Телеграм-канал Нины Родионовой @sorgue, SMM-менеджера и специалиста по связям с общественностью👩💻. Пишу про smm, рекламу и маркетинг. Делюсь опытом и наблюдениями. Подписывайтесь 😉
i-Media выяснили: 46% готовы отказаться от покупки, если в рекламе использовали ИИ. Позитивно к нейросетям относятся лишь 15,8%, а 60,3% видят в этом минус.28,9% не купят принципиально, 17,1% будут искать альтернативу, 33,2% сначала почитают отзывы. Плюсом ИИ считают только 6,5%.Главные претензии: бездушность 27,5%, сомнения в качестве 26,6%, нехватка эмоций 20,2%, ошибки 15%. 36,5% против такой рекламы вообще.
📚 Пираты и страхи авторовБояться пиратов и воровства не стоит. Процент нелегальных скачиваний не влияет на общую популярность автора. Ключевую роль играет сарафанное радио. Если книга интересная, её захотят купить и поставить на полку. В том числе поэтому издательства иногда проводят акции с бесплатной раздачей книг.📚 Продажи за границейРусские книги сейчас хорошо продаются и за пределами страны. «Эксмо» реализует книги на Amazon, в Китае и в ряде европейских стран. С точки зрения бизнеса период удачный, так как Россия постоянно находится в информационном поле. Пиар, каким бы он ни был, остаётся пиаром.📚 Что читают чаще всегоНа первом месте по продажам и тиражам находится нон-фикшн литература. Она универсальная, востребованная и понятная широкой аудитории. Далее следуют художественная и детская литература, каждая со своей аудиторией и жанровыми предпочтениями.📚 Обложка как инструмент продажОбложки и оформление играют колоссальную роль в продаже книги. Их подбирают под разные целевые аудитории. Например, существуют специальные серии в нейтральных цветах для аудитории «бежевых мам», которые выбирают книги в соответствии с интерьером.ИтогМы живём в интересное время. Книга остаётся коммерческим продуктом, но реальные шансы попасть на книжную полку существуют, и люди ими пользуются.Больше всего во всей этой экскурсии меня порадовало то, что люди читают, читают много и готовы тратить деньги на книги. И несмотря на разговоры о деградации и снижении интереса к чтению, ощущение остаётся другим. С чтением в нашей стране всё выглядит вполне уверенно.
Сейчас будет очень интересный пост про книжный бизнесВнезапно, не так давно, я открыла для себя социальную сеть Threads, детище Instagram. Она заслуживает отдельного поста, который будет позже. Скажу только, что в одной из веток Threads меня, вы не поверите, в качестве блогера записали на экскурсию в книжное издательство «Эксмо».📚 Экскурсия в «Эксмо»Открыл экскурсию генеральный директор издательства Евгений Викторович Копьёв. И теперь я знаю много интересного про книжный бизнес и хочу поделиться этим с вами. Тем более что скоро на моём канале выйдет пост про одну из немногих книг по SMM, которые я реально советую прочитать. Она издана в «Эксмо», в дочернем издательстве «Бомбора».📚 Как выглядит издательство изнутриКнижное издательство «Эксмо» сегодня представляет собой 20-этажное здание. Внутри оно похоже на яркий, разноцветный книжный офис-муравейник, где даже после шести вечера на каждом этаже продолжается какая-то движуха. В составе экскурсии мы прошли по всему зданию и увидели очень много людей, влюблённых в книги.📚 Книжный бизнес сегодняЧто представляет из себя книжный бизнес сегодня. Тавтологично, но, с одной стороны, это творческая сфера, с другой стороны, бизнес. Баланс между творчеством и продажами, а также маркетингом и затратами на каждую книгу.📚 Сколько стоит издать книгуКстати, о затратах. С учётом стоимости бумаги, печати и других расходов запуск одной книги составляет порядка 1,5 млн рублей. В среднем книгу печатают тиражом около 3 000 экземпляров. Если этот тираж продаётся сам по себе, его увеличивают до 5 000 и далее смотрят на динамику продаж.📚 Как рукопись становится книгойКак книги попадают на полку в магазине. Абсолютно любой человек может написать книгу и выслать свою рукопись в редакцию «Эксмо» по ссылке. Да, эти рукописи читают и рассматривают. Если редактор оценивает потенциал и считает книгу коммерчески успешной, с автором заключается договор на печать.Именно поэтому преимущество часто имеют авторы, у которых уже есть развитые социальны
Краткая выжимка для тех, кому лень читать лонгрид:— Усталость аудитории от нейросетевого контента усиливается. Его становится всё больше, он дешевеет и теряет ценность. Всё выше спрос на живой, человеческий контент и навыки самостоятельного мышления, письма и визуального творчества.— Массовый нейросетевой контент не имеет финансовой перспективы. Он используется ради экономии, не требует глубокого обучения и быстро превращается в стандартный, невыделяющийся продукт.— Вирусные охваты не приводят к качественной аудитории и продажам. Хайп не формирует лояльность и не работает для локального бизнеса.— Социальные сети утратили изначальную функцию общения и превратились в перегруженные рекламные ленты.— Внимание пользователя становится дефицитом, а информационная гигиена — необходимым навыком.— В российской реальности усиливается проблема перегруженных ролей в SMM, слабой рекламы и неумения брендов работать с репутационными кризисами.— В стране нет единой социальной платформы для массовых обсуждений и органичного распространения трендов.— Всё большую ценность приобретают офлайн-сообщества, связки онлайн и офлайна, а также бренды с человеческим лицом.— В условиях переизбытка информации работать будут живые смыслы, реальность, креатив, авторский язык и оригинальные идеи.
