Психология продаж | Мариамна

Записки дизайнераСпецифика моей работы в том, что я умею из человека достать его ощущение или идею, которую он хочет видеть в дизайне. Я не боюсь задавать вопросы. Много вопросов. Как недавно мне мой психолог сказал: «смотреть через другую систему координат». Иначе диалог дизайнера и клиента выглядел бы так:— Мне не нравится— Ясно, не могу помочь. Платите остаток.А так, мои дорогие клиенты, если вы это читаете, знайте. Я мучаю иногда вопросами, чтобы понять вас и помочь нам вместе сделать классно!🥹Как часто в моей практике «не нравится», «не подходит» было из-за какого личного триггера в виде маленького кружочка на фоне или шрифта с засечками. Это вещи, которые удаляются / меняются безболезненно для макета (и дизайнера). Намного хуже, когда клиент действительно не знает, чего хочет и пытается с помощью тебя посмотреть несколько вариантов, чтобы определиться. В идеальной картине мира вы договариваетесь об этом на берегу. Иногда это выясняется в процессе работы, и вы справляетесь, но ценой своих нервных клеток и меткой «О, боже, больше никогда!!!». А иногда…. не справляетесь, и это нормально. Как вы за другого решите, чего он хочет?Меня саму недавно задела ситуация:*Я*— хорошо, что вы хотите видеть? Какой это должен быть формат данных ? (Речь про график)*клиенты*— мы сами не знаем…— Так давайте спросим у заказчика.— Мариамна, от нас ждут решения, а не того, что заказчик нам сам его предложит !!😡— Окей🤔. *через 2 дня я принесла решение. Конкретное. На что инициативная группа сказала: «ой нет, нужны ещё варианты, мы же не можем показать только одно что-то…..По итогу, из всех решений заказчик выбрал самый первый вариант. Да, такое тоже бывает, но это скорее редкость и внутреннее чутье, что хотел сказать автор 🤣Принимать решения за другого — принимать ответственность. Здорово, если внутри для себя определите, какой уровень ответственности вы готовы нести. С каждым уровнем свои сложности и свои бонусы. Подумайте, а что получаете вы?Всем хорошей недели !🤭

Мне приходится во второй раз в своей жизни проходить через больницу с одной и той же операцией. Честно скажу, прошлый опыт (это была ещё и первая операция в моей жизни в 19 лет) дался мне непросто. Я с ужасом вспоминала всю ту экстренность, одиночество, в котором я оказалась, информационную изоляцию, что со мной и что мне делать. Еще несколько лет оставался шрам именно психологически.Мне тогда пришлось самостоятельно принимать важные решения насчёт своей жизни в прямом смысле, несмотря на страх и тревогу. Врачи лишь направляют, но они не знают, как будет лучше для тебя. Никто точно не знает, какое решение приносит нам лучший результат, но бездействие хуже всего.И когда второй раз полгода назад я узнала, что мне придётся пройти через это снова в плановом порядке… можете представить мое негодование?Это что опять страдать? Опять больно? Опять одиноко? За что? И т.п🕊Благо за эти 8 лет я помудрела, и хочу поделиться подходом, который помогает проходить через трудности.Мне очень повезло, что при заселении в палату я увидела девушку, которой только что сделали такую же операцию. Я обратила внимание на то, как иначе она себя ведёт, чем я 8 лет назад. Да, ей непросто, но она сразу встала с кровати и начала ходить. Прошла в первый день 10 тысяч шагов!!! Во второй — 13 тысяч. После операции, вы можете себе представить? Болело ли у нее что-то? Конечно! И она говорила об этом, как о чем-то обыденном — словно сегодня такая погода. Меня восхищали и ее бесстрашие, и ее целеустремлённость, и ее установка: «я не больна». Я поняла, что в этот раз я хочу также…… и просто притворилась ей. В день, когда надо было готовиться морально, в день, когда меня забрали я постоянно себе говорила, что сейчас я — это она. Как она будет сейчас отвечать врачу? Как она будет реагировать на боль?И это, блин, работает. Операция, оказалась, сложнее, чем говорили врачи. Но мне было легче!! Я с 5 попытки встала без головокружений от наркоза. Я стала ходить в первый же день (в прошлый раз — на третий). Я чу

