Почему на рынке рекламных услуг 7 из 10 подрядчиков гарантировано сольют Ваш бюджет. Часть 2. Первая часть здесь.Как бизнес выбирает рекламное агентство: ну эти вроде выглядят убедительно на сайте, есть фотка большого офиса, участвуют в рейтингах рунета, раз они "крупные", давно работают и у них большой штат и много клиентов — то наверное у них выстроены бизнес процессы и им можно доверять.Как такие агентства устроены на самом деле:На вполне скромную ЗП набираются "специалисты", которые работают руками. Им накидывают ДЕСЯТКИ проектов. Никого не волнует, что один человек физически качественно может вести не больше 5-7 проектов (в зависимости от размера).Чтобы "специалист" долго не втыкал на одном проекте, над ними стоит проект-менеджер, который в режиме "Где лиды??? Лиды были нужны еще вчера!!" подгоняет умирающих под рабочим объемом спецов. Они же ведут коммуникацию с клиентом и ставят дикие по глупости задачи спецам, часто не фильтруя компетентность заказчика. Заказчик может резко захотеть рекламу на Поиске, менеджер берет под козырек и не думая ставит задачу спецу, тот все бросает — начинает настраивать Поиск. Потом другой заказчик звонит выяснять почему нет лидов — менеджер ставит задачу спецу — тот бросает настройку Поиска и бежит выяснять, где лиды. И так каждый день.Переработки, стресс, выгорание 👉 текучка.Текучка = падение качества.Нового сотрудника по-хорошему в течение месяца нужно вводить в курс дела, знакомить с процессами, стандартами и инструкциями, но на практике на это нет времени — его сразу бросают в аврал, где все горит и стул горит и он сам полыхает.Крупным агентствам интересны клиенты с многомиллионными бюджетами — они имеют % с их оборота, опираются на их кейсы + имидж. На них действительно выделяют чудом выживших спецов с опытом и стараются сделать результат, на всех остальных с бюджетом меньше нескольких миллионов — плевать. Они не приносят денег — отвалятся через пол года, да и фиг с ними.Мне на аудит регулярно попадают рекламные кабинеты с
Серьезный трафик | Клиенты на объемах
@serious_traffic
Иоффе Михаил | 8 лет в маркетингеПривожу клиентов в бизнес на объемах с Яндекс Директ.Связь 👉 @reklamniy_director
Похожие каналы
Все →Последние посты

Вы уверены, что Ваша реклама вообще приносит прибыль?Большинство предпринимателей смотрят на рекламу так:👉 Заявки вроде есть — значит всё нормальноНо есть нюанс…Если заявки идут по 30 000 — реклама работает в минус.За диагностикой рекламы в Директе обратился владелец сети клиник лечения аллергии. По ощущениям что-то не то. Деньги вроде заливаю, но есть ли выхлоп непонятно.Открываю кабинет, а там:— безжалостный слив бюджета— половина кампаний давала лиды по 30 000 — валит мусорный трафикРеклама крутилась по нецелевым запросам уровня: «насморк у ребёнка»В итоге 6 месяцев реклама работала в минус и ситуация становилась только хуже:📉 цена заявки выросла в 11 раз с 3 000 р до 33 000 р📉 в последний месяц — 0 обращенийНо при этом реклама…👉 продолжала крутиться👉 бюджет продолжал списываться👉 и со стороны казалось, что «что-то работает»Как починил:— полностью пересобрал стратегию— вычистил мусорные запросы— отфильтровал нецелевые аудитории— оставил только то, что реально даёт деньгиРезультат за 3 месяца (на скринах):📈 709 обращений по 1 355 р за лидСтоимость лида снизилась в 24 разаИ вот главный вопрос.👉 Вы точно знаете, сколько стоит Ваш клиент?👉 Какие кампании приносят деньги, а какие просто крутятся?👉 Где Вы зарабатываете, а где сливаете?Потому что в 80% случаев, когда я делаю аудит:— бизнес вообще не понимает свою экономику— ориентируется на «ощущения»— теряет деньги месяцамиРеклама не должна идти. Она должна зарабатывать.Если Вы не можете ответить на цифрах:сколько вложили → сколько получили — стоит задуматься, куда и на что сейчас уходят рекламные деньги.Вы уверены, что Ваша реклама вообще приносит прибыль?Большинство предпринимателей смотрят на рекламу так:👉 Заявки вроде есть — значит всё нормальноНо есть нюанс…Если заявки идут по 30 000 — реклама работает в минус.За диагностикой рекламы в Директе обратился владелец сети клиник лечения аллергии. По ощущениям что-то не то. Деньги вроде заливаю, но есть ли выхлоп непонятно.Открываю кабинет, а там:— безжалостн

