Записки маркетолога

Китайский суд признал незаконным увольнение сотрудников ради ИИ Китайский суд ограничил практику увольнений сотрудников на фоне внедрения искусственного интеллекта. Соответствующее решение было вынесено после рассмотрения спора между работником и местной технологической компанией, пишет Bloomberg.Поводом стало увольнение сотрудника после того, как его обязанности были автоматизированы. Работодатель предложил ему перейти на более низкую должность, однако тот отказался, после чего был уволен. Суд признал такие действия незаконными.В решении отмечается, что сама по себе автоматизация и внедрение ИИ не могут служить достаточным основанием для расторжения трудового договора. Работодатель должен предложить альтернативные варианты, например, другую позицию или иные условия, соответствующие законодательству.Прецедент отражает более широкую позицию китайских властей, которые стремятся одновременно развивать технологии искусственного интеллекта и сохранять стабильность на рынке труда. В условиях глобальной конкуренции в сфере ИИ государство усиливает контроль за социальными последствиями цифровизации.Таким образом, суд фактически закрепил принцип: внедрение ИИ не освобождает бизнес от ответственности перед сотрудниками и не дает права заменять людей технологиями.

Китай введет обязательную маркировку «цифровых людей» Китайский интернет-регулятор опубликовал проект правил, регулирующих развитие и использование «цифровых людей» — виртуальных персонажей, созданных с помощью искусственного интеллекта. Документ вынесен на общественное обсуждение до 6 мая, пишет Reuters.Согласно инициативе, весь контент с участием цифровых аватаров должен сопровождаться маркировкой, указывающей на их искусственное происхождение. Власти также намерены запретить использование таких персонажей для создания «виртуальных интимных отношений» с пользователями младше 18 лет.Регулятор подчеркивает, что новые меры направлены на защиту детей от манипуляций и формирования зависимости. Платформам предписывается исключить механики, способные вызывать аддиктивное поведение, а также контролировать контент, связанный с сексуальными намеками, насилием или дискриминацией.Кроме того, правила запрещают создавать цифровых людей на основе чужих персональных данных без согласия, а также использовать виртуальные образы для обхода систем идентификации.Документ содержит стандартные для китайского регулирования ограничения: цифровым персонажам запрещено распространять информацию, угрожающую национальной безопасности, подрывающую государственную власть или нарушающую территориальную целостность страны.Власти Китая последовательно усиливают контроль над быстрорастущей индустрией искусственного интеллекта. Новые правила призваны закрыть регуляторные пробелы в сегменте цифровых аватаров и установить рамки его дальнейшего развития в соответствии с требованиями безопасности и государственной политики.

Gemini впервые обогнал Perplexity по переходамGoogle Gemini впервые обогнал Perplexity, став вторым по популярности источником переходов с сайтов, основанных на чат-ботах с искусственным интеллектом. ChatGPT продолжает лидировать с 78,16% всех переходов. Такие данные содержатся в отчете аналитической компании Statcounter.В марте 2026 года на долю Gemini пришлось 8,65% переходов, что значительно выше 2,31% за аналогичный месяц прошлого года. В то время как доля Perplexity снизилась до 7,07%, потеряв более 40% с пикового значения в 2025 году.Microsoft Copilot и Claude занимают соответственно 3,19% и 2,91%. Реферальный трафик, который поступает через чат-боты на сайты, становится важным для брендов, поскольку конвертируется в продажи значительно эффективнее, чем традиционный поисковый трафик.Аналитики отмечают, что Google получает дополнительное преимущество от интеграции Gemini в свою экосистему, включая «Поиск». Однако рынок чат-ботов быстро меняется. Так, Claude, принадлежащий компании Anthropic, демонстрирует значительный рост, увеличив долю с 1,37% в феврале до 2,91% в марте.В феврале еженедельная аудитория чат-бота ChatGPT превысила 900 млн человек. При этом еще осенью 2025 года показатель составлял около 800 млн пользователей.

Минцифры предложило создать платформу для переписки бизнеса и граждан с властямиВ России может появиться государственная платформа для официальной электронной переписки между гражданами, бизнесом и государством. Соответствующая инициатива прописана в законопроекте о реформе почтовой отрасли, который подготовило Минцифры. Об этом пишут «Ведомости».Документ предполагает создание электронной почтовой системы и цифровых почтовых ящиков, которые будут открываться через портал «Госуслуги». Оператором платформы станет назначенная правительством организация федеральной почтовой связи, вероятно, «Почта России».Сервис фактически станет развитием уже существующих «электронных заказных писем», которые имеют юридическую силу бумажной корреспонденции. Новая система объединит разрозненные каналы доставки уведомлений и позволит направлять юридически значимые сообщения в едином цифровом контуре.Ключевое изменение — обязательность подключения для юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и самозанятых. При этом модель оплаты остается не до конца определенной: законопроект предусматривает как ежемесячную плату за использование цифрового ящика, так и тарифы за отправку отдельных сообщений.Сообщения, отправленные через платформу, будут приравниваться к заказным письмам с уведомлением о вручении. При этом они будут считаться доставленными не только после открытия, но и спустя семь дней с момента размещения в цифровом ящике. В случае неуплаты доступ к нему могут приостановить, а данные — передать в налоговые органы как недостоверные.Представитель Минцифры отказался комментировать инициативу. В «Почте России» также сообщили изданию, что не комментируют законопроект на данном этапе.Эксперты отмечают, что инициатива может упростить документооборот и снизить долю потерянной корреспонденции, однако вызывает вопросы из-за сочетания обязательности и платности. Бизнесу предстоит интеграция с новой системой и дополнительные расходы, тогда как в европейских аналогах подобные сервисы для поль

