Управляемый бизнес | Дарья Макиенко

Как попасть ко мне на стратегическую сессию?Действительно, у меня довольно плотный график и много своих проектов, поэтому я не провожу сессии на потоке.Но пару таких встреч в месяц я обычно вписываю, если понимаю, что могу быть по-настоящему полезна.Формат бывает разным.Иногда это индивидуальная работа с собственником, чтобы навести порядок в мыслях, определить фокус, выстроить личную стратегию и подвязать к ней бизнес.Иногда это командная сессия, когда нужно собрать людей, выстроить общее понимание, вернуть или поднять энергию, раскрыть каждого участника, разработать коллективно задачи, наделить ответственностью каждого и т.д.МетодологияКаждая компания и ниша уникальны, поэтому сценарий сессии я создаю под конкретные задачи и контекст бизнеса.Инструменты, с которыми я работаю:SWOT-анализ, CGM (Customer Journey Map), матрица BCG, дерево целей, модель Курта Левина, дорожные карты, разные форматы фасилитированных брейнштормов и др.‼️Помимо управления проектами и компаниями, я много лет в стратегическом маркетинге, поэтому на сессиях помогаю соединить бизнес-цели с маркетинговой стратегией.Это позволяет не только определить направление роста, но и сразу понять, какие инструменты и каналы реально приведут к нужному результату.Если чувствуете, что сейчас нужно навести порядок в мыслях, фокусе или стратегии, напишите мне в личные сообщения @makienko_darya.Созвонимся, обсудим задачу и подберем формат, который будет полезен именно вам.

Когда команда начинает слышать друг другаНаступило мое любимое время года, осень.Для меня это не просто сезон. Это время стратегических сессий, когда команды собираются не ради совещаний, а чтобы вместе подумать о будущем.Недавно на одной из сессий я предложила участникам назвать сильные стороны своих коллег.И в комнате будто включили свет💡.Люди впервые услышали о себе то, чего раньше не замечали.Кто-то понял, что его сила в спокойствии.Кто-то понял, что умеет вдохновлять.А кто-то просто впервые услышал слова поддержки.После этого команда словно ожила. Появилось доверие, энергия и чувство «мы вместе». Когда появляется безопасность и доверие, люди начинают говорить честно.Без страха, без попыток понравиться, без оглядки на то, «как правильно».И именно тогда рождаются настоящие решения.Сколько нужно стратегических сессий с командой, чтобы полноценно разработать стратегию?У каждого свой путь и своя частота, но важно перед началом ответить на несколько ключевых вопросов:✔️Сделать план-фактный анализ: что планировали, что получилось, а что нет✔️Провести SWOT-анализ, но честно, без попыток себя успокоить✔️Проанализировать ассортиментную матрицу: какие продукты приносят прибыль, а какие просто занимают место✔️Посмотреть сегменты продаж: где рост, а где просадка✔️ Проанализировать конкурентов: кто усилился, кто ослаб, какие у них подходы✔️Раз в год обновлять Customer Journey Map, путь клиента и точки контакта✔️Пересмотреть целевую аудиторию: кто с нами остался, а кто ушел, что у них изменилось✔️Взглянуть на продуктовую воронку и эффективность каналов✔️Проанализировать все гипотезы и эксперименты за год, чтобы понять, что реально принесло результатИ только после этого появляется смысл говорить о будущем.Хотите тоже получить честных людей в команде? Только аккуратно, они могут начать говорить правду😉.Про вас, про процессы, про то, что работает плохо. И вот тогда начинается самое интересное...

Дисциплина в приоритетах Бизнес сегодня умирает не потому, что нет клиентов или растет налоговая нагрузка. Он умирает, потому что не понимает куда ему двигаться.Реалии сейчас такие. Рынок меняется быстрее чем большинство компаний успевает думать. Маркетплейсы душат демпингом и превращают предпринимателей в заложников алгоритмов. Реклама в интернете подорожала так, что стоимость привлечения клиента уже выше, чем на ТВ. Клиент стал более требовательным.Параллельно растет налоговая нагрузка, усиливается финансовый контроль, прозрачность оборотов стала почти абсолютной. Ошибаться стало дорого. Любое решение без системы является риском для бизнеса. Многие компании живут так. Сегодня эксперимент, завтра срочное решение, потом новый отдел, потом новая идея, потом срочное закрытие направления. При этом нет роста, только суета.Побуду снова занудой и еще раз напишу о том, что пока у компании нет стратегии, она не развивается. Она просто выживает в режиме реакции.Стратегия — это не презентация на 50 красивых страниц ради галочки. Это ясность. Это дисциплина в приоритетах. Это управленческие решения, которые связывают людей, продукт, деньги и рынок в одну стратегическую линию.2025 год уже показывает: побеждают не самые крупные и не самые смелые. Побеждают те, кто думают. Те, кто готовят свою стратегию заранее и управляют изменениями, а не оправдываются ими.Давайте по рефлексируем и ответим на простые вопросы. Вопросы для тех, кто в бизнесе действительно надолго:А как вы работаете над стратегией, самостоятельно или с командой? Нужна ли она вам? Знают ли стратегию ваши сотрудники? Приняли ли ее сотрудники? Готовы ли приступить к планированию 2026 года?