700 000 р каждый месяц улетают на рекламу в Директе, лидов кот наплакал, а выручка идёт вниз.Знакомо?Так было и у моего клиента, до начала работы со мной. Он обратился ко мне за исправлением ситуации в его интернет-магазине бытовой техники уже на стадии полного разочарования в Директе. Михаил это моя последняя попытка с Директом. Если не получится — я заканчиваю эту историю с рекламой.И неудивительно: на протяжении последнего года цена лида регулярно росла, а количество заказов падало в обратной пропорции. Расходы на маркетинг начинали выходить за пределы здравого смысла.Исходная ситуация:Клиент:Интернет магазин бытовой техникиГород: МоскваСредний чек: 50 000 рПоставленная цель:- Директ неумолимо дорожает, лиды в 3 раза дороже KPI, требуется срочно снижать стоимость заявки- KPI лиды менее 1 500 ₽Бюджет:750 000 в месяц с НДСПервым делом я остановил старые кампании, сливающие бюджет. Пересобрал и грамотно структурировал новые кампании, отключил нерентабельные позиции. Старые кампании показывали объявления по всем товарам подряд, в том числе по копеечным кабелям, мышкам, клавиатурам и тдПодключил аналитику и коллтрекинг для отслеживания всех источников обращений и понимания их стоимости с точностью до рубля.Стартовал на минимальных бюджетах, чтобы не сливать клиентский бюджет на мусорных площадках и чистил, чистил, чистил трафик. Тестировал аудитории, стратегии, форматы кампаний. Ловил сбивающиеся с обучения алгоритмы, во избежание моментального слива сотен тысяч в трубу.В результате за 3 месяца вывел проект на стабильный результат:Количество заявок: Было: 140 в месяц Стало: 500 в месяцЦена лида:Было: 4 982 р Стало: 1 498 рПолучить клиентов на объемах 👉 @reklamniy_director
Почему на рынке рекламных услуг 7 из 10 подрядчиков гарантировано сольют Ваш бюджет. Часть 1. С 2018 года я наблюдал, как в массовом масштабе появлялись 3-х месячные онлайн-курсы профессиональных директологов. Через заход удаленной работы по 3 часа в день, инфобиз пылесосил несметные толпы людей совершенно далеких от бизнеса. От вчерашних школьников до пенсионеров. Когда я нанимал кураторов и помощников — мне реально вместе с резюме писали жалобные сопровождайки женщины 60 лет: "Михаил, Вы поймите, Вы тоже будете старым..." Люди, которые брали с них деньги не понимали, что они никуда не устроятся и это выброшенные деньги? Я конечно понимаю, что всем нужны деньги, но не до такой же степени🤦♂️Или 18 летние пацаны, которые не понимают даже самой сути предпринимательской деятельности, что это такое, как это работает.Основное ядро — мамы в декрете. Пока ребенок спит — она работает. Ребенок просыпается/заболевает/какие-то другие связанные с ним дела — она бросает проекты и едет решать его проблемы. Приоритет понятен. Тут, конечно все зависит от ответственности каждого отдельного человека и я встречал в этой когорте очень способных звездочек, но чаще происходит первый сценарий. Про бизнес многие также знают только понаслышке.Только выпустившийся студент курсов — как слепой котенок, он не знает, как подойти к проекту, как выстраивать стратегию ведения проекта, как работать со смыслами и заходами в рекламе, из-за чего у клиента нет лидов и как выглядят "дыры" в кабинете, когда надо работать над сайтом, а когда над офером, как донести информацию до заказчика и строить с ним коммуникацию. Насмотренности ноль. Чтобы более-менее войти в курс дела и начать как-то самостоятельно ориентироваться в Директе им требовалось в среднем 1.5-2 года работы под моим строгим наблюдением и контролем.Сами курсы часто слабые, учеников прогоняют по верхам настроек и не углубляют в маркетинг. Домашку проверяют наискось или вообще забивают, переделывать не требуют почти никогда. Не понял/не сдела