Не знаю, как вам, но лично мне, когда кто-то начинает писать в канале: «Ох, столько новостей тревожных!», «С каждым днем все хуже и хуже», мне становится еще тревожнее, хотя порой не сразу понятно даже, что КОНКРЕТНО имел в виду автор🌝И в итоге вместо качественного спокойного проживания того, что я имею здесь и сейчас, включается базовая настройка: «о, боже, мы все умрем, надо потревожиться и замереть \ убежать \ сделать вид, что этого не существует (выбери свое)» . ↓ А что если попробовать новый алгоритм действий?1) Заметить, что эта схема со мной происходит. Возможно с вами тоже, так как мы все тут тревожные булочки🌹2) Понять, что наша зона контроля ограничивается только нами. Ни пикселем больше. Мы не можем контролировать ни государство, ни других людей, ни бизнесы, клиентов и прочее. 3) Выбрать то, что вам сейчас выгодно. Разве выгодно тревожиться особенно сейчас? Когда перед всеми нами ответственность за работу, перед клиентами, а у кого-то детьми и сотрудниками. Нет. И как же классно выбрать вместо этого осознание, как круто, что у меня сейчас есть такая возможность — пить спокойно чай, написать СВОЙ пост в СВОЙ телеграм-канал, делать красивые слайды на прекрасной работе. Как здорово иметь возможность посмотреть своим близким в глаза, обедая вместе теплой и потрясающей вкусной едой. Ох, наболело.

У психологов есть такое правило, что если клиент молчит, значит, что-то происходит. И это что-то очень важное.Вот и я молчу в блоге, хотя примерно 100500 раз в день вспоминаю о том, что хочу и это и то вам рассказать, но не делаю. Почему? Потому что происходит что-то очень важное в моей жизни — я готовлюсь к сдаче экзамена и получению диплома психолога-консультанта. Да, знаю, что, возможно, эта новость где-то затерялась, где-то ушла только близким, но эта тема невероятно МНОГО времени занимает в моей жизни. ПОРОЙ БОЛЬШЕ, чем дизайн. И я как будто застряла в этой рамке: «Я дизайнер» и в темах, которые к этому подтянулись: продажи, фриланс, работа с уверенностью…. А я чувствую, что я больше. Но блогером себя назвать не поворачивается язык.Ребят, мне бы таааак хотелось рассказать ВАМ, как, блин, это здорово и интересно узнавать себя через психологию. Как это сильно на меня повлияло. Как это укрепило мою взрослую часть. Как вообще это изменило мое восприятие примерно всего вокруг.Что замечают другие:• Недавно собрались с близкими коллегами, в прошлом ученицами, и они мне такие: «Мари, ты какая-то загадачно спокойная». Так и есть. БОльшую часть времени я обрела какое-то смирение, принятие, при этом не улетела в какую-то псевдодуховность, где меня ничего не трогает, не злит, не бесит. Еще как бесит! 🤬Но я как будто научилась с этим обходиться по-другому. Что замечаю я:• Раньше столько тревог по поводу работы, клиентов, сейчас — их не меньше😂😅, ахаха, но ОНИ ДРУГИЕ. ОНИ ЛЕГЧЕ! Боже, в 100 раз легче воспринимаются. Я, честно, когда читаю в каналах у кого-то про какой-то треш с оплатами, правками, успешным успехом и трудоголизмом, 15-ым обучением, каким-то бешеным зарядом энергии, у меня дергается глаз. Мне очень нравится жить по режиму, где нет какого-то сильно перекоса в сферах жизни, нет эмоциональных качелей. НО!🌘У этой медали обратная сторона тоже есть. Нет тех ярких побед, которыми я, к примеру, раньше делилась. Учеба требует много времени. И ещё этот дурацкий вн

Если вы ищите способ сделать лучший подарок дизайнеру на Новый год, день рождения (подставьте свой праздник), то подарите ему ЭТО😱😍Когда я увидела эти обложки, я была в шоке, потому что, во-первых, это обалдеть, как красиво и эстетично, а, во-вторых, вы только прочитайте эти факты!!!!Я смеялась до слез. Даже сейчас сижу и снова перечитываю все.Мои любимые:🦪Дизайн — это 10% красоты и 90% психотерапии для собственника бизнеса🦪Как по ТЗ клиента определить уровень невроза и детские травмы🦪 Сначала приветствие солнцу, потом приветствие чатам.Это гениально! Сколько в этой работе души, внимательности, заботы 🙂, а все потому что автор: невероятно талантливый и гениальный дизайнер, Софа @souffee_visual! Спасибо за тебя, дорогая! Ты потрясающая! Для меня эти обложки — память на всю жизнь🥺Забирайте себе как идею на следующие праздники, дорогие коллеги!#Мариамна_полезности

