RE: marketing

RE: marketing

@re_ux_ui

Выдаем базу по психологии маркетинга и UX/UI Заказ юзабилити аудита — на сайте https://clck.ru/3B7Ndm или здесь https://t.me/denfedor

159подписчиков
mixed

Похожие каналы

Все →

Последние посты

🚩 Привлекайте внимание к призывам к действиюПризывы к действию должны быть самым заметным элементом в пространственной группировке.Внимание убедительно.Пользователи часто путают свое внимание с желанием: Хм, почему я все время смотрю на эту кнопку? Наверное, я хочу кликнуть на нее.Это означает, что вы можете убедить пользователей, увеличив заметность призыва к действию. Даже простая настройка, например, добавление переносов строк в последнее предложение^❌ ... не упустите возможность расширить эрудицию. Подпишитесь прямо сейчас!✅ ... не упустите возможность расширить эрудицию. Подпишитесь прямо сейчас!Попробуйте привлечь все 100% внимания, а не малую его часть.✅ Как это применять🔺Визуальный контраст. Обесцветьте близлежащие изображения.Одиночное действие. Вторичные действия должны быть менее заметными (например, прозрачная кнопка).🔺Стрелки. Будьте осторожны с изображениями людей. Люди инстинктивно привлекают внимание, поэтому они могут украсть его у призыва к действию, даже если вы ориентируете тело и взгляд на него. Стрелки могут быть более эффективными, поскольку они не привлекают внимание к себе (Ristic & Kingstone, 2006).🔺 Скрыть ссылки выхода. Удалить ссылки верхнего и нижнего колонтитула (шапки и подвала) в конверсионном пути.🔺 Анимации. Загроможденным интерфейсам сложнее удерживать внимание,но это возможно, например, через мерцание кнопок.🔺 CTA справа. Большинство людей правши, поэтому они предпочитают взаимодействовать с элементами справа (Casasanto & Chrysikou, 2011). 🔺 Изображения, обращенные вправо. Вы заметили, что в посте перевернут музыкант лицом вправо? Время — это горизонтальный спектр, который разворачивается слева направо (при условии, что вы читаете слева направо). Поэтому изображения, обращенные вправо, подталкивают людей к будущим действиям, тогда как изображения, обращенные влево, могут фиксировать их внимание на прошлом (Zhang et al., 2019).👀 Новости из мира науки🚩 Критики покупают больше, чем сторонники. Интуитивно понятно, что люди,

20 мая 2025 г.159В Telegram
RE: marketing — пост в ТГ канале

🚩 Увеличьте визуальный размер преимуществБолее крупный шрифт цифр передает больший объем и уверенность.Попробуйте визуально увеличить цифры в числовых характеристиках.Более крупные цифры повышают убедительность различных сообщений (Хуан, 2025).🤔 Почему это работает🚩 Слияние размеров. Крупные шрифты подразумевают мощь: Хм, что-то кажется большим. Должно быть, это число и правда большое.🚩 Атрибуция уверенности. Крупные шрифты подразумевают сильное сообщение: Хм, почему эти числа подчеркнуты? Должно быть, лучше, чем у конкурентов.🤓 Как это применять🚩 Добавьте любое выделение. Жирный шрифт также может подразумевать уверенность.🚩 Покажите больше единиц. В дополнение к физическому размеру шрифтов вы также можете увеличить количество. Упаковки продуктов кажутся больше, когда на них отображается больше единиц продуктов (Маджаров и Блок, 2010).🚩 Перечислите больше атрибутов. При составлении соглашения вы можете сказать: Проект будет завершен в рамках бюджета к 3 мая. Но попробуйте разделить одно преимущество на несколько: — Проект будет соответствовать всем требованиям к качеству. — Проект будет завершен в рамках бюджета. — Проект будет завершен к 3 мая.🚩 Поляризация размеров шрифтов цен. Нам попадались A/B-тесты, в которых продажи увеличивались за счет изменения размера шрифта цены на меньший или больший. Мелкий шрифт может подразумевать меньший размер, в то время как крупный шрифт может подразумевать уверенность в цене. Используйте крупный шрифт только в том случае, если ваша цена считается выгодной (Хуан, 2025).🚩 Сохраняйте полноценные формы. Бутылки с моющим средством кажутся меньше, если в них остается пустое место для ручки (Севилья и Кан, 2014). Не удаляйте слишком много из упаковки или продукта.🚩 Увеличивайте изображения продуктов. Особенно когда больше — лучше (например, витамины, телевизоры, хранилища).🙂 Лучше всего работает для новых брендовКлиенты должны связывать крупный шрифт с уверенностью. Этот эффект не наблюдался у известных компаний, поскольку