Василий Кандинский, известный художник, говорил, что синий на красном - это не то же самое, что синий на желтом. Цвет один и тот же, но фон полностью меняет его восприятие.❗️В бизнесе и в работе с людьми все устроено примерно так же. Мы слышим знакомые слова и думаем, что поняли смысл. Но без фона легко ошибиться.Например, менеджер говорит: «Нам нужны новые люди в команду».Это про что? Реально вырос объем работы, команда устала, или просто человек не умеет расставлять приоритеты.А теперь возьмем фразу: «Бюджета не хватает».Что это значит?Расходы слишком высокие, планы слишком амбициозные, продажи не дотягивают, бизнес-модель не работает, или кто-то просто не умеет считать.Без понимания контекста проблемы можно принимать неверные решения. ‼️Поэтому руководителю или собственнику бизнеса не нужно гадать, а нужно задавать уточняющие вопросы: «Что именно?», «К чему это приведет?», «Что мешает?», «Как можно улучшить ситуацию?».А чтобы вы точно почувствовали силу контекста, у меня вопрос:Что вы чувствуете, когда от любого человека (начальника, мужа, жены, друга, ребенка или даже инвестора) получаете сообщение с фразой: «Ты где?»

Маркетинг как обезболивающееВ книге «Бизнес и мозг» Андрей Курпатов напоминает простую, но очень неудобную правду: наш мозг реагирует на деньги так, будто это вопрос жизни и смерти.Почему?На уровне нейробиологии деньги являются символом доступа к еде, безопасности, ресурсам.Когда человек достает деньги, мозг реагирует так, будто это угроза выживанию. Неважно, сколько у него на счету. Сама мысль «потратить» включает ту же нейронную схему, что и физическая боль, представляете! Вот откуда у клиента это неприятное «как же дорого!».Именно поэтому маркетинг должен работать не только на «разогрев дофамина», как мы уже привыкли думать (желание купить), но и на снятие этой глубокой тревоги. Именно такой тандем срабатывает на пять с плюсом.Когда мы даем скидку, рассрочку или гарантию, мы на самом деле говорим мозгу покупателя: «Ты в безопасности. Тебя не разорят. Ты не рискуешь жизнью».‼️Для предпринимателя здесь ключевой инсайт:Ваш продукт может быть сколь угодно хорош, но пока вы не ответили на подсознательный вопрос клиента «я выживу после этой траты?», сделка может буксовать 😁.Что работает как «обезболивающее»?✔️Рассрочка. Мозг это воспринимает гораздо спокойнее✔️Гарантия возврата. Если что, верну назад ✔️Социальное доказательство. Если другие «выжили», и я смогу.✔️Бонусы и подарки. Ощущение, что деньги не только ушли, но и что-то «приросло сверху».✔️Язык заботы. Простые фразы вроде «мы рядом», «мы поможем» дают мозгу чувство поддержки, а это базовый фактор выживания.Как вы думаете, что на вас действует как лучшее «обезболивающее» при покупке? 👀

