Настя про контекстную рекламу

КУРС «КОНТЕКСТНАЯ РЕКЛАМА СО ЗВЕЗДОЧКОЙ» 2.0 Прием заявок на второй поток курса для самых скилловых специалистов уже начался.Я уже участвовала в первом потоке — мне очень зашел формат, уроки по 20-30 минут, после тесты, по итогам которых — возможность участвовать в Хакатоне. Хакатон это вообще отдельная любовь, писала о нем в этом посте.Если вы специалист по контекстной рекламе, очень рекомендую участвовать: как и в прошлый раз, отбирается 125 участников в онлайн, 125 в офлайн.На курсе вас ждут обучение, нетворкинг-мероприятия, хакатон и доступ к закрытому комьюнити экспертов Яндекса.Программа будет состоять из 6 блоков:✔️ Конверсионные стратегии✔️ Текстово-графические объявления✔️ Яндекс Метрика✔️ Ecommerce✔️ Реклама мобильных приложений и Web + App✔️ Медийная рекламаЧтобы стать участником, необходимо зарегистрироваться и пройти тестирование до 14 февраля 23:59 по Москве.Курс бесплатный!Зарегистрироваться тут 🎯

ЧТО ОБСУДИТЬ С КЛИЕНТОМ НА ПЕРВОМ СОЗВОНЕ?Вы нашли клиента (как найти первого клиента на фрилансе писала здесь) и договорились на консультацию/созвон, чтобы рассказать о том, как будет проходить совместная работа и какие результаты ждать.С этого момента начинается самое интересное: что обсудить с клиентом до момента предоплаты и как это сделать, чтобы он ничего не забыл, расскажу в этом посте.✔️ Какие результаты можно получить с помощью настройки контекстной рекламы именно с вамиЖелательно в примерных цифрах, и с учетом возможностей клиента. Не стоит обещать золотые горы, когда у клиента скромный бюджет.✔️ Что входит в ваши обязанности, а что — в обязанности клиента, например, своевременное пополнение рекламного кабинета или согласование объявлений.Стоит заранее обсудить такие нюансы, как отрисовка креативов, настройка электронной коммерции и т.д. — кто выполняет эти работы.✔️ Сколько дней займет настройка и сколько потребуется времени для получения первых результатов✔️ Что вам нужно для начала работы (доступы, информация о целевой аудитории, конкурентах и т.д.)✔️ Как вы будете общаться и когдаНапример, по видеосвязи 1 раз в неделю и по необходимости в мессенджере, а после 20 вечера и на выходных у вас время, свободное от работы.✔️ Периодичность и формат отчетовРекомендую делать отчеты с понятными для клиента комментариями, а не сухими цифрами и проф. лексикой, чтобы он из отчета понимал масштаб проделанной работы и мог сравнить показатели за несколько периодов.Либо созваниваться по результатам отчетного периода и проговаривать все это на созвоне.✔️ Порядок и валюта оплатыПредоплата или постоплата, через paysend или на расчетный счет — важно обсудить это ДО начало работ.И не забудьте выслать бриф :)Чтобы в конце отчетного периода у вас с клиентом не было спорных ситуаций, рекомендую все ваши разговоры записывать и после общения ему же высылать.А также прописывать все указанные выше пункты в договоре. Так вы сможете обезопасить себя от ситуации «а это мы не обсуждали

ДАЙДЖЕСТ ЗА ЯНВАРЬ 2023#настя_дайджестПо традиции собрала статьи за прошлый месяц в единый пост:Для новичковПлюсы и минусы работы в агентствеПлюсы и минусы работы на фрилансеГде искать клиентов на фрилансе?Про кейсы в контекстной рекламеМоя история с кейсами в контекстной рекламеМой первый зашкварный кейс. Ниша: юр. услугиМой второй зашкварный кейс. Ниша: автомобильные аккумуляторыКак писать продающие кейсы? /на основе ответов заказчиков/Что делать, если кейсов нет?Почему специалист с кейсами именно из вашей ниши не мастхэв?ИнсайтыТренды контекстной рекламы в Беларуси /выжимка из доклада менеджера по развитию клиентов Яндекс на белорусской неделе маркетинга/Прошлые дайджестыДайджест за декабрь 2022Закрытый чат по контекстуПриятного чтения :)