5Информационная гигиена.Ежедневно наш мозг подвергается колоссальной перегрузке. Нас ежесекундно атакуют рассылки, рекламные баннеры, спам, предложения, новости, паблики. Люди не умеют управлять своей лентой, очень мало кто использует сортировку по папкам, очень мало кто пользуется архивированием пабликов. В итоге практически все площадки превращаются в одну большую информационную помойку, в которой хаотично ориентироваться, и внимание людей приобретает колоссальную ценность на фоне такой информационной перегруженности.6Наш традиционный русский жлобизм.Самая распространённая схема — нанять одного SMM-щика, который должен представлять весь бизнес в интернете, то есть быть его лицом. Сайты уже давно умерли, их используют только как справочные страницы, и то не всегда. У каждой компании должны быть презентабельные социальные сети. По социальным сетям встречают, как по одёжке. В итоге один человек за одну зарплату, зачастую не очень большую, должен выполнять функции стратега, копирайтера, редактора, журналиста, фотографа, дизайнера, видеооператора, видеомонтажёра, таргетолога, аналитика и всё это делать на таком уровне, чтобы данная площадка презентовала этот бизнес всему миру.7Вслед за российским жлобизмом идут наши пафосные российские CEO, которые не умеют отрабатывать антикризисные ситуации. Самые громкие скандалы 25-го года — Пимс с изнасилованием девушки у окна и Монохром с возмущениями по поводу изменения графика работы 9 мая — показали это во всей красе.8Тренд в российском медиабизнесе — плохая реклама.Рекламная настолько плохая, что рекламу нужно рекламировать.Если вы в профильных пабликах для маркетологов видите информацию о том, что вышла некая новая рекламная кампания у бренда, это априори значит, что помимо того, что бренд придумал рекламную кампанию, они ещё и проплатили рекламу этой рекламной кампании в других пабликах.За рубежом реклама работает так, как она задумана: сначала выходит креативная реклама, о ней начинают говорить. А у нас получается, что вых
И, соответственно, общий вывод.Информации слишком много, рекламы слишком много. Социальные сети — уже не социальные сети, они превратились в рекламные площадки. Реклама задолбала всех, её будет только больше. Слепота к рекламе будет только увеличиваться. Стоимость рекламы будет только увеличиваться, стоимость подписчика будет только увеличиваться. И на фоне всего этого, а также на фоне обилия нейроконтента, как всегда, привлекать внимание будут: живой креатив, живая фантазия, живой образный язык, авторские художественные работы.
