✅ Фишка#975ПОСТАВЬ ДОРОГОЕ РЯДОМ С НУЖНЫМЦена не существует без сравнения🎯 СУТЬВ меню кофейни три позиции:Эспрессо — 150₽. Латте — 300₽. Авторский латте с трюфелем — 850₽.Большинство берёт латте за 300₽. До того как появился авторский за 850₽, латте казался дорогим. После — вполне нормально.Цена не изменилась. Восприятие — изменилось.Механика:Человек не оценивает цену в вакууме. Он сравнивает с тем что видит рядом.Дорогой товар рядом становится якорем. Всё остальное на его фоне кажется разумным.Где применить:Меню ресторана. Поставь одно блюдо за 3000₽ в начало. Всё остальное за 800-1200₽ покажется адекватным.Прайс на услуги. Пакет "Премиум" за 150 000₽ стоит первым. Пакет "Стандарт" за 50 000₽ на его фоне — разумный выбор.Магазин техники. Телевизор за 200 000₽ на входе. Телевизор за 60 000₽ рядом с ним уже не кажется дорогим.Недвижимость. Риелтор сначала показывает квартиру выше бюджета. Потом нужный вариант. Клиент доволен — нашёл дешевле.Почему работает:Мозг ленится считать абсолютную ценность. Гораздо проще сравнить два числа рядом.Якорь задаёт точку отсчёта. Меняешь якорь — меняешь восприятие всего остального.Принцип: Хочешь продать товар за 3000₽ без торга — поставь рядом товар за 9000₽.Цена не меняется. Меняется с чем её сравнивают.#ценообразование #психология #продажи
Партизанский Маркетинг
@prtznsky
Собственник маркетингового агентства с 20-летним опытом в продажах и маркетинге, ежедневно делится рабочими фишками для привлечения, удержания и возврата Клиентов в любом бизнесе.
Похожие каналы
Все →Последние посты
✅ Фишка#974ПРОБКА — ТОЧКА ВЫНУЖДЕННОГО ВНИМАНИЯВодитель и пассажиры скучают, телефон в руках, деваться некуда🎯 СУТЬВодитель стоит в пробке 30-40 минут. Скучает. Лезет в телефон. Смотрит по сторонам.Это не раздражение — это возможность.Аудитория никуда не едет. Внимание свободно. Телефон уже в руках.Необычные способы:Геотаргетинг по пробочным зонам. Настраиваешь рекламу в Яндекс или Google по конкретным координатам пробочных мест. Человек въехал в пробку на Садовом кольце — увидел твою рекламу. Точное попадание в момент когда ему нечем заняться.Реклама в Яндекс.Навигаторе. Пока едет по маршруту, навигатор показывает твою точку вдоль дороги. "Кофейня через 200 метров, скидка 15% сегодня." Стоит в пробке, видит предложение, сворачивает.Push-уведомления с геофенсингом. Настраиваешь зону вокруг пробочного места. Человек въехал — получил push. Работает для приложений с геолокацией.QR-коды на задних стёклах машин. Стоишь в пробке, смотришь на машину впереди. На заднем стекле наклейка с QR-кодом: "Сканируй — узнай как мы превратили эту машину в рекламу." Скучно, любопытно, телефон уже в руках.Реклама на бортах грузовиков и автобусов. Большой борт, медленно едет, стоит рядом с тобой в пробке минутами. Не три секунды как билборд — три минуты гарантированного контакта.Что рекламировать:Автосервисы и шиномонтаж — 100% попадание в аудиторию автомобилистов.Кофейни вдоль маршрута — человек стоит, думает о кофе, видит предложение рядом.Доставка еды — стоишь в пробке, думаешь что вечером поесть, заказываешь прямо сейчас.Подкасты и аудиокурсы — скучно, есть время, реклама обучения попадает идеально.Почему работает:Обычная реклама конкурирует за внимание. В пробке конкурентов нет — человек сам ищет чем заняться.Телефон уже в руках. Барьер до действия минимальный.Принцип: Не ищи где много людей. Ищи где люди вынуждены стоять с телефоном в руках.Пробка — одно из лучших таких мест.#маркетинг #реклама #оффлайн
