Новости AmoCRM | Yclients | Double A

На данный момент наблюдаем проблемы в работе amoCRM - Долгая прогрузка страниц Над проблемой уже работают, проблема массовая ,потому уже в работе у технического отдела amoCRMРабота постепенно восстанавливается

На данный момент наблюдаем проблемы в работе amoCRM - Долгая прогрузка страницНад проблемой уже работают, проблема массовая ,потому уже в работе у технического отдела amoCRM

Важная новостьЧтобы вам было удобно оставаться с нами на связи, мы запустили дополнительный канал поддержки — Мах-бот.Из-за ограничений в работе Telegram на территории РФ у некоторых пользователей могут возникать сложности с доступом. Поэтому теперь вы можете написать нам в Макс — без VPN и лишних настроек.Мы так же оперативно ответим и поможем решить любой вопрос 🤝— Написать в Макс - https://max.ru/id027622187688_bot — Техподдержка в Telegram - @suppdouble_ro_bot

Добрый день!Наблюдаем проблемы в работе Wazzup, проблему уже устраняют!

Добрый день 🙂Всех наших пользователей с наступающим новым годом, ведь до него осталось меньше недели 🎄️️ В связи с праздниками, есть изменения в работе нашей технической поддержки! График работы в праздники:- С 31.12.2024 по 5.01.2025 включительно Отдел технической поддержки не работает 🫡- С 6.01.2025 по 12.01.2025 включительно отдел технической поддержки работает по сокращенному времени с 9:00 до 17:00 по мск 🙌- Начиная с 13.01.2025 сотрудники отдела технической поддержки работают в штатном режиме!Просим учесть эти особенности новогодних праздников:)Всех с наступающим Новым годом!Побольше прибыли и поменьше сбоев и блокировок различных сервисов🎄🎁

Доброе утро!Согласно официальной информации от 28 ноября 2025 года, Роскомнадзор последовательно вводит ограничительные меры в отношении WhatsApp из-за нарушений российского законодательстваТекущие рекомендации по подключению:1. Попробуйте авторизоваться и отсканировать QR-код на сайте https://web.whatsapp.com/При успехе зайдите в приложение WhatsApp на телефоне и выйдите со всех связанных устройств.Android. Меню «три точки» в правом верхнем углу → «Связанные устройства» → Нажмите на название устройства → «Выйти».iPhone. Зайдите в приложении в «Настройки» → «Связанные устройства» → Нажмите на название устройства → «Выйти».Попробуйте отсканировать код. Получилось? Если не получается — попробуйте запросить QR код на сканирование у нашего технического отдела и отсканировать его в браузере в режиме инкогнито!2. Если это не помогает — попробуйте в другой сети (проводная, Wi-Fi), на другом компьютере или сменой IP-адреса.Рекомендуем повторять эти действия с некоторой периодичностью пока не получиться авторизоваться. Важно. Запаситесь хотя бы одним дополнительным каналом для связи, пока что приоритетнее Telegram! Мы поможем подключить и настроить канал связи так чтобы настройки не отличались от тех что были на Whatsapp!

Сообщение для пользователей Wazzup! Сейчас наблюдаются проблемы в работе каналов, доставке сообщений О проблеме знают, и уже ей занимаются!Просим обратить внимание, что у части пользователей авторизация слетела!Для повторной авторизации необходимо обратиться в наш технический отдел!Потеряли ссылку тех поддержки?Вот она 👉🏻 https://t.me/suppdouble_ro_bot

Сообщение для пользователей Wazzup!Сейчас наблюдаются проблемы в работе каналов, доставке сообщенийО проблеме знают, и уже ей занимаются!

Наблюдаем задержки в работе amoCRMМожет коснуться не всех пользователей, но мы уже в курсе ситуации, ждем решения проблемы со стороны amoCRM

Вышла новость! РКН объявил о частичной блокировке WhatsApp*. Сейчас ведомство частично ограничивает мессенджер за нарушение законодательства. Если WhatsApp* не начнёт его соблюдать, блокировка будет полной. *Принадлежит Meta, которая признана экстремистской…Всем доброго утра!Так как вопрос набирает обороты для пользователей из РФ даем такие рекомендации:- Обсудите с коллегами какой мессенджер будет использоваться в целом в случае полной блокировки мессенджера whatsapp;- Если у Вас на данный момент нет регистрации на Telegram и Max на рабочих телефонах, рекомендуем сделать это сейчас и безотлагательно;- В случае блокировки мессенджера Whatsapp будем отталкиваться от Ваших предпочтений в пользовании других мессенджеров.Со своей стороны мы зарегистрировали аккаунт в Max, но скорее держим его прозапас! Для РФ проектов планируем использовать телеграм для связи, благо он у нас уже достаточно давно используется.Мы с Вами на связи, и всегда готовы помочь! Следим за ситуацией!

Вышла новость!РКН объявил о частичной блокировке WhatsApp*. Сейчас ведомство частично ограничивает мессенджер за нарушение законодательства. Если WhatsApp* не начнёт его соблюдать, блокировка будет полной.*Принадлежит Meta, которая признана экстремистской организацией и запрещена в РФ.Пользователи которые находятся в РФ придется брать на заметку что потребуется переход с WA на что-то еще. В запасе у нас есть Телеграм и Мессенджер Max

Наблюдаем массовую проблему с сервисом Wazzup, специалисты уже решают данную проблему!Возможны проблемы с отправкой сообщений и прогрузка сообщений в CRM!

Вниманию пользователей SIPUNI!У части пользователей не работает телефония, мы уже занимаемся решением бага.

Наблюдаем массовую проблему у пользователей Wazzup - Вы можете наблюдать ошибку "messages.errors.Operation.timeout" при отправке сообщения из сделки в AmoCRM Проблему уже решают!Проблема устранена! Извините за технические неполадки 🙏Сообщения, ушедшие с ошибкой, нужно отправить повторно!

Наблюдаем массовую проблему у пользователей Wazzup - Вы можете наблюдать ошибку "messages.errors.Operation.timeout" при отправке сообщения из сделки в AmoCRMПроблему уже решают!