Послушала сегодня замечательный доклад одного из лучших пишущих и выступающих SMM-щиков — Алексея Ткачука. Если кто-то не знает Алексея, советую подписаться. Доклад был про мировые тренды в SMM на 2026 год. Рассказываю вам по пунктам самое мясо.1Усталость от нейросетевого контента.Когда нейросети только появились, это было в новинку и забавно. Потом количество нейросетей стало увеличиваться. В настоящее время создание нейросетевого контента сводится к использованию той или иной площадки, её платного либо бесплатного функционала и скорости работы.В ближайшее время нас ждёт увеличение количества нейросетей, рост конкуренции, снижение стоимости их использования и увеличение скорости их работы. Это неизбежные процессы, которые приведут к тому, что нейросетевого контента станет ещё больше.За рубежом и во многих социальных сетях уже есть маркировки — создан контент с использованием ИИ или нет, потому что люди хотят видеть настоящий, живой контент.Здесь позволю себе лирическое отступление.Ещё раз сделаю ссылку про моё видение использования нейросетей в работе SMM-специалиста. Если кратко, то как я считала, так и считаю: в будущем на вес золота будут цениться люди, которые умеют формулировать мысли и писать тексты из головы, рисовать картины из головы и так далее.2У массового изготовления нейросетевого контента нет финансовой перспективы.Обучаться этому на курсах бесполезно. Достаточно зарегистрироваться в нейросети, оплатить тариф и научиться формулировать промпты. Для этого не нужно проходить специальные курсы.Организации, которые обращаются к специалисту по нейросетевому контенту, хотят сэкономить деньги, потому что гораздо дешевле забить десять промптов и получить десять стандартных картинок, чем нанимать фотографа, видеографа, сценариста, режиссёра, копирайтера и так далее.Нейросетевой контент уже сейчас дешёвый, а в дальнейшем он станет ещё более дешёвым, доступным, массовым и, я бы сказала, ненужным.3Вирусность не даёт вам качественную аудиторию.Погоня за вирусными
Про обложки для подкастов. Что нужно знать, когда вы садитесь делать макет горизонтальной обложки для YouTube, VK Видео и так далее.Лучшая аналогия: ваш макет — щит наружной рекламы, мимо которого вы проезжаете на автомобиле. У вас есть всего несколько секунд. Считается, что трёх секунд достаточно для оценки содержимого подкаста по обложке.Все те жадные и не очень продуманные заказчики, которые лепят на рекламный щит большое количество текста, логотипов, номер телефона, адрес сайта, пролетают мимо сознания своей ЦА с той же скоростью, с какой их аудитория едет за рулём.Когда вы открываете макет в Photoshop на весь экран своего ноутбука, вы воспринимаете его в одном размере. А теперь зайдите в статистику абсолютно любого паблика в социальных сетях, например ВКонтакте, и посмотрите соотношение десктопных и мобильных просмотров. Уже много лет оно примерно 90% на 10% в пользу мобильных устройств. Это значит, что реальный размер вашей обложки можно смело уменьшить примерно в семь раз и посмотреть, как она будет выглядеть на экране смартфона.Рабочая формула удачной обложки: вырезанные фигуры с крупными лицами участников подкаста. Лица должны выражать живые эмоции. Желательно брать из нарезки самые эмоциональные моменты, где эмоция легко считывается с лица. Плюс одна крупная надпись. Этого достаточно.Прикладываю скрин удачного в плане оформления канала.Также упомяну, что общий фирменный стиль должен быть единым. Лучше не экспериментировать и не делать десять обложек в одном стиле и десять в другом. У вас должен быть чётко узнаваемый визуальный шаблон, который закрепляется в сознании и ассоциируется только с вашим проектом.Если вы решаете поменять этот шаблон, лучше обновить его и на старых видеозаписях. В условиях баннерной слепоты все визуальные привязки к стилю должны соблюдаться максимально чётко, быть простыми, понятными и мгновенно давать человеку понимание, с каким проектом и брендом он сейчас контактирует.
Немного философии насчёт клиентских мероприятийНеоднократно слышала мнение, что клиентские мероприятия — неработающий инструмент для повышения лояльности. Аргументация обычно сводится к тому, что деньги тратятся, люди приходят, едят, пьют и уходят, а финансы не трансформируются в повторные визиты.Не могу подкрепить личные впечатления конкретной статистикой, но не согласна с такой точкой зрения.С большим удовольствием сходила на клиентский день в косметологию — поделюсь личным примером. За семь лет, что живу в Москве, я побывала клиентом, наверное, в восьми или девяти клиниках.Опыт был разный, но приглашение на клиентский день я получаю только от одной косметологии. Да, в первой части мероприятия у них идёт коммерческая часть, ради которой все собираются, но во второй — что-то лёгкое и познавательное. В этот раз, например, была лекция по спиральной динамике: просто, доступно и понятно.Аппаратный парк и препараты у них такие же, как и у большинства косметологий Москвы (поставщики, как вы понимаете, у всех примерно одни и те же). Поэтому выбор делается по другим критериям — квалификация врачей, сервис и вот такие приятные «фишечки».При прочих равных условиях выберу ли я именно эту косметологию? Конечно. Во всяком случае, вспомню о ней первой.Почему клиентские дни могут не сработать? Думаю, причина в том, что на них приглашают людей, которые не являются реальными клиентами и не пользовались услугами компании.Ещё во времена учёбы, когда о SMM никто и не слышал, в учебниках по PR говорилось: вокруг любого бренда нужно выстраивать лояльное коммьюнити, объединённое общими интересами. Такое сообщество само по себе способствует росту продаж.Создавать его можно разными инструментами, но лучше всего — офлайн, глаза в глаза. А вытащить людей из онлайна в офлайн сегодня — уже маленький подвиг.Хотела бы услышать ваше мнение о клиентских днях: участвуете ли вы или, может быть, организуете сами?#клиентскийдень #маркетинг #PR #лояльность #комьюнити #офлайнмаркетинг