
Коротко о цифрах марта. Небольшая переплата вышла 😅😅И это не первоапрельская шутка)
@million_ozon
Привет, я Александр @esaulov_aЗдесь описываю свой путь с первых дней на OZON 🔹Иду к 10🍋 чистыми на OZON 🔹Оборот OZON > 40🍋в месяц

Коротко о цифрах марта. Небольшая переплата вышла 😅😅И это не первоапрельская шутка)
Знакомые ребята-селлеры разрабатывают сервис для WB и Ozon.Что уже есть:— помогает разбираться с отчётами маркетплейсов— показывает чистую прибыль по товарам— упрощает работу с финансами(в дальнейшем будет еще много крутого функционала)Сейчас ищут несколько человек в фокус-группу —потестить бесплатно и дать обратную связь.Если актуально — пишите: @Zverus72

Китай. Фабрики. За два дня посетили 6 фабрик.Очень поразил масштаб Ты едешь по городу и у тебя целые улицы, где стоят только фабрики.Одна за другой.И при этом все могут делать один и тот же товар.У нас основной рынок это Россия, единицы выходят на мир.В Китае многие фабрики работают Европой, Америкой, поставляют товары по всему миру. Кстати, на одной из фабрик увидел, как упаковывают товары для моего поставщика, эта компания заказывает у них самые большие объемы в Россию, а у данной компании я забираю большую часть объемов)) Качество и миф “китайское 💩”Китай может делать очень качественный продукт.И делает.Но есть нюанс.То, что мы называем «китайское 💩» —это не потому что Китай делает плохо.Это потому что мы сами выбираем дешёвое.Есть классные товары, лучше по качеству,Но…Начинаешь считать: логистика, НДС, пошлины, комиссии маркетплейсовИ понимаешь, что этот товар просто не будет продаваться в России.Потому что рядом дешевле, хуже, но в целом пойдетИ покупатель выбирает дешевле.Поэтому фабрики сами говорят:Это мы продаём в Европу и США, а в Россию обычно берут вот этоИ показывают более дешёвую версию.ГостеприимствоПишешь просто рандомной фабрике:— хочу приехать, посмотреть товары и договориться и возможном сотрудничестве И чаще всего они спрашивают нужен ли трансфер, переводчик, кто то накрывает стол, одни даже баннер сделали с моим именем ( выложил фото ), Хотя я у них ничего ещё не покупал.Что еще интересного ? Мы приехали за одним продуктом.Но в процессе общения нам показали другие товары, которые только принесли прямо с производства и мы начали обсуждать вариации для российского рынка И в итоге мы вышли вообще на другой продукт, за которым изначально даже не ехалиОдна из фабрик показала 2 продукта, которые у них запатентованы и аналогов пока нет на нашем рынке. И они говорят:«Можем дать вам эксклюзив.Если кто-то скопирует — мы их найдём и запретим продавать».Показали действующий патент.Онлайн о таком вряд ли получится договориться. Стоит ли ехать на фабрики

Побили свои рекорды по продажам.Март пока идет лучше, чем ноябрь и декабрь прошлого года.С чем это связано — пока до конца не понимаю.Есть ощущение, что Ozon просто пытается распродать все наши товары 😁Но у него это не получается.Мы их поставляем, поставляем и поставляем.Интересный момент — 90–95% этих продаж это товары от российских поставщиков.К вопросу о том, можно ли с ними работать —можно, и ещё как.Причём всё полностью в белую: закупки по расчётным счетам, НДС, документы и тд. Поэтому для тех, кто работает на доходах-расходы, российские поставщики и российские производства — это мастхэв.Можно быстро догружаться, быстро оборачивать деньги и спокойно масштабироваться.Иногда кажется, что на маркетплейсах всё уже занято.Но на практике — товаров и ниш всё ещё огромное количествоПобили свои рекорды по продажам.Март пока идет лучше, чем ноябрь и декабрь прошлого года.С чем это связано — пока до конца не понимаю.Есть ощущение, что Ozon просто пытается распродать все наши товары 😁Но у него это не получается.Мы их поставляем, поставляем и поставляем.Интересный момент — 90–95% этих продаж это товары от российских поставщиков.К вопросу о том, можно ли с ними работать —можно, и ещё как.Причём всё полностью в белую: закупки по расчётным счетам, НДС, документы и тд. Поэтому для тех, кто работает на доходах-расходы, российские поставщики и российские производства — это мастхэв.Можно быстро догружаться, быстро оборачивать деньги и спокойно масштабироваться.Иногда кажется, что на маркетплейсах всё уже занято.Но на практике — товаров и ниш всё ещё огромное количество

