Remark - лучшие практики в цифровизации продаж и маркетинга

📌 Собрали воедино концентрат нашей экспертности в цикл вебинаров для застройщиков. Бесплатно, по предварительному запросу на сайте, вы можете забрать себе записи про: ➡ Внедрение CRM с нуля; ➡ Поиск точек роста и развития продаж с помощью CRM; ➡ Маркетинговые задачи, в которых помогает система; ➡ Тренды в сайтах, которые сохраняют актуальность и многое другое. Мы всегда рады помочь вам в развитии продаж. Если вы не найдете ответы на свои вопросы, обращайтесь к нам напрямую. 📞 8 800 333-89-31 ✍ yes@remark.digital

Когда в мире царит неопределенность, а перед бизнесом стоят цели повысить рентабельность, компании начинают задумываться о повышении эффективности. И не зря.Что можно сделать с точки зрения организационного развития, и какие IT-инструменты помогают в этом — мы рассказали на вебинаре. По ссылке читайте основные мысли спикеров. Чтобы получить запись и презентацию экспертов, оставьте заявку на странице — и мы пришлем вам материалы.

В прямом эфире рассказываем о том, как сделать команды эффективнее Подключайтесь по ссылке

Распределяя внутри команды зоны ответственности, вы уверены в том, что сотрудники справятся? Член Правления компании Этажи, HR-партнер GMK Нина Караваева называет одной из важнейших компетенций руководителя HR-интуицию. Это не «гадания», а технологии и компетенции, которые развиваются. Тренировка может быть такой: - Руководитель распределяет задачи в начале месяца между сотрудниками и менеджерами. - Прописывает в блокноте, кто из сотрудников справится с задачами, а кто нет, и почему. - Спустя 1-3 месяца возвращается к своим записям и оценивает прогнозы. Рефлексирует: почему верил в сотрудника, а у него не получилось, и напротив — отчего другой принес неожиданно отличный результат. Через 3-4 раз повторений прогнозы и реальность начинают совпадать. Значит, руководитель хорошо знает сотрудника и хорошо умеет прогнозировать, а HR-интуиция развивается. Если нет, это хороший повод задуматься над развитием своей HR-компетенции. Важно проводить эксперимент с помощью IT-системы, в которой вы ведете проекты. Можно вывести отчет по завершенным задачам и эффективности сотрудников. Тогда объективнее будут выводы, будет формироваться качественный навык оценки людей. Еще одну фишку рассказал Дмитрий Севостьянов, основатель и директор Remark. В обновленном Битрикс24 поток задач можно удобно распределить на группу сотрудников, что упростит аналитику их результатов. Больше лайфхаков Нина Караваева и Дмитрий Севостьянов расскажут на вебинаре «Как повысить эффективность команд во время неопределенности» 23 мая. Регистрируйтесь на сайте.

Новый Битрикс24 «Орион» — что важного? Сегодня Битрикс24 представил новые обновления продукта. Что принципиально нового: ➡️ CoPilot стал лучше 34%: дает более релевантные ответы, содержит 30+ ролей и разрешает приглашать коллег в чат для мозгового штурма. Отныне бесплатная версия становится образовательной, а CoPilot Pro для профессионального использования включает в себя дополнительные функции. ➡️ В мессенджерах появились каналы: открытые и закрытые. Комментарии к постам в каналах будут уходить в отдельный тред. ➡️ Появился Синк для созвонов с новым интерфейсом, улучшенным качеством передачи демонстрации экрана. ➡️ Создан конструктор главной страницы Битрикс24 Вайб. Наконец, можно добавлять, исключать и настраивать блоки стартовой. ➡️ В задачах и проектах обновили карточки в мобильном приложении и включили новый режим работы — Битрикс24 Потоки. Теперь задачи можно направлять на определённых пользователей. Они будут распределяться автоматически: либо в порядке очереди, либо сами сотрудники смогут брать новые задачи в работу. А CoPilot скоро будет давать рекомендации, как увеличить эффективность. ➡️ «Чек-ины» на работе: Можно запустить рабочий день в чате Б24 (например, в чате отдела), при желании отправив туда свою геолокацию и/или фото из кафе, комментарий и=нажать кнопку «Начать рабочий день». Для руководителей доступна статистика по сотрудникам. ➡️ МультиДела: теперь к можно добавлять к делу сотрудников, сверяться с календарём, выбирать переговорку или место на карте (для офлайн встреч с клиентом) ➡️ BI-конструктор пополнился новыми готовыми отчетами: «ABC-анализ клиентов», «Основные показатели бизнеса», «Аналитика бизнес-процессов» и еще 20+ шаблонов. Все данные выгружаются в Excel. ➡️ В цифровых рабочих местах увеличилось число смарт-процессов с 64 до 1000. В мобильном приложении смарт-процессы можно добавить в панель быстрого доступа. ➡️ КЭДО в Битрикс24 интегрировано с приложением Госключ. Теперь компаниям доступно массовое подписание, а уже скоро КЭ