18 апр. 2025 г.186В Telegram
RE: marketing — пост в ТГ канале

🚩 Имитируйте физические действия в цифровом форматеИзображения продуктов должны имитировать реальное оценивание покупателем.Каждый продукт оценивается по-разному.Например, как бы вы оценили подушку? Возможно, взбив бока?Что ж, покажите это взаимодействие на онлайн-изображениях: см графику к посту с подушкой.Изображения должны удовлетворять потребность в интерактивности.Вращательные сигналы особенно убедительны, потому что они активируют островковую и прекунеусную области мозга, что предполагает более глубокое погружение, при котором люди воображают, что взаимодействуют с продуктами:... ротационный видеоролик позволил потребителям самостоятельно ознакомиться с ассортиментом одежды... может дать лучшее представление о том, что такое “потрогать руками” (Jai et al., 2014)Всегда соответствуйте базовым оценкам. Например, как бы вы оценили пакет с морковью? Вы можете:— Рассмотреть их поближе— Перевернуть— Пощупать и согнутьПрименить эти действия в цифровом магазине:— Amazon Fresh помогает пользователям рассмотреть их поближе с помощью масштабирования— Target переворачивает упаковки с помощью анимации наведения курсора мыши— Walmart демонстрирует свежесть, разрезая морковку пополамНи один магазин не удовлетворил всем трем оценкам сразу, а зря.🏠Еще 3 открытия из поведенческого маркетинга🚩 Распространение рекомендаций - По сравнению с постоянными клиентами, привлеченные клиенты приводят на 31-57% больше клиентов, потому что такое поведение кажется социально приемлемым.🚩 Плохой звук? Мало компетентности - Люди кажутся умнее и привлекательнее, когда качество их микрофона выше.🚩 Завышенная цена, но превосходный сервис - Некоторые B2B продавцы лично знакомы с покупателями (например, прежний работодатель). Такие продавцы склонны назначать более высокие цены, но превосходят ожидания в плане надежности поставок и особого отношения.

3 апр. 2025 г.163В Telegram
RE: marketing — пост в ТГ канале

🚩 Опережайте конкурентов на чуть-чутьДаже небольшие различия могут быть убедительными. Клиентам безразличен масштаб превосходства.Какой вариант вы бы выбрали:— Поездка в Рим— Поездка в Париж +1000 рублейОба варианта настолько уникальны, что 1 доллар не имеет смысла.А теперь выберите еще раз:— Поездка в Париж— Поездка в Париж +1000 рублейЧто ж, теперь все по-другому. Если варианты очень похожи, незначительная разница может иметь значение. Попробуйте выделить сходство между вашим продуктом и продуктом конкурентов, а затем покажите положительные отличия в вашем продукте.Достаточно небольшой разницы.Рассмотрим смартфон с 30-часовой батареей. Покупатели предпочтут конкурента с более длительной батареей, несмотря на разницу в размерах (например, 31-часовая или 40-часовая). Этот эффект называется "нечувствительностью к позитивному контрасту" (Войчек и Новемски, 2024).Клиенты начинают сравнение:— Хм, этот вариант лучше или хуже?Но они преждевременно прекращают оценку, если вариант лучше:— Если лучше: Отлично!— Если хуже, то насколько?В конечном счете, функции редко оцениваются по тому, насколько они лучше. Только по тому, насколько они хуже.Как это применять🚩 Определите приоритетность критериев. Клиенты не обращают внимания на размер преимуществ. Как только вы превзойдете отраслевой показатель, сосредоточьтесь на достижении нового показателя. Убедите клиентов количеством критериев, которые вы превзошли, а не превосходством в рамках критериев.🚩 Определите приоритетность слабых функций. Уязвимые места зависят от степени их серьезности, поэтому определите приоритетность функций, которые с бОльшим отрывом демонстрируют низкую эффективность.🚩 Отличайте любой признак. Компания Folgers отстроила свой продукт (кофе) от конкурентов через кофейные кристаллы, хотя этот признак не имел никакого значения для вкуса. Аналогичным образом, куртка с пуховым наполнителем "альпийского класса" оказалась лучше, чем с обычным пуховым наполнителем, хотя покупателям сообщали, что эта особенност

