Психолог отдела продаж | Игорь Тепикин

«У меня не идут продажи. Че делать?»Тут только 2 пути1. Продолжать делать всё также2. Что-то делать иначеКакой для тебя правильнее - ну тут разбираться надо. Данные нужны. Может реально просто надо настойчивость проявить И количество перейдет в качество. Ну а может ты делаешь хрень и надо остановиться. А я тебе просто напомню, что у этих вариантов диаметрально противоположный ментальный фундамент. В первом случае - тебе надо взбодрить своё эго и самооценку. Чтобы они помогли тебе дойти до результата, которого ты сейчас не видишь.Во втором - наоборот смирить.Чтобы увидеть и признать ошибки.И пойти искать другие подходы. p.s. Если что - не только для продаж работает🤓

Интересно - Роскомнадзор специально откладывал замедление whatsapp на последнюю полноценную рабочую неделю?Ну чтобы сейлы могли по максимуму свои планы успеть закрыть🤔Если так - то увожение🤘🥲Чего, кстати, думаете делать? - max;- тг;- почта;- звонки

10:00 часов утра в столице🫢

Приехал за женой на новогоднюю выставку. Жду, когда она закончит работать с клиентом. И стою слушаю, как работают соседи - продают свои вещи. И диалог с клиентами складывается одинаково- Возьмите вот это примерьте- Хм, ну, кажется мне это не подходит- Да, кажется не совсем. Попробуйте тогда вот это- Эх, нет. Слишком оттеняет мои уши. То есть - продавец говорит «на, бери». А покупатель «не, не то». А что если опередить клиента и сказать первым «Ой, знаете. Что-то вот вы примерили. Кажется, вам не подходит. Давайте лучше вот это». Есть подозрение, что покупатель воспримет такой ход в большинстве случаев положительно:- ему не навязывают;- дают экспертную оценку со стороны;- помогают сделать лучший выбор. _________Очень часто, когда после моей презентации клиент начинал «Ну, не знаю. Кажется, нам это не нужно потому и потому», я так и говорил 🔻«Знаете. Вот послушал я вас, узнал получше о компании и процессах. Кажется, и правда нет смысла продавать вам наш продукт»И в этом момент часть вот таких «вибрирующих» как будто включалась заново. «Нет, погодите. Давайте еще раз проговорим то и то». Хз, что тут работает - может, страх упущенной выгоды. P.s. пока писал пост, жена что-то продала🩶

Интересно🤔Если бы через 12 дней вас не ждали почти 1.5 недели выходных, вы бы также упарывались в конце года💁🏻Че думаете?

Чтобы добиться какого-то ощутимого результата нужно🔻1. Дойти до точки унынияЭто когда твои старания не приносят эффекта. Делаешь, делаешь, а получаешь практически ничего2. Продолжить махатьТочка уныния, скорее всего, окажется не точкой, а отрезком🥲Насколько длинным - хзИ вот чтобы пройти этот отрезок потребуется дисциплина. Именно она поможет не бросить и «продолжить махать»________________И ты обязательно поймешь, когда отрезок уныния будет пройден. Потому что начнет получаться. А получаться начнет потому что конкуренция станет ниже. Ведь большинство на этом пути сдалось и осталось позади__________Сейчас этот путь прохожу с холодными письмами. Несколько недель пробовал разные заходы - никто не отвечал. Словил вот это ощущение, когда внутренний голос начал свою песню «Ой, да хорош. Никому это не надо, ничего не получится». Это был явный сигнал, что я на верном пути. Ведь не я один такой, который пишет в холодную, и ему не отвечают. Значит и я не один испытывал такие же ощущения. А значит - это часть процесса. Продолжил. И в начале недели поперли ответыP.sКстати, чатгпт сказал, что конверсия в ответы с холодных писем вырастает в 1.5 раза после 2го сообщения (у меня подтвердилось)А вот после 3го только на 5-7% (нет)P.p.s фото с крымской практики 2010.

Последний месяц выстраиваю процесс холодных продаж на сильноконкурентном рынкеВчера уперся в тупик. На холодные сообщения есть неплохая конверсия в ответы. Но вот дальше дело не идётИ вот ну всё - сижу и хз, что делать. Решил обсудить эту историю с чатомгптМаксимально подробно описал текущий процесс и попросил задать мне столько вопросов, сколько нужно, чтобы решить проблемуПришлось ответить еще дополнительно на 15-20 пунктов. Но в итоге через 15 минут общения я понял, где, скорее всего, узкое горлышко. Подозреваю, что из-за предпраздничных дней не успею получить вменяемые данные - правильно ли он мне посоветовал. Но если не забуду, расскажу в январе, что получилось😅

Дрипоманы и фильтрофилы!Рекомендую🤘🏻🤘🏻🤘🏻

Чем короче путь от мысли к действию, тем быстрее получишь результатЭта закономерность работает по простому принципу. Ты подумал о чем-то - мысль заняла объем твоего сознания. И крутится там, не находя выход. А если сделал о том, о чем подумал - место освободилось. И туда быстрее придёт что-то новое. В последнее время стараюсь сокращать расстояние от мысли к действию, когда эта мысль приходит во 2й и 3й раз. Но сложно!Привычка откладывать всё до лучших времен по прежнему сильна

