Бизнес - стоматология | ProStomBiz

С Праздником, коллеги!

Почему пациент говорит «я подумаю» — и больше не возвращается«Я подумаю» — это не возражение. Это сигнал что конкретный страх остался без ответа. Чаще всего это страх переплатить, страх боли или страх принять решение прямо сейчас. И все три закрываются не скидкой, а правильным вопросом. Вот что происходит в большинстве клиник:→ Пациент спрашивает сколько стоит→ Администратор называет цену→ Пациент благодарит и кладёт трубку→ Пациент не записан А вот как правильно : цена называется только после того как сформирована ценность. «Имплантация от Х рублей — это включает консультацию хирурга, рентген, сам имплант и абатмент. Хотите запишем вас на бесплатную консультацию — врач посмотрит и скажет точно что нужно именно вам?» Проверьте как ваши администраторы отвечают на вопрос о цене. Если просто называют цифру — вы теряете пациентов каждый день.

Сегодня провёл диагностику для клинике в Москве.Собрали данные за 3 месяца:· поток первичных — 45 в месяц· конверсия в комплексный план лечения — 28%· потери на этапе «подумаю» — 60%Через час владелец сказал: «Теперь я понимаю, почему выручка стоит».Как проходит диагностика:1. Смотрю МИС и телефонию.2. Слушаю звонки администраторов.3. Считаю воронку.4. Даю 3–5 конкретных точек роста.Без воды. Без общих фраз.Хотите такую же диагностику для вашей клиники? Напишите «ДИАГНОСТИКА» в личку.

Среда вокруг вас определяет темп вашего ростаМноголетний опыт подтверждает одну устойчивую истину: человек развивается значительно интенсивнее, когда находится в кругу более опытных, компетентных и требовательных людей.Живое общение с сильными личностями несравнимо ценнее множества разрозненных советов. Единственная беседа с тем, кто уже преодолел трудный путь, способна избавить вас от лет проб, ошибок и бессистемных решений.➡️ Мало просто оказаться рядом с успешными людьми — необходимо по-настоящему учиться у них.Присматривайтесь к тому, как они принимают решения в условиях давления, как справляются с кризисами, как выстраивают отношения внутри команды и как действуют в ситуации полной неопределённости.➡️ Рост начинается с конкретных шагов.Но эти шаги становятся куда эффективнее, когда рядом есть люди, готовые дать честную обратную связь, предложить нестандартный взгляд и вовремя указать на смещение курса.💡 Именно поэтому предпринимателю необходимо целенаправленно создавать вокруг себя среду из думающих, развивающихся и сильных людей. Такое окружение напрямую формирует качество мышления, уровень принимаемых решений и масштаб поставленных целей.Порой за десять минут разговора с опытным наставником можно получить понимание, к которому в одиночку шли бы годами.Коллеги, стройте окружение, рядом с которым невозможно стоять на месте.

Ошибка, которая стоила клинике 1 млн рублей за полгода.Клиника из Санкт Петербурга наняла управляющего «по знакомству». Дали полную свободу. Через полгода:· выручка упала на 20%· ключевые врачи ушли· управляющий уволился «по семейным обстоятельствам»В чём ошибка? Не было системы контроля, KPI и регулярной отчётности.Если управляющий не отчитывается по цифрам каждую неделю — это не управляющий, это дорогой администратор.Чек-лист «Как проверить управляющего за 15 минут» — напишите «УПРАВЛЕНИЕ» в комментарии, пришлю.

🥐 Как часто вы завтракаете в компании коллег, которые понимают ваш бизнес?Приглашаю на бизнес-завтрак для владельцев и руководителей стоматологий.Без презентаций, без галстуков. Просто еда, кофе и разговоры о том, что действительно важно.🗓 14 мая | 10:00 | Четверг 📍 Harvey&Monica (м. Таганская, Котельническая наб., 31)Вместе обсудим:— что сейчас работает в управлении— как удерживать пациентов без лишних затрат— какие задачи решают коллегиМест немного — чтобы разговор получился камерным.Ссылку для регистрации :https://clck.ru/3TTL25