21 мар. 2025 г.142В Telegram
RE: marketing — пост в ТГ канале

🚩 Используйте эти фишки для улучшения разборчивости текстаРазборчивость: между наукой и субъективностьюРазборчивость (Legibility) — это визуальная четкость текста, зависящая от размера шрифта, гарнитуры, контраста, структуры текстового блока и интервалов. Однако, как отмечают Miles Tinker в работах Bases for Effective Reading (1963) и Legibility of Print (1965), исследования в этой области полны противоречий. Современные технологии — от адаптивной верстки до мультимедийных интерфейсов — усложняют задачу: дизайнерам приходится балансировать между эстетикой, техническими ограничениями и потребностями аудитории.Размер шрифта: баланс между функцией и комфортомДля печатных материалов оптимальный размер шрифта — 9–12 пунктов, как утверждает Tinker. Меньшие размеры допустимы для подписей, а крупные (14+ пунктов) актуальны для экранов с низким разрешением или пожилой аудитории. В веб-дизайне стоит ориентироваться на 16–18 пикселей для основного текста, чтобы компенсировать пикселизацию и усталость глаз.Гарнитура: мифы и реальностьСпоры о превосходстве шрифтов с засечками (Serif) над беззасечковыми (Sans Serif) не имеют научной основы. Роберт Брингхерст в «Основах стиля в типографике» (2018) подчеркивает: выбор зависит от контекста и эстетики. Например, Serif (Georgia, Times New Roman) часто ассоциируются с традиционностью, а Sans Serif (Helvetica, Arial) — с современностью. Важнее избегать чрезмерного использования капслока (заглавных букв) и обеспечить сглаживание для экранов.Контраст: не только черное и белоеИсследования подтверждают: контраст между текстом и фоном должен превышать 70% (по шкале WCAG). Однако, как показали Dyson и Kipping (1998), цветовые комбинации (например, темно-синий на светло-сером) при соблюдении контраста не ухудшают читаемость. Главное правило: избегайте текстурных фонов. Пример провала — сайты с «шумным» градиентом под текстом, где информация становится неразборчивой.Текстовые блоки: длина строки и выравниваниеОптимальная длина строки для шрифт

14 мар. 2025 г.136В Telegram
RE: marketing — пост в ТГ канале

🚩 Усильте пропозиционную плотность, чтобы ваш дизайн запомнили👉 Что такое пропозициональная плотность?Пропозициональная плотность (Propositional Density, PD) — это соотношение между количеством смысловых слоёв (глубинных предложений) и визуальных элементов (поверхностных предложений) в дизайне. Чем выше PD, тем больше информации передаёт каждый элемент. Например, логотип Apple содержит минимум графических деталей, но отсылает к десяткам культурных и исторических контекстов. PD > 1 делает дизайн «умным», провоцируя эмоции и запоминание, тогда как PD < 1 часто приводит к плоским и скучным решениям.👉 Теоретические основы: от лингвистики до архитектурыКонцепция PD уходит корнями в работы Ноама Хомского («Синтаксические структуры», 1957), где разделяются поверхностные и глубинные структуры языка. Писатель Брукс Лэндон («Построение великих предложений», 2008) развил идею, показав, как емкие фразы усиливают восприятие текста. В архитектуре Джеффри Бродбент («Теория знаков для обывателя», 1996) доказал: здания с высокой PD (например, готические соборы) становятся символами благодаря множеству скрытых смыслов. Эти исследования объединяет принцип: глубина важнее сложности.👉 Поверхностные vs. глубинные предложения: в чём разница?Поверхностные предложения — это очевидные элементы: форма кнопки, цвет фона, иконка меню.Глубинные предложения — скрытые сообщения: доверие (синий цвет в интерфейсе банка), скорость (динамичные линии в логотипе Ferrari), экологичность (зелёные оттенки у бренда Beyond Meat).Формула PD:PD =Число глубинных предложений/Число поверхностных предложенийЧем выше результат, тем эффективнее дизайн.👉 Почему PD > 1 — золотое правило для UX/UI?Дизайны с PD > 1 вызывают любопытство и вовлекают пользователя в «диалог». Например, логотип Apple:- Поверхностные предложения (3): яблоко, лист, надкус.- Глубинные предложения (6+): знание (древо познания), инновации (Ньютон), здоровье («яблоко вместо врача»).PD = 6/3 = 2. Такой логотип не просто идентифицирует бренд —