Как продать крапиву за дорого холодной аудитории без регистрации и смсБыл такой вид продажи БАДов: развод бабушек на всевозможные чистки))Я на одном таком в детстве присутствовал (с бабушкой, разумеется)))Развешивались объявления по всему городу на бесплатную лекцию о чистке организма, возвращении второй молодости и тд, набивается полный лекторский зал бабулями.Лектор рассказывает, как бабули зашлаковались за десятки лет жизнедеятельности и как все беды у них от шлаков получились.Когда бабушки уже охают и ахают от запредельного испуга, им предлагается волшебная таблетка от всех проблем — натуральный БАД на основе целебных трав, который почистит бабушке все что она пожелает. Есть БАД для печени, почек, есть для кишечника и даже для крови!А чтобы убедиться наглядно, предлагали дома после употребления сходить в ТАЗ — оттуда выйдет все что было в печени/почках/крови и тдИ тут бабушки перед лицом экзистенциального ужаса сметали ВСЕЕЕ, что им продают.Баночка с измельченным сеном пылится годами на полке, ибо под употребление надо морально подготовиться и выделить целый день, чтобы не отходить далеко от унитаза, деньги потрачены, организатор распродал всю партию. Запуск на бабуль повторяется каждую неделю.

#Кейс: 792 заявки в интернет-магазин инструментов. Выручка 4 740 000 ₽ за месяц.Ниша: интернет-магазин инструментовГород: МоскваСредний чек: ~20 000 ₽Рекламный бюджет:500 000 ₽ в месяц с НДСКлассическая задача для e-commerce:– заявки есть, но их мало– масштабироваться страшно– цена лида нестабильная– бюджет расходуется, но выручка не растетЦель была предельно конкретная — увеличить объём лидов, не выходя за вменяемую экономику.Поставленные KPI:– цена лида до 1000 ₽– рост количества обращений– без «экспериментов за счёт бизнеса»Что сделал:– выстроил корректную структуру рекламных кампаний под e-commerce– убрал мусорную семантику, которая прожигала бюджет– фокус на целевом коммерческом трафике– привел аналитику в состояние, когда алгоритмы обучаются на обращениях, а не на корзинах Результат:📌 792 заявки📌 Цена лида: 631 ₽ ниже KPI📌 Выручка: 4 740 000 ₽Реклама не просто окупилась — она стала прогнозируемым источником продаж, который можно масштабировать.Получить клиентов на объемах 👉 @reklamniy_director
Базовое доверие — фундаментальная основа успеха любой рекламыОдин из самых важных постов на моем каналеЕсть простая мысль, которую бизнес часто игнорирует:👉 Уважение к клиенту начинается с первого касания с компанией. В контекстной рекламе первое касание происходит с сайтом.Если компания постаралась оформить сайт, сделать сильное торговое предложение — с ней, скорее всего, можно иметь дело.Клиент не формулирует это вслух.Он чувствует это подсознательно.Клиент еще не общался с менеджером —а доверие уже либо есть, либо потеряно.Разберём, из чего оно складывается 👇1. Ясность и адекватность предложения с первых секундПользователь доверяет, когда быстро понимает:— кто вы— чем конкретно занимаетесь— для кого вы— в чём ваша специализация📌 15 секунд.Если за это время человек не понял — доверие падает, даже если продукт хороший.2. Экспертность, доказанная фактамиРаботают подтверждения, а не заявления.✅ Вызывает доверие:— опыт в цифрах: годы, проекты, клиенты— узкая специализация— сертификаты, лицензии, допуски— публикации в СМИ, на ТВ— победа/лидирующие позиции в независимых конкурсах/рейтингах— конкретные кейсы с результатами❌ Не работает:— «мы профессионалы»— «качественно и недорого»— «индивидуальный подход»3. Реальные люди, а не безликая компанияДоверие растёт, когда видно, кто стоит за услугой:— живые фото специалистов, а не стоковые фото из Яндекса— имена, должности, опыт— короткие комментарии экспертов— подпись врача/инженера/мастера под текстами📌 Людям доверяют сильнее, чем брендам.4. Прозрачность процессаЧем понятнее путь клиента — тем выше доверие.