О людях и командах. Бизнес без иллюзий с Екатериной Болоничевой

Как собственник не замечая тормозит развитие своего бизнесаА помните, был момент, когда всё работало. Небольшая команда, 5–7 человек. Вы знали каждого по имени, по характеру, по сильным сторонам. Решения принимали быстро. И хоть всё и держалось на вас, это было нормально: вы были двигателем, и двигатель справлялся.Потом бизнес вырос. Появились новые люди, сначала десять, потом пятьдесят, семьдесят. И в какой-то момент вы обнаружили, что не знаете половину своей команды. Что одни процессы вы контролируете до мелочей, а другие вообще выпали из поля зрения. Что вопросы идут к вам со всех сторон, а вы физически не успеваете на них отвечать. В компании воцаряется организационный хаос, и он нарастает.Первый диагноз, который приходит в голову: я нанял не тех людей. Второй: у меня не выстроены процессы. Надо нанять сильнее, написать регламенты, внедрить CRM. Вы начинаете этим заниматься. Через полгода результат минимальный, иногда ситуация хуже, чем была. Но даже если и есть, дается он просто какими-то нечеловеческими усилиями.Почему не работает очевидное решение?Потому что настоящая проблема не в сотрудниках и не в процессах. Она в биологии управления.Хаос можно объяснить через число Донбара.Робин Данбар, британский антрополог и эволюционный психолог, показал, что число 150 — это максимальное количество связей, которые может удерживать человек во внимании. Но внутри него есть еще несколько уровней, и каждый из них работает по-своему. Ближний круг из 5 человек — те, кому звонишь в кризис. Группа около 15 человек — люди, которым доверяешь. Следующий уровень — около 50 — рабочая «банда», с которой можно координироваться напрямую, без посредников. Именно до этого числа большинство стартапов и работают как стартапы, и именно после этой цифры всё начинает ломаться.Дело не в том, что вы перестаёте знать своих сотрудников. При 50–70 людях вы по-прежнему знаете каждого. Проблема в другом: вы пытаетесь оставаться центральной точкой для всех связей внутри этой группы. Представьте себ

Наконец-то! Наконец-то пришла посылка с первыми бумажными экземплярами моей книги. Заказала немного, но если разойдется, дозакажу еще - дорожка протоптана. На самом деле это оказалось довольно волнительно держать в бумаге свою первую книгу. Да, она тонюсенькая. Ее прочитать можно за час. Но я-то знаю, как давалась мне каждая строчка.На фотографии первый экземпляр с автографом, который я подарила своему другу Юре Попову. Благодаря нашему с ним писательскому клубу я прошла этот путь до конца.К сожалению, текст пришлось сильно сократить в рамках контракта с редакцией. Поэтому в книге всего 77 страниц. Но даже и они дадут вам новую рамку, через которую вы сможете посмотреть на себя и свои результаты. Заказать можно тут: https://www.avito.ru/nizhniy_novgorod/knigi_i_zhurnaly/kniga_biznes-biologiya_7902501281Выбрала авито, так как это самый быстрый и дешевый способ отправки в другой регион.Если вам нужен будет автограф, при заказе напишите в комментарии. 💰Всем шелеста в караманах и побольше полезных книг, хороших и разных...Наконец-то! Наконец-то пришла посылка с первыми бумажными экземплярами моей книги. Заказала немного, но если разойдется, дозакажу еще - дорожка протоптана. На самом деле это оказалось довольно волнительно держать в бумаге свою первую книгу. Да, она тонюсенькая. Ее прочитать можно за час. Но я-то знаю, как давалась мне каждая строчка.На фотографии первый экземпляр с автографом, который я подарила своему другу Юре Попову. Благодаря нашему с ним писательскому клубу я прошла этот путь до конца.К сожалению, текст пришлось сильно сократить в рамках контракта с редакцией. Поэтому в книге всего 77 страниц. Но даже и они дадут вам новую рамку, через которую вы сможете посмотреть на себя и свои результаты. Заказать можно тут: https://www.avito.ru/nizhniy_novgorod/knigi_i_zhurnaly/kniga_biznes-biologiya_7902501281Выбрала авито, так как это самый быстрый и дешевый способ отправки в другой регион.Если вам нужен будет автограф, при заказе напишите в комментарии. 💰

Дорогие дамы! Поздравляю вас с праздником весны!🌺Желаю вам легкости, весны в сердце и множества комплиментов...💐

Читаю обзоры о примнении нейронок при подборе. Жду, когда у карьерных консультантов появится услуга "Как пройти отбор у нейросети". Есть уже у кого?