2 СТРАНЫ С ЛУЧШЕЙ ИННОВАЦИОННОЙ МЕДИЦИНОЙ В МАЕ!🇰🇷КОРЕЯ 10-15 МАЯ🇨🇳КИТАЙ 18-23 МАЯИзучим медицинский бизнес в лучших клиниках Сеула и Пекина. В программе вас ждет посещение лучших многопрофильных и узкопрофильных клиник, обмен опытом с коллегами, погружение в культуру страны и сильное окружение.Чтобы получить детали программы напишите в наш отдел заботы по кнопкам ниже 👇🏻

Дело в чём.Владельцы стоматологий часто хотят просто заплатить за рекламу — и чтобы кто-то привёл им новых пациентов. Типа «сделайте за нас».Но на деле, если не продумать систему, единственное, что работает — это демпинг. Дешёвая цена на услугу. И тогда складывается ощущение, что реклама в принципе не работает для стоматологии.Почему так происходит?Реклама — это про то, как привести человека. А система продаж, сервис и управление — про то, чтобы он остался, начал лечиться и рекомендовал.Без системы вы просто сливаете бюджет.А дело вот в чём.Реклама — это только часть маркетинга. Когда мы говорим о привлечении пациентов, нужно мыслить шире. Это про маркетинг в целом, а не просто про один рекламный канал.Вопрос к владельцам: какой процент ваших первичных пациентов реально возвращаются на 2-3й визит? Если меньше 50% — дело не в рекламе.

Душевно. Полезно. По делу.Вот так прошёл наш бизнес-завтрак для владельцев стоматологий и экспертов рынка.Собрались, позавтракали и честно поговорили о том, что реально работает в управлении и маркетинге.Что говорят участники:— тёплая, душевная атмосфера (редкость для деловых встреч)— живой нетворкинг: «удалось и отдать, и взять»— актуальные темы, которые можно внедрить уже сегодня— обмен опытом без формальностей— после встречи — обмен контактами и приглашения в гости в клиникиКому смотреть?Тем, кто хочет не просто «знать», а развивать и усиливать свой бизнес. Кто устал от поверхностных конференций и хочет живого общения с теми, кто тоже в деле.🎥 Собрал главные отзывы в этом видео. Посмотрите — участники говорят лучше любых слов.👉 Если хотите попасть на следующий завтрак — напишите «+» в комментариях или в личку @daniel_faigenbaum. Мест немного, приглашаем тех, кто действительно в теме.

🔢 ЦИФРЫ ГОВОРЯТ. Управление. Система. Прибыль.🗓 11 апреля | Москва🎤 15 экспертов. 40 минут практики. Один день для главного.🚫 Это не про теорию и не про «поговорить».✅ Это про управляемую прибыль, системные решения и цифры, которые реально влияют на результат клиники.🎯 Разберём:— какие показатели реально управляют прибылью— как выстроить систему, а не «ручное управление»— как влиять на поток пациентов и их решения через цифры💡 Моя тема:«Как увеличить прибыль стоматологии через выстроенные бизнес-процессы»Покажу: где клиники теряют до 1 млн ₽ в месяц, 5 ключевых процессов, которые влияют на деньги, и с чего начать системное развитие.🔗 Регистрация: https://next-new-generation.ru/cifrugovoryatОдин день — и вы по-другому посмотрите на свой бизнес. Жду вас!

Ко мне пришёл владелец одной успешной стоматологии и сказал:— Даниель, я боюсь делегировать. Они всё испортят.Я ответил:— Не бойтесь, они действительно испортят. И на этом научатся.Ошибка — это плата за рост.

📆 30–31 августа, Санкт-Петербург — Петербургский Стоматологический Саммит 2025🅾️ Почему нужно быть там:✔️ 9 сцен — бизнес, маркетинг, управление, цифровизация✔️ 140+ топ-спикеров из России, Европы, ОАЭ, Индии✔️ Реальные инструменты для роста прибыли и удержания пациентов✔️ Нетворкинг с лидерами рынка и коллегами🎉 А вечером — СтомФест:🎻 «Почему студия» с живым оркестром💫 Бэка Шошиашвили🎵 DJ-сет от легенды MTV — Александра Анатольевича🔥 Последний шанс попасть! Переходите в раздел DentalStore в вашем DentalPRO и приобретайте билеты по выгодным условиям🅾️ Санкт-Петербург, АТС | ⭐ 30–31 августа