🎯ЧАСТНАЯ ПРАКТИКА. Наталья Заиграева.

[РЕШЕБНИК] Типы личности на примерах киногероев – часть 2 Как найти нужную «кнопку» у клиента, чтобы действовать наверняка? А Вам известно состояние профессиональной растерянности?- С чего начать работу с клиентом?- Как спланировать путь клиента из точки А в точку Б?- Как избежать саботажа, откатов и преждевременного завершения работы?- Как мотивировать клиента двигаться вперед?- Как общаться с потенциальным клиентом, чтобы он пришел в работу? Уверена, что каждому специалисту знакомо это состояние, но вот как из него выйти остается загадкой для многих. Рецепт, который я Вам предлагаю, своего рода «болванка» для работы с клиентом. Это система типирования, которая помогает в кратчайшие сроки понять…✔️в чем сильные и слабые стороны Ваши и Вашего клиента,✔️чего боится Ваш клиент и к чему неосознанно стремится,✔️для чего Ваш клиент будет идти в работу и в чем может саботировать. 📌На этот раз мы остановимся на 4х главных типах по Юнгу. Немного теории, а дальше практика, практика и снова практика. И помогут нам в этом киногерои. Встречаемся завтра, 🔔 5 июня, в 11:00 мск. на РЕШЕБНИКЕ ⬇️Эфир будет здесьhttps://us02web.zoom.us/j/84879534678?pwd=74sLClknel3DNcGXyD3LMBKBA4Ubd8.1  Приятного дня!

В гостях у «Визионеров» или «Сама такая»?)) Нежданно-негаданно на прошлой неделе методолог Александра Горева-Куртышева сделала мне шикарный подарок, ❗️ отказаться от которого было выше моих сил. 💬 «Если Саша позвала, то она видит в тебе потенциал. Просто так она не зовет на такие встречи», - прилетело от участников клуба. Ну что ж, решено – сделано!✈️ Так что на выходные улетела я в Москву) Встреча действительно того стоила.👍 Во-первых, локация – штаб-квартира одного из крупнейших бизнес-клубов в России -  «Атланты»Локация абсолютно закрытая: сюда невозможно попасть просто так, зайти с улицы или забронировать столик. Это территория, где формируются стратегии, заключаются партнерства федерального масштаба и меняется уровень мышления. 👍 Во-вторых, сам тренинг – разбор мощных закрытых бизнес-кейсов, обсуждение темы дизраптеров в онлайн-бизнесе. 👍 В-третьих, крутая ведущая, крутая команда, крутое окружение. ⭐️ Итог, я – часть клуба «Визионеры», куда тоже с улицы не попасть) Вот как это было…

[Интенсив – день1] +100 000 к практике эксперта: конвертируем мастерство в доход «Детский» день прошел по-взрослому)) 🚀 Сегодня стартовал интенсив о том, как конвертировать профессиональное мастерство в доходы.Мы не обсуждали, какие упражнения и задания принесут Вам больше денег.Не говорили какие модальности в психологии более оплачиваемы.Не акцентировали внимание на перспективных или нет коучинговых подходах. ✅ Мы говорили о том, чего не видят и не понимают эксперты в известных приемах и способах продвижение именно потому, что им не хватает профессиональных компетенций. Компетенции могут быть разные, но то, что результат в клиентах и деньгах связан именно с мастерством, даже не обсуждается.Да-да! Давлю своими профессиональным и наставническим авторитетом))) 👇 Если Вы еще не с нами, обязательно присоединяйтесьhttps://zaigraeva-academy.getcourse.ru/marafon100_v#marafon Запись будет доступна после регистрации.  Что мы разбирали сегодня?✅ Почему не продает Ваш контент?✅ Как и почему Ваши клиенты воспринимают Ваши посты и видео?✅ Ваш архетип в продвижении: сильные и слабые стороны✅ Как говорить с подписчиками на своем канали, чтоб они становились клиентами?✅ Задание, которое Вам поможет в продвижении и приблизит к получению подарков)    Интенсив будет проходить 3 дня + один день – 🎉 подарки, бонусы, разборы.Участие бесплатное. ⚡️ Завтра, 2 июня в 12:00 мск. Второй день.Тема: «Почему продающая сессия плохо продает?» ⬇️ Регистрируйтесь по ссылке https://zaigraeva-academy.getcourse.ru/marafon100_v#marafon 📌 В чате Вы найдете расписание интенсива и все подробности Доброго вечера!

