Этичный психолог

Как отказать новому клиенту, если он пришел по рекомендации от вашего текущего клиента?🥹Мои студенты и начинающие психологи больше всего любят, когда на обучениях я даю конкретные слова, фразы, как отвечать клиенту в той или иной ситуации ✔️Пока свой опыт не наработан и с какими-то ситуациями вы просто не сталкивались, правда, не всегда получается сориентироваться и понять, что ответить.Сегодня поговорим о том, как психологу эффективно развивать свою практику через "сарафанное радио", при этом строго соблюдая этические нормы, особенно в части работы с близкими или знакомыми существующих клиентов.Почему "сарафанное радио" важно для психолога?Это один из самых естественных и мощных способов привлечения клиентов. Рекомендации от довольных и получивших результат клиентов — лучшая реклама. Но как построить эту систему, избегая подводных камней?Главная сложность: как узнать, что новый клиент — знакомый/родственник действующего?Иногда это очевидно. Но чаще всего, клиент просто приходит по рекомендации. И ваша задача — аккуратно уточнить эту информацию.Как можно уточнить информацию (деликатно и профессионально):✅Прямой, но мягкий вопрос на первой встрече или в переписке до нее: «Чтобы мы могли максимально эффективно выстроить нашу работу, и я мог(ла) быть вам полезен(на), скажите, пожалуйста, откуда вы узнали обо мне?"Если клиент отвечает: «Меня порекомендовал(а) (имя клиента)» — это сигнал. Дальнейшее уточнение: "Спасибо за доверие! Скажите, а вы состоите с (имя клиента) в каких-то близких отношениях (семья, близкая дружба, рабочие отношения)?" Важно: Эта информация нужна не для того, чтобы "отказать" клиенту, а для того, чтобы понять, есть ли потенциальный конфликт интересов.Что делать, если новый клиент оказался близким/знакомым вашего клиента?✔️Сохраняйте спокойствие и объясните клиенту этическую норму: "Спасибо, что доверились и рассказали. По нашим профессиональным этическим стандартам, для обеспечения полной объективности и конфиденциальности, я не могу работать с

Почему психологу нельзя работать с близкими, друзьями или родственниками своего клиента? 🤔Сегодня затронем одну из ключевых этических норм, которая иногда вызывает вопросы у начинающих специалистов, но является фундаментом безопасной и эффективной практики ✅Это не просто этическое правило, а важный принцип, который защищает как клиента, так и терапевта, и саму терапию. Вот основные риски:1️⃣ Утрата нейтральности и объективности. Если вы знаете партнера или друга клиента, ваше восприятие ситуации может быть искажено личным знакомством, историями или впечатлениями от этого человека, даже если вы стараетесь быть беспристрастным. Это мешает формированию безоценочного отношения к клиенту.2️⃣ Нарушение конфиденциальности. Даже если вы будете строго хранить тайны, сам факт вашего знакомства с близким человеком клиента создаёт риск утечки информации или, как минимум, ощущения этого риска у клиента. Клиент может начать цензурировать себя, боясь, что вы что-то "не так" подумаете или каким-то образом повлияете на его отношения с этим человеком.3️⃣ Подрыв доверия и эффективности терапии. Когда клиент подозревает или знает, что вы знакомы с его близкими, его доверие к вам может быть подорвано. Это снижает открытость, мешает глубокой работе и, как следствие, делает терапию менее эффективной или даже контрпродуктивной.Наша главная задача — создать безопасное, конфиденциальное и поддерживающее пространство для клиента, где он может быть полностью открытым, не боясь осуждения или последствий вне кабинета.❔Что делать, если к вам обращается близкий человек вашего текущего клиента? Вежливо, но твердо откажите в работе, объяснив необходимость сохранения этических границ, и порекомендуйте другого специалиста.❗️В видео хорошо показано, как быстро нарушается терапевтический контакт, когда психолог случайно озвучивает информацию, которую клиентка ему не говорила, а говорил ее брат. Все шло хорошо и раз и доверие подорвано.Конечно, всякое бывает и мы не всегда можем проконтролировать кто пр

