Общие правила работы и тарифы в сообществах Феникс.

❤️❤️❤️❤️Примеры сложных маршрутов:🕋Северная 1,5 и т.д.-до рынка и обратно = 2 тарифа (разделитель улица Андреева) . ❄️С лукашей до федералки 250🕋С Октябрьской до Маяковского и обратно в микрорайон = 2 тарифа (опять же улица Андреева "разделитель")🕋С Приёмного покоя до королева и обратно в город = 2 тарифа🕋С Курчатова 58 (с кольца) на элку, и заезд на Советской или Октябрьской (разделитель улица королева) +100₽🕋С Центрального проезда заезд на Октябрьской или Советской, то тариф +60₽🕋С Ленинградского 93,101 и тому подобное в город с заездом на 60 лет 8, и в город то +60.🕋С Ленинградского 93,101 и тому подобное на 60 лет 8, и на элку = 2 тарифа(разделителем идёт улица мира‼️)🕋Со старого гаи через Питер и в город = 2 тарифа🕋1кпп - Питер -город=+140₽, если заезд на 9й то +60₽🕋С 9 или с южной через Питер в город или через микрорайон в город +140к тарифу🕋От КПП 1 до КПП 2 через Подгорный =1000₽ без ожидания, до дырки 1300 и от 2кпп тариф плюс куда нужно 🕋Сады косой на сады Ум или наоборот =2х(ночью накидываем только +100₽)🕋Сады за 3кпп и "3А" КПП в сады косой и ум = 2 тарифа(ночью +100₽)‼️Больше трёх заездов считаем почасовую (поминутно), если 40 минут получилось то и берёшь как за 40 минут. 🕋 В Красноярск из додоново и садов за КПП, не по направлению Красноярка, берется тариф от ближайшей точки до садов(додо) + красноярск. В Красноярск с заездом в Подгорный/Сосновоборск + 500 и 300 соответственно.🤍Сосновоборск - Подгорный , и наоборот - 1100🕋Красноярск туда обратно полтора тарифа, (но не менее 1000₽ в обратную сторону(ожидание считаем с 20 минуты по 10₽ за минуту ожидания).

❤️❤️Если вы работаете с заготовками(а это не запрещено), то, стандартная заготовка должна начинаться с "3" минут, не менее. Заготовки "2 мин", "1 мин" "3сек" ЗАПРЕЩЕНЫ.

❤️❤️Запрещается давать на заявку сдвоенное время "1-2, 2-3, 4-5"Сдвоенное время можно предлагать только после 5 минут! То есть 5-6, 7-8 и т. д. В остальных случаях цифра должна быть одной!

❤️После подтверждения заявки, выданного времени, подтверждённой машины, ЗАПРЕЩЕНО предлагать иным водителям время, это расценивается как навязывание себя пассажирам, и неуважение к другим участникам гаража, это недопустимо!!! Если всё-таки это произошло, то вам необходимо удалить предложенное время вне зависимости, какая у вас ситуация. В случае, если вы всё-таки взяли данную заявку (не зависимо от причин) , то возмещается 50% от стоимости заявки водителю, которого выбрали!

❤️Нельзя изменять предложенное время(исключения, если вы написали случайно "35, 53" и. т. д.) В случае если вас выбрали, а вы предложили большее время, то в подтверждении цвета и номера автомобиля, можете дать пояснение, что "буду раньше" или буду через "N-ое" время, но не больше

❤️Перед никнеймами никаких точек, смайликов, звездочек и т. д. не должно быть. Что касается стикеров в виде ваших автомобилей, то они НЕ должны быть большими, и занимать пол. экрана. Аккуратные, красивые стикеры вам поможет сделать "Влад", спросите у админов и они вам подскажут

❤️В машине "условно" запрещено курить, но если будут жалобы со стороны пассажиров, будут применены меры!

❤️Когда идёт заявка в Красноярск или за город в другой населённый пункт, ни в коем случае не уходить в ЛС с пассажиром, до того пока клиент не подтвердит вам заявку в сообществе, иначе это будет рассмотрено как "крысятничество" (за это возможно удаление). Не нужно писать ЗАБЕРУ, УВЕЗУ и т.д., просто пишите цвет и номер машины, ВСЁ !Всë должно быть максимально прозрачно. Тоже самое касается того, если пассажир написал вам в личку сам, при этом составил заявку в сообществе, и там не ответил, водитель должен направить его в сообщество для того чтобы он там написал (ок,жду и т.д.). Если клиент написал вам в ЛС после предложений иными водителями, то вам необходимо отписаться в самом сообществе о том, что вы забрали эту заявку. Сделать скрин переписки с клиентом и отправить его в в "Феникс Клаб" для подтверждения, чтобы другие водители не ждали ответа от клиента! За "Демпинг" тарифов водитель получает сутки бан! Всë должно быть максимально прозрачно.

❤️Не писать в сообществе о том что вы на месте, жду, ожидаю, я тут и т.д. Не засоряйте эфир не нужными сообщениями, если вы хотите уведомить пассажира о том, что вы прибыли, то пишите в ЛС (личные сообщения).

❤️Заранее предупреждайте клиента в случае, если вы с пассажиром (некоторым охота индивидуальности, либо оперативности в доставке до пункта назначения). В случае жалоб со стороны клиента о НЕ предупреждении о наличии в вашем салоне дополнительно занятого места, будут применены меры (обязательная призовая поездка, замечание).

❤️При подаче заявки, водители предлагают время (через ответить), клиент в свою очередь должен выбрать водителя, предложившего время (через ответить), на что водитель подтверждает заявку (через ответить) номером и цветом машины.В случае, если клиент ответил НЕ через ответить (да, хорошо, ок и т.д.), то едет первый предложивший время, в не зависимости от предложенного количества минут. Также, если клиент выбрал водителя, а потом поменял свой выбор, выбрав другого водителя, то это тоже запрещено, едет тот водитель, которого выбрали в первый раз, в не зависимости от предложенного времени, второй водитель, в свою очередь, должен уведомить клиента о том, что к нему выехала «карета», что «выбор уже сделан». ‼️В случае нарушения данного правила, водители могут самостоятельно разобраться путем личной переписки - водитель который не поступил должным образом,обязан возместить 50% стоимости поездки водителю, чью заявку он перебил. В случае если переписка не привела к результату, но доказательства нарушения неоспоримы ( такие оправдания как - "не увидел/а, час пик, сам/а затупил/а, это мой пассажир, я был/а тут рядом и прочее" не принимаются. С виновника снимается уже 100% стоимости заказа. В случае отказа человек блокируется до исполнения им действий изложенных выше

❤️Брать заявки во ВСЕХ конкурирующих сообществах и группах ЗАПРЕЩЕНО‼️ Феникс "One Love".В противном случае, будут применены меры

❤️Перед регистрацией:1. Установите Телеграм.2. Установите  аватары и никнеймы (перед никнеймами никаких значков не ставить) 3. Добавьте по возможности все свои контакты в наши мессенджеры. 4. Откройте возможность писать вам в личные сообщения.Такси АльфаТакси Час-ПикПравила в Феникс сообществах

Общие правила работы и тарифы в сообществах Феникс. pinned Deleted message

Channel created