум «ИИ – будущее сегодня», ПМЭФ) он показал: разница – не в алгоритмах, а в том, насколько хорошо подготовлена «взлётная полоса» из данных.Делимся презентацией эксперта 👆🏻#ЦифровойУправленец #ВкусВилл #ВестЛинк #Linkage #ПМЭФ2026 #ИИ #RetailAI #СПб