Сериал «Психиатр по соседству» (The Shrink Next Door) — это настоящий хоррор для любого этичного специалиста 😬Недавно у нас в центре прошел онлайн круглый стол для психологов по теме «Двойные отношения с клиентами и чем они опасны» и одна из участниц рекомендовала по этой теме посмотреть сериал. Решила заняться этим на этих выходных ✔️Сериал основан на реальной истории Марти Марковица и доктора Айка Гершкопфа. Там были нарушены почти все этические принципы: специалист стал другом, консультировал сестру клиента и много чего еще🥹В жизни Мартина Марковица чёрная полоса: с разницей в полгода он теряет обоих родителей и расстаётся с любимой. Парень попадает на прием к приветливому и лучезарному психиатру Айзеку Гершкопфу. Обаятельный Айзек постепенно проникает в жизнь Мартина и захватывает над ней контроль — переезжает в его дом и даже убеждает назначить его главой их семейного бизнеса.8 серий по 40 минут 📺Кто смотрел, поделитесь впечатлениями ⬇️ Какие этические принципы были нарушены? Мог ли клиент это заметить и прервать работу?

Успела забежать на конец вебинара по работе с нейроотличиями🚀 прошло отлично!Запись вебинара будет в чате нашего сообщества «Психологика profi» завтра ✅Тоже буду ее смотреть, потому что тема очень актуальная, а я пока не могу сказать, что глубоко в ней. Хочется узнать больше, чтобы вовремя понять, что у клиента есть СДВГ или РАС👌Согласовали с Ириной, что сделаем еще один такой бесплатный вебинар, чтобы подробнее раскрыть некоторые вопросы, которые возникали на этой встрече 😌 Ну и, конечно, скоро анонсируем курс-практикум по работе с нейроотличиями 🗓️Не представляете, как я рада, что наконец-то появился ресурс и наша линейка продуктов для психологов расширяется и у нас будут программы кроме моего курса по КПТ, на котором многие из вас уже были)

Еду в такси после утренних очных консультаций, чтобы продолжить работу дома 🗓️Во-первых, почувствовала осуждение от водителя , когда он сказал «хм, в 12 часов уже с работы домой» - хорошенькая у вас работа))Во-вторых, очень хотела быть с вами на нашем вебинаре по работе со взрослыми с СДВГ, но у меня в это время занятие на переподготовке, которое я сама туда и поставила 🙈Но я ведь хотела, чтобы все работало без меня, и вот вроде бы что-то получается! У меня отличная команда 💪✔️Всех зарегистрировали✔️Презентация к вебинару готова✔️Сайт с курсом готов✔️Психолог и ведущая вебинара сказала, что не волнуется, что это максимально ее тема, она делала это много раз и готова ко всем вопросам, я там не нужна)Но почему тогда волнуюсь я 😁

На этой неделе мы в нашем центре глубоко погружаемся в тему нейроотличности. Готовимся к завтрашнему вебинару, доделываем презентацию 🤓Сейчас про СДВГ и РАС у взрослых говорят буквально из каждого утюга, и это не может не отражаться на нашей практике. Клиенты стали приходить «подготовленными», а мы стали чаще замечать то, что раньше списывали на «лень», «прокрастинацию» или «сложный характер».Хочу сегодня обсудить ваш опыт.1️⃣ Замечаете ли вы маркеры СДВГ прямо на первой консультации? Есть ли какие-то «звоночки» (в поведении, речи, темпе), которые сразу наводят вас на мысль: «О, кажется, тут стоит присмотреться к СДВГ»?2️⃣ Что думаете про волну популярности этих диагнозов? Заметили, что людей с такими подозрениями стало приходить в разы больше? Как считаете, мы наконец-то начали замечать реальную проблему или всё-таки есть элемент «гипердиагностики» на волне хайпа в соцсетях?3️⃣ Учились ли вы этому специально, какую литературу читали? Или пока хватает общей базы и интуиции? Пишите в комментариях, как это происходит у вас в кабинетах! Очень ценно услышать разные мнения и обменяться опытом. 👇P.S. Если тема для вас актуальна — не пропустите наш бесплатный вебинар по СДВГ завтра.Всех, кто поставил плюсики выше, видим, завтра в рабочее время запишем и отправим ссылку на вход ✅

Коллеги, многие испытывают трудности в том, чтобы отличить тревогу от СДВГ, просто тихого, застенчивого клиента от РАС. И это нормально, невозможно знать все. Но в современном мире, важно быть информированным о нейроотличиях, чтобы помогать клиентам еще эффективнее ✅Приходите на вебинар от нашего специалиста, будем разбираться в нюансах ⏏️

