Меня зовут Роман. Развиваю соцсети брендов, рассказываю о работе в этом блоге, провожу аудиты аккаунтов. Пишите: @bolotovromanСоздатель проекта StoRussia в Истаграме: https://www.instagram.com/storussia
«А почистите мне аккаунт от ботов!»Однажды мне предложили почистить аккаунт от накрученных подписчиков, прежде чем заниматься его продвижением. Делать я, конечно же, этого не стал. Сейчас объясню, почему. Сервисы очистки аккаунтов от ботов распознают «живых» людей за ботов. Они видят аккаунт с нулем или 0-5 публикациями, без аватарки и считают, что это бот. Хотя это может быть совершенно живой пользователь и потенциальный клиент. Либо вообще текущий клиент, который никак себя не проявляет в Инсте, но следит за аккаунтом. На скриншоте как раз такой юзер. У него 0 публикаций и всего 2 подписчика. Но подписки у него относящиеся к теме – видно, что человек интересуется автотематикой.Поэтому, никаких чисток аккаунтов от ботов!
15 000 подписчиков в ТикТоке за 4 месяца с бюджетом 0 рублей. Уже 2 года работаю с заводом промышленного восстановления АКПП «ТРАПЛАНТ». 4 месяца назад мы решили заявиться в ТикТок. Сейчас у нас почти 15 тысяч подписчиков – 78% из России, другие – из СНГ. 92 тысяч лайков на 46 постов. Потратили денег – ни копейки. Как нам это удалось? Отвечаю: мы просто постили.ТикТок щедро рекомендует наш контент. Посмотрите на скриншот №2 – 700 000 просмотров. 99% из раздела «Рекомендуемое». Как оценить эффективность продвижения в ТикТоке? Мы смотрим на эти пункты:1. Запросы в Директ. Если они есть и по делу, то уже хорошо. Важно: включите их в настройках конфиденциальности для всех. Иначе вам никто не напишет. По-умолчанию сообщения включены только для друзей. Друзья – это те, кто подписан на вас и вы на них. 2. Переходы на сайт из «шапки» профиля. Следите за этим показателем. 3. Комментарии. Если ваши посты комментируют, задают вопросы и просят номер телефона, то вы на верном пути!15 000 подписчиков в ТикТоке за 4 месяца с бюджетом 0 рублей. Уже 2 года работаю с заводом промышленного восстановления АКПП «ТРАПЛАНТ». 4 месяца назад мы решили заявиться в ТикТок. Сейчас у нас почти 15 тысяч подписчиков – 78% из России, другие – из СНГ. 92 тысяч лайков на 46 постов. Потратили денег – ни копейки. Как нам это удалось? Отвечаю: мы просто постили.ТикТок щедро рекомендует наш контент. Посмотрите на скриншот №2 – 700 000 просмотров. 99% из раздела «Рекомендуемое». Как оценить эффективность продвижения в ТикТоке? Мы смотрим на эти пункты:1. Запросы в Директ. Если они есть и по делу, то уже хорошо. Важно: включите их в настройках конфиденциальности для всех. Иначе вам никто не напишет. По-умолчанию сообщения включены только для друзей. Друзья – это те, кто подписан на вас и вы на них. 2. Переходы на сайт из «шапки» профиля. Следите за этим показателем. 3. Комментарии. Если ваши посты комментируют, задают вопросы и просят номер телефона, то вы на верном пути!