Закупки стационарных телефонов в России выросли более чем на 50%К стабильным каналам коммуникации возвращается малый бизнес, ранее активно переходящий на онлайн-коммуникацииЗа последний год государственные закупки стационарных телефонов в России выросли более чем на 50%. С марта 2025 по март 2026 года их общий объем достиг 3,3 млрд руб. — это на 53,5% больше, чем годом ранее. Всего было проведено около 5 тысяч закупок, пишет Forbes со ссылкой на данные «СКБ Контур».Параллельно увеличился спрос и на IP-телефонию: количество закупок выросло на 37,5% (до 3983), а их объем — почти на 29%, до 6,6 млрд руб. При этом расходы на проводной интернет почти не изменились, прибавив лишь 1,7%, хотя число тендеров заметно выросло.Эксперты связывают динамику с падением надежности мобильной связи и ограничениями в работе мессенджеров. В таких условиях бизнес и госструктуры делают ставку на более стабильные каналы — фиксированную связь, IP-телефонию и проводной интернет, которые проще контролировать и использовать в кризисных сценариях.Особенно заметен рост интереса со стороны малого бизнеса, который ранее активно переходил на онлайн-коммуникации. Из-за перебоев с мобильным интернетом и блокировок мессенджеров компании вынуждены возвращаться к традиционной телефонии как к более надежному способу связи с клиентами.Ранее сообщалось, что больше половины россиян (52,3%) иногда скучают по устаревшим гаджетам. 17,1% из них испытывают ностальгию по ним. Около 30% респондентов хотели бы вернуть кнопочные телефоны, больше трети — вновь видеть на полках магазинов тамагочи и кассетные проигрыватели.

Рынок цифровых книг в России вырос на четверть Рынок цифровых книг в России (аудио и электронные книги) достиг отметки в 23,6 млрд руб. по итогам 2025 г. Это на 25% больше, чем в 2024 г., сообщает «Коммерсантъ» со ссылкой на данные ГК «Литрес». Аналитики ожидают рост рынка в 2026 г. в деньгах еще на 19–20%. «Рынок по-прежнему драйвят самиздат, аудиокниги и подписка, — отметил гендиректор группы Сергей Анурьев. — В среднем один пользователь подписки читает и слушает 1,6 книги в месяц». По данным «Кион Строки», спрос на цифровые книги в прошлом году увеличился на 33% год к году. Ключевым драйвером стал аудиоформат, чье потребление увеличилось на 50%. Ранее стало известно, что в книжных магазинах России в 2025 г. сократились продажи книг, а цены на них выросли.

Выручка российской Gucci упала до нуляКомпания впервые зафиксировала чистый убыток в странеВ 2025 году выручка российской «дочки» Gucci впервые за все время ее работы упала до нуля. Компания зафиксировала чистый убыток в размере 350 млн рублей. Для сравнения, до ухода с рынка в 2021 году бренд зарабатывал в России около 5 млрд руб., сообщает РБК.После закрытия бутиков в 2022 году доходы постепенно сокращались. В 2023−2024 годах выручка еще сохранялась за счет распродажи остатков товаров и поддержки со стороны материнской структуры Kering. Однако к 2025 году поступления полностью прекратились.Несмотря на отсутствие продаж, компания продолжает присутствие в России: на конец года за ней сохранялись два арендованных бутика в Москве. При этом возобновление розничной деятельности в текущих условиях не планируется, хотя речи о ликвидации бизнеса также не идет.Сократился и штат сотрудников — до девяти человек против 135 в 2022 году. Основные расходы компании сейчас связаны с содержанием инфраструктуры и выплатами персоналу.В целом ситуация отражает сложную ситуацию на рынке предметов роскоши и общее снижение активности Gucci на глобальном уровне, где компания также столкнулась с падением выручки и ищет пути перезапуска интереса к бренду.