Прокачайте команды в девелопменте — вебинар от Члена Правления компании Этажи и интегратора Remark🆘 С командами у застройщиков несколько проблем:- их сложно собрать;- трудно удержать;- легко потерять. ✅ Каждый этап решается пересмотром стратегии организационного развития компании. ❓️ Как строить команды в период неопределенности;❓️ Как автоматизировать кадровые процессы; ❓️Как обучать новичков и развивать руководителей;❓️Как замерять показатели эффективности команды;❓️Как делать все это с помощью цифровизации; ответы на эти вопросы вы получите на вебинаре «Как повысить эффективность команды в период неопределенности».🚀 Вебинар проведут: Нина Караваева, действующий партнер GMK по вопросам организационного развития и HR, Член Правления компании Этажи.Дмитрий Севостьянов, эксперт в цифровизации девелопмента, директор и основатель интегратора цифровых решений для девелопера Remark. ➡️ Регистрируйтесь, чтобы сделать свою команду эффективнее.

Продолжаем делиться своим опытом с застройщиками. В телеграм-канале «Цифровое строительство» — кейс «Града», это лучшие практики базового внедрения CRM для застройщика с нуля. Еще больше кейсов читайте на нашем сайте.

Как CRM автоматизирует рабочие процессы застройщика🖍 Интегратор цифровых решений для девелоперов Remark отметил преимущества внедрения в компании «Град» CRM-системы:✅️Решение проблемы дублей лидов: приложение «Контроль дубликатов» помогает избежать искажения статистики и путаницы в работе путем предотвращения сохранения отдельных дублей лидов (звонки, обращения из мессенджеров и с сайта). ✅️Экономия времени: настроена автоматическая генерация документов для каждого этапа работы, что позволяет сэкономить время менеджеров и улучшить оперативность процессов.✅️Обучение сотрудников и расширение функционала: сотрудники обучены работе с CRM. После запроса застройщика добавлена интеграция с WhatsApp и другие улучшения.✅️Максимальная автоматизация бизнес-процессов: подключенная система учета и бронирования квартир обеспечила автоматизацию рутинных операций, что повысило качество принимаемых решений.@digitalbuild#цифровизация #цифровыесервисы

Как повысить эффективность вашей команды в период неопределенности? Привлечение крутых специалистов и их удержание — вызовы, с которыми чаще всего сталкиваются застройщики. По словам HR-консультанта GMK Нины Караваевой, укомплектование команды наиболее частый запрос девелоперских компаний. Но проблемы с командой решаются, и не только силами HR: - Нужно выстроить новую стратегию развития; - Обучать новичков и руководителей; - Автоматизировать кадровые процессы; - Научиться замерять показатели эффективности. В этом поможет синергия двух направлений: менеджмента и цифровизации. Что делать в каждом из них, расскажем на предстоящем вебинаре 23 мая. Спикеры: Нина Караваева, действующий партнер GMK по вопросам организационного развития и HR, член Правления компании Этажи.Дмитрий Севостьянов, эксперт в цифровизации девелопмента, директор и основатель интегратора цифровых решений для девелопера Remark. Чтобы участвовать, зарегистрируйтесь по ссылке.