Феномен самообмана: как эксперты убеждают себя в том, чего нет и теряют деньги Наш мозг – удивительная вещь. Уболтает поверить во что угодно))Один из самых распространенных мозго-обманов – принимать «учил, знаю» за «умею и делаю».Приведу пример из одной групповой сессии.Клиентка - опытная, умная, с большим стажем.Говорит: «Я легко выбираю себе специалистов. Я на 8 из 10 оцениваю свои навыки в этой области».Задаю вопрос: «По каким критериям вы ищите себе специалистов?».Оказывается, критериев нет. Чтобы понять, кто перед ней, нужно побеседовать со специалистом, уточнить, проверить и пр. Навык, несомненно, какой-то есть. Но максимум на 3-4.Феномен самообмана на лицо. Что такое самообман клиента?Это ситуация, когда эксперт (или любой человек) убежден, что у него есть навык, знание или компетенция.Но при проверке выясняется:- он не может описать алгоритм действий- у него нет конкретных результатов- он не знает, как повторить успех- он путает «я слышал об этом» с «я умею это делать»Самообман - это слепое пятно. Человек не видит разрыва между «мне кажется, что я умею» и «я реально делаю и получаю результат».Вот распространенные направления самообмана у психологов и коучей 📌 Пример 1. «Я сам напишу программу»Эксперт убежден, что может легко упаковать свой опыт в курс или школу. Проходит месяц, три, полгода. Программы нет или она не продается. Потому что писать программу - это навык, которого нет. 📌 Пример 2. «Я сам могу продвигаться с помощью контента»Эксперт ведет блог, пишет посты, снимает рилсы. Он убежден, что делает все правильно. Но клиенты почему-то не приходят. Или приходят, но не покупают. Потому что навык создавать контент, который продает - это не про «писать посты». Это про понимание клиента, формулировку результата, направленность контента на определенный уровень аудитории… 📌 Пример 3. «Я владею навыками слушания и слышания»Эксперт искренне уверен: «Я отлично слушаю клиентов. Я контейнирую, проявляю эмпатию. Я задаю правильные вопросы». Но сессии длятся боль

[Запись РЕШЕБНИКа] Типы личности на примерах киногероев  Харизматичный демонстрант и сдержанный тревожник;идейный паранойял и гармонизирующий эмотив;перпендикулярно-параллельный эпилептоид… 👥 Как отличить одного от другого, когда яркие радикалы встречаются редко. Проявление тех или иных черт зависит от окружения, воспитания, уровня зрелости, ситуации.Тем не менее, всегда есть ведущий тип. Именно он будет определять выбор стратегии и тактики человеком.Но как его обнаружить в коктейле множества радикалов? 🎬 Сегодня отрабатывали насмотренность на киногероях.То, что казалось невероятно простым и понятным, на деле вызвало массу затруднений и ошибочных выводов.Жаль, если пропустили. 👇 Обязательно посмотрите запись https://zaigraeva-academy.getcourse.ru/recresh Отличный тренажер для прокачки своего навыка чтения людей. На РЕШЕБНИКЕ мы разбирали 7 радикалов✅  Общую характеристику радикал✅  Внешние (визуально наблюдаемые) признаки радикала✅ Черты характера, присущие радикалу✅  На решение каких задач обладатель радикала направляет усилия в первую очередь✅  Типировали героев сериала «Золотое дно». Смотрите, практикуйтесь и получайте удовольствие. Отличных выходных!