13 мар. 2025 г.90В Telegram
RE: marketing — пост в ТГ канале

🚩 Используйте итерации дизайна как генератор роста👉 Итерация как основа эволюции дизайнаПонятие итерации, или циклического повторения процессов, лежит в основе как природных, так и искусственных систем. Генри Петроски в книге «The Evolution of Useful Things» (1994) показывает, что даже простые объекты, такие как скрепка или вилка, прошли сотни итераций, прежде чем обрели привычную форму. В дизайне и разработке интерфейсов этот принцип работает аналогично: сложные решения возникают не сразу, а через последовательное тестирование, анализ ошибок и улучшение.👉Упорядоченная сложность: от природы к цифровым продуктамПрирода демонстрирует, как повторение простых действий формирует сложные структуры — например, рост кристаллов или формирование ДНК. В UX/UI итерации позволяют создать «упорядоченную сложность» интерфейса через циклы исследований и прототипирования. Как отмечают Ульрих и Эппингер в книге «Промышленный дизайн» (2007), каждый этап разработки сужает варианты, приближая дизайн к идеалу. Например, первая версия интерфейса может быть грубым наброском, но после 5-10 итераций он превращается в интуитивно понятный продукт.👉 Итерация дизайна: От концепции к проверенной спецификацииИтерация дизайна — это запланированные циклы тестирования и оптимизации. На каждом этапе используются более точные прототипы: от бумажных макетов до интерактивных MVP. Ключевой принцип — активное вовлечение пользователей. Даже негативные результаты тестов (например, 80% пользователей не нашли кнопку «Купить») ценны: они выявляют скрытые проблемы. Как подчеркивает Гленн Баллард в работе «Positive vs. Negative Iteration in Design» (2000), позитивные итерации (запланированные) экономят ресурсы, тогда как негативные (вызванные ошибками) увеличивают затраты.👉 Итерация процесса разработки: Когда повторения становятся проблемойНежелательные итерации возникают из-за недоработок в планировании. Например, если команда не учла требования к доступности на старте, доработки под WCAG стандарты затянут

12 мар. 2025 г.99В Telegram
RE: marketing — пост в ТГ канале

🚩 Когда и как нарушать правило перевернутой пирамидыИсторические корни: От журналистики к цифровым интерфейсамПринцип Перевернутой пирамиды, описанный Дэвидом Миндичем в книге «Just the Facts: How Objectivity Came to Define American Journalism» (2000), стал основой объективной журналистики. В конце XIX века газеты начали структурировать статьи так, чтобы читатель мгновенно получал ответы на вопросы «Кто? Что? Где? Когда? Почему?» — это позволяло экономить время и избегать искажений при редактировании текстов. Сегодня метод стал стандартом не только в СМИ, но и в образовании, технической документации и веб-дизайне. Его суть — начинать с главного, постепенно углубляясь в детали.Структура метода: Лид, детали, контекстПеревернутая пирамида состоит из двух ключевых элементов:Лид — краткий вводный блок с критически важной информацией. Например, в новости о запуске продукта это будет: «Компания X представила смартфон Y с камерой 200 Мп 15 мая 2024 года».Основное содержание — уточняющие факты, статистика, цитаты экспертов или технические характеристики, расположенные по убыванию значимости.В цифровой среде этот принцип трансформируется: подзаголовки заменяют лиды, а детали скрываются за интерактивными элементами («Раскрыть описание», «Подробнее»).Преимущества: Скорость, запоминаемость, адаптивностьЭкономия времени пользователя. 80% посетителей сайта просматривают только первые абзацы. Перевернутая пирамида гарантирует, что ключевое сообщение будет усвоено за секунды.Улучшенное восприятие. Исследования в области когнитивной психологии подтверждают: начало текста запоминается на 30% лучше, чем середина или конец.Гибкость контента. Редакторы могут сокращать материал, удаляя нижние блоки, без потери смысла.Ограничения: Скука и отсутствие нарративаМетод не подходит для задач, где важны эмоции или сторителлинг. Например, в лонгридах, художественных текстах или рекламных кампаниях, построенных на интриге, жесткая иерархия фактов может снизить вовлеченность. Как отмечает Миндич, о

