Подслушано Wildberries

#Вопрос: Не понимаю, вроде как комиссию всем странам уравняли с Россией, на рекламу наверно им так же оставили миллион 😁Вообщем, у китайцев стали ЮР адреса рф, что происходит?? Кто с ними работает мб в курсе? Смотрю опять миллион карточек появилось дублей, надо опять писать в поддержку. Плодятся как тараканы ей богу. Только цены уже не такие высокие как раньше)#Комиссия Автор: 🅐🅛🅔🅝🅐

#Вопрос: Отправил поставку в Котовск. В момент отправки коэффициент логистики был 120%. Теперь смотрю продажи с котовска коэффициент 150% У кого нибудь было такое ? Написал в поддержку, они мне при фиксированный коэффициент говорят. В момент создания было 120%.#Логистика Автор: Аноним

#Вопрос: Подскажите, пожалуйста, у нас после 16.06 товары пропали с остатков, хранились на складе Электросталь, поддержка ВБ не отвечает. У кого-то есть подобные ситуация? И что делать?#Остатки Автор: Аноним

#Вопрос: У меня заказали по фбс товар, а я его отгрузила весь на склад по фбо, можно ли его как-то перевести что бы со склада отправили заказ?#FBS Автор: Аноним

#Вопрос: Добрый день,17.06 остатки товара на складе Электросталь обнулились и до сих пор висят со статусом возвращаются на склад.Поддержка молчит,у кого такая же проблема?Что происходит?#Остатки Автор: Oksana

#Вопрос: Не вывозятся наши поставки, и не только наши, с пвз, носим каждый день, ситуация не меняется. Кто-то сталкивался с подобной ситуацией? Поддержка пишет всякую ересь… от некоторых товаров в этих поставки уже отказы… что делать?#Поставка Автор: Аноним

#Вопрос: Селлеры, нужен совет! Отправили 2 поставки на СЦ, работаем по модели FBS, но ошибочно наклеили одинаковые qr-коды. Как итог, одна пошло на сортировку, а вторая висит( кто сталкивался с подобным? Что будет с товаром в поставке с неверным qr кодом ?#Поставка Автор: Аноним

#Вопрос: У кого есть опыт взаимодействия с менеджерами, поделитесь пожалуйста мнением? Я уже в третий раз нанимаю на пробу человека (с прошлыми двумя через 2 недели-месяц распрощался) и каждый раз у меня большие сомнения и переживания на счет целесообразности такого маневра. Вроде бы да, все логично, чтобы расти нужно освобождать руки и нанимать помощника. Но с другой стороны, каждый раз одно и тоже, смотришь на работу менеджера и думаешь "А есть ли смысл мне с тобой работать и платить тебе деньги, если ты не понимаешь элементарные вещи и тупо доишь с меня деньги?"Расскажите пожалуйста о своем опыте и как избавиться от этих переживаний? Может совет сможете дать?П.С. пожалуйста без иронии#Менеджер Автор: Валерий

#Вопрос: Есть какой-нибудь способ с поддержкой связаться, кроме как писать им? У меня при логистике на пвз испортили товар, клиент оформил возврат, мне пришлось оставить его клиенту. Написал в поддержку, ответа уже месяц нету. Wb такое чувство что специально игнорирует.#ЛогистикаАвтор: Аноним

#Вопрос: Подскажите пожалуйста, если на сегодня продавцы вынуждены делать наценку х10, как производители продают на МП свои товары за ту же цену, что на собственных сайтах?Например, выбирал качественный алкотестер на днях. Производитель продает его на озоне за 6700, за ту же цену и на собственном сайте. Смысл им продавать на МП, если там такие бешеные комиссии? Или для производителей и крупных продавцов особые условия?#Цены Автор: Аноним

#РазборКарточки: Подскажите, пожалуйста, что можно поменять в карточке? В прошлом году хорошо продавались морковки, сейчас практически не продаются.Моя карточка: https://www.wildberries.ru/catalog/260869152/detail.aspx?size=405377773Автор: Аноним

#Вопрос: Подскажите, завтра у ВБ повышается комиссия? на 5% слышала,но нигде не нашла этой информации. спасибо... Кто-нибудь знает ?#Комиссия Автор: Аноним

#Вопрос: Вчера отгрузили поставку через ПВЗ и в поставку забыли положить один товар и коробка уже закрыта и уехала. Можно ли этот товар отправить сегодня, если он числится в другой поставке?#Поставка Автор: Аноним

#Вопрос: У нас на двух складах около 500 единиц товара. Реклама показывается по двум ключевым запросам в топ-3 и по пяти ключевым запросам в топ-10. Мы используем высокочастотные и среднечастотные запросы. Наша компания — аукцион. Но, несмотря на это, продажи практически остановились. В день мы продаём всего 10 единиц товара. До обеда спокойно продаётся 8–9 единиц, а после этого продажи резко падают. Только ближе к ночи после 1–2 заказов ситуация улучшается. Кто-нибудь может подсказать, в чём может быть причина? У нас есть конкуренты с такими же ценами, но немного изменённым товар. Они продают 20–30–60 единиц товара в день, хотя у них меньше остатков и более низкие позиции по ключевым запросам.#Продажи Автор: Аноним

#Вопрос: Помогите пожалуйста советом. Я начинающий продавец, купила партию мед костюмов, хочу сделать сертификат качества, начал смотреть ролики на эту тему, говорят что вб запрашивает его очень редко. Может кто поделится своим опытом, был ли печальный или наоборот все отлично и никаких вопросов не возникало? Стоит ли его делать или лучше сэкономить…#Новичок Автор: Аноним

#Вопрос: Сц внуково фбс, кто сдает? Сортируют товар? Уже 37 часов никак не отсортируют товар у нас!#СЦАвтор: Аноним

#РазборКарточки: Коллеги, подскажите, пожалуста, что исправить в карточке? С учётом того, что товар премиум сегмент, без снижения цены хочется увеличить продажи и уменьшить возвраты. Работаем исключительно по ФБС, так как на фбо столкнулась с тем, что возвраты в ужасном виде приходят, потом товар получают другие и оставляют негативные отзывы. По ФБС точно покупатель получит качественный товар.Моя карточка: https://www.wildberries.ru/catalog/425619274/detail.aspx?size=606649824Автор: Verik

#Вопрос: Всем добрый день, с праздником! Подскажите пожалуйста, кому-то через ЭДО Вайлдбериз присылает УПД по обратной реализации? По словам поддержки это документы за товары, которые были заказаны за пределы России, выкуплены у вас, но были возвращены, так как покупатель отказался от товара. Раньше таких документов вообще не приходило. Также они направили УПД с КИЗами, которые они якобы передают обратно мне, хотя если они едут на склад ВБ обратно предавать их мне по идее не нужно. Данных документов на самом ВБ в разделе документы нет. Кто-нибудь сталкивался с такой ситуацией ?#УПД Автор: Аноним

Поздравляем с Днём России! 🇷🇺Развивать своё дело — значит делать сильнее не только себя, но и страну вокруг. Команда Подслушано Wildberries желает вам устойчивости в любой шторм, веры в свои идеи и достойных результатов. Пусть ваш бизнес растёт, а вместе с ним — и поводы для гордости.С праздником!

#Вопрос: Добавила в поставку артикул, которого нет в наличии. То есть физически я не смогу привезти этот товар. Что делать? У меня в поставке указано 4 короба, 1 короб отсутствует оказывается я его уже от грузила давно. Подскажите что мне делать, чтоб избежать штрафа? Можно ли вместо него привезти такое же количество другого артикула?#Поставка Автор: Аноним