Один прием, который повышает доверие и делает вас понятным для клиента Распространенная ситуация на встречах – разговор «слепого с немым».Эксперт всеми силами старается объяснить, с помощью каких действий можно изменить ситуацию, показывает приемы, разбирает примеры, а клиент не понимает.В итоге устает, отстраняется. Доверие падает.Почему? Потому что клиент живет в другой жизненной реальности. Я в таких случаях использую один прием, который мгновенно переводит Вас на одну волну с клиентом.🍀 Я его называю «действия в знакомой среде». Как работает прием?Вы переводите клиента из ситуации, где он чувствует себя неуверенно, в ситуацию, где у него есть опыт, компетенция и насмотренность.Там он сам легко находит решение. Разберем на примерах.📌 Пример 1. Родитель - предпринимательРодитель жалуется: «Ребенок не хочет делать уроки. Не знаю, как его мотивировать».Вы переводите в знакомую среду: «А как бы вы действовали, если бы это был ваш сотрудник?»➡️ Родитель буквально за пару минут выдает 3–5 способов. Осталось только вместе адаптировать их под ребенка. 📌 Пример 2. Жена – менеджер.Жена не может договориться с мужем о распределении бюджета. Чувствует беспомощность.Вы направляете ее фокус в профессиональное русло: «А как вы на работе договариваетесь с сотрудниками о дедлайнах и зонах ответственности?»➡️ Она мгновенно понимает, что у нее уже есть готовые инструменты. Их просто нужно перенести в семью. 📌 Пример 3. Клиент увлечен спортомПришел с жалобами на выгорание. Никак не может найти способ выбраться из этого состояния.Ваш ход: «А если бы вы чувствовали сильную усталость после спортивной тренировки - что бы вы делали?»Клиент: «Перетренированность. Мне нужен отдых и восстановление. А, я понял - мне нужен не бесконечный отдых, а смена подхода в работе».➡️ Он сам нашел решение. Он лоялен к работе с  вами. Вы не читали лекцию, не рекомендовали, а задали вопрос, который помог найти свой выход. Этот прием требует навыков, которые напрямую влияют на ваш контент и продажи.Без

[РЕШЕБНИК] Типы личности на примерах киногероев Типы личности – и просто и сложно одновременно. Вроде бы описание читаешь, и все понятно. К себе применишь – оказывается от всех типов есть по чуть-чуть.🤔 Тогда какой тип Ваш?А если с собой не все понятно, то как распознать тип клиента? Завтра пятница и, конечно, РЕШЕБНИК.Хочу его посвятить практической работе по распознаванию типов. Остановимся на типировании по 7 радикалам Разберем✔️ Общую характеристику радикал✔️ Внешние (визуально наблюдаемые) признаки радикала✔️ Черты характера, присущие радикалу✔️ На решение каких задач обладатель радикала направляет усилия в первую очередь Теоретическая часть будет короткой. Главное – типирование киногероев.🎬 В этом нам помогут герои яркого сериала «Золотое дно».На первый взгляд по типажу кажутся все одинаковыми, а что на самом деле? Выясним на РЕШЕБНИКЕ) 🔥 Встречаемся завтра, 29 мая, в 11:00 мск. 👇 Вход по ссылке:https://us02web.zoom.us/j/84222333936?pwd=WYBB5F9ZtRDySz7zzbbTZbhV4sHCVY.1 Приятного дня!

«Я подумаю» после 1,5 часов работы. 4 ошибки, которые «слили» продажи.Сегодня делюсь разбором одной групповой сессии.Случай был сложный, но интересный. Эксперт опытный. Клиент - знающий и думающий. ✏️ Запрос клиента звучал так: «Я много лет не была в интернете. Я хочу там работать, но я боюсь. Не понимаю, как работает продвижение, кто такие таргетологи, что такое чаты и аккаунты. Мне кажется, если я этого не пойму - меня обманут, мои наработки украдут, а я останусь у разбитого корыта. Я должна все знать и все контролировать. Но я не знаю, что и как. И от этого у меня страх. Помогите.»Сессия длилась больше полутора часов. Эксперт выложился на 100%. Исписал 7 страниц протокола…Клиент ушел с фразой: «Мне нужно переварить. Я подумаю».Знакомая история? Что пошло не так?Я выделила 4 системные ошибки.  ⚠️ Ошибка 1. Широкие мазки вместо конкретикиЭксперт спросил: «Что конкретно вы контролируете в интернете?»Вместо того, чтобы сузиться до 3-5 направлений и пойти простым понятным клиенту путем.Клиент начал «расползаться», стал чувствовать себе «каким-то не таким».Эксперт потерял управление, сессия затянулась на 20-30 минут, клиент устал.Вслед за этим, как правило, идет обесценивание, страх нового переутомления и уход клиента. ⚠️ Ошибка 2. Эксперт принял критерии клиента, не проверив ихКлиент назвала критерии хорошего специалиста: резюме, стиль речи, оформление сайта. Эксперт приняла их как факт, не проверив их работоспособность.Конкретики нет, критерий нерабочий.У эксперта нет опоры, для качественного ведения клиента.Так и случилось. Неуверенность и растерянность эксперта привели к тому, что клиент не купил. ⚠️ Ошибка 3. Не вывел из терминологического тупикаКлиент путался в словах «чат», «аккаунт», «сайт». Эксперт продолжил  работать в его терминах.Каждый говорил о том, что это значит в его представлении. В итоге постоянное непонимание друг друга.Непонимание убивает доверие - продажа не происходит. ⚠️ Ошибка 4. Потеря контроляКлиент спрашивает несколько раз: «можно я перебью?