В России зафиксирован рост числа производителей чая и кофе По данным сервиса «Контур.Фокус», число производителей чая и кофе увеличилось на 7,7% год к году. По состоянию на 1 декабря 2025 года в России зарегистрировано 1,37 тыс. компаний, основной вид деятельности которых — производство чая и кофе. Показатель вдвое выше среднего роста числа производителей продуктов питания — 2,94% за год (73,4 тыс. компаний). Об этом сообщает «Коммерсантъ».Аналитики отмечают, что рост числа производителей чая и кофе происходит на фоне изменения структуры потребления: розничные продажи кофе сокращаются, тогда как продажи через кофейни продолжают расти. Согласно подсчетам специалистов из «Чек Индекса», в сентябре-ноябре 2025 года количество покупок снизилось на 4% год к году. Медианная стоимость пачки увеличилась на 13%, до 837 руб.Больше всего спрос снизился на молотый кофе — на 11% год к году, продукция в капсулах потеряла 9% покупателей. В «Чек Индексе» отмечают, что давление на потребителей оказали «растущие несколько лет цены». При этом количество предлагающих кофе торговых точек сократилось на 6% год к году.Производство кофе в России демонстрирует позитивную динамику: за январь-октябрь 2025 года объем достиг 72,8 тыс. тонн, что на 17,4% больше, чем годом ранее. В то же время выпуск чая сократился почти на 9%.Эксперты рынка подчеркивают, что низкий барьер входа в кофейное производство стимулирует открытие новых компаний, однако сегмент сталкивается с увеличением издержек и потенциальной консолидацией рынка в ближайшие годы. В результате некоторые игроки могут переключиться на более устойчивые бизнес-модели.По данным «2ГИС», с января 2025 года по январь 2026-го число классических кофеен в Москве снизилось на 12%, до 2,5 тыс. заведений. Количество точек с кофе навынос выросло на 5%, до 4,1 тыс.

Продажи современной российской прозы выросли на 50%Читатели возвращаются к отечественным авторам Продажи современной российской прозы в 2025 году демонстрируют заметный рост: по данным крупных издательств и онлайн-платформ, рынок прибавил около 50% в сравнении с прошлым годом, пишет «Коммерсант».Осенняя динамика также оказалась положительной — выручка выросла на 14%, а продажи в штуках увеличились на 19%.В топе самых востребованных авторов — Виктор Пелевин, Маргарита Симоньян, Захар Прилепин и Евгений Водолазкин. По данным издательств, АСТ увеличил продажи современной прозы на 42,25%, Эксмо — более чем на 52%.Рост интереса к российской литературе участники отрасли связывают сразу с несколькими факторами. Во-первых, усилилось внимание к национальному культурному контенту: читатели все чаще выбирают авторов, которые отражают российскую повестку, язык и социальный контекст. Во-вторых, значительный вклад внесли соцсети — именно благодаря рекомендации блогеров и читательских сообществ многие книги получили новую волну популярности.По оценкам рынка, тенденция сохранится и в 2026 году: издательства планируют расширять линейки современной прозы, а платформы — запускать отдельные подборки под растущий запрос на отечественные тексты

Оборот российского рынка готовой еды вырос на третьСпрос на готовые блюда увеличивается, но регионы сталкиваются с дефицитом производственных мощностейРоссийский рынок готовой еды сохраняет высокие темпы роста, несмотря на общее замедление продуктовой розницы. По данным исследования Ассоциации производителей и поставщиков готовой еды (АППГЕ) и аналитической компании NTech, в январе-сентябре 2025 года оборот сегмента увеличился на 32% в денежном выражении и на 17% в натуральном. Наиболее заметный спрос пришелся на готовые горячие напитки, суши и роллы, бутерброды и пиццу. Об этом сообщает «Коммерсантъ».Аналитики Infoline оценивают емкость всего рынка готовой еды по итогам 2025 года в 1,14 трлн руб., что на 20% больше показателя прошлого года. Однако темпы роста начали замедляться из-за опережающего инфляцию повышения цен на готовую еду, а также ограничений по производственным мощностям. Представители отрасли подчеркивают, что локальные производители в ряде регионов не обладают необходимыми компетенциями и технологиями.Торговые сети подтверждают устойчивый рост интереса к категории. В «Перекрестке» и «Пятерочке» спрос на готовую еду за январь—ноябрь увеличился на 35%, а объем продаж в деньгах — на 39%. В «Ленте» также фиксируют рост сегмента вдвое быстрее, чем в продуктовой рознице. В «Яндекс Лавке» готовая еда уже формирует до четверти оборота, а потребители все чаще выбирают крупные форматы — литровые супы, большие салаты и комбо-наборы.В сервисе «Самокат» наиболее высокие темпы прироста в январе—октябре показали блюда с морепродуктами (на 462%), стритфуд (на 136%) и завтраки (на 124%). Участники рынка ожидают, что сегмент и в 2026 году будет расти быстрее остальной продуктовой розницы, чему способствует удобство формата и рост востребованности быстрого питания.Однако дальнейшее развитие может быть ограничено дефицитом производственных площадок в отдаленных регионах. Президент АППГЕ Сергей Беляков отмечает, что в Дальневосточном округе не хватает фабрик-кухонь, а до