Образование и Консалтинг для Медицинского бизнеса и Лидеров Медицины: https://morozovamed.com/КОНФЕРЕНЦИЯ «Люди Медицины» - https://людимедицины.рф/ Уникальный формат! БЕЗ РЕКЛАМЫ!
Когда мы решили создать то, от чего сами кайфуем! Пространство, которого многим из нас очень не хватает. Там, где есть возможность остановиться, выдохнуть и спокойно посмотреть на свой бизнес и на свою роль в нём.Камерный кемп ВЫДОХДля собственников и руководителей медицинского бизнеса. 23–26 июля, Царское Село. Четыре дня, чтобы выйти из ежедневной гонки, разобрать то, что накопилось, послушать живые кейсы, зарядиться энергией, попробовать AI как инструмент управленческой ясности и просто побыть в тёплом кругу тех, кто понимает.Днём - польза. Вечером - живые истории, тишина и настоящий разговор.Нас будет не больше 20 человек. И если чувствуете, что это про вас - смело бегите к Кате: @EkaterinaKruglova У нее все явки и пароли. ____К слову, компания собирается просто невероятная и мест осталось совсем немного. Присоединяетесь. У нас всегда атмосферно, тепло и очень полезно 👤
Выбираю себя. Выбираю жить в радости. Мантра, которую я придумала себе совсем недавно и повторяю каждый раз, когда голова погружается в анализ и начинает слишком много думать. В этот момент она быстро находит сотни причин, оправданий, поводов, отрицаний - в общем всего того, что в итоге не дает сделать шаг вперед. И я замираю. Потому что страшно.А там где страх, там есть все, кроме радости и себя. В итоге, я быстро отказываюсь от того, что даже не смогла узнать и на что так и не хватило сил решиться. Потому что согласилась на понятное и привычное. Даже если оно стало уже совсем не про меня. Выбираю себя. Выбираю жить в радости. Остановиться. Принять. И просто разрешить себе это. Так легко и так сложно одновременно!
Дашборд руководителя: управление результатом Вчера в нашей закрытой группе СУПЕРВИЗИИ разбирали с коллегами управленческий контур: какие метрики реально нужны CEO клиники, чтобы видеть не только выручку, но и причину результата.Из ключевого:12–15 показателей на верхнем экране - достаточно. Всё остальное - детализация процесса. Но и эти 12–15 должны отвечать на вопрос «почему?», а не просто фиксировать «сколько».Медицинский рынок растёт на 14% номинально, реальный рост - всего 5,3%. Если ваш дашборд не отделяет инфляцию от развития - вы не управляете, а наблюдаете.Вместе с AI подготовила для вас 6 карточек с ключевыми блоками:➡️Почему дашборд - инструмент диагностики, а не отчёт➡️HR: без врачебных часов нет роста выручки➡️Маркетинг: считать путь от лида до визита➡️Сервис: что управляет повторной выручкой➡️Контактный центр: где теряется уже оплаченный спрос➡️Медицина: качество, которое можно измеритьВыберите свои ключевые метрики бизнеса и смело используйте. Медицина - это математика, а оценить мы можем только то, что измеримо🤝
#страшнопризнаться Удивительный период проживаю сейчас. Тотальная пересборка всего. Это как готовиться к чему-то очень важному, но пока не совсем понимать к чему… просто готовиться, потому что интуиция говорит «надо». И ты делаешь - меняешь старое, ненужное удаляешь, что-то заново собираешь. Цели, роли, смыслы, люди. Исключений нет. Сложный, многоэтапный процесс изменений в котором не существует сильных и слабых. В них все равны. В них всем больно и душно. А еще тревожно. Очень. И здесь остается лишь довериться себе и верить в то, что справишься! Обязательно справишься. Ведь уже не раз справлялась…. Главное - делать. В 2016 моя жизнь изменилась полностью. В 2026 полностью меняюсь я. Исключений нет.
Медицина 2030: тренды, направления, правила. По прогнозам государство вложит 2 трлн рублей в нацпроект «Продолжительная и активная жизнь» до 2030 года. Цель - 78 лет средней продолжительности жизни. При этом большими темпами государственная система становится цифровой, быстрой и маршрутизированной.И это значит, что конкурировать с государством по доступности и скорости станет сложнее. Частной медицине нужен другой аргумент.Забота и бесшовный пациентский путь. Не разовый приём, а сопровождение. Не «пришёл - ушёл», а наблюдение, персональный маршрут, поствизитная коммуникация, корпоративный контракт. Клиника как платформа, а не как набор кабинетов.Что еще из важного. Кадров больше не станет. Это факт, а не прогноз. Значит, выиграет тот, кто перераспределит задачи: врач лечит, координатор ведёт, цифра разгружает рутину.Коечный фонд сокращается. Система сдвигается в амбулаторию, day care, реабилитацию. Для частной медицины это не угроза, а точка роста - если она готова.Цифровизация: К 2030 году сильнее окажутся не самые большие клиники, а самые управляемые. Те, у кого данные, маршрут и экономика работают как одна система.А на вопрос «чем вы лучше поликлиники?» скоро нужен будет ответ посерьёзнее, чем «у нас кофе в холле». И ДЗМ (департамент здравоохранения Москвы) - явный тому пример.