ИЩУ ПОДРЯДЧИКА С КЕЙСАМИ В «X» НИШЕX — подставьте любую нишу бизнесаНа днях я зашла в один из тг-чатов по маркетингу и прочитала сообщение от маркетолога «Ищу подрядчика на Яндекс Директ по тематике релокация в другие страны. Только с опытом и результатами, с пониманием сколько стоит лид/клиент у другого вашего заказчика. Страна не важна».🙈 Что меня смутило в этом сообщении?✔️✔️✔️ Во-первых, цифры из чужого кейса даже из вашей тематики не дадут реальную картину того, что будет происходить на вашем проекте.Как минимум из-за 9 условий стоимость клика/заявки/клиента будет отличаться:1 География рекламы — кому показываемся (которая кстати для автора сообщения почему-то не важна)Например, в Минске и Москве абсолютно разный спрос на релокацию — хотя бы потому что в Москве проживает в ≈6 раз больше людей, чем в Минске.2 География — куда хотят релоцироватьсяНапример, даже в одном гео Москва у запросов «релокация в португалию» и «релокация в литву» абсолютно разный спрос — разница в 10 раз.3 КонкуренцияНапример, вы специализируетесь на релокации в популярные страны, соответственно и конкурентов у вас скорее всего будет немало, и поэтому вам придется выигрывать у множества других компаний.А специалист возможно работал с проектом, специализирующимся на не самой популярной для релокации стране, и у него может быть совсем мало конкурентов4 Ценовой сегментВы можете специализироваться на крупных it-компаниях, а проект в кейсе работает со всеми, в том числе и с малым бизнесом. У вас разная ЦА.5 ПредложениеРазные проекты — разное предложение, УТП, скидки, гарантии, рассрочки и т.д. А разные УТП — разная конверсия в заявку/клиента.6 Посадка, на которую идет рекламаЯ не устану говорить, что предложение и посадка это 50% успеха рекламной кампании. Конверсия в заявку на разных сайтах в одной ниши может сильно отличаться из-за: удобства сайта, скорости загрузки, лид-магнита, точек контакта с пользователем и т.д.7 БюджетНа высоких бюджетах удержать стоимость заявки на том же уровне, на к

Скрины из поста-выжимки по докладу менеджера по развитию клиентов Яндекс на белорусской неделе маркетингаСкрины из поста-выжимки по докладу менеджера по развитию клиентов Яндекс на белорусской неделе маркетинга

ТРЕНДЫ КОНТЕКСТНОЙ РЕКЛАМЫ В БЕЛАРУСИВыжимка из доклада Александра Фроленкова, менеджера по развитию клиентов Яндекс на белорусской неделе маркетинга.✔️ Аудитория Яндекс в Беларуси в 2022 году(данные Q3 2022)Среднемесячное количество пользователей, видевших хотя бы одно рекламное размещение: 8,7 млн в РСЯ, 4,2 млн на Поиске.✔️ Популярность контекстной рекламы растетДинамика инвестиций в рекламу: 2020 год был спад сразу на 7% (ковидный год), 2021 год +17%, в 2022 году +4%(скрин 1)✔️ Большинство кликов по-прежнему мобильные устройства2019 год: мобильные 53%, десктоп 47%2020 год: мобильные 63%, десктоп 37%2021 год: мобильные 66%, десктоп 34%2022 год: мобильные 68%, десктоп 32%(скрин 2)При планирование кампаний стоит учитывать тенденцию к росту мобильного трафика: дополните рекламные кампании мобильными объявления, повысьте скорость загрузки сайта, адаптируйте сайт под мобильные устройства✔️ Доля кликов из сетей в 2022 году — 69%2019 год: 62%2020 год: 69%2021 год: 67%2022 год: 69%(скрин 3)Привлечь внимание пользователей в сетях сложнее, чем на поиске, поэтому создавайте заметные креативы, и помните, что основной трафик это мобильные устройства✔️ Рекламные бюджеты в индустриях за 2022 годСтроительство и ремонт (товары): около 55 млн ₽Дом и сад: 44 млн ₽Развлечения и СМИ: 32 млн ₽Станки и b2b оборудование: около 30 млн ₽Финансы и страхование: 28 млн ₽Все категории можно увидеть на (скрин 4)✔️ Самые быстрорастущие индустрииПериоды сравнения: январь-июнь 2022 и июль-декабрь 2022.Зоотовары + 74%Развлечения и СМИ +34%Часы и ювелирные изделия +30%Остальные категории можно увидеть на (скрин 5)✔️ Стоимость клика в индустрияхВ сетяхНаибольшая стоимость клика в категории Юридические услуги и консалтинг, далее Реклама и маркетинг, на 3-м месте Строительство и ремонт (услуги).Остальные категории можно увидеть на (скрин 6)На поискеНаибольшая стоимость клика в категории ICO (инвестиции в бизнес), далее Охрана и безопасность (услуги), на 3-м месте Охрана и безопасность (товары)Остал