А еще мне надоело писать в отложкуТипа вот пришло вдохновение - написал. Но поставил отложенное, чтобы «КОНТЕНТ ВЫХОДИЛ РЕГУЛЯРНО»Не знаю, как это работает.Но как будто к моменту его выхода, какая-то «энергия стухает», и уже нет такого внутренного откликаПоэтому вот вам второй пост за сегодня_______________________________Вчера в рилсах увидел фразу👇«Все, кто умер на Эвересте, были капец как замотивироны, настойчивы и целеустремлены. Кажется, стоит об этом задуматься»Первая мысль - дааа, точно ведь. И правда вот будешь так постоянно что-то хотеть, двигаться, мутить - так и помрешь.Думаю, этот смысл и вкладывал автор. Сегодня вспомнил об этом. Думаю - бляяя.. ведь так и так помрём. Уж лучше там, чем на помойке.Понятно, что нужен баланс.Но, как по мне, лучше быть окоченевшей барахтающейся лягушкой на вершине мираЧем размокшей и разжиревшей лягухой, сидящей в болотеp.s.Интересно, кстати - реально же с каждым годом всё больше становится трупов на Эвересте.А маршруты одни и те жеНаверное, через несколько лет надо будет уже как-то их оттуда убирать.Дроны, скорее всего, какие-то высокогорные запустят

Опять с женой уснули в 2:30Потому что «пожить для себя» получается только когда уснула дочь. Но вставать приходиться в 7:30-8, чтобы успеть сходить в душ, сделать зарядку и разбудить Афину часов в 9Чтобы опять же ночью она не уснула слишком поздноИ вот опять еле открываются от будильника глаза, а в голове первая мысль «Да полежи ты еще. Поспи эти полчасика. Че ты там собрался делать, ааааа?»Но сколько раз уже убеждался, что если забить на зарядку (пусть она и будет короткой), то как раз весь день будешь ходить с этими сонными мыслями и зевать как ненормальный.И вот эти упражнения с гирей и отжимания классный пример того, как можно быстро простыми действиями поменять восприятия окружающего мираЕще пару минут назад ты зябко вылезал из под одеяла.А сейчас уже пульс 100+, и тебе жаркоЕще несколько минут назад ты только и думал о том, как переставить будильник и закрыть глазаА сейчас уже отсчитываешь секунды до следующего подходаИ нет другого способо заставить себя делать эту суперполезную проклятущую зарядку (особенно, на начальных этапах) кроме как дисциплины.Короче🙄Опять начал с одного, а в конце пришел вон к чему😑Давай, хорошего дня тебе👋

Не помню, когда мы всей семьей в последний раз проводили 2 выходных вместе дома. То мне куда-то надо, то жене, то дочь в Воронеже у бабушки. А тут прям и суббота, и воскресенье. И уборку сделали, и перестановку. И на какую-то выставку новогоднюю съездили вчера.___________________И интересное дело эта перестановка. Ничего нового в квартире не появилось. Но ощущения новыеДа ведь даже привычные маршруты передвижения меняются. Плюс находишь какие-то вещи, про которые забыл. ______________________Вот и в психологии часто также. Ничего нового в тебе не появилось.Просто вспомнил то, что и так знал.Но забылИ в обычных ситуациях начинаешь делать другой выбор. Например, агрессию направляешь вовне, когда нужно защитить свои границы. А не воюешь с женой за право первым пойти в душ. И жизнь начинает ощущаться по новому. Начинаешь «ходить» по новым тропинкам. И получать новый результатНе помню, когда мы всей семьей в последний раз проводили 2 выходных вместе дома. То мне куда-то надо, то жене, то дочь в Воронеже у бабушки. А тут прям и суббота, и воскресенье. И уборку сделали, и перестановку. И на какую-то выставку новогоднюю съездили вчера.___________________И интересное дело эта перестановка. Ничего нового в квартире не появилось. Но ощущения новыеДа ведь даже привычные маршруты передвижения меняются. Плюс находишь какие-то вещи, про которые забыл. ______________________Вот и в психологии часто также. Ничего нового в тебе не появилось.Просто вспомнил то, что и так знал.Но забылИ в обычных ситуациях начинаешь делать другой выбор. Например, агрессию направляешь вовне, когда нужно защитить свои границы. А не воюешь с женой за право первым пойти в душ. И жизнь начинает ощущаться по новому. Начинаешь «ходить» по новым тропинкам. И получать новый результат

Пока Whatsapp не заблокировали, активно использую его для лидогенерации.И, кажется, после 4 блокировок аккаунта за последние 2 месяца - понял, как отправлять по 25-30 холодных сообщений на новые номера без риска писать просьбы о разблокировке в техподдержку на английском.1. Нужно заносить контакт в телефонную книжку2. В тексте письма должна быть какая-то уникальная переменная.В моем случае - это название компании3. Ну и хорошо, если кто-то иногда будет вам отвечать😅Тоже положительно влияет на алгоритмы_______________________Без этого при отправка одинаковых сообщений ловил блокировку уже после 4-5 контактаСейчас - несколько десятков в день, и всё в порядке.p.s. Если есть еще какие-то лайкфайки - пиши в комментах

Сегодня понял, что в 99% случаев щеколда в туалете реально нужна только для одного - чтобы в уязвимом состоянии защититься от внезапного проникновения ребенка

Такое ощущение, что «экологичные продажи» придумали сильные сейлы, чтобы снизить себе конкуренциюСегодня подумал, что в последние 2-3 года жил в какой-то парадигме «Надо быть с клиентом понежнее», «Не нужно давить на клиента», «Пулл, а не пуш».«Если не купил сейчас - ничего страшного. Купит позже»Короче говоря, как будто свалился в мягкую крайность.________________________Но как и везде - важно соблюдать баланс. 1. Будь беспощаден к себе2. Давай пользу клиенту3. ВСЕГДА ЗАКРЫВАЙ СДЕЛКУНе всегда СТАРАЙСЯ закрывать сделку.Потому что вот этим СТАРАЙСЯ ты уже сам себе снижаешь конверсию. Не нужно делать это своими рукамиЗа тебя это сделают клиентыAlways be closing