✅ Фишка#973КЛИЕНТ ПОЛУЧИЛ РЕЗУЛЬТАТ. ЧТО ДАЛЬШЕ?Покажи разрыв, а не продавай следующий шаг🎯 СУТЬВчера писал про этичные циклические продажи. Клиент получил результат на первом этапе — что дальше?Большинство продаёт следующий шаг в лоб: "Прошёл базовый курс — давай продвинутый!" Клиент чувствует впаривание. Сопротивляется, даже если действительно нужно.Есть способ лучше. Покажи ему разрыв между тем что есть и тем что хочется. Клиент сам придёт за следующим шагом.Как работает:Клиент получил результат. Он доволен. Считает что цель достигнута.Но между его текущим состоянием и реальной целью есть разрыв. Он его не видит, потому что радуется первой победе.Твоя задача — показать этот разрыв. Не продать решение, а сделать так, чтобы клиент сам увидел что ему нужно больше.Примеры:Курс английского. Клиент дошёл до A2, говорит на бытовые темы. Не предлагай B1 сразу. Спроси: "А зачем тебе английский в идеале? Работать в международной компании? Смотреть сериалы без субтитров?" Клиент отвечает. Ты: "Для этого нужен уровень B2. У тебя сейчас A2. Видишь разрыв?" Клиент сам приходит к мысли, что нужно дальше.Фитнес-тренер. Клиент похудел на 10 кг. Радуется. Не предлагай программу на мышцы. Покажи фото "до" и "после": "Жир ушёл, но и мышцы. Смотри — кожа провисла. Это решается набором массы, но это другая программа." Клиент видит проблему, которую не замечал. Сам спросит что делать.Стоматолог. Вылечил пациенту три кариеса. Пациент счастлив. Не предлагай отбеливание в лоб. Покажи фотографии после комплексного ухода у других пациентов: "Вот так выглядят зубы после лечения + гигиены + отбеливания. У тебя сейчас лечение сделано, остальное по желанию." Пациент сравнивает себя с фото. Сам спрашивает про следующие этапы.Бизнес-консалтинг. Внедрил клиенту процессы продаж. Выручка выросла на 20%. Покажи отчёт: "30% входящих лидов теряется между менеджерами. Вот цифры. CRM это закрывает, но это следующий этап." Клиент видит дыру в которой утекают деньги. Сам спрашивает про CRM.Почему работает
✅ Фишка#972ТА ЖЕ МОДЕЛЬ, НО БЕЗ МАНИПУЛЯЦИИКлиент возвращается за следующим шагом сам🎯 СУТЬВчера писал про игры, которые создают искусственные проблемы и продают решения. Цикл бесконечный, но клиент в ловушке.Та же модель работает этично. Без обмана. Клиент возвращается добровольно, потому что видит реальную ценность.В чём разница:Манипуляция: создаёшь проблему, которой нет. Продаёшь решение, которое нужно только потому что ты создал проблему.Этичная модель: помогаешь клиенту достичь реальной цели по шагам. Каждый шаг приближает к настоящему результату.В обоих случаях клиент возвращается. Но в первом — со злостью, во втором — с благодарностью.Как делать правильно:Шаг 1: продай базовое решение реальной проблемы. Клиент видит результат.Шаг 2: когда базовая проблема закрыта — покажи следующий уровень. Не выдумай, а реальный.Шаг 3: клиент готов к новому шагу, потому что уже получил результат на предыдущем.Примеры:Онлайн-обучение английскому. Базовый курс — грамматика и разговорный уровень A2. Клиент реально начинает говорить. Через три месяца сам приходит: "Что дальше?" Продаёшь курс B1. После B1 — деловой английский. Каждый курс даёт реальный навык. Клиент возвращается, потому что хочет расти, а не потому что ты создал у него комплекс.Фитнес-тренер. Первая цель клиента — похудеть на 10 кг. Достиг. Теперь хочет набрать мышцы. Продаёшь следующую программу. После набора — программа на рельеф. Каждый этап — реальная цель клиента, а не выдуманная проблема.Стоматология. Сначала лечишь кариес, ставишь пломбы. Базовая проблема решена. Через полгода предлагаешь профессиональную гигиену для профилактики. Потом отбеливание для эстетики. Каждый следующий шаг — не обязательный, но логичный. Клиент сам видит ценность.Бизнес-консалтинг. Первый этап — аудит и базовая настройка процессов. Клиент видит рост на 20%. Второй этап — внедрение CRM и автоматизация. Рост ещё на 30%. Третий — масштабирование. Каждый шаг даёт измеримый результат.Почему работает:Клиент видит результат на каждом