О, это идеальная картинка года в плане карьеры и финансов!Сейчас волшебное время подводить итоги года🌲. С точки зрения психологии, я уже все подвела для себя, но хотелось бы посмотреть и в лицо фактам, которые порой бывают неудобными. Как вы относитесь к ведению финансового учёта?🧐После большого пула работы с финансистами у меня осталась своеобразная тату: "В бизнесе собственник принимает решения опираясь на цифры". Цифры не обманут, не приукрасят (если они хорошо посчитаны😂). Они покажут прошлое и настоящее. Я решила подвести итоги года через цифры (чего и вам тоже рекомендую), поэтому сразу полезла в свое любимое приложение Дзена смотреть всякие графики и статистику. Ох, там столько интересного можно про себя узнать. Например:▪️В 2025 году я стала тратить больше на путешествия, спорт, отдых, образование и общественный транспорт. При этом меньше тратить на услуги, медцентры и аптеки, кафе (-25%) и машину. Часть повышенных расходов можно объяснить инфляцией и структурными изменениями, но я действительно меньше покупаю лекарств и больше ем домашнюю еду. Это определённо для меня плюс!На что стоит обратить внимание в данных?▪️на сколько доходы отличались от расходов?▪️что именно принесли вам больше всего денег? При этом была ли там радость и польза другим?▪️на сколько изменились ваши расходы и привычки по категориям? Возможно, что-то сильно выросло и стоит обратить на это внимание▪️как менялся ваш баланс накоплений за полгода / год-два?▪️были ли крупные траты или какие-то необычные доходы?▪️если есть кредиты / долги, то как именно я планирую их закрыть в следующем году?Я обратила внимание, что в этом году расширила спектр услуг с только презентаций на дополнительные направления — печатку, рекламу, сертификаты, анимацию, оформление таблиц и пр. Некоторые вещи оказались настолько классными, что даже работой это трудно назвать!При этом год выдался все же экономически непростым. В очередной раз поняла, что на фрилансе без блога / соцсетей пока трудно. Хочется снова вест

СахалинПусть это будет пост не в стиле " как я съездила на Сахалин" — об этом можно визуально считать в видео. Хочу поделиться тем, что стоит попробовать, если приезжаешь на СахалинШаг 0. Если вам до 35 лет, то стоит, как минимум, попробовать пройти на форум "Острова" через сайт Росмолодежь (как сделала я). Проживание / питание / образование бесплатно. А для особых счастливчиков еще и перелет ))— посетить пляжи Сахалина и известные мысы! Только взять с собой одежду по сезону / бутерброды / чай— гребешок! Везде кушать много гребешка. Его невероятно готовят в местных ресторанах— покушать в сети Мельница. 350₽ стоит поке с вкусной красной рыбкой!— а после этого зайти и удивиться ценам на продукты. Яйца 500₽😱— осмотреть каждый мурал Южно-Сахалинска. Они невероятно красивые! Настоящее искусство— краб. Я пробовала впервые, но мне кажется, его лучше купить живого и сварить, чем дегустировать в кафе— Взобраться на Останец Лягушка и посетить Горный воздух (подъемник)— постараться не встретить медведя. Мои коллеги встретили😂— и обязательно привезти японских / корейских / китайских вкусняшек, которых очень много в местных магазинах— Также хочу отметить местные бренды. С точки зрения развития бизнеса, Сахалин — молодцы! Поддерживают рукодельниц, создают свой КОД бренда Сахалин, делают кластеры / коворкинги / школы моды и галереи местных художников. В эти места стоит обязательно заглянуть!Сахалин — большой подарок, который случился со мной в этом году. 🫶 спасибо большое моей области и Росмолодежь за доверие!СахалинПусть это будет пост не в стиле " как я съездила на Сахалин" — об этом можно визуально считать в видео. Хочу поделиться тем, что стоит попробовать, если приезжаешь на СахалинШаг 0. Если вам до 35 лет, то стоит, как минимум, попробовать пройти на форум "Острова" через сайт Росмолодежь (как сделала я). Проживание / питание / образование бесплатно. А для особых счастливчиков еще и перелет ))— посетить пляжи Сахалина и известные мысы! Только взять с собой одежду по