11 мар. 2025 г.98В Telegram
RE: marketing — пост в ТГ канале

🚩 Не используйте наклонные линии и ориентирыОриентационная чувствительность — это способность зрительной системы человека быстрее и точнее обрабатывать линии определенных направлений. Исследования, такие как работа Джозефа Джастроу (1893), показали, что люди лучше различают углы и положения линий, если они соответствуют вертикали или горизонтали.Например, минимальная разница в 30°, как в аналоговых часах, стала эталоном для дизайна, требующего быстрого распознавания. Это явление объясняется нейрофизиологическими особенностями: нейроны зрительной коры активнее реагируют на кардинальные направления (вертикаль/горизонталь), чем на наклонные.Эффект наклонной ориентации: Почему вертикаль и горизонталь «выигрывают»Эффект наклонной ориентации (oblique effect), описанный Стюартом Аппелле (1972), подтверждает, что люди точнее оценивают вертикальные и горизонтальные линии, чем наклонные. Например, в задачах на воспроизведение углов ошибки для диагоналей в 45° достигают 10–15°, тогда как для кардинальных направлений они минимальны. Это связано с эволюцией: наш мозг адаптирован к миру, где преобладают горизонтальные (линия горизонта) и вертикальные (деревья, здания) структуры. В дизайне это означает, что интерфейсы с выравниванием по сетке воспринимаются интуитивнее.Эффект выскакивания: Как сделать элемент заметнымЭффект выскакивания (pop-out effect) возникает, когда элемент отличается от окружения на 30° и более. Например, линия под углом 90° на фоне диагоналей (45°) будет мгновенно выделяться. Как показали исследования Кристофа Нотдюрфта, этот эффект усиливается в сочетании с кардинальными направлениями: вертикаль/горизонталь создают контраст, активируя дополнительные нейроны. В UX это можно использовать для акцентов: кнопки, иконки или предупреждения, отклоняющиеся от общей ориентации, привлекут внимание без перегрузки.Эстетика линий: Почему Мондриан в трендеИсследование Латто, Брейна и Келли (2000) продемонстрировало, что композиции с вертикальными и горизонтальными элемен

10 мар. 2025 г.67В Telegram

🚩 Используйте эффект интерференции для улучшения обработки информацииЧто такое эффекты интерференции?Эффекты интерференции возникают, когда конфликтующие когнитивные или перцептивные процессы замедляют обработку информации и снижают её точность. Как показали исследования (например, работы Джеймса Строупа, 1935), наш мозг обрабатывает данные через независимые системы, результаты которых объединяются в рабочей памяти. Если эти результаты противоречат друг другу, возникает интерференция — мозг тратит дополнительные ресурсы на разрешение конфликта. Это приводит к ошибкам, замедлению реакции и усталости пользователя.Классические примеры интерференции👉 Эффект Струпа (1935):В эксперименте Строупа участники медленнее называли цвет чернил, если слово обозначало другой цвет (например, слово «красный», напечатанное синим). Нерелевантный аспект (значение слова) конфликтовал с задачей (определение цвета), что требовало дополнительного времени для подавления автоматической реакции на текст.Пример в UX: Красная кнопка «Пуск» или зеленая «Стоп» вызывают когнитивный диссонанс, так как цвет противоречит семантике.👉 Интерференция Гарнера (Pomerantz & Garner, 1973):Изменение нерелевантных признаков стимула мешает выполнению задачи. Например, при идентификации фигур по размеру, изменение их формы замедляет реакцию.Пример в UI: Динамически меняющиеся иконки (например, разные формы для одной функции) отвлекают пользователя от основной задачи.👉 Проактивная и ретроактивная интерференция (Wickens, 1972):Проактивная: Старые знания мешают усвоению новых (например, применение правил родного языка при изучении иностранного).Ретроактивная: Новая информация перекрывает старую (например, новый пароль «вытесняет» старый из памяти).Маркетинг и интерференция: Когда дизайн вредит конверсииПример из маркетинга: рекламный баннер с кнопкой «Купить», окрашенной в красный (ассоциируется с опасностью или остановкой). Цвет противоречит призыву к действию, создавая подсознательное сопротивление. Исследован