Пример неудачного рекламного поста за 3500 рублейЯ уже показывал пример удачной рекламы в моем Инстаграме www.instagram.com/storussia – (https://t.me/socialforauto/97). Тогда на аккаунт мастерской по ремонту BMW подписалось 2000 человек, увеличилась активность, заказчик получил деловые запросы в Директ. Теперь неудачный пример – реклама студии детейлинга в Москве. Договорились разместить видео с процессом полировки автомобиля, а в тексте рассказали про скидки и услуги студии. Результаты:– 14 000 просмотров видео– 239 лайков и 14 сохранений– 7 человек подписалось на аккаунт заказчикаПочему реклама не сработала? Конкуренция. В Москве 1016 «детейлингов» и многие из них есть в Инстаграме. Они рекламируют свои услуги среди автомобилистов. Пользователи устали от детейлинга и плохо реагируют на промо-посты. Это как кофейня – раньше было круто, но сейчас их стало много. Контент. Я посмотрел на фото и видео аккаунтов детейлинга. Все публикуют одно и то же. В основном это видео в стиле «До и после». Скукота! Вывод: если вы хотите развивать аккаунт детейлинг-студии, то подумайте, как выделиться на фоне конкурентов. Пример интересного аккаунта: www.instagram.com/detailing_alarmСкриншоты сверху 👆
Детективное расследование или как не отдать 3000 рублей админу-мошенникуВчера мне написал один из клиентов. Попросил проверить автомобильный аккаунт, в котором 300 000+ подписчиков. Админ этого паблика предлагает рекламу по хорошей цене, демонстрирует статистику — 34% аудитории из Москвы, ядро — мужчины 25-34 года, охваты постов запредельные — от 200 до 900 тысяч. Я начал осмотр. Первым делом зашел в комментарии, посмотреть, кто комментирует и что пишут. Увидел несколько однотипных сообщений от одних и тех же авторов. Первый признак махинаций. Второе, на что обратил внимание — лайки. Посты лайкают арабы, школьники. Да, среди них есть и русскоязычная аудитория, но её меньше. Посмотрел, кто уже рекламировался в этом аккаунте. Нашел пару видео с 17 000 просмотров. 17 тысяч за 3000 рублей? Сделка очень сомнительная. Попросили админа скинуть видео его статистики, но он так и не ответил. Скриншоты легко подделать — есть специальные сервисы. Скорей всего, этот тот самый случай. Очень сомневаюсь, что админ пропустил наше сообщение мимо глаз или забыл ответить. Чек-лист для проверки аккаунта:1. Обратите внимание на комментарии — какие аккаунты их оставляют. Однотипные, от одних и тех же пользователей, от иностранцев или школьников — первый звоночек.2. Посмотрите, кто лайкает посты. 3. Попросите админа скинуть видео статистики.4. Найдите рекламные посты и гляньте, сколько у них просмотров. Прикрепил скриншоты «расследования». Сверху☝️🏽
Карантин и соцсетиСтатистика группы таксистов ВКонтакте численностью 45 000 участников. Без рекламы. Рост – органический, за счет репостов и попадания постов в «рекомендованное». Охваты публикаций увеличились почти вдвое, новостей присылают все больше – про закрытие таксопарков, отсутствия работы, снижения доходов. Рекламу перестали покупать. И это очевидно – спрос на услуги такси снижается, водители не нужны.
Собираем контакты руководителей СТООдин из моих любимых способов взаимодействия с аудиторией – сбор контактов. Как это работает: показываем рекламу в Инстаграме и Фейсбуке, если человеку интересно предложение, он оставляет номер телефона, имя. Затем ему продаёт менеджер – звонит или пишет в мессенджер. На скриншотах – результаты кампании по сбору заявок руководителей автосервисов. • 105 рублей за заявку• 555 заявок за 2 месяца• 58 000₽ – бюджетЧтобы оценить качество лидов, добавил поле «должность» – сразу вижу, руководители оставляют заявки или нет. Да и менеджеру удобней работать со списком – сразу понятно, кому звонишь: управляющему, механику или директору. Руководители, кстати, не всегда берут трубку, зато хорошо отвечают в мессенджерах. Занятые люди.Собираем контакты руководителей СТООдин из моих любимых способов взаимодействия с аудиторией – сбор контактов. Как это работает: показываем рекламу в Инстаграме и Фейсбуке, если человеку интересно предложение, он оставляет номер телефона, имя. Затем ему продаёт менеджер – звонит или пишет в мессенджер. На скриншотах – результаты кампании по сбору заявок руководителей автосервисов. • 105 рублей за заявку• 555 заявок за 2 месяца• 58 000₽ – бюджетЧтобы оценить качество лидов, добавил поле «должность» – сразу вижу, руководители оставляют заявки или нет. Да и менеджеру удобней работать со списком – сразу понятно, кому звонишь: управляющему, механику или директору. Руководители, кстати, не всегда берут трубку, зато хорошо отвечают в мессенджерах. Занятые люди.