Итоги февраля и что сейчас происходитНачну с итогов февраля.Февраль получился слабее января .По нескольким ключевым позициям начали заканчиваться остатки.Плюс Ozon довольно сильно подрезал соинвест.Пытались его вернуть. Нашли способ, как можно поднять соинвест.В течение примерно 5 дней он держался около 60%.Но потом, либо Ozon это заметил, либо алгоритмы пересчитались — снова начали подрезать.Зато по другому магазину в конце месяца произошла обратная ситуация.Там Ozon наоборот дал высокий соинвест, и начался рост.НовинкиВ феврале вводили несколько новинок.Некоторые из них очень хорошо залетели.Одну новинку запустили — и она практически сразу вышла в топ-1 по продажам в своей категории ( приложил скрин), рекламные расходы ~ 3%. В целом большинство новинок сейчас держатся примерно на уровне от 1 до 2 млн продаж, какие-то чуть больше, какие-то чуть меньше.Неожиданная находка на счётеЕщё один интересный момент.Оказалось, что мы не подавали УПД по товарам, которые Ozon продаёт за границей.Как это работает:Когда Ozon продаёт наши товары за пределами России,он сначала их выкупает, а потом мы должны перевыставить УПД, и только после этого Ozon переводит деньги.И вот оказалось, что с августа у меня там накопилась сумма примерно около миллиона рублей, о которой я вообще не знал🙈Мы подали документы — и Ozon перевёл деньги.Ощущение примерно, как когда находишь деньги в зимней куртке.Очень приятный бонус.Про консультации и ростМне за последнее время написали несколько человек по поводу консультаций.Основная проблема, которую я вижу у большинства —это запуск товаров.Либо товары вообще не запускаются, либо запускаются неэффективно. Вторая большая проблема — деньги.Но здесь, честно говоря, я считаю, что многие просто не используют возможности.Например:Российские поставщики часто дают отсрочки.Сделайте один-два платежа — и дальше можно обсуждать условия.Если это рынки или производство, там вообще часто спокойно дают отсрочки.Если это Китай и карго, большинство каргистов тоже даю

Обещал показать один из последних запусков Запустили новую позицию.На графике видно, что сейчас держим 50–70 тыс. в день.Работаем с российским поставщиком.Реклама на текущий момент — 3–4%.Это не уникальный новый товар, он из нашей основной ниши, мы просто изменили немного комплектацию. У нас уже есть аналогичный товар, который стабильно продаётся и показывает хорошие цифры.По сути — тот же товар, но в другом формате.И получили ещё один SKU, который тоже зашёл.Этот пример не про поиск чего-то сверхнового, а про грамотное масштабирование того, что уже работает.Берёшь сильную модель → меняешь комплектацию→ получаешь увеличение оборота и прибыли
Как я за год сделал х4 Не скажу, что у меня какой-то сверхбыстрый рост — есть ребята, кто масштабируется быстрее. Но у меня свой темп и свой путь. И за год получилось сделать х4. Написал основные моменты, которые к этому привели: 1. Постоянный ввод товараКаждый месяц.Я постоянно • смотрю рынок и конкурентов, • тестирую новые товары, • делаю новые комплектации, • тестирую гипотезы Иногда товары заходят и переходим к масштабированию, иногда — нет, такое тоже бывает, распродаем и не заморачиваемся. 2. Рост без кредитовЯ не рос за счёт банковских кредитов.Единственный небольшой кредит был в первый год.Вместо этого я использую досрочный вывод средств.Да, комиссия 3–4% и кто-то скажет, что кредит дешевле.Но разница есть: деньги можно брать когда нужно, хоть каждую неделю или месяц или не брать вообще.Нет обязательств.Нужны деньги — взял.Не нужны — не взял.3. Отсрочки — мастхэвКто умеет работать с отсрочками — растёт быстрее. Факт.4. Не только КитайДа, Китай есть.Но российские поставщики — важная часть роста.Плюсы:• не нужно замораживать большие суммы,• товар часто в наличии,• можно быстро довозить остатки.5. Убрать себя из рутиныЯ убрал себя из операционки: • поставки, • упаковка, • отгрузки, • фулфилменты, • дизайнеры, • реклама — всё это делает команда.Я могу что-то проверить, подсветить, напомнить.Но я не живу в рутине.Потому что рутина убивает рост.6. Если в компании нет человека, который занимается ростом — роста не будетКогда-то я услышал мысль, которая мне откликнулась:«Если в бизнесе все заняты операционкой и нет человека, который отвечает за рост, компания не будет расти»Моя зона ответственности сейчас — рост.Моя ячейка масштабирования — ввод новых товаров.Есть ввод новинок — есть рост.Нет ввода — нет результата. 7. В топку неудачные товары Да, бывают неудачные запуски.Если мы: • попробовали разные подходы в рекламе, • сделали выкупы, сделали раздачиИ товар все равно не заходит — всё. • бороться за товар месяцами — бессмысленно.Лучше высвободить деньги, зафикси