⚡️ А ещё я добавила к каналу чат, в котором вы можете общаться со мной и другими специалистами, обсуждать разные темы, попросить совета или задать вопрос. Заходите :)https://t.me/+2ETVUiiRie4zMzIy

НЕТ КЕЙСОВ. ЧТО ДЕЛАТЬ?#настя_нафрилансеФраза «Кейсов нет, потому что нет клиентов, а клиентов нет, потому что нет кейсов» отлично описывает весь парадокс ситуации, когда ты новичок.Давайте разбираться что стоит за возражением «покажите кейсы» и как с ним работать.Первое, что нужно понимать, большинству клиентов не нужны сами кейсы, им нужно подтверждение того, что вы хороший специалист, который не сольет им бюджет.Как можно это показать?✔️ Попросите отзыв у того, у кого обучались контекстуЖелательно, чтобы в него были включены основные этапы того, чему вы научились, что применили на практике, результаты.Отзыв должен быть честный, здесь задача не обмануть и приукрасить, а показать реальные компетенции.✔️ Опишите опыт, который у вас уже естьЕсли это ваш первый клиент, можете рассказать про ваш опыт во время обучения: с какой нишей работали, как строилась ваша работа и т.д. Всегда большим плюсом будет наличие у вас смежных скиллов, например анализ конкурентов и юзабилити сайта.✔️ Перед разговором изучите клиента и предложите ему стратегию работыРаспишите какие инструменты вы бы использовали, какие аудитории, стратегии и почему, этапы работы✔️ Попросите у клиента доступ к рекламным кабинетам, если идет реклама, сделайте краткий аудит, расскажите, что можно улучшить✔️ Предложите тестовый период с пост-оплатой, если все окНедели-двух будет достаточно, чтобы понять как вы работаете. Но здесь должно обязательно прописываться в договоре, сколько и когда клиент должен оплатить, и что конкретно входит в это понятие «ок».✔️ Не пишите, что вы новичок или у вас мало опыта и т.д., это фразы-триггеры, которые на подсознании вызывают предвзятое отношение у клиента.В большинстве случаев этого должно хватить , чтобы закрыть возражение у клиента :)Или...✔️ Сформируйте кейсы на бесплатных проектах, пары кейсов будет вполне достаточно.Проекты можно взять ещё во время обучения, кинув клич в своих соц. сетях.👋 Поделитесь опытом, сталкивались ли вы с таким возражением? Как его обрабатывал