Какие процессы внутреннего взаимодействия застройщики чаще всего автоматизируют в Битрикс24Пока одни застройщики только присматриваются к корпорталам, другие — уже выстраивают цифровые процессы. ✍️Вот несколько вариантов, как можно цифровизовать внутреннее взаимодействие:- Выстроить на портале систему информирования сотрудников: оповещать о важных новостях, кадровых перестановок и изменениях в графике;- Внедрить совместную работу с производственными задачами: распределять их по проектам и группам, гибко управлять доступами и ролями;- Приучить сотрудников к использованию чатов, досок и групп для своих задач и общения с коллегами;- Построить базу знаний компании и облегчить тем самым онбординг и развитие сотрудников.Все это можно реализовать в корпорталах.

К хорошему быстро привыкаешь, и с интеграцией ДВИЖа с CRM-системами произошло также. Но наши коллеги из Remark недавно напомнили нам, что так было не всегда.Раньше менеджеру отдела ипотеки приходилось вручную:➡️ переносить данные о клиенте между CRM и ДВИЖом➡️ обновлять статус заявки в CRM И так по каждой заявке каждого клиента. Это было долго, сложно и неудобноМы хотели упростить пользователям работу. Так у ДВИЖа появились интеграции с популярными CRM-системами. И теперь:➡️ данные по клиенту можно передавать между ДВИЖом и CRM нажатием одной кнопки➡️ статус отправленной заявки в CRM обновляется автоматическиДля еще большего удобства мы реализовали интеграцию в двух вариантах:— готовый виджет для интеграции с amo.CRM и Битрикс24— интеграция по API со всеми популярными CRM-системамиУ совершенства нет предела, но мы продолжаем к нему стремиться 🔥

Рассказали Digital Developer о возможностях Битрикс24. Здесь про корпоративные порталы, личную продуктивность и аналитику

❓ Почему девелоперы используют Битрикс24?Потому что это гибкая система, которую каждая компания может настроить под свои задачи.❓ Почему девелоперы используют Битрикс24 только как CRM?Потому что не знают обо всех возможностях или не знают, как воспользоваться ими в своих бизнес-задачах. Вместе с digital-интегратором Remark мы решили разобрать плюсы и минусы CRM-системы Битрикс24 для девелоперов. Все материалы собрали здесь.

Все чаще на рынке появляются узкоспециализированные продукты для застройщиков, которые решают одну-две бизнес-задачи и являются отдельным приложением. Такие продукты безусловно полезны, но могут не стать популярными, потому что не встроены в IT-инфраструктуру компании. Поэтому еще одна наша специализация — помогать вендорам интегрировать свои разработки с популярными CRM-системами. В этот раз мы помогли ДВИЖ стать доступнее для компаний-пользователей Битрикс24 и amoCRM. Чтобы начать пользоваться ДВИЖ, нужно установить наше приложение из маркета. 📌 Подробнее о том, как это работает, и как создаются интеграционные модули, читайте в нашем кейсе.Приложение для Битрикс24 здесь.

После вебинара «Битрикс24 — больше, чем CRM» к нам поступило много вопросов от застройщиков про корпоративные порталы. Внедрить единую среду для коммуникаций, навести порядок в задачах и удобно работать со смартфона — только часть запросов. Компании интересуют:- быстрая адаптация новичков;- единая база знаний;- автоматизация HR-процессов;- оценка 360. Не всем застройщикам нужен полный набор возможностей корпоративных порталов. В каждом случае мы работаем индивидуально. Но, с учетом роста запросов, готовы дать индивидуальную консультацию по ситуации вашей компании. Нужен ли еще один вебинар по корпоративным порталам? 👍 точно нужен, приду 👎 корпорталы нас не интересуют