[Запись ВЕБИНАРа] Как привлекать клиентов, с которыми хочется работать: 3 обязательных условия. Как вы считаете, почему у вас регулярно возникают проблемы с клиентами?Почему вам сложно создавать контент для продвижения?Почему клиенты приходят не платежеспособные или клиенты, которых вы уже давно переросли?Почему вы не можете гарантировать клиентам результат, повышать стоимость своих услуг, расти финансово? Большинство экспертов считает, что дело в маркетинге: тема, ниша, реклама, упаковка, позиционирование и пр. Конечно, маркетинг тоже важен, но есть кое-что, о чем многие эксперты даже не догадываются. 🎯 Но именно это КОЕ-ЧТО мешает настолько, что никакие маркетинговые инструменты не работают. Наоборот, вызываю саботаж и отторжение. Сегодня на вебинаре мы как раз и разобрали, какие именно факторы мешают в решении проблем с клиентами у большинства экспертов. Если пропустили, обязательно посмотрите запись🎬 https://zaigraeva-academy.getcourse.ru/marafon100_v Хотите не только найти помехи в развитии своей практики и продвижении проектов, но и начать менять ситуацию? 💥 Приглашаю вас на 3-дневный интенсив «+100 000 к практике эксперта: КАК?»Участие бесплатное. 👇 Регистрируйтесь по ссылке https://zaigraeva-academy.getcourse.ru/marafon100_v#marafon и приходите Доброго дня!

[МАРАФОН] +100 000 к практике эксперта: КАК? Пишете посты. Делаете сторис. Записываете рилсы.Вкладываете душу, время и нервы.Клиенты ставят «огонь», комментируют, говорят «мощно» и… не приходят.Знакомо? ❓ Что транслировать на канале, чтобы люди записывались на консультации?❓ Почему клиент читает пост, но не идет в работу?❓ Куда деваются 97% людей, которые пролистали вашу ленту? У вас море профессионализма: вы умеете вести клиентов, решать их запросы, помогать. Но почему-то это мастерство не превращает ваш контент в доход.И дело не в алгоритмах. И не в том, что вы плохо пишете.Дело в том, что вы показываете клиенту то, что он не может увидеть и понять. То, что кажется вам очевидным, для клиента лишено всякой логики. Пора исправить ситуацию и предстать перед клиентами в нужном свете. Согласны? 🔔 С 1 по 3 июня стартует 3-дневный практический интенсив «+100 000 к практике эксперта: конвертируем мастерство в доход».Каждый день в 12:00 мск - живой эфир и задание. Практика, практика и еще раз практика! Без утомляющей теории, «экзаменов» и страха «а что обо мне подумают». За 3 дня вы:🔥 увидите дыры в своей контентной воронке и в продажах🔥 получите инструменты, которые можно применить сразу🔥 поймете, почему клиент не покупает даже после крутой полезной  поста консультацииИ самое главное - узнаете, как профессиональное мастерство превратить  в доходы.Вы не просто получите необходимые знания и инструменты. Вы поймете свои зоны роста и куда двигаться дальше.Старт - 1 июня в 12:00 мск ✅ Выбирайте удобный мессенджер и присоединяйтесь:👉 Telegram чат👉 GetCourse чат