Контент для предприятия по ремонту аграгатов и узловПоснимал видео для соцсетей технического центра. Специализация – восстановление насосов, рулевых редукторов, реек и баллонов. Обычно работа стоится так: вместе с менеджером заходим в цех, осматриваемся, любопытствуем, знакомимся с сотрудниками. Экстраверты с удовольствием показывают работу оборудования, вспоминают интересные случаи – прикрепил к посту в качестве примера видео про ротор и вал. Инстроверты боятся камеры, неохотно общаются, уходят на перекур. Понимаю их. Менеджер в процессе «мастер-класса» учится снимать видео и собирать инфоповоды. Теперь ежедневный сбор контента в техцентре войдет в его обязанности.За 6 часов собраны видео для 15 постов. Осталось смонтировать, составить текстовое описание и размещать в ленте. Часть из них подойдет для рекламы в тематических пабликах. Позже опубликую статистику таких размещений.Контент для предприятия по ремонту аграгатов и узловПоснимал видео для соцсетей технического центра. Специализация – восстановление насосов, рулевых редукторов, реек и баллонов. Обычно работа стоится так: вместе с менеджером заходим в цех, осматриваемся, любопытствуем, знакомимся с сотрудниками. Экстраверты с удовольствием показывают работу оборудования, вспоминают интересные случаи – прикрепил к посту в качестве примера видео про ротор и вал. Инстроверты боятся камеры, неохотно общаются, уходят на перекур. Понимаю их. Менеджер в процессе «мастер-класса» учится снимать видео и собирать инфоповоды. Теперь ежедневный сбор контента в техцентре войдет в его обязанности.За 6 часов собраны видео для 15 постов. Осталось смонтировать, составить текстовое описание и размещать в ленте. Часть из них подойдет для рекламы в тематических пабликах. Позже опубликую статистику таких размещений.
+ 2300 подписчиков с одного рекламного постаВ Директ постучался представитель автосервиса в Москве. Обсуживают только автомобили BMW. Нужна реклама в сообществе StoRussia – хотят новых подписчиков и активности в аккаунте. Пост прислали свой. Обычно рекламодатели скидывают откровенно рекламный креатив: «подпишись, купи, спрашивай, становись клиентом!». Я настаиваю на нейтральной подаче – «давайте покажем что-то полезное». В итоге скучный коммерческий пост заменили полезным видео. Его я нашел в том же аккаунте, который будем рекламировать. Текст написал честный: о чем аккаунт, о чем видео, зачем нужно на него подписаться. Результат: 2300 новых подписчиков в аккаунт автосервиса за 2 дня, 1313 репостов, 1848 сохранений, 226 комментария, 483 887 охват. Это абсолютный рекорд среди всех реклам, которые я публиковал в своем профиле. Пост завирусился – 73% пользователей не подписаны на меня. Заказчик доволен и продолжает заказывать рекламу.+ 2300 подписчиков с одного рекламного постаВ Директ постучался представитель автосервиса в Москве. Обсуживают только автомобили BMW. Нужна реклама в сообществе StoRussia – хотят новых подписчиков и активности в аккаунте. Пост прислали свой. Обычно рекламодатели скидывают откровенно рекламный креатив: «подпишись, купи, спрашивай, становись клиентом!». Я настаиваю на нейтральной подаче – «давайте покажем что-то полезное». В итоге скучный коммерческий пост заменили полезным видео. Его я нашел в том же аккаунте, который будем рекламировать. Текст написал честный: о чем аккаунт, о чем видео, зачем нужно на него подписаться. Результат: 2300 новых подписчиков в аккаунт автосервиса за 2 дня, 1313 репостов, 1848 сохранений, 226 комментария, 483 887 охват. Это абсолютный рекорд среди всех реклам, которые я публиковал в своем профиле. Пост завирусился – 73% пользователей не подписаны на меня. Заказчик доволен и продолжает заказывать рекламу.