Продолжаю свой еженедельный дневник Что по заказам !? По одному магазину — рост в 2 раза,по второму — падение в 2 раза.Что произошло.🔹 Магазин №1Здесь перенастраивали рекламу — и, как ни странно, это помогло.Обороты выросли с 300–400 тыс. в день до ~700 тыс.При этом, нормализовали затраты на рекламу. Здесь весь предыдущий год дрр был 5-8%. После нового года стал 12-13%, сейчас выровняли до 9-10%. 🔹Магазин №2А здесь — наоборот.Был 1-1,2 млн в день, стало 600–700 тыс.Почему:1️⃣ Почти закончились остатки по нескольким ключевым товарам2️⃣ Ozon подрезал свою скидку (соинвест) Почему он это сделал?У нас несколько дней подряд рекламные расходы были около 5%.Ozon этого не любит — и просто урезает свою скидку.В итоге наши товары стали дороже -> цена для покупателей стала менее привлекательной -> продажи начали падатьРеклама начала чуть подрастать — на несколько процентов, но не критично.Сейчас по чуть-чуть выправляемся.Созвон с категорийным менеджером от озон Функции категорийного менеджера: 1️⃣ Помощь с поставками, если закрыты склады2️⃣ Ускорение поддержки, если вопрос срочный3️⃣ Доступ к закрытым маркетинговым акциямНа этом, по сути, всё.Никаких индивидуальных условий, специальных тарифов, бонусовПросто показали динамику моего магазина за 2024–2025 год, сказали, что рост хороший, обсудили текущие моменты.Категорийные менеджеры сами не знают, что будет дальше:— вырастет ли соинвест— изменятся ли комиссии— появятся ли индивидуальные условияНикто ничего не раскрывает.Обычный рабочий созвон. Очередной казус с логистикойПро логистику, к сожалению, снова не без приключений.Я писал ранее, что выросла себестоимость из-за дорогой логистики.Теперь — новая история.В конце декабря у меня должна была уехать поставка на 8 кубов, но из-за высокой стоимости логистики я попросил не отправлять, а присоединить её к общему контейнеру в январе.В итоге я собрал контейнер на 67 кубов, отправка планировалась на 30 январяИ тут, примерно 20 января, мне говорят:«Эти 8 кубов уже уехали. Извини
Формат, который хочу попробоватьВ целом, те цели , что ставил когда то в канале , достигнуты Рекламные кейсы, конверсии и тд разбирать надоело. Поэтому хочу попробовать формат дневника. Раз в несколько дней или раз в неделю описывать: • с какими проблемами сталкиваюсь на обороте 40+ млн • какие решения принимаю • какие вопросы сейчас забивают головуБез успешного успеха😁 , все как есть.История с покупателем из прошлого постаОдин из наших товаров продаётся с доставкой через сдэк. Покупатель пришёл возвращать товар, но там его не приняли — потому что возврат по такой схеме оформляется через продавца, а не напрямую.Вместо того чтобы написать для оформления возврата — он пишет в личные сообщения: Тогда я вам сейчас устрою и начинает массово заказывать наши товары. Оформил заказов примерно на 300000 ₽, на Дальний Восток.Мы ему до этого написали: пришлите фото товара и мы оформим заявку, чтобы товар приняли без проблемВ ответ получили: Ничего не надо. Товар я выкинул.Я в какой-то момент просто принял ситуацию: • данные у нас есть (ФИО, телефон) • действия умышленные • если не заберёт — зафиксируем убытки и составим досудебку.Вечером он сам вышел на связь, сказал, что отменит заказы, а мы вернём деньги за товар.Чем закончилось:товары ещё были в сборке и до Дальнего Востока не уехали. Мы вернули деньги и он отменил заказы. Не стали дальше раздувать конфликт. Персональный менеджер от OzonНам дали категорийного менеджера.Сразу скажу:никаких супер-индивидуальных условий для крупных селлеров нетУ меня есть знакомые с оборотами в 3–4 раза больше, и у них ровно то же самое.Максимум — закрытые маркетинговые акции, которые не в общем доступе.Чем может помочь менеджер: • иногда ускорить поддержку, если вопрос срочный и поддержка тупитНа этом функциональность, по ощущениям, заканчивается.Январь идёт неожиданно бодро, идём на уровне декабря или выше Плюс нашли способ держать СВД на минимуме.В массы отдавать не буду — подсмотрел на одном интенсиве. Очередное подтверждение, что учить