СЕКРЕТ НАПИСАНИЯ ПРОДАЮЩЕГО КЕЙСА#настя_нафрилансеПо следам ответов предпринимателей, маркетологов, которые принимают решение о заказе услуги — что должно быть в кейсе:✔️ Кто заказчик, сфера бизнеса как можно точнее (не «онлайн образование», а «онлайн обучение контекстной рекламе с нуля») + география рекламы + особенности проекта (например, премиум-сегмент, или нежелание увеличивать бюджет)✔️ Точка АС какой проблемой/задачей обратился клиент, какие «хотелки» озвучил.Например,Проблема: низкое количество лидов, высокая стоимость 1 лида, много некачественных лидовЗадача: увеличить количество лидов на 20%, при этом уменьшить их стоимость до 5$, разобраться откуда идут некачественные лиды и уменьшить их количествоТочные исходные данные. Из основных показателей, на которые обращают внимание:— расход— количество заявок— стоимость 1 заявки (CPA)Только ≈20% опрошенных упомянули эти показатели:— конверсия % сайта — количество продаж— стоимость продажи (CPO)— доход— ROASНикаких стоимость клика CPC, CTR вообще ни разу не прозвучало, поэтому у меня всегда дёргается глаз, когда я вижу эти показатели в кейсе как ключевые.✔️ Точка АBОписать поэтапно и детально что делали, чтобы достичь результата.Например, «запустили Мастер кампаний с ручным выбором таргетинга, в интересах указали домены конкурентов. Для старта выбрали стратегию Оптимизация конверсий с оплатой за клики, для целей выбрали микроконверсии Положил товар в корзину и т.д.»Дополнительно расскажите почему выбрали ту или иную стратегию, или почему выбрали не конверсию Оформление заказа, а именно микроконверсию Положил товар в корзину, как вы писали объявления, анализировали ли конкурентов, проводили ли аудит юзабилити сайта и т.д.РЕМАРКА Заказчики хотят видеть упоминания о тонких настройках, которые могут говорить о вашей компетентности. Цитирую: «несколько слов из узкой тематики рекламных настроек, которые дают представление о компетентности».Какие трудности возникали?Например, как в этом кейсе я упоминала о всплеске некач

Пишу сейчас статью про кейсы в рекламе, которые продают.Кейсы — источник лидов для специалистов. А лиды формируют заказчики, собственно к ним я и пошла узнать, что им важно видеть в кейсах, что их триггерит и в большей степени сподвигнет к заказу услуги.🤔 Я бы могла написать что-то от себя, то, как я думаю, но мы же с вами понимаем, что нет инфы вернее, чем инфа от непосредственно нашей целевой аудитории.Исходя из их ответов я составила список того, что должно быть в продающем кейсе, получился супер секретный пост, которым делюсь только с вами👇🏼

МОЙ ВТОРОЙ ЗАШКВАРНЫЙ КЕЙС из этой истории#настя_кейсыконтекстНиша: автомобильные аккумуляторыРегион рекламы: Беларусь Рекламные системы: Яндекс и GoogleС какими проблемами столкнулся клиент:— низкое количество лидов— высокая стоимость лида— нет информации с каких источников приходили лиды— высокая конкуренция на рынкеБыли поставлены задачи:— снизить стоимость лида в контексте— увеличить их количествоРезультат:Стоимость лида снижена на 69%В чем косяки?Как и в первом кейсе:— он слишком объёмный— снова история длиною в 6 месяцев— ни одного примера рекламного объявления— нет скринов с кабинетовКакой самый жесткий косяк? 👉🏼 Несостыковка задач, исходных данных и выводов— одна из задач увеличить кол-во лидов, но я не указала их стартовое количество, только стоимость.Остается только гадать сколько их было на старте, я уже и сама не помню.— в выводах я не указала на сколько увеличила количество лидовПо факту я могла снизить стоимость лида, но при этом пострадало бы их количество, это не гуд решение для клиента, поэтому надо было указать в последнем выводе сколько лидов получилось в итоге, сколько было, и какой прирост в %Вот такие были мои первые кейсы.Но косяки косяками, а как в итоге правильно?Набросайте 🔥, если хотите, чтобы я написала пост о правилах оформления кейсов :)МОЙ ВТОРОЙ ЗАШКВАРНЫЙ КЕЙС из этой истории#настя_кейсыконтекстНиша: автомобильные аккумуляторыРегион рекламы: Беларусь Рекламные системы: Яндекс и GoogleС какими проблемами столкнулся клиент:— низкое количество лидов— высокая стоимость лида— нет информации с каких источников приходили лиды— высокая конкуренция на рынкеБыли поставлены задачи:— снизить стоимость лида в контексте— увеличить их количествоРезультат:Стоимость лида снижена на 69%В чем косяки?Как и в первом кейсе:— он слишком объёмный— снова история длиною в 6 месяцев— ни одного примера рекламного объявления— нет скринов с кабинетовКакой самый жесткий косяк? 👉🏼 Несостыковка задач, исходных данных и выводов— одна из задач увеличить кол-во ли