10 мар. 2025 г.82В Telegram
RE: marketing — пост в ТГ канале

🚩 Активируйте чувства в изображениях продуктовПокажите стимулы, вызывающие сильные, релевантные ощущения.Большинство продуктов мультисенсорны.Возьмем вино. У него есть цвет, пузырьки, аромат, текстура и другие характеристики, помимо вкуса.Эти сенсорные черты закреплены в вашем представлении о вине (Barsalou, 1999). Включив все сенсорные черты в изображения продуктов:Ваше вино будет активировано более интенсивно.Интенсивная активация усиливает эмоции.Сильные эмоции мотивируют покупки.👉 Как это применять🚩 Показывайте ароматные объекты. В каталоге Walmart только 27% ароматизированных продуктов показывают ароматный объект на изображении, но эти продукты получают более высокие оценки (Sharma & Estes, 2024).🚩 Увеличьте триггер. Добавьте больше цветов и т.д. (Lyu & Huang, 2024).🚩 Усильте триггер. Не все триггеры равны. Чистящие средства предпочитают с изображениями нарезанных лимонов, потому что видны соки, создающие более сильное ощущение (Sharma & Estes, 2024). Возможно, стоит дополнить палочки корицы молотой корицей, которая выделяет более сильный аромат.🚩 Добавляйте видео со звуками. Блендеры и ножи кажутся более мощными, когда издают громкие звуки (Ringler et al., 2021; Løkke‐Andersen et al., 2022).🚩 Включайте сенсорные слова. Слова, такие как «хрустящий» и «сочный», могут активировать чувства сильнее, чем изображения. В спонсируемых видео на TikTok каждое дополнительное сенсорное слово связано с 11k большими лайками и комментариями (Silva et al., 2021; Cascio et al., 2023).🏠 Новые открытия🚩 Нездоровая путаница - Некоторые продукты заявляют, что не содержат «высокофруктозного кукурузного сиропа». Покупатели приобретают их, думая, что это более полезно, но часто такие продукты менее здоровы и содержат больше сахара. Возможно, нужны более строгие требования к маркировке. Как и в случае со статистикой, волюнтаристские ярлыки могут быть специально подобраны для передачи вводящих в заблуждение идей.🚩 Обновления уменьшают текущее удовольствие - Клиенты получают ме

7 мар. 2025 г.128В Telegram
RE: marketing — пост в ТГ канале

🚩 Используйте антропоморфизм в дизайне с умомАнтропоморфизм: почему мы видим человека в неживых объектахИсследования, такие как работа Карла ДиСальво и Франсин Гемперле (2003), подтверждают: люди склонны наделять человеческими чертами объекты, напоминающие лицо или тело. Эта тенденция, известная как антропоморфная предвзятость, активно используется в дизайне для привлечения внимания и формирования позитивных ассоциаций. Антропоморфные формы вызывают эмоции — от доверия до восхищения, — что делает их мощным инструментом в создании продуктов, интерфейсов и брендов.Coca-Cola 1915: сексуальность в стеклеЛегендарная бутылка Coca-Cola, прозванная «Мэй Уэст», стала прорывом благодаря своей «женской» форме. Её изгибы ассоциировались с энергичностью, сексуальностью и здоровьем, что резко контрастировало с угловатыми аналогами начала XX века. Как отмечают ДиСальво и Гемперле, антропоморфные объекты часто воспринимаются как «требующие внимания» — и бутылка Coca-Cola, подобно самой актрисе, притягивала взгляды, становясь символом жизнелюбия.Adiri Natural Nurser: теплота материнства в дизайнеДетская бутылочка Adiri, имитирующая форму женской груди, демонстрирует, как антропоморфизм усиливает эмоциональную связь. Округлость и мягкие линии вызывают ассоциации с грудным вскармливанием, пробуждая чувство заботы и естественности. Даже если функционально бутылочка не превосходит традиционные, её форма становится решающим аргументом для родителей, ищущих «теплоту» в повседневных предметах.Method Dish Soap: от утилитарности к эстетикеБутылка для средства Method Dish Soap — пример абстрактного антропоморфизма. Её «голова» и силуэт, напоминающий супергероя, превращают обычный флакон в объект искусства. Как подчеркивают исследователи, абстракция часто работает лучше реализма: крупные черты (например, «детское лицо») усиливают восприятие безопасности и чистоты, а этикетка на «груди» добавляет игривости.Маркетинг и антропоморфизм: пример M&M'sПерсонажи M&M's — эталон использования антропомо