Важно показывать:— как проходит работа по шагам— что будет после заявки— сроки— возможные сложности и как вы их решаете— что клиент получит в итоге📌 Парадокс:Чем честнее говорите о нюансах и рисках — тем больше доверия.5. Снятие страхов ДО того, как их озвучилиПользователь всегда боится:— переплатить— нарваться на некомпетентность— быть обманутым— остаться без результатаДоверие вызывают блоки:— Частые вопросы и опасен
⚠️ С 1 марта 2026 года в России запрещают иностранные слова в бизнесеШтраф до 500 000 рИ это не шутка и не где-то там для крупных корпораций.Под удар попадают не только beauty и sale, но и:— бьюти— кэжуал— промо— digital— kids club— medical— и десятки привычных слов, которые мы видим каждый деньЕсли слова нет в нормативных словаре РАН — использовать его в рекламе нельзя.Что именно необходимо проверить❌ Вывески и наружкаBeauty studio, Kids club, Dental, Casual — всё под замену.Штрафы — как за нарушение закона о рекламе.❌ Любая реклама по 38-ФЗ— сайты и лендинги— баннеры и реклама— соцсети— email-рассылки— акции и офферыИспользование иностранных слов в рекламе допускается, но при этом равнозначный русскоязычный эквивалент должен находиться рядом. С тем же шрифтом, размером текста, оттенком, подсветкой, начертанием и т.д. В идеале — с приоритетным размещением русских слов.Юристы уже называют это апокалипсисом редактуры — любой англицизм = потенциальное нарушение.Проверить креатив, текст для вывески или текста для сайта можно здесь.Еще 9 пунктов по которым необходимо проверить сайт на соответствие требованиям РКН, чтобы не получить штраф до 6 000 000 расписал здесь.Я не запугиваю и не нагнетаю, но рекомендую отнестись к этому серьезно.В какой-то момент, кто-то из конкурентов может использовать эти законы для расчистки поляны и отправит жалобы в инстанции, после чего придут письма счастья.
🎁 Яндекс дарит до 30 000 ₽ на запуск первой рекламы в Директе — до 7 февраляосталось 4 дня– бонус на продвижение 30 000 ₽– действует только для новых рекламодателей– первое пополнение баланса — от 15 000 ₽– промокод: START30Подробнее об акции:https://yandex.ru/project/start#start__groupНастройка Директа, который приносит прибыль:👉 @reklamniy_director

Разбор ошибок в рекламных креативах в Яндекс ДиректРедко встречаю действительно грамотные креативы. В большинстве случаев туда пихают "низкие цены", "удобную оплату" и "быструю доставку", а заказчик получает нецелевые обращения и слив бюджета.1📸. Скрин с сайта рекламного агентства. Первое объявление они выставляют, как образцовое "мимо которого не пройти".При этом в самом читаемом формате объявления - в заголовке, у них отсутствие конкретики.Клиентов интересует цена, гарантии, акции, оффер, а не фото и наличие дизайн-проектов на сайте2📸. Полное отсутствие внятного описания сути рекламируемой услуги.Где, что, для кого, сколько стоит?Вот такая реклама крутилась у супер навороченного премиального фитнес-клуба в Подмосковье.Итог: тотальный слив.3📸. Отсутствие конкретики и каких-либо преимуществ. Просто мы есть, мы существуем, звони!Особенно радует "Время работы и контакты" в заголовке))) Как это должно отобрать нужную аудиторию? Какую мысль это должно донести клиенту? Как это должно помочь выиграть борьбу за клик по сравнению с другими конкурентами?Все эти ошибки напрямую отражаются в отсутствии целевых обращений и клиентов, ибо в таких случаях по объявлению кликают все подряд, в 99,9% случаев нецелевая аудитория и покидают сайт через 15 секунд, когда понимают, что эта услуга/товар им не подходят.