«Невидимые» клиенты: как не пропускать РАС и СДВГ у взрослых и строить эффективную терапию?Коллеги, представьте, что вы ведёте клиента с депрессией или тревожностью, но терапия «буксует». Клиент раз за разом не выполняет домашние задания, корит себя за лень, а ваши стандартные протоколы не дают стабильного эффекта. Знакомо?Часто за маской «сложных» или «немотивированных» клиентов скрываются взрослые с нейроотличиями. Если терапевт не обладает компетенциями в области РАС и СДВГ, терапия рискует стать для клиента очередным опытом ретравматизации и подтверждением его «неправильности».Приглашаем вас на бесплатный вебинар для специалистов, который проведёт Ирина Потапова – клинический психолог, сертифицированный коуч, тренер по обучению и ведущая нашего тренинга навыков для взрослых с СДВГ 🙋🏼‍♀️На вебинаре мы разберём:✅ Почему «просто КПТ» не всегда работает: Вы узнаете, почему компетенция в области нейроотличий стала необходимостью для современного доказательного терапевта.✅ «Портрет» взрослого нейроотличного клиента: Как выглядят РАС и СДВГ, когда они скрыты годами маскировки и компенсаторных стратегий.✅ Ловушки для терапевта: С какими реакциями и трудностями вы столкнётесь (от нарушения сеттинга до ощущения собственного бессилия).✅ Цена ошибки: Что происходит с клиентом, если терапевт не «информирован»? Как невольно не закрепить у клиента чувство стыда и дефектности.Кому будет полезен этот вебинар?🔹Практикующим психологам и психотерапевтам всех направлений, начинающим и опытным.🔹Специалистам, которые хотят повысить качество диагностики.🔹Тем, кто чувствует «тупик» в работе с определёнными клиентами и ищет новые инструменты.Что вы получите в итоге?1) Вы научитесь видеть за симптомами тревоги и депрессии особенности устройства нервной системы. 2) Вы поймете, как адаптировать свою практику под нужды нейроотличных людей, чтобы терапия приносила реальное облегчение, а не чувство вины.🗓 Дата: 12 февраля.⏰ Время: 10:00-11:30 по МСК.Для регистрации ставьте «+» в коммента

Чек-лист «Ревизия сессии: Как понять, что вы всё сделали правильно?»👌Коллеги, как часто после консультации возникает этот тихий, но назойливый вопрос: «А всё ли я сделал(а) верно?». Мы вкладываем в каждую встречу всю душу и знания, но постфактум хочется быть уверенным, что мы действительно помогли, а не просто «поговорили».Ловите чек-лист «Ревизия сессии» — шпаргалка, которая поможет вам оценить свою работу. Пройдитесь по пунктам после каждой (или хотя бы выборочно) консультации.1. Терапевтическая позиция:«Вопросы вместо советов»: Удалось ли мне удержаться от прямых рекомендаций и помочь клиенту найти решение самому?«Я — психолог, а не друг»: Сохранил(а) ли я профессиональную дистанцию, не «слившись» с клиентом из-за схожих проблем или эмоций?2. Теплый контакт и эмпатия:«Зеркало чувств»: Удалось ли мне отразить и назвать эмоции клиента, показать, что я его слышу и понимаю? Использовал ли я техники активного слушания?«Без оценок и осуждения»: Удалось ли создать безопасное пространство, где клиент мог говорить свободно, не боясь осуждения?«Диалог, а не монолог»: Была ли сессия насыщена обменом репликами, а не моим долгим монологом или монологом клиента?3. Работа в рамках выбранной модели:«Рельсы КПТ (или другой модальности)»: Придерживался ли я основных принципов и техник своей терапевтической модели (например, КПТ-подхода: работа с мыслями, эмоциями, поведением)? Не уходил ли я в «смежные» модальности без явной необходимости, теряя фокус?4. Структура и границы«Цель сессии»: Была ли у сессии четкая цель (согласованная с клиентом), и двигались ли мы к ней?«Тайминг»: удалось ли мне вовремя закончить сессию? Если нет, то что помешало?5. Результативность и продвижение клиента:«Прогресс очевиден»: Чувствовал ли я, что клиент за сессию продвинулся хотя бы на шаг в своем запросе? (Это не всегда «озарение», может быть новым осознанием, принятием, пониманием).«Завершение на позитивной ноте»: Закончилась ли сессия ободрением, постановкой мини-задач на неделю или подведением ит

Начали наш круглый стол, ушли в тему, что психологу публиковать в социальных сетях и нужно ли разделять личную и проф странички ☝️✨