О счастье В 2018 году, когда мы в наших клиниках активно включились в обучение врачей коммуникации и развитию эмпатии (тогда это слово для нас было абсолютно новым и неизвестным), я познакомилась с прекрасной Верой. И она учила счастью! Вот так прямо и спросила на нашей деловой встрече: «Людмила, а что вы думаете про счастье ваших сотрудников?», застав меня врасплох. Последовало удивление и ничего более. Что мне было ответить, если я о нем не думала вовсе. Тогда наш с ней диалог ничем не закончился. Но уже спустя года два я ее часто вспоминала, когда сама начала говорить о счастье вслух, будучи абсолютно убежденной в том, что невозможно быть соучастным, заботливым и искренним к коллегам или пациентам, если ты не счастлив сам. Если не горят глаза. Если нет энергии. Если потеряны смыслы. Счастье врача или администратора, счастье руководителя или собственника. Счастье пациента. Счастье человека! Во всей этой цепочке есть абсолютно прямая взаимосвязь. А мы счастливы? ВЦИОМ опубликовал апрельский замер индекса нашего с вами счастья. Оказалось, что мы счастливы на 52 балла. И это исторический минимум за пятнадцать лет. Последний раз так сильно мы грустили только в сентябре 2011.Но если копнуть чуть глубже, то 74% россиян всё ещё называют себя счастливыми. Просто, видимо, мы стали радоваться чуть тише и чуть осторожнее.Пишу этот пост, а за окном где-то из колонки раздается: «Мы желаем счастья вам и оно должно быть таким - когда ты счастлив сам, счастьем поделись с другим!»Давайте делиться нашим маленьким-большим счастьем с близкими, друзьями, коллегами, партнерами и просто людьми. Ведь счастливый человек - счастлив во всем! И обязательно здоров❤️____#нетеряемсяМой САЙТ 👤Канал в MAX
В любимом магазине консультант - прекрасная Ульяна аккуратно и очень заботливо, помогая мне подобрать мой идеальный образ, тихо спросила: - А вы к нам в Сочи приехали отдохнуть? (Видимо, под местное население мимикрировать мне так и не удалось😂) - Все так - улыбаясь, также тихо отвечаю я. - А вы откуда? - ее милая улыбка стала еще милее))- Из Москвы - Какой из наших магазинов любите больше остальных? - слово «любите» было произнесено особенно трепетно - В «ТЦ Океания», там всех удобнее. - Оооо! Приходите в наш новый шоу-рум в Сколково. Теперь у нас там офис. Мы им так гордимся! А какие у нас прекрасные Иван, Ирина и Марина. Как мы их любим)) Она просто сияла в улыбке, а ее тепло к своим основателям было каким-то абсолютным! Таким, что не появилось ни одного сомнения в ее искренности! Я растянулась в ответной улыбке и лишь произнесла: «Ульяна. Вы невероятная. И ваши основатели, должно быть, вами очень гордятся!»Она проводила меня до выхода и пожелала самого прекрасного вечера. А мне хочется пожелать нашему бизнесу как можно больше таких вот лучших основателей и самых прекрасных Ульян. ❤️
Когда в феврале 25 года я запускала свою первую группу ПРАКТИКУМА - не могла себе даже представить, что он превратиться во что-то большое и глубокое. - больше 150 собственников и управленцев обучились у меня за 1,5 года - 36 дней непрерывного контента - 288 часов смыслов, живых кейсов, практики и классного общения - 18 регионов России - 95% слушателей по рекомендациямА еще много, очень много ваших самых искренних отзывов, слов благодарности и настоящих историй, когда бизнес обретал новые смыслы, а жизнь собственника или управленца больше не была прежней. СчастливаНо даже у самого классного продукта есть завершающий цикл. Вот как раз в него я и решила зайти буквально сегодня! ПРАКТИКУМ, а точнее его 10 юбилейная группа, которая стартует 11 - 13 июня будет завершающей в этом формате образовательного продукта. И все кто еще не успел приехать, прилететь, прийти и погрузиться в три дня смыслов и супер пользы - этот шанс ПОСЛЕДНИЙ.Что дальше? Пока голова формирует новый путь и ищет свои горизонты. И я ей не мешаю, позволяя просто быть яркой и смелой.Успевайте. Все подробности ЗДЕСЬ: https://morozovamed.com/praktikumКогда в феврале 25 года я запускала свою первую группу ПРАКТИКУМА - не могла себе даже представить, что он превратиться во что-то большое и глубокое. - больше 150 собственников и управленцев обучились у меня за 1,5 года - 36 дней непрерывного контента - 288 часов смыслов, живых кейсов, практики и классного общения - 18 регионов России - 95% слушателей по рекомендациямА еще много, очень много ваших самых искренних отзывов, слов благодарности и настоящих историй, когда бизнес обретал новые смыслы, а жизнь собственника или управленца больше не была прежней. СчастливаНо даже у самого классного продукта есть завершающий цикл. Вот как раз в него я и решила зайти буквально сегодня! ПРАКТИКУМ, а точнее его 10 юбилейная группа, которая стартует 11 - 13 июня будет завершающей в этом формате образовательного продукта. И все кто еще не успел приехать, прилететь, прийти и