Стратегия или навык адаптации Давайте будем честными. За последние годы фраза "бизнес-планирование" для многих стала почти ругательством. Зачем что-то планировать на год вперед, если все меняется за пару недель? Раньше мы верили в пятилетние планы, а сейчас любая долгосрочная стратегия кажется наивной.Но знаете, что? Именно в условиях хаоса планирование становится по-настоящему ценным. Только это уже не про жесткие документы, а про навык адаптации.Быстрая диагностика вашего бизнесаЕсли вы в этом году работали по наитию и не фиксировали результаты, сейчас идеальный момент для быстрой диагностики. Вам не понадобятся сложные отчеты, просто 10 минут времени и честные ответы на эти вопросы:1. Что сработало лучше, чем в прошлом?Может, появился новый источник дохода или вы смогли оптимизировать процессы? Отметьте свои успехи. Успехи ваш главный ресурс и опора для будущих решений2. Что пошло хуже?Уменьшился поток клиентов? Возросли расходы? Или вы столкнулись с выгоранием? Важно увидеть проблемные зоны, чтобы превратить их в точки роста.3. Почему произошло то или другое?Это результат ваших действий или внешних обстоятельств? Понимание причинно-следственных связей поможет вам не повторять старых ошибок и управлять ситуацией, а не просто реагировать на нее.Когда вы задаете себе эти вопросы, вы помогаете мозгу создать новые нейронные связи. Вы переключаетесь на осознанное управление. Это дает чувство контроля, которое так необходимо в нашей реальности.Сейчас, когда летнее расслабление закончилось, но еще не начался предновогодний аврал, лучшее время, чтобы выдохнуть, разобраться в происходящем и сформировать свою стратегию на будущее.Нашли 10 минут на вопросы? Поделитесь инсайтами в комментариях, это вдохновляет остальных тоже задуматься над своей стратегией🤗.

Люди больше не покупают товар.Подумайте сами: люди ведь не покупают горы. Никто не владеет ими, никто не унесет их домой в пакете. Но при этом мы едем туда снова и снова. Почему? Потому что горы дают то, что не измеришь цифрами: эмоцию, дыхание свободы, опыт, который меняет изнутри.И с продажами то же самое. Мы привыкли думать, что продаём продукт или услугу. Но человек редко хочет сам продукт. Он хочет ощущение. Состояние. Версию себя в будущем.Он не берет консультацию, он берет уверенность. Не покупает абонемент в спортзал, а ощущение силы и легкости в теле. Не заказывает стратегию, а ясность и спокойствие, что бизнес пойдет вверх.И вот в этот момент продажа перестает быть «навязыванием». Она превращается в приглашение. Приглашайте своих клиентов в опыт, который им точно нужен! Фото с отдыха в Адыгее и да, горы работают мощно на созерцание, вдохновение и мышление.Скажите, вы тоже так чувствуете, когда возвращаетесь в горы?Люди больше не покупают товар.Подумайте сами: люди ведь не покупают горы. Никто не владеет ими, никто не унесет их домой в пакете. Но при этом мы едем туда снова и снова. Почему? Потому что горы дают то, что не измеришь цифрами: эмоцию, дыхание свободы, опыт, который меняет изнутри.И с продажами то же самое. Мы привыкли думать, что продаём продукт или услугу. Но человек редко хочет сам продукт. Он хочет ощущение. Состояние. Версию себя в будущем.Он не берет консультацию, он берет уверенность. Не покупает абонемент в спортзал, а ощущение силы и легкости в теле. Не заказывает стратегию, а ясность и спокойствие, что бизнес пойдет вверх.И вот в этот момент продажа перестает быть «навязыванием». Она превращается в приглашение. Приглашайте своих клиентов в опыт, который им точно нужен! Фото с отдыха в Адыгее и да, горы работают мощно на созерцание, вдохновение и мышление.Скажите, вы тоже так чувствуете, когда возвращаетесь в горы?