✅ Фишка#971ИГРА КИДАЕТ ТЕБЯ К СИЛЬНЫМ ИГРОКАМЧтобы продать оружие подороже🎯 СУТЬЗапатентованная модель монетизации в играх. Работает так:Играешь в стрелялку. Выигрываешь несколько матчей подряд. Кайфуешь.Игра замечает успех и кидает тебя к опытным игрокам. Тебя убивают за секунду.Дальше включается психология: "Я нормально играл, просто у него оружие круче."На экране смерти подсказка: "Вас убили из бластера 666. Купить такой же за 10$?"Покупаешь. Игра тихо возвращает тебя к слабым игрокам. Ты — терминатор. Чувствуешь себя крутым.Через пару матчей цикл повторяется. Снова к сильным, снова проигрыш. На экране смерти: "Бластер 777, всего 20$."И так бесконечно.Модель в чистом виде:Создай ощущение успеха → подсунь искусственную проблему → покажи готовое решение за деньги → дай насладиться решением → создай новую проблему уровнем выше → продай следующее решение дороже.Цикл бесконечный. Деньги растут.Где ещё работает:Приложения знакомств (Tinder, Bumble). Первые дни — много мэтчей, новые знакомства, эйфория. Потом мэтчи "случайно" пропадают. Никто не лайкает. На экране всплывает: "Купи Premium — увидишь кто тебя лайкнул." Покупаешь. Несколько дней мэтчи снова. Потом снова тишина. Предлагают Gold-подписку. И так по кругу.Косметология. Приходишь с одной "проблемой". Делаешь процедуру — результат есть, чувствуешь себя лучше. Косметолог при следующем визите: "А вот тут носогубные складки начинают появляться, надо поработать." Ты в зеркало не замечал. Теперь видишь. Делаешь. Через месяц: "А скулы стоит подтянуть." И снова находится что-то новое. Каждый раз дороже.Почему работает:Человек не любит признавать собственный провал. Готов поверить что проблема внешняя.Готовое решение рядом с проблемой = снижение барьера. Не нужно искать, выбирать — вот оно, плати.Цикл успех-провал-покупка-успех создаёт зависимость. Мозг привыкает к качелям эмоций.Принцип: Самые прибыльные модели — те, где клиент возвращается за следующей покупкой добровольно.Создай искусственную проблему. Продай решени
✅ Фишка#970КУПИЛ АБОНЕМЕНТ НА 10 СЕАНСОВК пятому уже не впечатляет🎯 СУТЬПервый сеанс массажа — wow. Второй — отлично. К пятому-шестому — обычно. К десятому — скучно.Абонемент оплачен. Ходишь по инерции.Почему так происходит?Что изменилось у клиента:Накопил знания. Первый раз не понимал что происходит — всё казалось магией. К пятому сеансу знаешь все техники, понимаешь процесс. Оцениваешь критичнее.Накопил опыт. Теперь есть с чем сравнить. Помнишь как было на первом сеансе. Замечаешь что сейчас не так интенсивно, не так внимательно.Привык к помещению и массажисту. Эффект новизны прошёл. Первый раз заходил с интересом, осматривался, знакомился. Теперь рутина — пришёл, разделся, лёг.Что изменилось у массажиста:Работает хуже. Первые два сеанса вкладывался — нужно было продать абонемент, произвести впечатление. Абонемент продан. Интенсивность упала.Потерял мотивацию. Деньги получены вперёд. Психологически он уже "заработал" на тебе. Внутренний драйв делать лучше снизился.Делает по шаблону. Первые разы спрашивал про зоны внимания, подбирал технику под тебя. Теперь стандартная программа без вариаций.Перестал общаться. В начале давал рекомендации, объяснял что делает и зачем. Теперь молча делает процедуру.Что не изменилось, но влияет:Нет видимого прогресса. Пришёл с болью в спине. К пятому сеансу ожидал что боль уйдёт. Не ушла. Разочарование.Нет разнообразия. Каждый сеанс одинаковый. Те же движения, та же последовательность. Скучно.Психологическая обесцененность. Оплатил всё вперёд — каждый отдельный сеанс кажется "бесплатным". Не ценишь так, как если бы платил каждый раз.Результат:Доходишь абонемент до конца. Но больше не покупаешь. Не рекомендуешь друзьям.Массажист думает: "Нормально же работал, почему не продлил?"А проблема в том, что качество впечатления упало. И клиент это заметил.Принцип: Абонемент — это не разовая продажа. Это 10 шансов впечатлить клиента.Если к концу впечатление хуже, чем в начале — клиент ушёл навсегда.#сервис #абонементы #качество
