Консалтинг «Люди-Маяки»

Заберу у Светы самое интересное с форума 🔥

Ключевые наставления для девелоперов от Никиты Евгеньевича на пленарном заседании Движения:- занимайтесь своим делом сами- ныряйте в операционку - любите свое дело- помните, что вы исполняете мечту множества семей - те, кто заработал репутацию надежного застройщика - у того нет СМИ льнах проблем с продажами

Никита Стасишин:- нам нужен месяц максимум, чтобы понять, где хулиганят банки.И я хочу, чтобы банки меня услышали: мы знаем, что вы творитеPs: пожалуй, самое важное и самое нужное заявление с форума

В мобильном приложении Т-Банка появился сервис по подбору квартир в новостройках, пишет «Коммерсант». Через него клиент может подобрать квартиру и оформить дополнительные услуги, включая ипотеку в банке и страховку. На старте клиентам доступно более 32 тыс. объектов в Москве и области от ПИК, А101, «Брусники» и других застройщиков.

❗️Одно из самых эффективных размещений медийки за последние 5-6 месяцев - внутри приложения Т-Банка.Причем канал дает не только охват, но и прямые лиды. Даже по премиальным проектам.Теперь логика, зачем банк начал активнее рекламировать застройщиков, стала понятнее.

⚡️Сегодня зафиналили защиту большого исследования для нашего постоянного клиента РАЗУМ.Провели больше 120 интервью с жителями, покупателями, агентами, партнерами и сотрудниками компании.Выводы получились широкими и прикладными: для рекламных кампаний, продукта, управляющей компании и клиентского сервиса.❗В этом исследовании мы использовали метод ментальных прогулок и еще раз убедились, насколько точно он помогает увидеть реальный клиентский опыт.▶️Исследования завершены. Выводы сделаны. Дальше самое интересное: превращать идеи в решения.

❤️С прошлого года мы работаем с проектами компании Sea Breeze в Баку.Подключались к задачам операционного маркетинга, погружались в продуктовую линейку, воронку, коммуникации и рекламные материалы. Одним из ключевых проектов стал Port d’Azur, для которого мы разработали новое позиционирование и коммуникационную стратегию.Мы долго жили в Баку и изучали рынок изнутри. Общались с командой Sea Breeze, партнерами, банками, представителями инфраструктуры, ресторанами, сервисами, брокерами, покупателями и резидентами, которые давно живут в Sea Breeze. Проекту Sea Breeze уже больше 20 лет, поэтому здесь особенно важно было понять не только новых покупателей, но и тех, кто уже прошел путь от мечты о жизни у моря до реального опыта жизни в курортной экосистеме.Для бакинского покупателя недвижимость связана со статусом семьи, будущее детей, окружение, репутация, безопасность и ощущение: «это место для своих».Что мы увидели в исследованиях:1️⃣Важна семья. Крупные решения обсуждаются с близкими, часто с участием расширенного круга. Даже если формально решение принимает один человек, внутри все равно есть семейный совет.2️⃣ Важен статус. Баку очень точно считывает визуальные маркеры уровня: архитектуру, лобби, сервис, соседей, автомобили, окружение, бренды, публичность места.3️⃣Важны авторитеты. Рекомендации, лидеры мнений, знакомые, люди «своего круга» работают сильнее и лучше рекламы. 4️⃣Важна приватность. Sea Breeze для многих уже стал символом статуса и летней жизни у моря, но вместе с этим у резидентов есть запрос на более закрытое, управляемое и спокойное пространство внутри большой курортной экосистемы.5️⃣Важна простота коммуникации. Здесь не нужно усложнять смыслы. Именно из этих инсайтов родились несколько коммуникационных направлений Port d’Azur.Концепция «Город звездной величины» опирается на роль авторитетов, публичных образов и понятного статуса. Это история про резидентов, масштаб, амбиции и жизнь, которая считывается как новый уровень.Концепция «Частный город в сер