5 мар. 2025 г.99В Telegram
RE: marketing — пост в ТГ канале

🚩 Используйте плавный контур для удержания, а острый — для привлечения внимания👉 Что такое Contour Bias?Контурная предвзятость (Contour Bias) — это склонность человека подсознательно отдавать предпочтение объектам с плавными контурами, а не с острыми углами. Это явление связано с эволюционными механизмами: округлые формы ассоциируются с безопасностью, тогда как угловатые могут подсознательно восприниматься как угроза.👉 Исследования: Почему мы любим округлые формы?В работах Moshe Bar и Maital Neta (2006, 2007) было доказано, что острые углы активируют миндалину мозжечка — область мозга, связанную с обработкой страха и тревоги. Участники экспериментов чаще выбирали объекты с плавными контурами (например, круглые часы вместо квадратных), демонстрируя более низкую активность миндалины при их восприятии.Функциональная МРТ показала: уровень активации этой зоны прямо пропорционален «угловатости» объекта. Это объясняет, почему округлые формы вызывают позитивные эмоции, а острые — подсознательное напряжение. При этом эффект универсален и не зависит от пола.👉 Ограничения: Когда контур не главное?Однако Bar и Neta подчеркивают: эксперименты проводились с эмоционально нейтральными объектами (например, абстрактные фигуры). Если предмет имеет сильные ассоциации (нож как угроза, кукла как символ детства), семантика перевешивает контурную предвзятость.Кроме того, угловатые объекты, несмотря на меньшую эстетическую привлекательность, активируют зоны мозга, связанные с ассоциативной обработкой. Это делает их более «интересными» для мозга: острые формы приковывают внимание и стимулируют аналитическое мышление.👉 Энергетические напитки vs. Детские товарыЯркий пример использования Contour Bias — дизайн упаковки энергетиков (например, Monster Energy). Их логотипы и формы часто содержат острые углы, «рваные» линии и агрессивные контуры, что создает ощущение силы и бунтарства. Это привлекает внимание и вызывает возбуждение, соответствуя позиционированию продукта.Напротив, бренды детски

3 мар. 2025 г.82В Telegram
RE: marketing — пост в ТГ канале

🚩 Используйте 4 принципа вейфайндинга (навигации)Wayfinding: как люди находят путь в любом пространствеСистема навигации (wayfinding) — это процесс использования пространственной информации для достижения цели. Как отмечают Роджер Даунс и Дэвид Стеа в работе Cognitive Maps and Spatial Behavior, люди формируют ментальные карты, опираясь на ориентиры и структуры среды. Этот принцип универсален: будь то кампус университета, лес или веб-сайт, навигация проходит четыре этапа: ориентация, выбор маршрута, мониторинг пути и узнавание цели. Рассмотрим каждый этап через призму UX/UI.👉 1. Ориентация: «Где я?»Ключевой тезис: Определение своего местоположения относительно окружения и цели.Согласно Кевину Линчу (Образ города), ориентация зависит от ориентиров (landmarks) и зонирования. В физическом мире это могут быть памятники или указатели; в цифровом — логотип, хлебные крошки или заголовок страницы.Рекомендации для дизайна:Разделяйте интерфейс на логические зоны (например, шапка, меню, контент).Используйте визуальные ориентиры: иконки, цветовые акценты, анимацию.Добавляйте явные указатели текущего местоположения («Вы в корзине»).👉 2. Принятие решения: «Куда идти?»Ключевой тезис: Выбор оптимального маршрута.Исследование Darrell L. Butler и коллег (Wayfinding by Newcomers in a Complex Building) показывает: люди предпочитают короткие пути, даже если они сложнее. В цифровой среде это означает минимизацию шагов до цели.Рекомендации для дизайна:Сокращайте количество опций в меню (правило 7±2 пункта).Выделяйте ключевые точки выбора (кнопки CTA, стрелки).Для сложных систем (например, корпоративные сайты) добавляйте карты сайта — они работают как планы эвакуации в зданиях.👉 3. Мониторинг маршрута: «Я на правильном пути?»Ключевой тезис: Проверка корректности выбранного пути.Линч подчеркивает: «тропы» (paths) должны иметь четкие начало и конец. В интерфейсах эту роль играют прогресс-бары (оформление заказа) или хлебные крошки.Рекомендации для дизайна:Визуализируйте этапы процесса (на

2 мар. 2025 г.91В Telegram