Прошел бизнес-ужин в Саранске и это было мощно🔥Я провела стратегическую мини-сессию, где вместе с главной героиней и участниками мы:☑️ Разбирали реальные бизнес-ситуации☑️ Искали точки роста и фокус☑️ Смотрели на бизнес под углом: «а что, если можно проще?»Во время сессии участница сказала:«Я не могу масштабироваться. Нет помещения, потому что нет лицензии, а помещение сложно найти под параметры...»На первый взгляд логично.Но на самом деле - это страх.Лицензирование здесь просто прикрытие.Когда мы выходим за пределы привычного, мозг включает защиту:«Незнакомо = опасно = стой».Это не лень и не слабость. Это мозг, который настроен на выживание, а не на развитие.Мозг не отличает «меня съест тигр» от «нужно собрать бумаги».Он просто блокирует действие.Что делать, если вам тоже страшно?Простая техника:1. Осознай мысль.Что именно пугает? Назови это.2. Спроси себя:Это реальный риск или просто неизвестность?3. Сделай один маленький шаг:Позвони, загугли, напиши. Действие снижает тревожность.4. Переопредели страх:Не «мне страшно», а «я делаю новое и я справляюсь по-взрослому».Если вы сейчас тоже стоите на пороге роста, но что-то стопорит, просто знайте: вы не странные. Это мозг. И вы точно сильнее его автоматических реакций.Прошел бизнес-ужин в Саранске и это было мощно🔥Я провела стратегическую мини-сессию, где вместе с главной героиней и участниками мы:☑️ Разбирали реальные бизнес-ситуации☑️ Искали точки роста и фокус☑️ Смотрели на бизнес под углом: «а что, если можно проще?»Во время сессии участница сказала:«Я не могу масштабироваться. Нет помещения, потому что нет лицензии, а помещение сложно найти под параметры...»На первый взгляд логично.Но на самом деле - это страх.Лицензирование здесь просто прикрытие.Когда мы выходим за пределы привычного, мозг включает защиту:«Незнакомо = опасно = стой».Это не лень и не слабость. Это мозг, который настроен на выживание, а не на развитие.Мозг не отличает «меня съест тигр» от «нужно собрать бумаги».Он просто блокирует действие.Что де

Кажется, вы недозарабатываете. Причем давноЗнаешь, иногда предприниматель приходит с запросом: «Хочу вырасти. Но, кажется, я уже все попробовал».Начинаем копать и почти всегда выясняется, что еще есть ресурсы.И вот несколько типичных ситуаций, с которыми сталкивалась лично:Производитель бытовой химии. Казалось бы, ну при чем тут литраж ? Но после анализа ЦА стало понятно: женщинам удобнее покупать шампунь в небольших бутылках , а мужчины, наоборот, хотят «чтобы надолго» и "чтоб на все случаи жизни в одном флаконе". Переработали упаковку. Продажи пошли вверх без всякой доп. рекламы.ПекарняСливает деньги на таргет и блогеров, а люди выбирают хлеб, когда идут мимо и чувствуют запах. Обновили фасад, сделали витрину уютной, включили аромат выпечки и продажи выросли без маркетинговой «магии».ПсихологИнвестирует в контекст и посевы, но нет клиентов. Почему? Потому что её клиенты выбирают специалиста лично на живых мероприятиях, в клубах, на нетворкингах. Сменила фокус и пошли клиенты.Отдел продаж на окладе в магазине. Все заняты, CRM заполняется, активности кипят, а денег мало. Ввели мотивацию: % от выполнения плана, спец.задачи, жесткие приоритеты. Те же люди, те же продукты, а продажи выросли в 2 раза. Иногда, чтобы бизнес начал расти, не нужны ни новая команда, ни бюджеты.Нужны другие вопросы, другие решения и немного здравого смысла.А у вас есть в бизнесе вещи, которые вы поменяли, и это дало неожиданный результат? Расскажите, пожалуйста, в комментариях. Такие детали часто важнее любых обучающих тренингов и курсов.

Почему на всех своих выступлениях я всегда в одежде собственного бренда?Не потому что «нужно продвигать»И даже не потому, что «так удобно»А потому что я транслирую то, во что верю.Бренд VOGGER -это не просто вещи. Это идея: выглядеть уверенно, чувствовать себя свободно, заявлять о себе через образ, без перегиба, но со стилем.Когда я на сцене -это тоже часть стратегии.Я говорю про рост, масштабирование, сильную позицию.И моя одежда это усиливает.⠀Одежда -это тоже инструмент.Такой же, как речь, структура, план.И я использую его осознанно.А вы чувствуете разницу в себе в зависимости от вашей одежды ? Чувствуете как меняется ваше состояние вместе с вашим образом ? #VOGGERПочему на всех своих выступлениях я всегда в одежде собственного бренда?Не потому что «нужно продвигать»И даже не потому, что «так удобно»А потому что я транслирую то, во что верю.Бренд VOGGER -это не просто вещи. Это идея: выглядеть уверенно, чувствовать себя свободно, заявлять о себе через образ, без перегиба, но со стилем.Когда я на сцене -это тоже часть стратегии.Я говорю про рост, масштабирование, сильную позицию.И моя одежда это усиливает.⠀Одежда -это тоже инструмент.Такой же, как речь, структура, план.И я использую его осознанно.А вы чувствуете разницу в себе в зависимости от вашей одежды ? Чувствуете как меняется ваше состояние вместе с вашим образом ? #VOGGER