О людях и командах. Бизнес без иллюзий с Екатериной Болоничевой pinned «Кто вам нужен, чтобы навести порядок в операционке? Если бизнес растет, неизбежно наступает момент, когда людей становится больше, появляется управленческая команда, но управляемости становится меньше. А вот хаоса больше. В компании начинают путаться роли…»

Кто вам нужен, чтобы навести порядок в операционке?Если бизнес растет, неизбежно наступает момент, когда людей становится больше, появляется управленческая команда, но управляемости становится меньше. А вот хаоса больше. В компании начинают путаться роли, задачи пересекаются, решения принимаются медленно. Собственник оказывается в центре всех процессов и постепенно начинает работать за всех сразу. В такие моменты собственник начинает искать специалиста. И встает вопрос, к кому именно обращаться. Разбираемся, кто и чем может помочь.Практический психолог (у нас их часто называют психотерапевтами). Работает с внутренним миром человека. В фокусе внимания этого специалиста личные внутренние конфликты, состояния и поведенческие паттерны, которые человек приносит с собой в бизнес и в жизнь. Если собственник приходит к психологу с жалобой на бизнес, разговор постепенно смещается к тревоге, усталости, отношениям с партнёрами или страху ответственности. Это может быть важной работой для самого человека. Он начинает лучше понимать себя, становится спокойнее, иногда даже легче переносит давление бизнеса. Но сама компания от этого не меняется. Команда остаётся прежней, структура власти может претерпеть изменения, но они не будут управляемыми. Хаос в задачах продолжит жить своей жизнью.Бизнес-консультант смотрит на компанию как на систему процессов. Он анализирует структуру, распределение функций, финансовые показатели, каналы продаж. После диагностики появляется новая схема управления, регламенты, зоны ответственности. С точки зрения логики бизнеса это часто очень правильные решения. Но у этой работы есть особенность. Консультант приносит готовую модель, которая выглядит красиво на бумаге. Команда должна просто начать жить по этой модели. И именно здесь возникает то сопротивление, которое собственники часто называют саботажем. Люди продолжают действовать по старым ролям, по старым ожиданиям друг от друга, по старой неформальной иерархии. Процессы вроде бы существуют, но реальна

Все время хочу написать полезное и умное в канал. Но пока ретроградный Меркурий не дает (шутка)…За последние две недели цепочка такая: газель разбила мне задний фонарь у машины, сына отчислили из института, мама упала с лестницы и сломала ребро, и вот уже третий день дома дождь - течет крыша. Это все сжалось в две недели. А, ну и сессия на горизонте.Я немного не успеваю писать. Простите…И может есть у меня в подписчиках кто-то, кто может замолвить словечко наверху. А то я ээээээ, кажется, уже не вывожу…Всем парада планет, и чтобы никакого ретроградного Меркурия! 🥰

Эфир состоялся. Самое приятное, что участники не отключались, слушали до конца. И несмотря на все замедления, разговор получился.Запись сделали. Выкладывю сюда.

Прошу извинить, что поздно. Был жуткий цейтнот.Завтра приглашаю на эфир. Запись будет 👇

3️⃣2️⃣1️⃣1️⃣ Ваша команда — это стая приматов. И это не оскорбление.Именно так работает биология управления, которую никто не преподаёт на MBA.2/3 вашей команды биологически запрограммированы имитировать работу. Это не лень. Это эволюция. Пока вы внедряете OKR, проводите тимбилдинги и мотивируете «через ценности», они живут по законам стаи.Ну что попробуем провести эфир в Телеге?25 февраля в 11:00 в канале Клуба директоров пройдет собственный эфир, который перевернёт ваше понимание управления.Подписывайтесь на уведомления -» https://t.me/Dirclub?livestreamЧто разберём:«Правило двух третей»: зачем вам имитаторы и как ими управлять (а не бороться).Ранг vs Статус — почему директор с высокой должностью, но низким рангом разрушает компанию. Число Данбара: биологический предел, после которого корпоративная культура умирает - сколько людей в вашей команде сейчас?Как создать среду, где нужное поведение биологически неизбежно и где все работают на совесть без уговоров и тренингов.Это будет инструкция по эксплуатации человека, написанная нейробиологией, а не коучами.Наш эксперт Екатерина Болоничева, бизнес-психолог, автор концепции бизнес-биологии и книги «Бизнес-биология. Как инстинкты помогают зарабатывать», член ассоциации консультантов по управлению НИСКУСпециально позвали для вас ☝🤗25 февраля | 11:00  Ставьте напоминание. Эфир будет неудобным. И полезным.