✅ Фишка#969ЛЬЁШЬ РЕКЛАМУ, ПОЛУЧАЕШЬ ХОЛОДНЫХПартнёрство даёт тёплых бесплатно🎯 СУТЬСвадебный фотограф тратит 50 тысяч в месяц на рекламу. Клиенты холодные, конверсия низкая.Есть способ получать тёплых клиентов без затрат.Как работает:Твой клиент — невеста. Она идёт к флористу за букетом, в ресторан за банкетом, к организатору свадеб.Одна невеста — четыре бизнеса.Договариваешься с ними: "Я рекомендую вас своим клиентам, вы меня — своим."Флорист говорит невесте: "Фотографа не выбрали? Вот проверенный."Невеста приходит к тебе тёплая. Флорист рекомендовал — значит нормальный.Механика:Флорист вкладывает твою визитку в букет. Ты в альбом — его визитку. Ресторан в счёт — контакты организатора.Или общий чат: "Невеста записалась на 15 июня. Кто свободен? Дам контакт."Почему работает:Реклама = холодный клиент, сравнивает с десятком других, торгуется.Рекомендация = тёплый клиент, доверяет, уже настроен работать.Партнёры работают с одной невестой в разное время. Конкуренции нет.Принцип: Не ищи клиентов с нуля. Найди тех, у кого они уже есть.Обменяйтесь бесплатно.#партнёрства #привлечение #каналы
✅ Фишка#968КЛИЕНТ ВСЁ РАВНО УХОДИТ К КОНКУРЕНТАМОтпусти красиво — он вернётся🎯 СУТЬДва дня писал как удержать клиента. Показал цену ошибки. Рассказал кейс провала.Клиент всё равно уходит к дешёвым конкурентам.Не спорь дальше. Не обижайся. Отпусти правильно.Что говорить:"Дмитрий, понял ваше решение. Желаю удачи с проектом. Если что-то пойдёт не так или понадобится помощь — двери открыты. Обращайтесь."Всё. Спокойно. Без обиды. Без "ну вы пожалеете" и "я же говорил".Что происходит дальше:В 70% случаев дешёвый вариант не срабатывает. Сроки срываются. Качество не то. Подрядчик пропадает.Клиент понимает что ошибся. Нужен нормальный исполнитель.Вспоминает тебя. Ты не давил. Не обижался. Оставил дверь открытой.Возвращается. Уже без торга о цене.Почему работает:Обида и "я же говорил" — сжигают мосты. Клиент не вернётся из-за гордости.Спокойное "обращайтесь если что" — оставляет путь назад без унижения.Клиент возвращается к тем, кто не превратил его ошибку в триумф собственного эго.Принцип: Не все клиенты твои. Но те, кто ошибся и вернулся — самые лояльные.Отпускай красиво. Они возвращаются.#продажи #возражения #долгосрочка
✅ Фишка#967КЛИЕНТ: "Я ГОТОВ РИСКНУТЬ"Расскажи конкретный кейс провала🎯 СУТЬВчера писал про цену ошибки. Показал клиенту что дешёвое может стоить дороже.Клиент говорит: "Понял. Но я готов рискнуть, возьму дешёвый вариант."Дальше спорить бесполезно. Но есть способ.Что делать:Не спорь. Расскажи конкретный кейс."Дмитрий, три месяца назад был похожий случай. Клиент выбрал подрядчика на 40% дешевле нас. Через месяц работа встала — техзадание поняли неправильно, код написали кривой. Потратил ещё два месяца на поиск нового подрядчика. Плюс полная переделка — ещё 800 тысяч. Итого: сэкономил 300, потерял 800, плюс три месяца времени."Пауза."Решение за вами. Но вы уверены что готовы к такому сценарию?"Почему работает:Абстрактная цена ошибки — клиент думает "со мной такого не будет".Конкретный кейс с цифрами и сроками — клиент видит реальную картину. Это уже не теория, это случилось с живым человеком.Упоминание времени усиливает. Деньги можно вернуть, время — нет.Принцип: Абстракция не пугает. Конкретика — пугает.Реальный кейс провала сильнее любых аргументов о качестве.#продажи #возражения #кейсы
✅ Фишка#966КЛИЕНТ: "У КОНКУРЕНТОВ ДЕШЕВЛЕ"Не спорь о цене, говори о цене ошибки🎯 СУТЬКлиент: "Нашёл такую же услугу на 30% дешевле."Менеджер начинает защищаться: "Но у нас качество лучше, гарантия, опыт..."Клиент не слушает. Думает про 30%.Правильно:Клиент: "У конкурентов на 30% дешевле."Ты: "Да, дешевле варианты есть. Вопрос в другом: если выберете дешёвое и оно не сработает — сколько это будет стоить?"Клиент задумывается.Ты: "Переделка обойдётся в двойную цену. Плюс потерянное время. Плюс нервы. Экономия 30% превратится в убыток 200%."Почему работает:Спор о цене — ты проигрываешь. Клиент сравнивает цифры, и у тебя они больше.Разговор о цене ошибки — клиент считает риски. Вдруг дёшево = плохо? Вдруг придётся переделывать?Страх потерять больше побеждает желание сэкономить.Принцип: Не защищай свою цену. Покажи цену чужой ошибки.Экономия 30% vs. потеря 200% — выбор очевиден.#продажи #возражения #цена